รีวิว Hanoi Memory Premier Hotel & Spa

ไม่ว่าฉันจะค้นหาใน Google เท่าไหร่ก็ไม่ขึ้น และเมื่อฉันมาถึงโรงแรมด้วยความลำบาก ฉันได้รับแจ้งว่าโรงแรมเต็ม และฉันก็ถูกพาตัวไปที่โรงแรมฝั่งตรงข้าม มันไม่ได้มีชื่อว่า Symphony Hotel แต่มีชื่ออื่น เป็นผลให้ฉันสามารถอยู่ได้ดังนั้นมันจึงดี แต่นี่เป็นข้อตำหนิ ฉันต้องการรายงานเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น หากคุณไม่สามารถเข้าพักในโรงแรมที่คุณจองได้ นั่นเป็นปัญหาที่บริษัทของคุณเชื่อถือ

แรงดันน้ำต่ำในห้องอาบน้ำฝักบัว ปั้มน้ำทำงานทั้งคืน สูบน้ำถึงชั้น 5 ลิฟต์เสีย.

ทำเลที่ตั้งดีมาก ลิฟต์ไม่ทำงานเมื่อฉันอยู่ที่นั่น

とても清潔かつ、立地がよく観光に適しています。

よかった。

โรงแรมแห่งนี้ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่ให้ความสำคัญกับความสะดวกสบายและการพักผ่อน เราจองไว้เป็นส่วนหนึ่งของทัวร์และนี่เป็นโรงแรมที่แย่ที่สุดที่เราเคยเข้าพัก ปัญหาหลักๆ ได้แก่ เสียงเพลงดังจากคลับที่อยู่ติดกับโรงแรม อุปกรณ์ตกแต่งและห้องน้ำล้าสมัย มียุงเยอะมากในห้องที่เราพัก และมีกลิ่นอับ เสียงดังทำให้การเข้าพักครั้งนี้แย่มาก ถนนหน้าโรงแรมในย่านเมืองเก่าจะกลายเป็นตลาดกลางคืนกลางแจ้งในช่วงสุดสัปดาห์ เริ่มตั้งแต่คืนวันศุกร์ บาร์ที่อยู่ฝั่งตรงข้ามถนนจากห้องของเราเปิดเพลงดังมากจนเรานอนไม่หลับทั้งคืน เมื่อเราถามว่าขอเปลี่ยนห้องได้ไหม พนักงานบอกว่าไม่มีห้องว่าง เราไม่แนะนำให้พักที่นี่ โดยเฉพาะในช่วงสุดสัปดาห์

Very clean big rooms. Excellent location literally in the middle of Hanoi, restaurants, bars, night clubs, shops literally directly outside the hotel. Easy to take taxi anywhere. Easy to walk everywhere. Staff super friendly and cute. Very helpful.

The room I had booked on Agoda was not available when I arrived, given to another customer. So I was parked in a terrible room the first night. They moved me the next day in the afternoon and promised a refund when I checked out. The receptionist thought it was funny. I never got the refund. My second room was ok but the hotel is next to a night club with techno blasting until 4am. They don't care because they advertise their rooms for $28 outside "only today" everyday! And they seem to be always full due to their location in the old quarter. Cleaning staff charming and helpful.