รีวิว ฮานอยเอเมอรัลด์วอเตอร์สโฮเทลแอนด์สปา

พนักงานบริการดีมาก ห้องพักสะอาด อาหารอร่อย

ดีทุกอย่างค่ะ

ดีพวๆลาคาคะ

การพักของฉันที่ Hanoi Emerald Waters นั้นยอดเยี่ยมมาก !! โรงแรมสะดวกสบายและอาหารเช้าก็ดี แต่ส่วนที่ดีที่สุดของการเข้าพักของเราต้องเป็นพนักงานที่เป็นมิตร! Zoey ช่วยเราได้มากตั้งแต่ต้นจนจบ และจริงๆ แล้วฉันไม่เคยเห็นโรงแรมที่พวกเขาทักทายคุณได้ดีและจำชื่อของคุณได้มาก่อน บริการอื่นๆ ก็มีประโยชน์เช่นกัน เช่น สปาและบริการซักรีด จะกลับมาที่โรงแรมนี้แน่นอนถ้าฉันกลับมาที่ฮานอย!

พนักงานโรงแรมทุกคนบริการดีมาก! ห้องที่เชื่อมต่อกันจริงๆ แล้วเป็นห้องแยก 2 ห้องตรงสุดโถงทางเดิน โดยมีประตูพิเศษติดตั้งไว้ตรงกลาง (สามารถล็อคจากด้านในได้) ห้องพักสะอาดและกว้างขวางมาก ไม่แน่ใจว่าทุกห้องมีอาหารเช้าเป็นค่าเริ่มต้นหรือไม่ แต่เราได้รับอนุญาตให้รับประทานอาหารเช้าได้แม้ว่าเราจะไม่ได้เลือกก็ตาม ขอแนะนำ!

โรงแรมอยู่ใกล้กับทะเลสาบ Hoan Kiem และ Lao Cai ห้องไม่ใหญ่แต่สะอาด หนุ่มหล่อและสวยที่แผนกต้อนรับให้บริการดีมากพวกเขาทำการเช็คอินอย่างรวดเร็วและช่วยฉันยกกระเป๋าเดินทางไปที่ห้อง อาหารเช้าก็อุดมสมบูรณ์มาก ฉันออกจากฮานอยไปฮาลองเบย์ตามความปรารถนาของฉัน พวกเขายังช่วยฉันหารถบ้านหรูไปฮาลองเบย์ด้วย ขอบคุณมาก! แต่ฉันมีเรื่องน่าเศร้ามาเล่าให้ฟัง เป็นการดีที่สุดที่จะไม่บินกับ Vietjet Air กระเป๋าเดินทางเช็คอินของฉันถูกบังคับให้เช็คอิน แต่กระเป๋าด้านในราคา 500 หยวน (รุ่น 10 หยวน) ถูกเปิดและถูกขโมย

MM ที่แผนกต้อนรับกระตือรือร้นมาก เธอแนะนำข้อมูลการท่องเที่ยวต่างๆ อย่างครอบคลุม และส่งไปที่ห้องพักเป็นการส่วนตัว เครื่องดื่มต้อนรับ น้ำสับปะรด อร่อยมาก อาหารเช้ายังคงขึ้นอยู่กับรสนิยมของลูกค้าชาวยุโรปและอเมริกาเป็นหลัก ความหลากหลายนั้นยังเทียบไม่ได้กับโรงแรมในประเทศในราคาเดียวกัน เฝอไก่ปรุงสดใหม่อร่อยกว่าร้านอาหารริมถนน

ทำเลที่ตั้งดีมาก ใกล้กับทะเลสาบฮว่านเกี๋ยม และการบริการก็มีน้ำใจมาก ลูกของฉันซนและทำขวดโยเกิร์ตแตกเป็นอาหารเช้า ฉันก็เลยมาจัดการทันทีที่แผนกต้อนรับ แนะนำฉันอย่างอดทน

พนักงานโรงแรมมีความกระตือรือร้นและเอาใจใส่ สาวงามสองคนที่แผนกต้อนรับมีรอยยิ้มอันแสนหวานและอ่อนโยน เป็นมิตรกับแขกทุกคนมาก! จองล่องเรือฮาลองเบย์ที่โรงแรม ห้องมีขนาดใหญ่และสะดวกสบาย เตียงนอนสบาย แม่พอใจมาก และผู้ใหญ่ทุกคนก็บอกว่าดี ฉันพักที่นี่ทั้งหมดสามคืน คืนหนึ่งอยู่ในโรงแรมตรงข้ามซึ่งเป็นโรงแรมในเครือของแบรนด์เดียวกัน เมื่อห้องพักเต็ม ฉันพักอยู่ที่โรงแรมในเครือหนึ่งคืน

บริการที่ดีที่สุด! ทำเลดีมากใกล้ใจกลางเมืองซึ่งใกล้สถานที่ท่องเที่ยวทั้งหมด

อยู่ใกล้สถานที่ท่องเที่ยวทั้งหมด ห่างจากสนามบิน 35 นาที โดยรวมแล้วเรามีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม นอกจากนี้อาหารเช้ายังสนุกและอิ่มท้องอีกด้วย

ทำเลที่ตั้งดีมาก ทะเลสาบ Hoan Kiem อันโด่งดัง มหาวิหาร และรางรถไฟคนดังทางอินเทอร์เน็ตใช้เวลาเดินเพียงไม่กี่นาทีจากตลาดขายส่ง ถนนบาร์ และมีหนุ่มหล่อและสาวสวยหลายคนที่แผนกต้อนรับ

ฉันจองเพราะว่ามีชื่อเสียงดี แต่คุณภาพของโรงแรม ห้องพัก และพนักงานก็ต่ำ อยู่ในระดับ 3 ดาว แก้วเครื่องดื่มต้อนรับและน้ำผลไม้ก็มีราคาถูกเช่นกัน ผ้าเช็ดตัวก็ค่อนข้างเก่าและใช้ไม่ได้ Wi-Fi ก็ช้าและหยุดบ่อยเช่นกัน ดูเหมือนว่าพนักงานจะไม่ได้รับการฝึกอบรมอย่างดีในแง่ของการบริการลูกค้า และแม้ว่าพวกเขาจะบอกว่าจะนำกระเป๋าเดินทางของฉันมาภายใน 2 นาที แต่พวกเขาก็ยังไม่ยอมมาหลังจาก 30 นาที ดังนั้นเมื่อฉันโทรหาพวกเขา พวกเขาบอกว่า พวกเขาลืมไปแล้ว อาหารเช้าก็โอเค ไม่ค่อยหลากหลายแต่ก็เพียงพอ เส้นบะหมี่และไข่เจียวที่สั่งแยกกันอร่อยมาก ยิ่งไปกว่านั้น แม้ว่าห้องจะยังถูกครอบครอง แต่พนักงานทำความสะอาดก็ยังเข้ามาเรื่อยๆ! โดยปกติแล้วเนื่องจากคุณพักหนึ่งคืน จึงเป็นเรื่องปกติที่จะต้องเช็คเอาท์ก่อนเข้า พวกเขาไม่รู้ด้วยซ้ำ และถึงแม้ว่าฉันจะบอกพนักงานทำความสะอาดคนแรกว่า "กรุณาออกไปหลัง 12.00 น." ก็มีพนักงานทำความสะอาดอีกคนเข้ามา คิดไม่ถึง โดยรวมทำเลอาจจะดีแต่มาตรฐานต่ำเกินไป ถ้าให้คะแนนสูงถึง 4 ดาว กังวลระดับฮานอยเลย

มีความไม่สะดวกในการต้องใช้ที่จอดรถสาธารณะ แต่ทางโรงแรมได้ย้ายรถไปที่ลานจอดรถแล้วนำมาไว้ที่โรงแรม ถือว่าดีมากเพราะฉันไม่ต้องกังวลเรื่องที่จอดรถ ฉันทานเส้นก๋วยเตี๋ยวเป็นอาหารเช้าและรสชาติก็สะอาดและน้ำซุปก็ดี นอกจากนี้ยังดีที่ไม่มีเสียงรบกวน