รีวิว โรงแรมโนเบิลสวอนแฮทแอลนิวเวิลด์

ฉันมาถึงที่พักดึกมากแล้ว และพนักงานงีบหลับ ฉันเรียกปลุก พนักงานทำหน้ามึนๆ ฉันพอเข้าใจได้ เพราะฉันไปถึงที่พักดึกมากเกินไป ส่วนราคาห้องถูก สภาพห้องก็ตามราคา แต่สิ่งที่รับไม่ได้เลยคือเปิดฝารองนั่งที่ชักโครก เจอปัสสาวะเลอะเต็มขอบชักโครกไปหมด ทำให้รู้สึกว่าเวลาจะนั่งถ่ายหนักรู้สึกไม่สะอาดไม่กล้านั่ง ต่อให้ล้างและเอาน้ำฉีดแล้วก็ตาม

ผ้าปูที่นอนและหมอนค่อนข้างสกปรก มีคราบน้ำมูกแห้งติดอยู่บนนั้น ตอนแรกไม่ได้จองโรงแรมนี้ แต่แพลตฟอร์มแจ้งเมื่อสามวันก่อนว่าโรงแรมที่จองเต็มแล้ว (ฉันจองล่วงหน้าเป็นเดือน แต่มาบอกเต็มเมื่อสามวันก่อน Trip.com ก็ไร้ประโยชน์เหมือนกัน) จากนั้นจึงเปลี่ยนมาพักที่โรงแรมนี้หลังจากคุยกับฝ่ายบริการลูกค้า ซึ่งจริงๆ แล้วที่นี่ไม่ถึงขั้นเป็นโรงแรมเลย คล้ายกับที่พักราคาถูกมากกว่า เก็บเสียงก็แย่ ผ้าปูที่นอนก็ไม่สะอาด ห้องน้ำยิ่งเรียบง่าย... เนื่องจากมาถึงช้า เลยนอนแบบไม่ห่มผ้า

วิวจากหน้าต่างสวยดี มองเห็นวัดฮินดู แต่หน้าต่างปิดไม่สนิท ทำให้มีแมลงตัวเล็กๆ เล็ดลอดเข้ามาได้ อย่างไรก็ตาม ด้วยราคาที่คุ้มค่า ก็เลยไม่สามารถคาดหวังอะไรมากนัก

สะดวกสบาย ทำเลทองใจกลางโฮจีมินฮ์ แต่บางห้องเสียงแอร์ดังมาก

ห้องเล็กไม่เหมาะสมกับราคา

โรงแรมอยู่กลางเมือง ใกล้ที่เที่ยว ของกินมากมาย ร้านสะดวกซื้ออยู่ตรงข้ามโรงแรม ชอบที่นอน แข็งกำลังดี หมอนและผ้าห่มนุ่มสบาย ราคาเหมาะสม ห้องขนาดเล็กไปหน่อย แต่มีสิ่งอำนวยความสะดวกครย

ทำเลดีมาก ใกล้ตลาดเบนถั่นและถนนบุยเวียน ราคาถูก ห้องพักดีมาก

สิ่งอำนวยความสะดวกค่อนข้างเก่า พนักงานไม่ค่อยเป็นมิตร และความสะอาดปานกลาง

ตั้งอยู่ใจกลางเมือง ไปมาสะดวกสบาย ใกล้สถานที่ท่องเที่ยว

ก็งั้นๆ อ่ะ

ความสะอาด: มีการทำความสะอาดทุกวัน ทำเล: ใจกลางเมือง ใกล้ทำเนียบอิสรภาพและพิพิธภัณฑ์สงครามมาก บริการ: ดีมาก สามารถฝากของขวัญจากเพื่อนไว้ที่แผนกต้อนรับได้

สะดวก

ฉันให้คะแนนโรงแรม The Noble Swan Saigon ประมาณ 6.5 ถึง 7 จาก 10 คะแนน แม้ว่าโรงแรมแห่งนี้จะมีทำเลที่ตั้งที่ดีและคุ้มค่าสำหรับนักเดินทางบางประเภท แต่ก็มีความเสี่ยงที่เห็นได้ชัดเกี่ยวกับสภาพห้องพัก การบำรุงรักษา และความสม่ำเสมอของบริการ

เราจองห้องพักเร็วมากและสอบถามกับฝ่ายบริการลูกค้าเกี่ยวกับสภาพห้อง เราถึงขั้นเตือนพวกเขาสองวันก่อนเข้าพัก แต่พอไปถึง ห้องพักกลับแตกต่างออกไปอย่างสิ้นเชิง คือคับแคบและคุณภาพแย่มาก หลังจากโต้เถียงกับพนักงานต้อนรับ เราถูกขอให้จ่ายเงินเพิ่ม 300,000 ดองเวียดนามเพื่อเปลี่ยนห้อง เราเลยเอาบทสนทนาที่คุยกับฝ่ายบริการลูกค้าไปให้ดู แต่พวกเขาบอกว่าพนักงานบริการลูกค้าเป็นพนักงานใหม่และลาออกแล้ว ถึงแม้จะลาออกไปแล้ว แต่พวกเขาก็ยังเป็นตัวแทนของบริษัทอยู่ดี... สุดท้าย พนักงานก็บอกให้พักแค่หนึ่งวันแล้วเปลี่ยนห้องพรุ่งนี้ ทุกอย่างดีขึ้นมากหลังจากเปลี่ยนห้อง และพนักงานต้อนรับก็แสดงท่าทีที่ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด