- สถานที่ตั้งโรงแรม อยู่ใกล้สิ่งอำนวยความสะดวก การเดินทาง อาหารทุกอย่าง ลงตัว.
- สภาพห้องไม่เหมือน ที คิดไว้ ห้องกว้างขวาง แต่เก่าเล็กน้อย ปกติของฮ่องกง
- ระหว่างรอเช็กอิน ต้องใช้ห้องน้ำรวมของโรงแรม ไม่สะอาด
- อากาศข้างนอกหนาวมาก และผ้าห่มของทางโรงแรม ผืนบางมาก ต้องใส่ชุดกันหนาวนอน
- มารยาทพนักงาน อันนี้สำคัญที่สุดที่ทำให้ผมระเบิด ขณะที่หน้าผม เอาคุกกี้หนึ่งกล่องใส่ลงไปในกระเป๋าที่เราฝากไว้ ทั้งนี้วางคุกกี้ไว้ ที่โซฟาข้างๆเธอ เพราะไม่มีอะไรให้วางของ พนักงานได้เตือนเธอว่าอย่าวางของไว้บนโซฟา ผมได้ยิน ผมก็คิดว่าปกติเข้าใจ แต่มันมีคำว่า คุณรู้ไหมโซฟาตอนนั้นราคา 8000เหรียญ ผมได้ยินจึงหันกลับมามองพวกเขาทั้งสองคนเต็มสองตา ขณะที่น้าผมขอโทษและเก็บของจากตรงนั้น เดินผ่านหน้าฟร้อนท์ ทิ้งพวกเราไว้ตรงนั้นและออกจากโรงแรมไปเพราะอายไม่กล้าอยู่ในโรงแรมต่อไป สิ่งที่พนักงานทำก็คือ ซุบซิบและมองที่เธอตลอดเวลา ย้ำคำว่าตลอดเวลา ผมจึงเข้าไปถามพนักงานว่ามีปัญหาอะไร ผมเข้าใจว่าเตือนเเต่ทำไมที่นี่ต้องเตือนและใช้ราคาเตือนลูกค้า ส่วนตัวผมมองเห็นว่า ไม่น่ารักเลย ง่ายเหมือน เอาตัวเลขมาพูดให้เขากลัว ไม่ให้เกียรติเขาเลย
ได้งานใหม่ เห็นว่าจะรู้สึกผิด เขาอ้างว่าทำตามหน้าที่ ทำถูกแล้ว นี่แหละคือเหตุผลว่าทำไมเขายังเงินเดือนเท่านี้ และยืนอยู่ตรงนี้ ไม่ได้ยืนอยู่ในโรงแรมเพนนินซูล่า. ผมและครอบครัวรวมถึงทุกคนที่รู้จัก ถ้าบอกได้ผมจะบอกทุกคนว่าอย่ามาที่นี่อีก