โรงแรมใกล้กับ Halele＇a The Art of Hawaiian Living, ฮานาเล

โรงแรมมีประสบการณ์ที่ดีมากและดีมากสําหรับพนักงานที่จะให้บริการ การบริการของพนักงานต้อนรับ เจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวก และบาร์ (ทั้งหมดตั้งอยู่ในล็อบบี้) ดีมาก แต่เมื่อคุณมองออกไปนอกล็อบบี้ทุกอย่างเปลี่ยนไป พนักงานไม่เอาใจใส่ และบริการเป็นโรงแรมที่ 2-star ฉันต้องออกไปที่ร้านกาแฟสองครั้งเพื่อขอเบียร์สักสองสามแก้วเพราะโต๊ะที่ฉันขอถูกลืมเพราะมันแบนกับลูกค้าคนอื่น (ครึ่งชั่วโมงรอเบียร์) ในอาหารเช้า บาร์เทนเดอร์มีความกังวลเกี่ยวกับการทําความสะอาดโต๊ะมากกว่าการรับคําสั่งของแขก ร้านอาหารเกือบจะว่างเปล่า แต่พวกเขาทิ้งแขกไว้รอโต๊ะและเมื่อคุณนั่งในที่สุดคุณต้องต่อสู้เพราะนักช้อปเห็นคุณและเมื่อคุณได้รับมัน tw ขอให้คุณรอและรับอาหารจากโต๊ะอื่น นอกห้องของฉันเราพบเครื่องดื่มสกปรกและอาหารที่ไม่เคยถูกนําออกไปในระหว่างการเข้าพักของเราและไม่มีใครดูแลทั้งการทําความสะอาดและคุณภาพ โรงแรมสะดวกสบายมาก

ห้องสวีทที่ดีมาก หันหน้าออกสู่ทะเล ดอกไม้ในฤดูใบไม้ผลิ เครื่องครัวครบ ขับรถ 10 นาทีไปฟู้ดแลนด์เพื่อซื้อและทําเอง เหมือนอยู่บ้าน

เราวางแผนที่จะทานอาหารเช้าที่ Kountry Kitchen แต่พวกเขาปิด สะดุดกับสถานที่นี้ ฉันมีความสุขมากที่สิ่งนี้เกิดขึ้น นี่เป็นสถานที่ในท้องถิ่นฉันแน่ใจว่าเราเป็นนักท่องเที่ยวคนเดียวที่นั่น มันดูไม่มาก แต่อย่าปล่อยให้มันหลอกคุณ โดยปกติแล้วสถานที่ หลุมในกําแพง บ้านมีอาหารที่ดีที่สุดฉันคิดว่ามันเป็นความจริงใน Kauai ฉันได้ไข่สองฟองและแฮชบราวน์ อาหารเช้าที่ดีที่สุดที่ฉันกินตลอดทั้งสัปดาห์เรากินสถานที่แนะนําทั้งหมดที่ฉันศึกษาก่อนการเดินทาง สามีของฉันกินเบนโตะมันเป็นอาหารมากมายหลากหลายและปรุงอย่างสมบูรณ์แบบ เรานั่งทันทีแม้ว่าพวกเขาจะยุ่งมาก พนักงานเป็นมิตรและมีประสิทธิภาพ เราจะกลับไปทานอาหารกลางวันในสัปดาห์นี้ซึ่งดีมาก ราคาดีมากเพราะสถานที่ส่วนใหญ่มีราคาแพงบนเกาะ แนะนําเป็นอย่างยิ่ง

เมื่อโทรไปแจ้งทางรีสอร์ทเพื่อยืนยันห้องพักของเราก่อนเข้าพักทางเจ้าของได้สอบถามว่าเราเป็นเจ้าของหรือเราเช่าหรือเปล่า พอแจ้งกับทางเธอว่าเรากําลังเช่าอยู่ก็ได้รับการแจ้งว่าเราอาจจะได้ห้องเจ้าของหรือไม่ ้ทันทีมีความรู้สึกกระตือรือร้นว่าบางอย่างหลุดจากคอมเม้นนี้ ดี1sure enough2เมื่อเราไปถึงเราถูกจัดวางในห้องมีปัญหาที่ไม่ได้แก้ไขให้ตลอดสัปดาห์ของการเข้าพัก เครื่องปรับอากาศไม่ทํางานในห้องนั่งเล่นและห้องนอนหนึ่งห้องและโทรศัพท์ก็ไม่ทํางาน เราโทรหาเรื่อง A/C ในวันที่สอง และเครื่องพกพาก็นํามาเข้าห้องนั่งเล่นของเราด้วยผนังไม้บางส่วนที่ติดตั้งระหว่างประตูด้านนอกเพื่อระบายอากาศ a/c (ซึ่งกั้นการเข้าถึงลานและวิวภูเขาที่สวยงาม) เราโทรไปซ่อมใหม่แต่เค้าก็ไม่มา เราได้รับข้อความจากทางรีสอร์ทว่า a/c ต่ํา on freon และเค้าพยายามกําหนดเวลาให้ใครออกมาเติมหน่วย วันต่อมาได้รับข้อความทั่วไปจากทางรีสอร์ทถามว่าการเข้าพักของเราเป็นอย่างไร;ไป หลังจากทิ้งรีวิวลบไว้มีผู้ช่วยผู้จัดการโทรมา นางแจ้งว่าไม่สามารถกําหนดวันเวลาในการซ่อมแซม a/c ; เธอขอโทษสําหรับความไม่สะดวกและได้ส่งพนักงานบํารุงรักษามาส่งที่ห้องของเราที่เคลียร์การคอนเดนเซอร์จากยูนิต a/c มือถือ ผู้ช่วยผู้จัดการยังถามอีกว่าให้เราแวะไปทํางานตอนเย็นนั้นเพราะผู้จัดการอยากจะคุยกับเรา พนักงานก็ พอเราไปถึงที่ออฟฟิศผู้ช่วยผู้จัดการได้พบกับเราและให้การ์ด gift กับเรา 50 เหรียญ สองใบ ผู้จัดการก็ไม่ออกมาคุยกับเรา ค่อนข้างดูถูกเพราะ $100 ไม่มีอะไรเทียบกับเงินที่เราจ่ายไปพักที่รีสอร์ทแห่งนี้ เรารู้สึกว่าทางรีสอร์ทน่าจะย้ายใช้ไปอยู่คนละห้อง เท่าที่โทรศัพท์ไปเราไม่สามารถใช้มันเพื่อเรียกรถไปจอดที่ลานจอดได้ เนื่องจากเราพักใกล้ด้านล่างของเนินเขาที่ชันและเนื่องจากมีอุปสรรคในการเดิน , นี่มันน่าหงุดหงิดมาก อีกอย่างคือ บนรีสอร์ทนี้มีร้านอาหารที่เปิดแค่ 1 ห้องเท่านั้นเอง ที่เปิดตั้งแต่บ่ายโมงเท่านั้นจึงไม่มีอาหารเช้า! ปิดวันอังคารและวันพุธด้วย ดังนั้น ในวันนั้นทางรีสอร์ทไม่มีโง่ๆ ผมมาที่รีสอร์ทแห่งนี้หลายปีก่อนและชอบมากจนอยากจะกลับมาอีกและอาจจะซื้อหุ้นเวลาของพวกเค้าสักชิ้น แต่หลังจากทริปนี้ผมไม่คิดอย่างนั้น เรามีสิ่งที่วางแผนไว้มากมายและยังสนุกอยู่บนเกาะ, แต่รู้สึกผิดหวังมากกับที่พักของเราที่รีสอร์ทและที่ผู้บริหารไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

นี่เป็นทรัพย์สินที่ดีมากสถานที่จัดงานมีความงดงามและได้รับการดูแลเป็นอย่างดี พนักงานมีความสุขและยินดีต้อนรับ โรงยิมดีกว่าโรงยิมของโรงแรมทั่วไป แต่ต้องการความรัก รูปไข่ งอ และ A / C ที่ดีกว่า ห้องพักโดยทั่วไปสะอาดและทันสมัย เราอยู่ในส่วนที่ได้รับการปรับปรุงใหม่เมื่อเร็ว ๆ นี้ แต่พรมสกปรก เราจองห้องแบบทะเลบางส่วนพร้อมวิวสระว่ายน้ํา ตอนแรกพวกเขาพยายามให้ห้องที่ชั้นล่างซึ่งจะมีวิวทะเลที่น่าหัวเราะถ้าไม่มีเลย เมื่อเราคัดค้านพวกเขาให้ห้องชั้นสองซึ่งดูเหมือนตัวอย่างในหน้าเว็บไม่มากก็น้อย มีปัญหากับมดที่พวกเขาได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ชายหาดมีขนาดเล็กและน้ําไม่สามารถว่ายน้ําได้เนื่องจากหินบาร์อยู่ห่างออกไปประมาณ 20 ฟุตซึ่งทําให้เกิดความหยาบ ไม่ใช่ปัญหาสําหรับเรา แต่อาจเป็นปัญหาสําหรับคนอื่น ๆ อาหารเช้าและอาหารเย็นที่โรงแรมครั้งละครั้ง ไม่ประทับใจสําหรับโรงแรมระดับ / ราคานี้ดังนั้นจึงเลือกกินที่อื่นในวันอื่น (5-night เข้าพัก) โดยรวมแล้วมันเป็นโรงแรมที่ดีและจะให้ 5 ดาวยกเว้นสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ มากมายที่ระบุไว้ข้างต้น คราวหน้าเราจะลองอะไรที่แตกต่าง

ฉันชอบอยู่ที่นี่ ฉันเช่าห้องชั้นหนึ่งหันหน้าไปทางทะเลและไม่ผิดหวัง พระอาทิตย์ขึ้นทุกเช้านั้นยอดเยี่ยมมาก ทุกอย่างอยู่ใกล้ ๆ มีอาหาร / ร้านอาหารให้เลือกมากมายและมีทางเดินยาวเลียบมหาสมุทร พนักงานให้ความช่วยเหลือดีและเป็นมิตรมาก ยากที่จะให้คะแนน ”บริการ” เพราะฉันอยู่ที่นั่นเพียง 3 วัน (พวกเขาไม่ทําความสะอาดห้องเว้นแต่คุณจะพัก 5 คน)

This hotel is right in the middle of everything. Easy walking to restaurants along the beach or shopping in the area. They now have air conditioning in the units. After reading negative reviews we are happy to say there is now a/c, we found a nice beach area to set up chairs and play in the water. Sure there are lots of chickens and roosters but they add to the charm of the area. They did not keep us up since we had a little portable fan to help with noise. Very quiet in the evenings. Down side the pool was cold so we didn’t go in it.