รีวิว Oakwood Residence Hangzhou(West Lake District Huanglong Sports Center ）

ฉันเดินทางไปหางโจวกับพ่อแม่และลูก ๆ ของฉัน การบริการและความสะอาดของโรงแรมนี้ค่อนข้างดี มีร้านอาหารอยู่ไม่กี่แห่ง อยู่ไม่ไกลจากทะเลสาบตะวันตก เดิน. ที่สำคัญที่สุดคือมีสระว่ายน้ำซึ่งเป็นที่ชื่นชอบของเด็กๆ

โรงแรมมีทำเลดี ห้องพักมีเฟอร์นิเจอร์ครบครันและมีห้องครัวที่คุณสามารถปรุงอาหารเองได้ซึ่งสะดวกมาก พนักงานเสิร์ฟมีความรวดเร็วในการส่งสิ่งของและมีทัศนคติที่ดี ห้องออกกำลังกายและสระว่ายน้ำ ครั้งหน้าฉันจะพักที่นี่อีก ฉันชอบมันมาก!

ห้องสวีทประเภทนี้มาพร้อมกับเครื่องเป่าผมจากศตวรรษที่ผ่านมา

ฉันไม่รู้ว่าทำไมฉันต้องไปที่ EAC ฝั่งตรงข้ามถนนเพื่อรับประทานอาหารเช้าและออกกำลังกาย และทำไมฉันต้องจ่ายเงินสองเท่าเพื่อพักที่โอ๊ควูด ครั้งแรกที่ฉันเข้าพักคือช่วงวันชาติปี 2552 รู้สึกดีมาก ฮาร์ดแวร์และบริการก็สดชื่นมาก ฉันมาพักที่นี่ แต่ละครั้งและไม่ดีเท่าครั้งก่อน ไม่แนะนำครับ ชอบฝั่งตรงข้ามมากกว่า รูปภาพที่แนบมาด้วย: เอ็กเซ็กคูทีฟอพาร์ตเมนต์พร้อมเตียงคิงไซส์ - พูดไม่ออก

แย่ สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องเก่า พื้นที่น้อย และแอร์เสียงดัง นอกจากนี้ฉันฝากของไว้ที่โรงแรม ฉันเพิ่ม WeChat เพื่อขอการจัดส่งที่เร็วที่สุดแต่ก็จัดส่งเร็วมากซึ่งทำให้เกิดความล่าช้า

พนักงานต้อนรับที่แผนกต้อนรับโดยทั่วไปมีทัศนคติที่เย็นชา สุขอนามัยของห้องโอเค แต่ค่อนข้างเก่า แผนกต้อนรับบอกว่าเช็คเอาท์ช้าสุดคือบ่ายสอง และป้าจะมาทำความสะอาดเวลา 12.00 น. รู้สึกเหมือนเธอกำลังไล่แขกโดยปลอมตัวมา ทัศนคติของป้าที่ดัดแป้งระหว่างอาหารเช้าก็เย็นมากเช่นกัน ไข่เจียวไม่เงยหน้าขึ้นมองแล้วพูดว่า "มีบางอย่างอยู่ตรงนั้น" ไข่เจียว แต่ไม่มีไข่เจียวก็หันกลับมาบอกว่ารอประมาณสิบนาทีแล้วยังไม่ทอดให้ฉันฉันก็พูดอีกครั้งก่อนได้รับไข่เจียว หากต้องการรับประทานอาหารเช้า ฉันต้องขอไข่เจียวจากเธออย่างถ่อมใจ นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเห็นพนักงานเสิร์ฟแบบนี้ โดยรวมแล้วไม่พอใจมาก

เป็นการพักครั้งที่ 2 ของฉัน ความประทับใจแรกค่อนข้างดี แต่ครั้งนี้ด้วยเหตุผลบางอย่าง บริกรและห้องพักก็แย่เช่นกัน! - ก่อนอื่นคุณต้องมีเงินมัดจำ 800 เมื่อเช็คอิน โรงแรมอื่นๆ ต้องมีเงินมัดจำ 500 ทำไมคุณถึงอยากเป็นคนพิเศษขนาดนี้? - โรงแรมของคุณอาจจะตั้งเขตบริหารพิเศษขึ้นมาด้วย! - ประการที่สอง พวกเขายังยึดบัตรประจำตัวของแขกด้วยซ้ำ เรื่องนี้เกิดขึ้นกับฉันมากกว่าหนึ่งครั้ง และนี่เป็นครั้งที่สองในหางโจวครั้งที่แล้ว ฉันฟ้องโรงแรมอย่างรุนแรง และครั้งนี้ก็จะเหมือนเดิมโดยไม่มีความเมตตา! - รองเท้าแตะแบบใช้แล้วทิ้งอยู่ในตู้เสื้อผ้าตรงประตู ถ้าไม่ระวัง คุณอาจคิดว่ามันเป็นกำแพงซึ่งทำให้คุณโกรธอีกครั้ง! - เมื่อฉันต้องการซักผ้าตอนกลางคืนฉันหาเครื่องซักผ้าไม่เจอ ฉันมาที่นี่เพียงเพื่อความสะดวกในการซักผ้า ถ้าไม่บอกฉันตอนกลางคืน ฉันคิดว่าไม่มีเครื่องซักผ้า วางไว้ที่ผนังห้องน้ำ ถ้าไม่มอง คิดว่าเป็นแค่ผนัง! - สรุปการเข้าพักครั้งนี้แย่มาก แย่มาก จะไม่กลับมาอีกเป็นครั้งที่สาม คนที่เกี่ยวข้องจะจัดการกับมันอย่างจริงจัง! -

I had an exceptional stay! The front desk team was welcoming and efficient, ensuring a smooth check-in experience. The room was spotless, well-maintained, and thoughtfully prepared. Attention to detail in cleanliness and comfort was remarkable. Truly a seamless blend of professionalism and warmth – I can’t wait to return!

Fully equipped 2 bedroom executive suite!! Very good for families with young children! Room is comfortable and clean! Breakfast was good though the restaurant was at the opposite building! Many restaurants just right beside the hotel. Will definitely come back again!

What a surprise I got a free upgrade and vip treatment I didn’t know that the hotel is so close to the Westlake and downtown really amazing. The room looks like new renovated and I the GYM was really cool with personal couch will come again thanks Oakwood

Oakwood Residence Hangzhou has exceeded every expectation, offering an unparalleled stay that truly feels like a second home. From the moment we arrived, the warmth and comfort enveloped us, making our visit a delightful escape. The apartment is simply breathtaking, with a fully equipped kitchen that boasts every utensil and appliance needed for a self-catering experience. The spaciousness of the living area and bedrooms is remarkable, allowing us to unwind and relax in true luxury. The inclusion of a washing machine was an unexpected bonus, making our stay even more convenient and homely. The cherry on top? The in-house restaurant serves up a steak that is nothing short of fabulous. Every bite was a culinary delight, perfectly cooked to our preference and served with impeccable service. Without a doubt, Oakwood Residence Hangzhou has set the benchmark for exceptional hospitality. We are already planning our next visit, eager to relive the magic of this extraordinary home away from home. Highly recommended to anyone seeking a blend of luxury, comfort, and that 'just like home' feeling.

The room is spacious with kitchen facilities. We were very happy to choose this hotel for our holiday in Hangzhou. The hotel location is very convenient with many restaurants. The housekeeper was very friendly but the receptionists were very cold. 设施：convenient 环境：comfortable 服务：friendly staff except the receptionists

Clean and comfortable. Overall a great experience and will return.

Yeah it was good. Amenities close by. Spacious room. It did say that it came with a balcony. However, it didn’t nor did any of the building. This might need to be looked at in the advertising. Not a huge complaint, but obviously if you book a room with one you are expecting one