โรงแรมใกล้กับ ChatelheraultในHamilton

All round good stay Room was clean and comfy, just a little tired round the edges (whirlpool bath showed signs of repair). The bar was nice and the bar food was Better than average. Ideally placed for Hamilton town centre. I'd go back

I really wanted to leave a great review for this hotel. We stayed for an ultimate spa break to celebrate my daughter finishing her exams and leaving school. She was really looking forward to it. Our initial impressions were good, the grounds are beautiful and the reception staff were attentive and friendly. When we reached our room we were a bit disappointed as the room wasn’t to the same standard as other McDonald hotels we have stayed in and sadly that became our constant thought throughout the whole stay. The decor is very tired and the whole place could do with an overhaul. Paper peeling from walls, we had tissue paper stuck underneath the handles on the windows to keep them closed. The relaxation room of the spa was horrible as the ceiling looked mouldy and the paper was peeling off the walls. We had dinner the first night. We had looked at the menu online however it was totally different when we went into the restaurant and the choices weren’t great. We ordered cocktails and both agreed they were the worst cocktails we had ever had, they cost £9.95 each and I didn’t drink mjne at all. Breakfast the next morning was shambolic, there was 8 of us in the restaurant and the staff were running around like headless chickens saying they were so busy and tables weren’t cleaned, we waited a ridiculous length of time to order our food and it took forever to come. We had afternoon tea booked as part of the deal, again it wasn’t great. It had obviously been made well in advance of our booking time and the break on the sandwiches were hard and the cakes cheap and uninteresting. We ate out elsewhere our second evening. We both enjoyed our spa treatments which helped rescue the weekend. Breakfast on our final morning was better as it was a buffet style although we had to wait ages to ask staff for plates as there were none available to lift up (apparently the plate warmer was broken so they weren’t leaving plates out). I think that the staff of Crutherland House are doing the best they can however something has gone wrong with the running of this hotel and it needs attention . We wouldn’t recommend it to friends and next time will go somewhere else

เราแต่งงานที่ Crossbasket ในปี 2021 มีการจัดงานแต่งงานเล็กๆ ที่ผ่านมาเราเคยไปเที่ยวปราสาท(จองก่อนแต่งงาน) และการบริการดีที่สุดที่เราได้รับในสกอตแลนด์ ตั้งแต่การจองสถานที่จัดงานจนถึงเช้าหลังจากแต่งงานพนักงานที่ Crossbasket ยอดเยี่ยมมากและทําไม่พอ ผู้จัดการ ร็อบ พบเราเพื่อพาเราไปดูรอบๆ ปราสาท ตอนที่ไม่ได้เปิดอย่างเป็นทางการ เขาใช้เวลาตอบคําถามใดๆ ที่เราได้และมันยอดเยี่ยมมาก วิคกี้ผู้ประสานงานงานแต่งงานรองรับทุกคําขอของเราและพนักงานทุกคนได้ขึ้นไปข้างบนและเหนือกว่าในวันนั้น เรายื่นของในกระเป๋าใบเล็กซึ่งสามีวางแผนไว้ให้จัดไว้ให้ในวันที่ไปถึงมีรายละเอียดทุกอย่างเรียบร้อยให้ นี้ให้ช่วงเช้าที่แสนเพลิดเพลินแบบฟรีความเครียด เราแต่งงานกันในปราสาทหลักและได้ทําการต้อนรับในห้อง Stewart นี้เหมาะสมกับความต้องการของเราและแม้จะมีการจํากัด covid ในเวลาที่เรารู้สึกได้ 'ธรรมดา' อย่างลงตัว (สอดคล้องกับข้อจํากัดที่ได้รับอนุญาต) แขกของเราพักในไม่กี่ห้องซึ่งใหญ่โตและสะดวกสบายมาก เราพักในห้อง Macintosh ซึ่งมันน่าทึ่งมากๆ ผมและสามีรอคอยที่จะกลับมาพักอีกครั้ง อาหารยอดเยี่ยมมากมีให้เลือกมากมายและรสชาติ เมนู โจ๊กเป็นอาหารที่อร่อยที่สุดที่เราเคยมีมา ตั้งแต่นั้นมา เราได้แวะมาเยือนสถานที่ไอซีMI สองแห่ง และต้องบอกว่าเค้าตั้งมาตรฐานเรื่องการบริการและอาหารทั่วสก๊อตแลนด์จริงๆ ค่ะ ล่าสุดเราพักที่ Cromlix ซึ่งคล้ายๆ Crossbasket มีอาหารให้ตายเพื่อและบริการเหนือมาตรฐานค่ะ นี่คือสิ่งที่เราขอแนะนําและเราหวังว่าจะได้ลองดูคุณสมบัติอื่นๆ ของไอซีมิ ขอบคุณพนักงานทุกคนถ้าคุณกําลังมองหาสถานที่จัดงานแต่งงาน (ไม่ว่าจะเป็นสําหรับ 5 ถึง 200 คน!) เราขอแนะนําสถานที่แห่งนี้ อีกทั้งเพื่อแสดงความคิดเห็น ผู้ให้บริการของเราทุกคนมีสิ่งที่น่ารักที่จะพูดเกี่ยวกับสถานที่ ช่างแต่งหน้าของเราบอกว่าเป็นสถานที่โปรดของเธอที่จะทํางานด้วยเพราะพวกเขาอํานวยความสะดวกมาก!

พนักงานที่ยอดเยี่ยมเป็นมิตรจริงๆการเข้าพักที่น่ารื่นรมย์ปัญหาใด ๆ ที่พบสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายเช่นผ้าเช็ดตัวพิเศษ ราคาดีมากและในที่สุดก็พัก 1 สัปดาห์ + อาเบตตันมีไม่มากนัก แต่สามารถขับรถไปยังสถานที่ใด ๆ ได้โดยง่าย

My friends and I all dropped into the Alona after a walk around Strathclyde park for a coffee and cake, after talking to Shannon who recommended their Dinner menu we decided to stay on and have a spontaneous meal together. The service from Shannon was excellent, we spoke with a young manager too who I noticed was walking around the other tables giving them all the same time and conversation as he did with us (a very attentive young man) I believe he was called Darrel. The restaurant was very busy and had spacious bar area, I found the staff all very friendly and informative while busy they were always available for guests. We have all planned our next visit for a meal next weekend, this time I’ll be leaving the car so I can enjoy a glass of Red!

ฉันไม่ได้ใช้โรงแรมจริง ๆ แต่เรนโบว์โรเวอร์ที่ไร้เดียงสาของฉันตัดสินใจที่จะหยุด ฉันต้องจอดเธอในลานจอดรถด้านหลังโรงเรียนเก่าเพื่อรอการรวบรวมของ Rac ต้องเข้าไปในโรงแรมเพื่ออธิบายสถานการณ์ ภายในโรงแรมดูน่ารักและอาหารที่ออกจากห้องครัวเข้าไปในบาร์ / ร้านอาหารที่พลุกพล่านดูมีกลิ่นหอม หากนี่เป็นสิ่งใดที่ควรผ่านพนักงานจะช่วยเหลือหรือช่วยเหลือดีฉันขอแนะนําให้เยี่ยมชมเป็นระเบียบ การรักษาห้าดาว ขอบคุณค่ะ

My husband and I have stayed at this hotel around 8 times and absolutely loved it. Beautiful modern comfy rooms, lovely bar area and the best ever showers! We have always experienced first class service from lovely staff. This unfortunately came to an end when we checked in last month. There was one really lovely young lady at reception as we arrived but she was caught up with another guest sorting out a problem with the TV remote control. I believe this girl summoned another staff member to come out from the office to deal with us. Out she came, never said hello, no eye contact infact was cold, and it made me feel uncomfortable. I'm guessing she was not happy at being called out of the office. So, with a cold and hostile attitude, we were checked in and given keys. As we always requested a downstairs room, I noticed our room was upstairs. I asked if there were no downstairs rooms, and we had requested this. She said”yes so I see,” and said no, there aren't any . So would you not think that when checking someone in who had requested a downstairs room, you would at least acknowledge this. Unfortunately, this has put me off returning and we have been staying at a different hotel. It's such a shame when the hotel is lovely and that one ”huffy” receptionist can ruin everyone else's hard work.