โรงแรมใกล้กับ Spielbudenplatz, ฮัมบวร์ก

ทําเลที่ตั้งของโรงแรมดี ใกล้กับท่าเรือ สะพานไม้ และอุโมงค์เก่าของแม่น้ําอี้เป่ย สะดวกมากในการขึ้นเรือข้ามฟากทุกทิศทาง สภาพของโรงแรมค่อนข้างเรียบง่าย เนื่องจากอยู่ไม่ไกลจากถนนเชือก ถนนสกปรกและพนักงานมีเสียงดัง แต่ราคาค่อนข้างต่ํา ที่พักระยะสั้นเป็นที่ยอมรับ

โรงแรมที่สะอาดและทันสมัยตั้งอยู่ในใจกลางของเสรีภาพขนาดใหญ่เหนือ Safari ได้รับการปรับปรุงใหม่ ห้องของเราอยู่บนถนนบนชั้น 4 แทบไม่มีหน้าต่างที่จะฟังเราไม่สามารถได้ยินอะไรจากด้านล่าง - เยี่ยมมาก พนักงานเป็นมิตรและช่วยเหลือดีมาก มีตัวเลือกมากมายสําหรับอาหารเช้า แต่ไม่เหมาะสําหรับมังสวิรัติ เตียงดีมากที่จอดรถเพียงพอ คิดค่าใช้จ่าย คุณสามารถออกจากที่จอดรถได้ตั้งแต่ 18:00 น จากนั้นควรจอดรถในโรงรถลึก แขกจํานวนมากจากห้องพักบอลติก

โรงแรมนี้มีการตกแต่งที่ทันสมัยและห้องพักมีความทันสมัยและสะอาดมาก อย่างไรก็ตามแอร์คอนไม่เพียงพอและเมื่อเราสอบถามพนักงานเรื่องเปลี่ยนอุณหภูมิเราก็ถูกบอกไม่สามารถเปลี่ยนแอร์คอนได้ทั้งๆ ที่ไม่ใช่กรณีในห้องน้องสาว พนักงานที่อยู่หลังแผนกต้อนรับไม่ช่วยเหลือและทําให้ประสบการณ์ของโรงแรมของเราผิดหวังจริงๆ ทําเลที่ตั้งเหมาะแก่การไปเที่ยวฮัมบูร์กและเราชอบพื้นที่มากๆ

โรงแรมที่ดีมากตั้งอยู่ในทําเลที่สมบูรณ์แบบใน St Pauli เพียงถนนจาก Reeperbahn มันให้ความรู้สึกที่ดีของโฮมสเตย์ ห้องที่เราได้รับมีขนาดเล็ก แต่สะดวกสบายมากและมีเตียงที่ดี ไม่ชอบหมอนบางเกินไป พื้นที่ที่สงบมาก อาหารเช้าที่ดีและคุ้มค่ากับราคา สามารถเดินไปยังสถานที่ส่วนใหญ่ที่เราอยากไป

เราเข้าพักที่โรงแรมเซ็นเตอร์กีสเป็นเวลาหลายวัน เย็นวันอังคารเราพบว่าห้องพักของเราถูกยกเลิก งเตียงก็ดับเบิ้ลขวดสบู่ก็โยนไว้ข้างบนห้องน้ําก็โดนโยนไปบนโต๊ะในห้องแทนที่จะอยู่ในห้องน้ําและประตูก็เปิดออกทิ้งไว้ ห้องน้ําก็สกปรกและห้องเช่นกัน พอไปรีเซฟชั่นมาบ่นพนักงานเอเชียที่นี้หลอนเรื่องนั้น คืนวันพุธเรากลับมาที่ห้องพบว่ามีของหายไปหลายอย่างจากห้องพัก ตอนเราไปแจ้งเรื่องกับทาง reception พนักงานต้อนรับโทรหาผู้จัดการฝ่ายทําความสะอาดก็มาหา เค้าไม่สุภาพมาก เขาเสนอให้เรา 100 ยูโร แต่แลกกับที่เราจะต้องหยุดคุยโทรศัพท์และหยุดบ่น เขาทิ้งไว้เหมือนสัตว์เพราะเขาหมดความอดทนเขาเป็นพนักงานที่นั่นและเขาไม่อนุญาตให้ให้เราสั่งหรือแบล็คเมล์เรา ผมวิ่งตามเขาแต่เขาไม่ยอมหยุดกลับมา เขาบอกให้ผมเขียนอีเมล์ เค้าเป็นคนไม่สุภาพมากไม่มืออาชีพมาก ผมจ่ายค่าบริการทําความสะอาดห้องด้วยและห้องของเราก็ไม่ได้ทําความสะอาดหรือทําเลย ผมมีสิทธิที่จะคืนเงิน เช้าวันสุดท้ายมีอีกปัญหาคือเราไปที่แผนกต้อนรับตันหาเรื่องเงินคืนแล้วพนักงานต้อนรับบอกว่ายังไม่มีคําตอบ เขาก็ไม่ยอมฟัง เวลาเช็คเอาท์ปกติคือ 11 โมงเช้า และเราต้องการเก็บกุญแจห้องไว้จนถึงเวลานั้นแต่พนักงานต้อนรับกลายเป็นกายและรุนแรง

ทําเลเยี่ยม ท่ามกลางเหตุการณ์ ห้องพักในหอพักสะอาดและเหมาะสม ไม่มีอะไรจะบ่น!!!

ผมและภรรยาได้เข้าพักที่นี่เป็นเวลาสี่วันเดิมจองไว้เมื่อ 2 ปีก่อน แต่ถูกยกเลิกโดยทางโรงแรมเนื่องจากสถานการณ์ Covid นโยบายของพวกเค้าคือไม่ออกเงินคืนแต่voucher ทั้งๆ ที่ไม่ใช่ความผิดของเราแน่นอน าจะเริ่มด้วยการเข้าไปในโรงแรม สถานีอยู่ข้างๆ โรงแรมเลย คุณจะคิดว่า นี่จะเป็นประโยชน์ ผิด มีบันไดขึ้นไปโรงแรมเป็นล้านขั้น และเราเกือบจะโดน Heart attack พยายามปีนเขาด้วยกระเป๋า เรา ๆ OK ถ้าคุณเป็นยี่สิบแต่เกือบ 60 ผมไม่แนะนําเลย พอไปถึงด้านบนเรามาที่ประตูที่ปรากฎว่าเป็นร้านอาหารที่ปิด (ไม่มีป้ายบอก) เราไปรอบด้านหลังเห็นประตูคล้ายๆ กัน มีผู้คนออกมาสูบบุหรี่และเดินผ่านไปมา ไม่มีป้ายบอกทางเข้า/รีเซฟชั่นของโรงแรม เดินมาแถวนี้สามรอบหาทางเข้ามา(ในฝนที่เท) ในที่สุดเราก็พบว่าที่นี่เป็นทางเข้าต้องยืนย้อนกลับมาประมาณยี่สิบเมตรถึงจะเห็นป้ายเลย Check in แน่นมาก และผู้หญิงที่เราจัดการใช้แท็บเล็ตเพื่อให้เราเข้าไปรายละเอียด มีความตบตาที่จะบอกน้อยคงไม่รับเบอร์โทรศัพท์และหลังจากประมาณ 25 นาที ดําเนินการต่อให้พังหมด เธอก็หันกลับไปเป็นกระดาษเก่าๆ ที่ดี เพื่อเช็คอิน ห้องพักซึ่งน่าจะเป็น ”กัปตันห้อง” เล็กและรกมาก และเตียงประกอบด้วยที่นอนสามฟุตสองตัว โยกไปมา ซึ่งแย่พอได้ แต่ก็มีผ้านวมแบบผ้านวมสามฟุต ขนาดเล็กๆ สองผืนแทนผ้าปูที่นอนอย่างเหมาะสมซึ่งสอดคล้องกัน หลุดจากเราทั้งคู่ทั้งคืน ค่อนข้างพูดจาน่ากลัว ไม่ได้รบกวนเรื่องอาหารเช้า ดันไปนิดนึง ในราคา 23 ยูโรต่อคน ตัวเลือกดีกว่ามาก downtown หรือแม้กระทั่งสถานี ไม่มี Hotel Bar เปิด (ที่เค้ามีธีมทางทะเลที่เค้ามี ปิดแล้ว เราจึงไม่สามารถได้รับเครื่องดื่มเมื่อมาถึง มี Tower Bar ซึ่งเปิดประมาณ 6 โมงเย็นถึง 2 เราลองว่าในคืนวันเสาร์ประมาณ 11 โมง และต่อคิวทั้งหมดก็ลง Hall และบันได และหลังจากสี่สิบนาทีของที่ พอแล้วกลับห้องแคบของเรา คืนวันเสาร์ downtown Hamburg ใกล้ Reeperbahn ไม่ได้เป็นทางที่ดีที่จะจบ โรงแรมจัดให้เป็นสี่ดาวแต่ดูยากว่าจะเป็นอย่างไรได้กับความขาดสิ่งอํานวยความสะดวกไม่สามารถจัดการได้แม้แต่การดื่มเครื่องดื่มในนั้น Staff very all very nice and helpful จริงๆ แต่เป็นประสบการณ์ที่น่าผิดหวัง สุดท้ายถ้าคุณไม่ว่ายังไง เก่าหรืออ่อนแออย่า! ตอนรีโนเวทเราออกไปทางด้านหลังและรอบๆ ถนนลาดปีกยาวกลับสถานี ไม่สามารถเผชิญหน้ากับบันไดเหล่านั้นได้อีกกับกระเป๋าตอนนี้หนักกว่ามากกับช้อปปิ้ง ฯลฯ เบน

Ideal für die Anreise mit der Bahn, einmal an Planten und Bloomen vorbei und man steht vor dem Hotel. Durch das vorab einchecken ging das Einchecken im Hotel sehr schnell. Es gab noch die Fahrkarten für den Personennahverkehr für die Dauer des Hotelaufenthaltes. Unser Zimmer im 11. Stock hatte den Blick auf Planten und Bloomen und die Alster, perfekt. Im Zimmer gab es einen Wasserkocher für die Kaffee und Tee Zubereitung. Das Frühstück war sehr umfangreich mit verschiedenen Brötchen, 2 Sorten Brot, Kuchenvariation, 4 Sorten Käse, 2 Sorten Camenbert, Frischkäse und verschiedene Salate, S*****en, Salami, Kochs*****en, Leberwurst, warme Würstchen, mehrere Sorten Joghurt und Quark, Eier, Obstsalat und Säfte und eine Spezialitäten Kaffeemaschine. Wir kommen gerne wieder, ideal für einen Aufenthalt zum nutzen der öffentlichen Verkehrsmittel, mit der Karte kann man auch die Hafenfähren nutzen.

Unser Aufenthalt war sehr angenehm. Das Personl ist sehr nett und stand für alle Fragen rund um die Uhr zur Verfügung. Beim Frühstück war alles vorhanden, was man sich vorstellt und war auch gut. Das Zimmer war sauber - sehr angenehmen war, dass uns zur Wahl gestellt wurde, ob das Reinigungspersonal während unserem Aufenthalt das Zimmer betrifft oder nicht (aufgrund der Pandemie).

Wir hatten ein Upside und ein Riverview gebucht. Beide hatten eine tolle Aussicht und waren ordentlich und sauber. Leider hatten wir mit dem Personal nicht so viel Glück. Im Davids scheint der Gast nicht König zu sein - die Herren schauten lieber auf ihr Handy und unterhielten sich als sich um die Gäste zu kümmern oder Tische mit leeren Gläsern abzuräumen - wohlbemerkt an allen Tagen, die wir dort waren. Den Zimmerdamen sollte man einmal sagen, dass man anklopft ehe man das Zimmer betritt und nicht einfach aufschließt und reingeht. Absolute Ausnahme ist Kathrin vom Frühstücksservice - eine tolle Dame - immer nett mit einem Lächeln auf dem Gesicht. Das Frühstück war wirklich toll. Unsere Bitte um Tischreservierung im Clouds wurde von der Rezeption vergessen und nicht weitergegeben. Auf Nachfrage bemühte man sich, dann noch einen Tisch zu bekommen. Alles in allem ein gutes Hotel, dem es aber an qualifiziertem und erfahrenem Personal fehlt.