Icon Saigon - Lifestyle Design Hotel

ห้องเล็กมากและไม่มีน้ำขวดปิดให้ต้องไปร้านสะดวกซื้อตรงข้ามโรงแรมเพื่อซื้อ มีร้านอาหารมากมายรอบๆ รวมทั้งอาหารเช้า และน้ำชายามบ่าย ฉันยุ่งเกินกว่าจะลองดื่มน้ำชายามบ่าย อาหารเช้ามีค่อนข้างหลากหลายและจะแตกต่างกันไปทุกวันสภาพแวดล้อมอาหารเช้าดี มีสระว่ายน้ำกลางแจ้งอยู่ที่ชั้น 10 แต่ค่อนข้างเล็ก เมื่อเทียบกับโรงแรมอื่นๆ ในเขต 1 ราคาของโรงแรมนี้อยู่ในระดับปานกลาง แต่เมื่อเทียบกับอพาร์ทเมนท์ของโรงแรมที่ฉันเคยพักในเขต 7 มาก่อน สิ่งอำนวยความสะดวกที่นี่ค่อนข้างเรียบง่าย ไม่มีแม้แต่ที่เหมาะที่จะวางราวตากผ้าเพื่อตากผ้า 😅 มีตู้เย็นขนาดเล็กที่มีโค้กน้ำแข็งอยู่ในนั้น

คุ้มค่าเงินมากและทำเลสะดวก ฟรีน้ำชายามบ่ายและไวน์ในห้องพัก คุ้มค่ามาก

เมื่อเร็วๆ นี้ฉันมีความสุขที่ได้มาพักที่ Icon Saigon และฉันไม่มีอะไรจะพูดถึงประสบการณ์ของฉันนอกจากสิ่งดีๆ ตั้งแต่วินาทีแรกที่มาถึง ฉันรู้สึกประทับใจกับการบริการลูกค้าในระดับพิเศษของพนักงานโรงแรมที่ช่วยเรายกกระเป๋าและกระเป๋าเดินทางจากล็อบบี้ไปยังห้องพักในโรงแรม ตัวห้องนั้นน่ารัก - สะอาด กว้างขวาง และสะดวกสบาย ฉันชอบการเติมมินิบาร์ทุกวันด้วยน้ำอัดลมและเบียร์ ซึ่งทำให้การเข้าพักของฉันสนุกยิ่งขึ้น พนักงานทุกคนที่ฉันพบเป็นมิตร สุภาพ และช่วยเหลือดีอย่างไม่น่าเชื่อ พวกเขาทำทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าฉันมีทุกอย่างที่ต้องการตั้งแต่หมอนเสริมไปจนถึงช่วยให้เราสื่อสารกับคนในท้องถิ่นเพื่อยืนยันวันทัวร์หรือการจองของเรา ฉันต้องขอบคุณโรงแรมเป็นพิเศษสำหรับการรองรับคำขอเช็คเอาท์ล่วงเวลาของฉัน ฉันมีเที่ยวบินดึกออกจากเมืองและชื่นชมมากที่สามารถเก็บห้องของเราไว้ได้อีกสองสามชั่วโมงแม้ว่าวันนั้นจะเต็มบ้านก็ตาม มันสร้างความแตกต่างในการสิ้นสุดการเดินทางของฉันโดยปราศจากความเครียด โดยรวมแล้วฉันขอแนะนำให้ทุกคนที่กำลังมองหาที่พักที่ดีเยี่ยม ห้องพักยอดเยี่ยมและการบริการลูกค้าก็ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง ขอบคุณทุกคนที่โรงแรมที่ทำให้การพักของฉันเป็นที่น่าจดจำ!

ทำเลดี พนักงานเป็นกันเอง สะอาดโดยทั่วไป แต่น่าจะทำได้ดีกว่านี้ อย่างอื่นดีหมด

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมยอดเยี่ยมมาก ง่ายต่อการเข้าถึงสถานที่ท่องเที่ยวส่วนใหญ่ บริการทั่วถึงดีเยี่ยม ทั้งอาหารเช้าและน้ำชายามบ่ายดีมาก มีทางเลือกมากมายเกินพอ ฉันสนุกกับการเข้าพักและจะกลับมาอีกเมื่อฉันมาที่ HCMC อีกครั้ง

อย่าพักที่โรงแรมนี้ !!! เรามีประสบการณ์ที่เลวร้ายที่สุดในโรงแรมนี้! ฉันมาจากแวนคูเวอร์ ประเทศแคนาดา และเราจองโรงแรมนี้เป็นเวลา 3 คืนเพราะเราเห็นรีวิวที่ดีและโรงแรมก็ดูมีสไตล์ ฉันเขียนรายละเอียดว่าฉันจะมาถึงช้าเวลา 23.00 น. แต่จริงๆ แล้วมาถึงตอนเที่ยงคืนหรือหลังจากนั้นไม่นาน และเช็คอินได้เวลา 14.00 น. เรามาถึงห้องที่แคบมากและเล็กมากเพราะแอร์ไม่ทำงานและมีหน้าต่างเปิดไม่ได้ ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับแล้วพวกเขาก็ส่งคนไปซ่อมเครื่องปรับอากาศตอนตี 2 และตี 4 สองครั้งในตอนเช้า เครื่องปรับอากาศจะทำงานประมาณ 30 นาทีหลังจากที่พวกเขาพยายามซ่อมแซมก่อนที่จะพังอีกครั้ง เรามีการนอนหลับที่แย่ที่สุดและบริการแย่มากหลังจากนั้น เราได้พูดคุยกับแผนกต้อนรับและผู้จัดการในตอนเช้าเวลา 7.00 น. และเราก็อารมณ์เสีย ไม่ควรมีข้อแก้ตัวที่พวกเขามีเวลาประมาณ 10 ชั่วโมงในการซ่อมแซมเครื่องปรับอากาศก่อนที่เราจะมาถึงเนื่องจากเรามาถึงช้ามากจากเวลาเช็คอิน เราอธิบายให้ผู้จัดการฟังว่านี่แย่มากสำหรับเราที่ต้องผ่านเที่ยวบินอันยาวนานเช่นนี้ และเรานอนไม่หลับและห้องนี้ไม่ได้โฆษณาตามที่โฆษณาไว้เนื่องจากเราไม่มีเครื่องปรับอากาศที่ใช้งานได้ จากนั้นเราขอห้องอื่นแต่โรงแรมถูกจองเต็มและพวกเขาไม่สามารถให้ห้องอื่นแก่เราได้ หลังจากนั้นเราบอกว่าเราไม่สามารถอยู่ที่นี่ได้ในขณะที่เราหวังว่าพวกเขาจะซ่อมเครื่องปรับอากาศเนื่องจากมีการพยายามสองครั้งแล้วในตอนกลางคืน เราขอเงินคืนอย่างสุภาพและเราบอกว่าเราไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากจองโรงแรมอื่นเพราะเรารอไม่ไหวเพราะเราเปียกโชกจริงๆ แค่พยายามเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับวันของเรา ผู้จัดการตกลงที่จะคืนเงินเต็มจำนวนแล้วจึงกลับคำพูดของเธอหลังจากนั้น จากนั้นฉันได้พูดคุยกับ Trip.com เกี่ยวกับเรื่องนี้ และพวกเขาก็ไม่ช่วยฉันในเรื่องนี้เช่นกัน นี่เป็นประสบการณ์ที่เลวร้ายที่สุดกับทั้ง Trip.com และโรงแรมไอคอนไซ่ง่อน ฉันจะไม่ใช้อย่างใดอย่างหนึ่งอีกต่อไป Trip.com ไม่สนับสนุนการโฆษณาของโรงแรมบนเว็บไซต์ของพวกเขา และไม่สนับสนุนการเรียกร้องเงินคืนของฉัน คืนเงินและเหรียญบางส่วนบนเว็บไซต์ของพวกเขาเท่านั้น ใช้แพลตฟอร์มอื่นเพื่อวางแผนวันหยุดของคุณและโรงแรมอื่น อย่าปล่อยให้วันหยุดของคุณถูกทำลายเหมือนที่เราเคยทำ ไม่มีใครสมควรได้รับความไม่เป็นมืออาชีพและการปฏิบัติเช่นนี้ในฐานะลูกค้าที่จ่ายเงิน! ฉันได้แนบรูปถ่ายอีเมลที่ trip.com ส่งกลับมาให้ฉันด้วย พวกเขาจะไม่ทำอะไรนอกจากอนุมัติเหรียญ $33 คืนให้ฉันพร้อมทั้งคืนเงิน 2 คืน

ทำเลดี บริการดีเยี่ยม! ฟรีน้ำชายามบ่ายตั้งแต่เวลา 15.00 น. ทุกวัน

โรงแรมที่ดีสำหรับราคาที่เราจ่ายไป อย่าคาดหวังความหรูหรามากนัก แต่ห้องพักสะอาดและทำเลก็ดี

ฉันรักและชอบสถานที่นี้จริง ๆ ถ้าฉันมีโอกาสกลับมาที่ไซ่ง่อนจะจองที่เดิมอย่างแน่นอน สิ่งเดียวที่อาจให้กระจกทั้งตัวไม่ได้อยู่ในห้องน้ำ แต่ประสบการณ์โดยรวมนั้นยอดเยี่ยมมาก