รีวิว แกรนด์ เค โรงแรม สวีทส์ ฮานอย

คำตอบจากที่พัก: Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand K Hotel Suites Hanoi It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front Office Manager

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณ Xiaoxiao เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณเลือกพักที่ Grand K Hotel Suites Hanoi และได้แบ่งปันประสบการณ์ดีๆ และภาพถ่ายสวยๆ ของคุณบน Trip.com เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณมีความสุขกับการเข้าพักและสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรม สถานที่ตั้ง และบริการของเราตรงตามความคาดหวังของคุณ นอกจากนี้ เรายังยินดีที่ทราบว่าพนักงานหญิง FO ของเราคนหนึ่งสามารถสื่อสารภาษาจีนได้และช่วยคุณวางแผนทัวร์หนึ่งวัน ที่ Grand K เรามุ่งมั่นที่จะมอบช่วงเวลาที่ดีที่สุดให้กับแขกผู้มีอุปการคุณทุกท่าน และตอนนี้ก็ได้รับการตอบแทนด้วยรอยยิ้มและความพึงพอใจของคุณ ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการเข้าพักและคำแนะนำของคุณ เราหวังว่าแผนการเดินทางในอนาคตของคุณจะทำให้คุณกลับมาที่ Grand K และมีประสบการณ์การเข้าพักที่น่าประทับใจอีกครั้ง ดูแลตัวเองเช่นเคย ขอแสดงความนับถือ ชินห์นิงห์ (เจสสิกา) ผู้จัดการประสบการณ์แขก

คำตอบจากที่พัก: ถึงแขก, ช่างน่ายินดีอย่างยิ่งที่ได้อ่านบทวิจารณ์ของคุณและรู้ว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักกับเรา เราขอขอบคุณอย่างจริงใจที่คุณเลือก Grand K Hotel Suites Hanoi สำหรับการเข้าพักของคุณและแบ่งปันความพึงพอใจของคุณกับสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการของเรา เรารู้สึกขอบคุณอย่างยิ่งที่คุณยกย่องสมาชิกในทีมของเราที่พยายามมอบบริการที่ยอดเยี่ยมแก่แขกผู้มีเกียรติของเรามาโดยตลอด ขอแสดงความนับถือ, หุมายูน (ทอม) เชคซาเดห์

คำตอบจากที่พัก: ถึงแขก, เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณได้เข้าพักอย่างน่าจดจำที่ Grand K Hotel Suites Hanoi และหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมา ขอแสดงความนับถือ, หุมายูน (ทอม) เชคซาเดห์

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน เราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Grand K Hotel Suites Hanoi เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับการตอบรับเชิงบวก ฉันจะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับทีมงานของเรา ฉันแน่ใจว่าข้อเสนอแนะนี้จะเป็นกำลังใจให้กับพนักงานของเราทุกคนในขณะที่เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพการบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งถัดไปของคุณจะเป็นที่น่าพอใจเหมือนครั้งก่อนๆ ขอแสดงความนับถือ, ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน เราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Grand K Hotel Suites Hanoi เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับการตอบรับเชิงบวก ฉันจะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับทีมงานของเรา ฉันแน่ใจว่าข้อเสนอแนะนี้จะเป็นกำลังใจให้กับพนักงานของเราทุกคนในขณะที่เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพการบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งถัดไปของคุณจะเป็นที่น่าพอใจเหมือนครั้งก่อนๆ ขอแสดงความนับถือ, ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน เราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Grand K Hotel Suites Hanoi เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับการตอบรับเชิงบวก ฉันจะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับทีมงานของเรา ฉันแน่ใจว่าข้อเสนอแนะนี้จะเป็นกำลังใจให้กับพนักงานของเราทุกคนในขณะที่เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพการบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งถัดไปของคุณจะเป็นที่น่าพอใจเหมือนครั้งก่อนๆ ขอแสดงความนับถือ, ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน ขอขอบคุณที่สละเวลาแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณที่ Grand K Hotel Suites Hanoi ฉันเสียใจที่ประสบการณ์ของคุณไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณ โปรดอนุญาตให้ฉันแสดงคำขอโทษอย่างจริงใจ ที่ Grand K Hotel Suites Hanoi เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การบริการที่เหนือกว่าให้กับลูกค้าทุกคน ดังนั้นความคิดเห็นของคุณจึงมีความสำคัญมากสำหรับเรา โปรดมั่นใจได้ว่าเรากำลังใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาและป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก ขอขอบคุณสำหรับการแบ่งปันข้อกังวลของคุณ และเราหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราในการให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ, ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

คำตอบจากที่พัก: ถึงแขก, เราเสียใจอย่างยิ่งที่เราไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของคุณในการเข้าพักครั้งนี้ แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่ที่จะเสนออาหารเช้าที่หลากหลายให้แขกของเรา และโดยทั่วไปจะไม่ได้รับการตอบรับเชิงลบ แต่เราเข้าใจและเคารพว่าแต่ละคนมีข้อกำหนดที่แตกต่างกัน ในส่วนของที่จอดรถ น่าเสียดายที่เราไม่ได้เป็นผู้ดำเนินการลานจอดรถ เนื่องจากไม่ได้ให้บริการเฉพาะโรงแรมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอพาร์ทเมนท์และสำนักงานในตึกด้วย และพนักงานดูแลที่นั่นควรแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเมื่อคุณขับรถเข้ามาครั้งแรก ไม่ว่าเราจะ ขออภัยสำหรับประสบการณ์อันไม่พึงประสงค์ และอยากมีโอกาสต้อนรับคุณอีกครั้งและทำหน้าที่ให้ดีขึ้นในทุกๆ ด้าน ขอแสดงความนับถือ, หุมายูน (ทอม) เชคซาเดห์

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน เราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Grand K Hotel Suites Hanoi เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับการตอบรับเชิงบวก ฉันจะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับทีมงานของเรา ฉันแน่ใจว่าข้อเสนอแนะนี้จะเป็นกำลังใจให้กับพนักงานของเราทุกคนในขณะที่เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพการบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งถัดไปของคุณจะเป็นที่น่าพอใจเหมือนครั้งก่อนๆ ขอแสดงความนับถือ, ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

คำตอบจากที่พัก: เรียน คุณอู๋ โปรดอนุญาตให้ฉันเริ่มตอบกลับด้วยการขอโทษสำหรับปัญหาที่คุณพบระหว่างการเข้าพักครั้งล่าสุดกับเรา อย่างไรก็ตาม โปรดทราบด้วยว่าเราให้ความสำคัญ เคารพ และยินดีต้อนรับแขกทุกเชื้อชาติในที่พักของเรา ไม่มีกรณีใดที่แขกคนใดจะไม่ได้รับบริการเดียวกันเพียงเพราะการเลือกปฏิบัติไม่ว่าประเภทใดก็ตาม นอกจากนี้เรายังภูมิใจที่เป็นโรงแรมยอดนิยมสำหรับแขกชาวเกาหลี ทั้งเพื่อการพักผ่อนและเพื่อธุรกิจ และได้รับการตอบรับเชิงบวกอย่างล้นหลามจากการเข้าพักของพวกเขา เราทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Samsung และบริษัทอื่นๆ ในเกาหลี และพยายามยกย่องและเคารพแขก พนักงาน และผู้รับเหมาของพวกเขา เราทราบดีว่าเราทำให้คุณไม่สะดวกเนื่องจากงานปาร์ตี้ส่วนตัวในนาทีสุดท้ายในวันที่ 29 กุมภาพันธ์ที่ Sky 45 ซึ่งเป็นบาร์และเลานจ์บนชั้นดาดฟ้าของเรา กิจกรรมนี้มีไว้เพื่อเฉลิมฉลองวันเกิดของแขกวีไอพีของเรา ซึ่งเป็นชาวเวียดนามในท้องถิ่น ไม่ใช่ชาวจีน น่าเศร้าที่ข้อตกลงนี้หมายความว่าลูกค้ารายอื่นๆ ไม่สามารถใช้สิ่งอำนวยความสะดวกนี้ในเย็นวันนั้นได้ แต่เพื่อที่จะพยายามชดเชยความไม่สะดวกให้กับคุณ เราจึงยินดีจัดเตรียมอาหารเย็นให้คุณฟรี เมื่อคุณเช็คเอาท์ในวันถัดไป เรายังยกเว้นอาหารค่ำมื้อก่อนหน้าที่คุณทานที่โรงแรม และยังเสนอการเข้าพักฟรีคืนเมื่อคุณกลับมาที่ฮานอยอีกด้วย เราหวังว่าการกระทำเหล่านั้นจะแสดงให้คุณเห็นว่าเราใส่ใจคุณในฐานะแขกคนสำคัญ และยินดีต้อนรับคุณกลับมาสัมผัสประสบการณ์การเข้าพักโดยใช้สิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดของเรา เราขออภัยอีกครั้งที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณ ขอแสดงความนับถือ, หุมายูน (ทอม) เชคซาเดห์

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณผู้มีอุปการะคุณ เราขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Grand K Hotel Suites Hanoi เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับการตอบรับเชิงบวก ฉันจะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับทีมงานของเรา ฉันแน่ใจว่าข้อเสนอแนะนี้จะทำหน้าที่เป็นกำลังใจให้กับพนักงานของเราทุกคนในขณะที่เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพการบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณจะเป็นที่น่าพอใจเหมือนครั้งก่อน ๆ ขอแสดงความนับถือ ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน ขอขอบคุณที่สละเวลาแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณที่ Grand K Hotel Suites Hanoi ฉันเสียใจที่ประสบการณ์ของคุณไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณ โปรดอนุญาตให้ฉันแสดงคำขอโทษอย่างจริงใจ ที่ Grand K Hotel Suites Hanoi เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การบริการที่เหนือกว่าให้กับลูกค้าทุกคน ดังนั้นความคิดเห็นของคุณจึงมีความสำคัญมากสำหรับเรา โปรดมั่นใจได้ว่าเรากำลังใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาและป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก ขอขอบคุณสำหรับการแบ่งปันข้อกังวลของคุณ และเราหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราในการให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ, ผู้จัดการแผนกต้อนรับ