โรงแรม 5 ดาวที่ดีที่สุดในเฮก

Room (upgrade received as HHonors Diamond member) was very clean and spacious as was the hotel and corridors in general. Executive lounge has a nice terrace and offered a very good variety of food during happy hour. Breakfast buffet is rich and of very good quality. The breakfast room can be very busy but guests can also use additional seating in the adjacent bar, so this is not a problem. The hotel is about 15 minutes walk away from the Binnenhof. Overall one of the best Hilton hotels we have stayed so far.

เราพบห้องน้ํารอเมื่อมาถึง ห้องน้ําสวยแต่ไม่มีประโยชน์มาก หากคุณเปิดไฟในห้อง (ซึ่งยังไม่ธรรมดา) จะไม่มีไฟในการติดต่อหยุดอีกต่อไป และนั่นไม่มีประโยชน์ถ้าคุณต้องการโหลดอะไรบางอย่าง

หลังจากอ่านรีวิวในแง่ลบต่างๆ (หลังจากจองทริปของฉัน!) ฉันค่อนข้างกังวลเกี่ยวกับการเข้าพักที่นี่จํานวนคืน เมื่อมาถึง รู้สึกประหลาดใจที่พบว่า โรงแรมสะอาดมาก ถึงแม้กระบวนการเช็คอินจะใช้เวลานาน.mThe room iIที่ได้รับมีขนาดเล็กแต่ค่อนข้างรับได้กับความต้องการของฉันและค่อนข้างสะอาด ขึ้นห้องครั้งนึงผมพยายามโทรลงไปที่ reception เพื่อชี้แจงเรื่องเล็กน้อย พวกเขาไม่สนใจการโทรของผม ผมโทรไป 1 ครั้ง ในรอบ 2 นาที บน one attemnpt ให้มันดังถึง 10 นาที ไม่มีการตอบรับใดๆ ในที่สุดฉันก็พบข้อมูลที่ฉันต้องการ ในข้อมูลแผ่นเล็กๆ หลังจากดูอย่างระมัดระวัง วันต่อมาลาจากงานมาทําธุระอยากอยู่ห้องเพื่อเขียนอีเมล์และอื่นๆ เลยวางออก'โปรดแต่งหน้าห้องให้ตอนนี้ลงชื่อตอน 8 โมงเช้าแล้วออกไปทานอาหารเช้า พนักงานก็น่ารักมากๆ มีคนทําความสะอาดที่ชั้นอยู่ 4 หรือ 5 คน ซึ่งผ่านช่วงกลางวัน ขณะที่ผมมาและไปพวกเขาดูเหมือนจะตัดสินใจแล้วว่าควรจะทําห้องเดี่ยวทุกห้องยกเว้นของผม ผมต้องไปรีเซฟชั่นอีกครั้งรอบเวลาอาหารกลางวันเนื่องจากพบว่ากุญแจของผมเสีย องสุภาพบุรุษที่ reception ใช้เวลา 25 นาที (ผมใช้เวลานี้) แค่สามารถสร้างกุญแจใหม่ให้ผมได้ และไม่มีคําอธิบายใดๆ นอกจาก ”ระบบกําลังเล่นขึ้น” อีกด้วย ณ เวลานี้ผมสอบถามเป็นพิเศษว่าเขาจะให้แน่ใจว่าห้องผมจัดให้หรือเปล่าและผมก็มั่นใจว่าเขาจะติดต่อแม่บ้านให้แน่ใจว่ามันจะเรียบร้อย ผมออกไปทานอาหารกลางวัน ผมกลับก่อนสามโมงแล้วห้องก็ยังว่างอยู่ ไป reception คราวนี้ไปลงทะเบียนบ่นก็ค่อนข้างพูดห้วนๆ ”นี่ jsut เพราะพนักงานทําความสะอาดไม่ว่าง” พนักงานทําความสะอาด พูดจาห้วนๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ งุ่นวายทั้งวันทําทุกห้องยกเว้นห้องเดียวที่มีป้ายแขวน ”กรุณาแต่งหน้าห้องเดี๋ยวนี้” !! ดิฉันขอคุยกับผู้จัดการก็โดนปฏิเสธ ชัดเจนจากการตอบรับที่หลบหนีกับ requrest ของฉันว่าพนักงานต้อนรับไม่อยากให้ฉันพูดกับmana gera หลังจากที่ผมบอกว่าอยากคุยกับผู้จัดการจริงๆ ผมถูกบอกเธอ wa busy แต่จะไปด้วยในไม่ช้า ผมคาดหวังว่าเขาจะทําอะไรเพื่อติดต่อผู้จัดการเช่นรับโทรศัพท์หรือไปหาเธอ, อย่างที่เขาเพียงแค่เริ่มที่จะไม่สนใจผมและเริ่มจัดการกับลูกค้าอีกคนหนึ่งซึ่งพฤติกรรมที่ผมพบไม่สุภาพมากที่สุด เมื่อผมโต้แย้งเรื่องนี้ เขาพูดอย่างหงุดหงิดว่า ”ผมจัดการปัญหาของคุณด้วยอีเมล์ คุณแค่ไม่สามารถเห็นสิ่งที่ผมเขียนบนหน้าจอของฉัน” 15 นาทีของการทรีทเม้นท์เงียบนี้ผ่านไป ผมถามผู้จัดการอีกครั้งและถูกบอกไว้ว่าเธอยุ่งเกินไปที่จะคุยกับผม ผมกลับเข้าห้องแล้วแม่บ้านทําความสะอาดก็มาถึงในที่สุด 1500 การบริการที่ล้มเหลวเหล่านี้คงไม่เข้ากับโรงแรมระดับ 3 * แต่ข้อเท็จจริงของเรื่องนี้คือความรําคาญเหล่านี้เป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบุคคลทั้งหมด มันไม่ใช่ปัญหาที่ผิดปกติใดๆ - สิ่งเหล่านี้เป็นปกติ, และจัดการอย่างสง่างามแม้กระทั่งราคาถูกของโรงแรม ฉันคาดหวังเพิ่มเติมจากสิ่งที่เรียกว่า 5 start property ฉัน เสียดายจริงๆ ในฐานะที่ล่าสุดของเอง

พัก 1 nt. โรงแรมอยู่สุดทางออกเอสพลานาด วิวสวยและพระอาทิตย์ตกดินเหนือทะเล น่ารักๆ ในการเช็คอิน เราสอบถามเกี่ยวกับห้อง standard และ superior เนื่องจากเราไม่ได้คาดหวังการมาเยือนของผู้หญิงที่ reception ด้วยความพยายาม มาก อาจขายห้อง superior ให้เราได้ แต่เมื่อดิฉันถามว่า เราจะสามารถดูได้ทั้งสองห้อง เธอบอกว่าไม่ เนื่องจากเธออยู่คนเดียว บน reception (โรงแรมอื่นเราได้รับกุญแจให้มองหาตัว) ในอดีต ห้อง standard sea view สวยมากแต่เธอไม่ได้แนะนําว่าเราจําเป็นต้องจองไปทานอาหารในร้านอาหารและเนื่องจากเป็นช่วงเย็นวันจันทร์เราไม่ได้คิดว่ามันจะจําเป็นเราผิดมีเชฟบนแค่ 1 คน จึงไม่สามารถทานที่นั่นได้ ตัดสินใจเดินเข้าเมืองไปกินข้าวเส้นทางถนนแน่นอนโรงแรมแนะนําทางด้านหลังโดยท่าเรือไม่วางแผนดีหลังจากมืดๆ นานๆ สํารวจทางออกถูกบล็อกเลยติดถนน เช็คเอ้าท์ตอนเช้าและได้ทานอาหารเช้าน่ารักๆ ในเมืองเก่า ที่ร้านเบเกอร์สวยๆ ดีกว่า 25€ ea ที่โรงแรม พนักงานน่ารักทุกคน น่ารักมาก พนักงานน่ารักทุกคน จะมาพักอีกถ้าไปเที่ยวหาด den Haag สวยๆ

ฉันพัก 5 คืน ตอนแรกฉันจองไว้ 3 คน แต่เขียนถึงแผนกต้อนรับในเดือนพฤศจิกายนฉันต้องการขยายเวลาการเข้าพักเป็น 5 คืน ฉันถามฉันว่าฉันควรจองใหม่หรือไม่พวกเขาบอกว่าไม่มันถูกบันทึกไว้ สิ่งนี้ได้รับการยืนยันเช่นเดียวกับราคาใหม่ เมื่อฉันมาถึงแผนกต้อนรับพวกเขาไม่มีบันทึกการเข้าพัก 5 คืนของฉันและฉันต้องหาอีเมลเพื่อยืนยันการขยายเวลาและคืนที่เหลือเพื่อชําระเงิน ผู้คนน่ารักและจัดระเบียบ แต่ฉันรู้สึกแปลก ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ จากนั้นหลังจากคืนที่สามฉันได้รับข้อความเช็คเอาท์อัตโนมัติดังนั้นฉันจึงตรวจสอบกับแผนกต้อนรับพวกเขาคิดว่าฉันกําลังเช็คเอาท์ฉันต้องผ่านมันอีกครั้ง ฉันจ่ายเงินไปแล้วดังนั้นฉันจึงอธิบายเรื่องนี้ อย่างไรก็ตามอาจมีบันทึกหรืออะไรบางอย่างในระบบ ทําเลที่ตั้งสมบูรณ์แบบ ฉันรู้สึกปลอดภัยที่จะเดินไปรอบ ๆ ในเวลากลางคืนและสะดวกมากสําหรับ Amare Center เตียงสบายมากฝักบัวร้อนมากและฝักบัวก็ใหญ่ ฉันชอบพวกเขามีช่อง BBC ฉันคิดว่าในวันที่ 4 wifi ลดลง นี่ไม่ใช่ความผิดของแผนกต้อนรับ แต่มันอาจจะผ่านไป 30 ชั่วโมง ดูเหมือนจะแปลกมากในโรงแรมใหญ่เพราะมันอยู่นาน น่าเสียดาย แต่ในที่สุดก็ได้รับการแก้ไข พนักงานดีมาก ลิฟต์ทํางานได้ดี

Our bedrooms were clean and comfortable, with very comfortable beds. The hotel is centrally located, the buffet breakfast good. However, rooms overlooking the covered “Passage” shopping arcade have virtually no natural light and are noisy (cleaning starts early in the Passage and piped music is almost continuous when the shops are open!). We had two rooms, one overlooking the Passage and the other on the front of the building, which was slightly smaller but much more comfortable. Most frustratingly, we booked the hotel because it has a car park onsite but when we arrived we were asked if we drove an electric vehicle and told that as we do, we would not be able to use the car park as “electric vehicles are a fire risk”!!! This was particularly irritating because we had mentioned in our booking that we would be driving an EV. Disadvantages: no parking for EVs, rooms overlooking the “Passage” noisy and dark. Advantages: clean, comfortable beds, central.

ห้องพักสะอาดสะอ้านพร้อมเครื่องใช้ในห้องน้ําที่ดีมาก ปัญหาเชิงลบเพียงอย่างเดียวคือการบริการที่แผนกต้อนรับ แทบไม่มีรอยยิ้มคุณจะไม่รู้สึกยินดี เมื่อฉันเช่าจักรยานฉันได้รับใบแจ้งหนี้ผิดที่มีชื่อของลูกค้าคนอื่น อย่างไรก็ตามการเช่าจักรยานเป็นเรื่องง่ายและจักรยานมีคุณภาพดี หากสภาพอากาศเอื้ออํานวยฉันแนะนําให้ขี่จักรยานไปยังจุดหมายปลายทางของคุณ อาหารเช้าแสนอร่อยพร้อมตัวเลือกที่ปราศจากกลูเตนและมังสวิรัติที่หลากหลาย คุณอาจมีไข่เจียวทําเอง

I love Novotel as a chain, and have stayed at this hotel before and was quite happy. This time I felt things were a little off and I wasn't as satisfied. I seem to recall getting a free bottle of water in the room, which it appears is not included anymore. No more individual shower gels and soaps, but now big pumps of soap, which is OK if you have the complete set of them. Yes, it's more environmentally friendly but it's also a sign of cost-cutting. Breakfast was more or less the same -- good choice and quality -- except on a busy weekend they seemed totally overwhelmed and people had to queue to get a table. On a quieter morning, I noticed a sign stating one can request omelettes and poached eggs from the kitchen, so I did, and this dish never materialized, which was a little awkward. The fresh orange juice machine is awful: constant noise and queues of people taking ages to each make one glass of juice, as it requires that the user slice the orange and then ram each half, one at a time, into the machine, yielding a tiny amount of juice. Repeat for 6 or 7 oranges to get a glass... It would be funny to watch as slapstick if it weren't so annoying to listen to. On the positive side, the rooms are still attractive, comfortable, and quiet.

Solides Hotel ตรงที่ Hbf เลย อีกทั้งยังสามารถเพลิดเพลินกับการเข้าไปในใจกลางเมืองหรือด้วยรถรางไปยัง Scheveningen (strand) อาหารเช้ามีเพียงพอและพร้อมน้ําผลไม้ O กดสด เราจะมีความสุขกลับมาอีก

คะแนนโรงแรมนี้จริงๆ ฉันอาศัยอยู่ที่นี่ภายใต้การจัดการก่อนหน้านี้และสนุกกับมันในตอนนั้น โรงแรมตั้งอยู่ในทําเลที่ยอดเยี่ยมสําหรับฟอรั่มโลกและช่วยให้ง่ายต่อการเดินเข้าไปในเมืองและชายหาด อาหารเช้าคุณภาพดี แต่มันวุ่นวายเวลา 8.00 น. ของจํานวนมากหมดและไม่ได้ถูกแทนที่ มาเร็วกว่านี้ในอีก 2 วันข้างหน้า การบริการในบาร์แย่มากเซิร์ฟเวอร์บอกเพื่อนร่วมงานของฉันว่าพวกเขาไม่สามารถทําค็อกเทลในเมนูได้เพราะพวกเขา 'ไม่มีเวลา' พวกเขาได้จ่ายเงินไปแล้วก่อนที่จะพูดถึงสิ่งนี้ จากนั้นพวกเขาเสนอเบียร์ในสถานที่ซึ่งมีราคา 1/3 และใช้เวลา 3 คนในการจัดการและ 30 นาทีในการคืนเงินสําหรับค็อกเทลที่พวกเขาไม่ได้เสิร์ฟ จากนั้นพวกเขากลับมาและบอกว่าตอนนี้พวกเขามีเวลาทํามันและเขาสามารถนํามันไปที่ห้องของเขาเพื่อดื่มด้วยตัวเอง เขาทําซ้ําครั้งที่ 5 เพื่อขอเงินคืน นอกจากนี้ หากคุณต้องการโรงแรมที่ดีในทําเลที่ดีใน Den Haag ที่นี่เหมาะสําหรับคุณ