โรงแรม Mercure สถานีรถไฟตะวันตกฮาร์บิน หวังต้าพลาซ่า

รีวิว โรงแรม Mercure สถานีรถไฟตะวันตกฮาร์บิน หวังต้าพลาซ่า

โรงแรม Mercure สถานีรถไฟตะวันตกฮาร์บิน หวังต้าพลาซ่า

No. 263 Nanxing Street, Nan'gang District, Harbin, Heilongjiang, Chinaดูรายละเอียดโรงแรม
โรงแรม Mercure สถานีรถไฟตะวันตกฮาร์บิน หวังต้าพลาซ่า
โรงแรม Mercure สถานีรถไฟตะวันตกฮาร์บิน หวังต้าพลาซ่าโรงแรม Mercure สถานีรถไฟตะวันตกฮาร์บิน หวังต้าพลาซ่าโรงแรม Mercure สถานีรถไฟตะวันตกฮาร์บิน หวังต้าพลาซ่า
เลือกวันเดินทางเพื่อดูห้องว่าง
Trip.com การันตีราคาเท่าเทียม

รีวิวจากผู้เข้าพักของโรงแรม Mercure สถานีรถไฟตะวันตกฮาร์บิน หวังต้าพลาซ่า

9.7/10
ดีเลิศ
2044 รีวิว
รีวิวที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว
ทำเลที่ตั้ง9.7
สิ่งอำนวยความสะดวก9.7
บริการ9.8
ความสะอาด9.7
กรองตาม:
เรียงตาม:
รีวิวทั้งหมด(2044)
รีวิวเชิงบวก(2025)
รีวิวมีวิดีโอหรือรูปภาพ(538)
อาหารเช้าอร่อยมาก(293)
พนักงานต้อนรับให้ความช่วยเหลือดี(239)
เดินทางสะดวก(192)
ห้องกว้าง(123)
ใกล้แหล่งช้อปปิ้ง(91)
ช้อปปิ้งสะดวก(91)
ยิมดีมาก(20)
ชุดน้ำชาดีเยี่ยม(10)
ไม่ประทับใจ(19)
Xuebaliximeng
ห้องซูพีเรียร์ (เตียงใหญ่)
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2025
เดินทางกับเพื่อน
18 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 1 ม.ค. 2026
ยอดเยี่ยมมากค่ะ ตอนเช็คอิน พนักงานต้อนรับให้ผ้าอุ่นมาเช็ดมือด้วยค่ะ ตอนเช็คเอาท์ เรามีสัมภาระเยอะมาก ขอบคุณพนักงานที่ช่วยขนสัมภาระออกมาให้เราท่ามกลางอากาศหนาวจัดเลยค่ะ พัก 4 คืน เครื่องทำความร้อนใต้พื้นดีมาก แสงแดดสวยงามมาก และเครื่องนอนก็สบายมากค่ะ อาหารเช้าก็อร่อยเป็นพิเศษ คุณป้าช่วยทำซุปไข่ให้ด้วยค่ะ
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: [ก๋วยเตี๋ยวเส้นสดสำหรับอาหารเช้า] ขอบคุณมากสำหรับรีวิวระดับห้าดาวและการแบ่งปันที่อบอุ่นหัวใจของคุณ! คำพูดของคุณทำให้ทีมงานของเราทุกคนมีความสุขและซาบซึ้งใจอย่างแท้จริง ตั้งแต่น้ำอุ่นที่คุณได้รับเมื่อเช็คอิน ไปจนถึงการช่วยยกกระเป๋าเมื่อเช็คเอาท์ และซุปไข่ที่พนักงานเสิร์ฟอาหารเช้าเตรียมให้คุณเป็นพิเศษ รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงบริการที่เอาใจใส่ของเรา เป็นเกียรติอย่างยิ่งที่เราได้มอบความสะดวกสบายให้กับคุณในช่วงฤดูหนาวที่หนาวเย็นนี้ ความชื่นชมของคุณต่อระบบทำความร้อนใต้พื้น ชุดเครื่องนอน และอาหารเช้า เป็นการยืนยันที่ดีที่สุดถึงความพยายามอย่างต่อเนื่องของเราในการปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกและคุณภาพอาหาร ความพึงพอใจของคุณคือแรงบันดาลใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเรา เราได้ส่งต่อคำชมของคุณไปยังเพื่อนร่วมงานของเราแล้ว ซึ่งทุกคนต่างได้รับกำลังใจอย่างมาก เราหวังว่าจะได้ให้บริการคุณอีกครั้งในอนาคตอันใกล้ ขอให้คุณมีความสุขในชีวิต!
M811559****
ห้องซูพีเรียร์ (เตียงใหญ่)
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2025
คู่รัก
6 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 14 ธ.ค. 2025
ห้องพักดีมาก อาหารเช้าอร่อย พนักงานโรงแรมบริการดีและกระตือรือร้นมาก ลืมของไว้ก็โทรมาแจ้งทันที แนะนำให้ทุกคนมาพักเลยค่ะ! เยี่ยมมาก! สิ่งอำนวยความสะดวก: ดีมาก ความสะอาด: ดีมาก บรรยากาศ: ดีมาก
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: [เส้นก๋วยเตี๋ยวที่ปรุงสดใหม่สำหรับอาหารเช้านั้นอร่อยมาก!] เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากที่เลือกโรงแรมของเราและเขียนรีวิวที่อบอุ่นเช่นนี้! การที่ท่านชื่นชมความสะดวกสบายของห้องพัก คุณภาพของอาหารเช้า และการบริการที่อบอุ่นของเรา เป็นกำลังใจอย่างยิ่งสำหรับพวกเราทุกคน การสร้างการเข้าพักที่สะดวกสบาย น่าพึงพอใจ และเอาใจใส่สำหรับแขกทุกท่านคือเป้าหมายที่ไม่เปลี่ยนแปลงของเรา คำแนะนำของท่านเป็นข้อมูลอ้างอิงที่มีค่าสำหรับนักเดินทางท่านอื่น ๆ และเป็นแรงผลักดันให้เราปรับปรุงบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ในอนาคต เราจะยังคงปรับปรุงรายละเอียดต่าง ๆ ตั้งแต่การทำความสะอาดและบำรุงรักษาห้องพัก ไปจนถึงการปรับปรุงเมนูอาหารเช้าและเพิ่มประสิทธิภาพการตอบสนองการบริการ เพื่อมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่แขกของเรา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านอีกครั้งและมอบความประหลาดใจที่ดีกว่าเดิมให้แก่ท่าน!
ผู้เข้าพัก
Deluxe Double Bed Room (Mini Fridge+Projection)
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2025
คู่รัก
3 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 13 ม.ค. 2026
แนะนำที่พักนี้เลยค่ะใกล้ห้างมาก นั่งรถไปไม่ถึง10 นาที ของกินเยอะ เดินทางสะดวก ห้องสวน พนักงานบริการดี พูดจาสุภาพ ยิ้มแย้มและช้่วยเหลือตลอดเลยค่ะ
M309267****
ห้องซูพีเรียร์ (เตียงใหญ่)
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2025
คู่รัก
2 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 1 ม.ค. 2026
มาฉลองปีใหม่ที่ฮาร์บิน เลือกโรงแรมมาหลายที่ สุดท้ายก็มาจบที่นี่ ทำเลอยู่ใกล้สถานีรถไฟฮาร์บินตะวันตก พอลงรถไฟก็ถึงเลย แถมแถวนี้มีร้านอาหารอร่อยๆ ให้สั่งเดลิเวอรี่เยอะมาก ตอบโจทย์การเดินทางของฉันได้เป็นอย่างดี ฮ่าๆๆๆ ที่สำคัญคือที่นี่ฮีทเตอร์อุ่นมาก อาบน้ำเสร็จไม่ต้องกลัวหนาวเลย ออกมาได้สบายๆ เลย
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: [ห้องอุ่นสบายมาก อบอุ่นสุดๆ!] ขอบคุณมากที่เลือกโรงแรมของเราท่ามกลางโรงแรมมากมายในฮาร์บิน และขอบคุณมากสำหรับรีวิวระดับห้าดาวของคุณ! เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทำเลที่ตั้งของเราทำให้การเดินทางช่วงปีใหม่ของคุณสะดวกสบายมาก เพราะอยู่ติดกับสถานีรถไฟฮาร์บินตะวันตก ทำให้คุณสามารถเช็คอินได้อย่างรวดเร็วหลังจากลงจากรถไฟ และช่วยประหยัดเวลาและความยุ่งยากในการเดินทาง เรายังยินดีกับระบบทำความร้อนที่ยอดเยี่ยมของโรงแรม ซึ่งให้ความอบอุ่นอย่างเพียงพอในฤดูหนาวที่หนาวเย็น คุณจึงสามารถผ่อนคลายได้อย่างสบายหลังจากอาบน้ำโดยไม่รู้สึกหนาว ตัวเลือกอาหารแบบซื้อกลับบ้านที่หลากหลายในบริเวณใกล้เคียงที่คุณกล่าวถึงนั้นเป็นเซอร์ไพรส์เล็กๆ น้อยๆ ที่เราหวังว่าแขกของเราจะสามารถค้นพบอาหารท้องถิ่นรสเลิศได้อย่างง่ายดาย ทุกคำชมของคุณเป็นแรงผลักดันให้เรามอบบริการที่ดีที่สุดแก่คุณต่อไป เราจะยังคงรักษาคุณภาพ ใส่ใจในทุกรายละเอียด และรักษาความไว้วางใจของคุณต่อไป เราขอให้คุณมีความสุขในวันส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ในฮาร์บิน และขอให้เดินทางโดยสวัสดิภาพ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในเมืองน้ำแข็งแห่งนี้!
Nookik
Standard Queen Room (No Window)
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2025
เดินทางกับเพื่อน
27 รีวิว
9.0/10
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 1 มี.ค. 2025
เดินสะดวก แต่ห้องน้ำมองเห็นไม่ค่อยประทับใจเท่าไหร่
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ! เราขออภัยที่ทัศนียภาพของห้องน้ำไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณ เราจะยังคงรักษาความสะดวกสบายของห้องน้ำต่อไป และจะพิจารณาหาวิธีปรับปรุงทัศนียภาพของห้องน้ำเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในครั้งต่อไป โปรดติดต่อเราได้หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
M309532****
ห้องซูพีเรียร์ (เตียงใหญ่)
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2025
ครอบครัว
9 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 30 พ.ย. 2025
ห้องพักสะดวกสบายและการเดินทางสะดวก
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพบว่าการเดินทางของคุณสะดวกสบายและราบรื่น! เราให้ความสำคัญกับความสะดวกสบายและคุณภาพของห้องพักเสมอ ตั้งแต่ความนุ่มของผ้าปูที่นอนไปจนถึงความสะอาดของพื้นที่ ทุกรายละเอียดได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณผ่อนคลายหลังจากการเดินทาง คำติชมเชิงบวกของคุณเกี่ยวกับความสะดวกสบายของห้องพักเป็นกำลังใจที่ดีที่สุดสำหรับทีมบริการของเรา ในขณะเดียวกัน โรงแรมเข้าใจถึงความสำคัญของการเดินทางที่สะดวกสบาย ไม่ว่าคุณจะไปที่สถานที่ท่องเที่ยว แหล่งช้อปปิ้ง หรือศูนย์กลางการคมนาคม เรามุ่งมั่นที่จะช่วยคุณประหยัดเวลา คำติชมของคุณเกี่ยวกับ "การเดินทางที่สะดวกสบาย" ยืนยันว่าความพยายามของเราประสบผลสำเร็จ เราจะดำเนินการปรับปรุงรายละเอียดการบริการของเราต่อไป และหวังว่าจะสร้างการเข้าพักที่ผ่อนคลายและสนุกสนานอีกครั้งสำหรับคุณ เราขอให้คุณเข้าพักอย่างมีความสุขและขอให้โชคดี!
M428247****
ห้องดีลักซ์ (2 เตียง)
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2025
ครอบครัว
10 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 11 ก.ค. 2025
การเดินทางสะดวกสบาย ห่างจากสถานีรถไฟฮาสือเพียง 1.2 กิโลเมตร ตรงข้ามกับห้างวันดาพลาซ่า สะดวกทั้งเรื่องกินและช้อปปิ้ง ฝั่งตรงข้ามมีอาหารอร่อยๆ มากมายในย่านจูหมิง สะดวกมากที่จะซื้ออาหารปรุงสุกและผลไม้ เครื่องใช้ในห้องน้ำของโรงแรมคุณภาพดีและรสชาติอาหารก็อร่อย! ช่วงฤดูร้อนมีบาร์บีคิวและทุเรียนขายที่ชั้นล่างตอนกลางคืน ราคาทุเรียนปอนด์ละ 29 บาท คุณภาพก็ดีมาก!
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
6/7
คำตอบจากที่พัก: ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่เลือกพักที่ Mercure Harbin West Station Wanda Plaza และแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักอันน่าประทับใจ! การยอมรับและคำแนะนำของคุณคือแรงผลักดันสำคัญที่สุดของเรา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพึงพอใจกับทำเลที่ตั้งอันยอดเยี่ยมของโรงแรม! ใกล้กับสถานีรถไฟ Harbin West (เพียง 1.2 กิโลเมตร) โดยเฉพาะอย่างยิ่งฝั่งตรงข้ามกับ Wanda Plaza ทำให้สะดวกสบายอย่างยิ่งสำหรับการเดินทาง ช้อปปิ้ง และรับประทานอาหาร อาหารต้นตำรับที่หลากหลายและหลากหลาย รวมถึงอาหารปรุงสุกและผลไม้สดในย่านที่พักอาศัยฝั่งตรงข้ามถนนที่คุณกล่าวถึง ล้วนสะท้อนถึงสิ่งอำนวยความสะดวกที่ครบครันและมีชีวิตชีวาในบริเวณโดยรอบของเรา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่สิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้ทำให้คุณได้รับประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจ ในขณะเดียวกัน เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่คุณสังเกตเห็นถึงความใส่ใจในคุณภาพของโรงแรม ไม่ว่าจะเป็นเครื่องใช้ในห้องน้ำคุณภาพสูงและอาหารหลากหลายที่ได้รับการยอมรับจากคุณ ซึ่งเป็นกำลังใจอย่างยิ่งต่อการบริการของเรา! สิ่งที่ทำให้เรามีความสุขยิ่งกว่าคือการที่คุณแบ่งปันประสบการณ์สุดพิเศษในช่วงฤดูร้อนนี้! แผงขายบาร์บีคิวที่คึกคักชั้นล่างและทุเรียนคุณภาพสูงที่ขายในราคาเพียง 29 หยวน/จิน ถือเป็น "รสชาติท้องถิ่น" ที่น่าประหลาดใจสำหรับการเข้าพักในช่วงฤดูร้อน ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์สุดพิเศษนี้ให้กับแขกท่านอื่นๆ ในอนาคต! ความพึงพอใจของคุณคือสิ่งที่เรามุ่งมั่นอย่างไม่ลดละ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบประสบการณ์การใช้ชีวิตที่อบอุ่นและสะดวกสบายให้กับคุณอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้! ขอให้คุณมีความสุขในชีวิต!
M501273****
ห้องดีลักซ์ (2 เตียง)
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2025
ครอบครัว
1 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 2 มิ.ย. 2025
โรงแรมแห่งนี้โดดเด่นด้วยการตกแต่งภายในที่สวยงาม ทำเลที่สะดวกสบาย สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกายคุณภาพสูง การเช็คอินและเช็คเอาท์ที่รวดเร็ว บริการที่เป็นเลิศ สภาพแวดล้อมที่น่ารื่นรมย์ การเดินทางที่สะดวก และตัวเลือกห้องอาหารที่หลากหลาย พวกเขายังจัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับเด็กและผลไม้ต้อนรับฟรี ซึ่งเป็นสิ่งใส่ใจที่ดีมาก เป็นตัวเลือกที่ดีเยี่ยมสำหรับการเดินทางไปฮาร์บินของคุณ! แนะนำเป็นอย่างยิ่ง! ❤❤
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอขอบคุณที่เลือกเข้าพักที่โรงแรมของเรา และสละเวลาอันมีค่ามาเขียนรีวิวอย่างละเอียดและน่าประทับใจ! รีวิวระดับห้าดาวของคุณคือกำลังใจและการยืนยันที่ดีที่สุดสำหรับทีมงานของเรา! เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณพึงพอใจกับการออกแบบของโรงแรม ทำเลที่ตั้งที่ยอดเยี่ยม สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน กระบวนการเช็คอินและเช็คเอาท์ที่รวดเร็ว รวมถึงสภาพแวดล้อมโดยรอบและการเดินทางที่สะดวกสบาย! การสร้างประสบการณ์ที่สะดวกสบายและน่าประทับใจสำหรับแขกทุกท่านคือเป้าหมายที่เรามุ่งมั่นอย่างไม่หยุดยั้ง เราขอขอบคุณเป็นพิเศษที่คุณชื่นชม "บริการที่เอาใจใส่" ของเรา! คำชมของคุณเกี่ยวกับ "ผลิตภัณฑ์อาบน้ำคุณภาพสูง" "การจัดเตรียมผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก" และ "ผลไม้ต้อนรับฟรี" ทำให้เรารู้สึกอบอุ่นใจ เราเชื่อมั่นว่าความทรงจำที่ดีในการเดินทางมักเกิดจากสัมผัสที่เอาใจใส่เช่นนี้ ในขณะเดียวกัน ทีมงานร้านอาหารก็ได้รับกำลังใจอย่างมากจากคำชมของคุณเกี่ยวกับ "อาหารที่อุดมสมบูรณ์"! "ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการมาเยือนฮาร์บิน" - คำชมของคุณคือความไว้วางใจและเกียรติอย่างยิ่งสำหรับเรา! นับเป็นเกียรติอย่างยิ่งสำหรับพนักงานของเราทุกคนที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของความทรงจำอันแสนวิเศษในการเดินทางมายังเมืองน้ำแข็งของคุณ ขอบคุณอีกครั้งสำหรับคำแนะนำของคุณ! ความพึงพอใจของคุณคือแรงผลักดันของเรา เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้มีโอกาสมอบการพักผ่อนที่อบอุ่นและสะดวกสบายให้กับคุณและครอบครัวเมื่อคุณมาเยือนฮาร์บินอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้! ขอให้คุณมีความสุขในชีวิตและครอบครัวที่เปี่ยมด้วยพร!
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ห้องซูพีเรียร์ (เตียงใหญ่)
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2025
เดินทางกับเพื่อน
14 รีวิว
4.0/10
โพสต์เมื่อ 5 พ.ค. 2025
ยิ่งคิดมากเท่าไหร่ก็ยิ่งโมโหมากขึ้นเท่านั้น ฉันมาถึงช้าไปหน่อย (ประมาณ 21.00 น.) และได้รับแจ้งว่าห้องซูพีเรียคิงที่ฉันจองไว้ไม่ว่าง เหลือเพียงห้องเดียวเท่านั้น พนักงานต้อนรับบอกว่าหน้าต่างอาจมีสิ่งกีดขวางเล็กน้อย ซึ่งฉันคิดว่าหมายถึงถูกกีดขวางครึ่งหนึ่ง แต่ปรากฏว่าถูกกีดขวางอย่างสมบูรณ์ ห้องอยู่ริมสุด และฉันไม่เข้าใจผังห้อง หน้าต่างหันหน้าเข้าหาอพาร์ตเมนต์โดยตรง และมีระเบียงเชื่อมต่ออยู่ (ฉันไม่ได้ถ่ายรูปเพราะอพาร์ตเมนต์ฝั่งตรงข้ามก็มีหน้าต่างสูงจรดเพดานเช่นกัน และคุณสามารถมองเห็นสิ่งที่คนในอพาร์ตเมนต์ฝั่งตรงข้ามกำลังทำอยู่ได้อย่างชัดเจน) กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ มันไม่ปลอดภัยอย่างมากและไม่มีความเป็นส่วนตัวเลย (ถ้าคุณบอกว่าการปิดหน้าต่างและดึงม่านลงจะแก้ปัญหาได้ ฉันก็ไม่มีอะไรจะพูด) ประการแรก ฉันจองล่วงหน้าเป็นเวลานาน ดังนั้นตามหลักแล้ว พวกเขาไม่ควรหาห้องประเภทที่ฉันจองไว้ไม่เจอ หากโรงแรมจองเกินจำนวน พวกเขาก็ควรรับผิดชอบ โดยปกติแล้ว พวกเขาไม่ควรจะอัพเกรดห้องพักให้เป็นห้องระดับสูงกว่าเหรอ? ทำไมถึงลดระดับห้องลง? ประการที่สอง โรงแรม Mercure เป็นโรงแรมระดับกลางถึงสูงในเครือ Huazhu Hotels Group และตัวฉันเองก็เป็นสมาชิก Huazhu Gold Member ราคาห้องพักในแอปของโรงแรมเองนั้นแพงกว่าใน Ctrip หลายสิบหยวน และสิ่งอำนวยความสะดวกก็ไม่ได้มาตรฐานระดับกลางถึงสูงด้วยซ้ำ โถสุขภัณฑ์ไม่ใช่ระบบสมาร์ทวอทช์ และไดร์เป่าผมมีกลิ่นไหม้ น้ำดื่มบรรจุขวดก็คือน้ำแร่ Nongfu Spring ที่นำมาบรรจุใหม่ในชื่อ Bama Platinum Spring (และมีกลิ่นไม่พึงประสงค์ในตู้เย็นขนาดเล็ก) สุดท้ายแล้ว ไม่มีฉนวนกันเสียงเลย คุณจะได้ยินทุกบทสนทนาในทางเดิน ฉันพูดได้เพียงว่าพนักงานต้อนรับส่วนหน้าค่อนข้างเป็นมิตรและสุภาพ แต่ทุกอย่างอื่นแย่มาก
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เมื่อเห็นคำติชมของคุณ เสี่ยวเหม่ยรู้สึกเห็นใจคุณอย่างสุดซึ้ง เพราะเธอจินตนาการถึงคุณที่เหนื่อยล้าจากการเดินทาง เต็มไปด้วยความคาดหวัง แต่กลับต้องพบกับความผิดหวัง การเลือกโรงแรม Mercure ของคุณสะท้อนให้เห็นถึงความไว้วางใจที่คุณมีต่อแบรนด์ Huazhu และเราขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับประสบการณ์ที่น่าผิดหวังนี้! สำหรับแต่ละประเด็นที่คุณแจ้งมา เราขอชี้แจงถึงวิธีแก้ไขอย่างเป็นทางการ: การจองล่วงหน้าของคุณส่งผลให้ห้องพักของคุณถูกลดระดับลงเนื่องจากโรงแรมเต็มในช่วงวันหยุดยาววันแรงงาน เราไม่ได้ลดระดับห้องพักของคุณ ปัญหา "หน้าต่างถูกปิดกั้นอย่างสมบูรณ์" ซึ่งเป็นห้องพักประเภทที่ไม่เป็นมาตรฐานที่ถูกมองข้ามไปในระหว่างการตรวจสอบการก่อสร้าง ได้ถูกยกเลิกและแทนที่ด้วยฟิล์มกระจกโปร่งแสงแบบมองเห็นได้ทางเดียว (การส่งผ่านแสง 85% ระดับความเป็นส่วนตัว AA+) คำติชมของคุณมีความสำคัญต่อการพัฒนาของ Mercure! เราอยากจะแบ่งปันคำคมที่นักออกแบบของ Mercure มักใช้: "ความหรูหราที่แท้จริงคือการทำให้ทุกรายละเอียดมีความทนทานต่อการตรวจสอบ" เราหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราอีกครั้งในการแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราผ่านการกระทำ!
203821****
ห้องซูพีเรียร์ (เตียงใหญ่)
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2025
ทำงาน
4 รีวิว
4.7/10
โพสต์เมื่อ 11 เม.ย. 2025
ในรายละเอียดการบริการระบุว่ามีที่จอดรถ แต่ที่จริงไม่มี ซึ่งไม่สะดวกอย่างมาก ทางเข้าก็รกมาก เพื่อนร่วมงานของฉันที่จองห้องพักผ่านกลุ่ม Yihai Kerry ก็ได้รับการจัดที่พักแบบไม่เป็นระเบียบเช่นกัน เมื่อเปิดประตูเข้าไปก็พบว่ามีผู้หญิงสองคนอยู่ในห้องแล้ว ห้องพักหลายห้องเป็นแบบนี้ นี่เป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ในอุตสาหกรรมโรงแรม ฉันไม่รู้จริงๆ ว่าพวกเขาจัดการเรื่องนี้ได้อย่างไร มันแย่มาก พวกเขาควรเอาแบรนด์ Mercure ออกไป มันไม่ได้มาตรฐานเทียบเท่าโรงแรม Hanting ด้วยซ้ำ การขอรีวิวเชิงบวกโดยการแชร์ใน WeChat มีประโยชน์อะไร พวกเขาควรเน้นไปที่การปรับปรุงการจัดการของตนเองมากกว่า
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ ทางโรงแรมขออภัยเป็นอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น ทางโรงแรมไม่เคยแจ้งเรื่องที่จอดรถผ่านช่องทางใดๆ และขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้น ในส่วนของการจัดห้องพัก พนักงานของเราได้เช็คอินให้ท่านตามรายชื่อแขกที่ผู้จัดการกลุ่มของท่านแจ้งมา เราเข้าใจว่าสถานการณ์นี้เกิดขึ้นเนื่องจากแขกบางท่านได้สลับห้องกันโดยไม่ได้แจ้งล่วงหน้า ท่านอาจไม่ทราบสถานการณ์ที่แท้จริงเนื่องจากท่านไม่ได้อยู่ที่นั่น เราจะปรับปรุงการจัดการให้ดียิ่งขึ้น ขอให้ท่านมีความสุขกับการเข้าพัก!
M287055****
ห้องซูพีเรียร์ (เตียงใหญ่)
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
ทำงาน
2 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 5 ต.ค. 2024
ฉันโชคดีที่เลือก Mercure Hotel Haxi เป็นสถานที่พักผ่อนระหว่างการเดินทาง โดยใช้บริการที่พิถีพิถันและสิ่งอำนวยความสะดวกที่เป็นเลิศเพื่อสร้างการเข้าพักที่ไม่มีวันลืมเลือนสำหรับฉัน แม้ว่าจะเป็นช่วงเย็น แต่การออกแบบแสงไฟภายนอกโรงแรมก็ดูอบอุ่นและหรูหรา ซึ่งช่วยขจัดความเหนื่อยล้าจากการเดินทางของฉันได้ทันที เมื่อเข้ามาในล็อบบี้ กลิ่นหอมอ่อนๆ กระทบจมูกของฉัน และพนักงานต้อนรับก็ทักทายฉันด้วยรอยยิ้มอันอบอุ่นและทัศนคติแบบมืออาชีพ ขั้นตอนการเช็คอินรวดเร็วและราบรื่น พวกเขายังแนะนำฉันให้รู้จักกับสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมและสถานที่ท่องเที่ยวโดยรอบอย่างระมัดระวัง ทำให้ฉันรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน การออกแบบภายในห้องพักเรียบง่ายแต่มีสไตล์ ชุดเครื่องนอนก็นุ่มสบาย ทำให้ฉันนอนหลับสบายตลอดคืน ร้านอาหารมีอาหารให้เลือกมากมาย ซึ่งแต่ละเมนูก็น่าจดจำ นอกจากนี้โรงแรมยังมีห้องออกกำลังกาย โดยรวมแล้ว โรงแรมเมอร์เคียวเกินความคาดหมายของฉันทั้งในด้านทำเล สิ่งอำนวยความสะดวก การบริการ และการจัดเลี้ยง ฉันแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้กับทุกคนที่กำลังมองหาประสบการณ์ที่พักคุณภาพสูง ฉันเชื่อว่าคุณจะต้องหลงรักสถานที่ที่สวยงามและอบอุ่นเช่นเดียวกับฉัน
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก สวัสดี! ความคิดเห็นของคุณเปรียบเสมือนแสงแดดอันอบอุ่นที่ส่องสว่างทุกมุมการบริการของเรา ขอขอบคุณที่ยังคงรู้สึกถึงความเอาใจใส่และการดูแลเอาใจใส่ของเพื่อนร่วมงานแผนกต้อนรับของเราเมื่อคุณมาถึงในช่วงเย็น เราหวังว่าบริการอันอบอุ่นของเราจะช่วยเพิ่มความอบอุ่นและความสะดวกสบายให้กับการเดินทางของคุณ เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณพอใจกับห้องสุพีเรียร์เตียงคิงไซส์และการตกแต่งสไตล์โรแมนติกแบบฝรั่งเศส ทุกรายละเอียดในห้องได้รับการออกแบบเพื่อสร้างพื้นที่ที่คุณสามารถผ่อนคลายและเพลิดเพลินกับชีวิต เรามีความสุขมากกับรสชาติที่คุณชื่นชอบในมื้อเช้า ทีมเชฟของร้านอาหารของเรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การทำอาหารทั้งแบบดั้งเดิมและแบบใหม่ให้กับแขก ความพึงพอใจของคุณคือการยืนยันที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเรา ในด้านที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ โรงแรมของเรามีข้อได้เปรียบที่ไม่เหมือนใคร ไม่เพียงแต่ใกล้กับย่านธุรกิจ Hawanda ซึ่งสะดวกต่อการช้อปปิ้งและความบันเทิงของคุณ แต่ยังใกล้กับสถานีรถไฟ Haxi และการคมนาคมรถไฟใต้ดินที่สะดวกสบายอีกด้วย เราปรารถนาอย่างยิ่งที่จะช่วยให้คุณมีความสนุกสนานระหว่างการเดินทาง สุดท้ายนี้ ของขวัญที่สวยงามเมื่อเช็คเอาท์สามารถเพิ่มความประหลาดใจให้กับการเข้าพักของคุณได้ เราเชื่อเสมอว่าบริการคุณภาพสูงควรเกินความคาดหวังของแขก และความพึงพอใจของคุณคือการแสวงหาอย่างต่อเนื่องของเรา ขอขอบคุณอีกครั้งที่เลือกโรงแรมของเราและแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักที่ยอดเยี่ยมเช่นนี้ เราหวังว่าจะได้ให้บริการคุณอีกครั้งในวันต่อๆ ไป และรอคอยที่จะได้พบคุณอีกครั้งที่เออร์บินในฤดูหนาวเพื่อสร้างความทรงจำที่สวยงามยิ่งขึ้นด้วยกัน!
M598607****
ห้องซูพีเรียร์ (เตียงใหญ่)
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
ครอบครัว
2 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 6 ต.ค. 2024
ฉันเลือกเมืองฮาร์บินสำหรับทริปนี้ คนในพื้นที่เป็นมิตรมาก ถ้าฉันไม่รู้อะไรเลย ลองถามคนที่เดินผ่านไปมาสิ แล้วพวกเขาจะบอกฉันอย่างกระตือรือร้นว่าฉันเลือกเมอร์เคียว ฮาร์บิน เป็นโรงแรมของฉัน หลังจากลงจากสถานีรถไฟความเร็วสูง 10 นาที สะดวกมาก ในวันที่เช็คอิน แผนกต้อนรับต้อนรับฉันอย่างอบอุ่น ช่วยฉันเลือกห้อง และให้อัพเกรดห้องฟรี ห้องพัก ผู้หญิงที่ดูแลห้องพักก็คุยง่ายเช่นกัน เธออ่อนโยนมากและถามฉันว่าฉันต้องการอะไร ฉันโทรหาเธอได้ทุกเมื่อ รู้สึกเหมือนอยู่บ้าน มีอาหารเช้าให้เลือกหลากหลาย ดีมากครับ สิ่งอำนวยความสะดวกครบดีมากครับ
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
6/7
คำตอบจากที่พัก: ความงามรู้สึกเย่อหยิ่งเล็กน้อยเมื่อเห็นว่าแขกพอใจกับ Mercure Hasi มาก ... ขอบคุณมากสำหรับการยืนยันและความรักของแขกที่มีต่อ Mercure และบริการของเรา แต่สิ่งที่คุณพูดคือทั้งหมด นี่คือสิ่งที่ Xiaomei ควรทำ ถือเป็นความภาคภูมิใจของ Xiaomei ที่ได้ให้บริการลูกค้าทุกคน จากระหว่างคำพูดของคุณ เราจะเห็นว่าคุณและครอบครัวของคุณต้องมีความอบอุ่นและมีน้ำใจต่อผู้คน เราใช้สิ่งที่ดีที่สุดในแง่ของประสบการณ์การใช้งานของคุณ อบอุ่น ใช้งานได้จริง แต่ไม่ฉูดฉาด ความรู้สึกและความพึงพอใจของคุณคือคำยืนยันที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเรา! เราจะทำงานหนักต่อไป!
M826873****
ห้องดีลักซ์ (2 เตียง)
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
เดินทางคนเดียว
1 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 4 ก.ย. 2024
พอใจกับประสบการณ์การเช็คอินมาก สภาพแวดล้อมดีมาก ทัศนคติการบริการของแผนกต้อนรับดี การเช็คอินรวดเร็ว สิ่งอำนวยความสะดวกครบมาก แสงสว่างดีและสว่าง เตียงนอนสบายมาก อาหารเช้า อุดมสมบูรณ์และอร่อยและมีน้ำแร่และเครื่องดื่มให้ฟรี นอกจากนี้ ยังสามารถส่งหุ่นยนต์กลับบ้านได้ซึ่งสะดวกมาก! นอกจากนี้ยังใกล้กับทางเข้ารถไฟใต้ดินและติดกับห้างสรรพสินค้าซึ่งสะดวกมาก ตอนออกจากร้านก็ให้ของขวัญเล็กๆ น้อยๆ เช่นกัน คราวหน้ามาฮาร์บินจะมาที่ Mercure Haxi! สิ่งอำนวยความสะดวก : อุปกรณ์และสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน สุขอนามัย: สะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย สภาพแวดล้อม: เงียบสงบและสะดวกสบายมาก การบริการ: แผนกต้อนรับส่วนหน้าห้องพักดีมาก
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
6/10
คำตอบจากที่พัก: เสี่ยวเหมยเจียตั้งอยู่ใกล้กับย่านธุรกิจ Haxi มีสภาพแวดล้อมที่เงียบสงบท่ามกลางความเร่งรีบและวุ่นวาย การคมนาคมโดยรอบสะดวกสบาย
_WeChat335757****
ห้องซูพีเรียร์ (เตียงใหญ่)
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
ครอบครัว
1 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 10 ก.ย. 2024
ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ไม่ไกลคือ Wanda และ Jinjue เวียงจันทน์ สะดวกมากสำหรับการรับประทานอาหาร ดื่ม และเล่น อยู่ห่างจาก Haxi เพียงสถานีเดียวและเดินประมาณ 10 นาที สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักครบครัน สะดวกสบายและสะอาด อีกทั้งแผนกต้อนรับและรูมเซอร์วิสก็อบอุ่นและเอาใจใส่ ทุกๆ วันฉันมักจะพักที่เมอร์เคียวทุกครั้งที่ออกไปข้างนอก กลิ่นที่ฉันชอบคือกลิ่นของเครื่องใช้ในห้องน้ำของเมอร์เคียว
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
6/7
คำตอบจากที่พัก: Xiaomei เชื่อว่าทุกการเผชิญหน้าในชีวิตนั้นได้รับชัยชนะอย่างยากลำบาก เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะมอบประสบการณ์การบริการคุณภาพสูงและมีประสิทธิภาพให้กับคุณ คุณเยี่ยมชมอีกครั้ง ~
M13640****
ห้องซูพีเรียร์ (เตียงใหญ่)
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2024
ครอบครัว
11 รีวิว
5.0/10
โพสต์เมื่อ 11 ม.ค. 2025
เพดานต่ำมาก รู้สึกอึดอัดสุดๆ นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเคยพักโรงแรมที่มีเพดานต่ำขนาดนี้ บริเวณล็อบบี้ถูกกั้นเป็นสัดส่วน ทำให้รู้สึกคับแคบมาก เอาจริงๆ ฉันว่า 300 หยวนแพงเกินไปสำหรับโรงแรมแบบนี้
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ เราขออภัยอย่างยิ่งสำหรับประสบการณ์ที่ไม่น่าประทับใจ ในส่วนของข้อกังวลของคุณเกี่ยวกับความสูงของเพดานโรงแรมและฉากกั้นในล็อบบี้ที่ทำให้รู้สึกอึดอัด เราจะส่งข้อเสนอแนะของคุณไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง ราคาห้องพักของโรงแรมเราขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ แต่เราทราบถึงข้อเสนอแนะของคุณแล้วและจะพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการของเรา เพื่อหวังที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าให้คุณในอนาคต!