The hotel room look aged and the bedsheet have too much room to improve. And overall the room doesn’t look like a 5star hotel. Breakfast is good enough.
แปล
ผู้เข้าพัก
ห้องพักเตียงคิงไซส์ ห้ามสูบบุหรี่
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
ทำงาน
29 รีวิว
4.5/5
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 8 เม.ย. 2024
the hotel is very well located. The staff is very nice and helpful. We were upgraded to a suite at no extra cost.
Only drawback is the hotel is slightly old and some of the walls and the facilities show that
แปล
Jay pungalia
ห้องพักเตียงคิงไซส์ ห้ามสูบบุหรี่
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2023
หวานกับคู่รัก
3 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 15 ม.ค. 2024
Our stay was very comfortable, breakfast spread was amazing.. they really have delicious spread. We requested for late check out and staff was so cooperative they allowed us to check out late too . I will recommend this hotel for stay .
แปล
ANILV
ห้องพรีเมี่ยมเตียงคิงไซส์ ปลอดบุหรี
เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2023
หวานกับคู่รัก
2 รีวิว
4.7/5
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 19 ธ.ค. 2023
Nice central location with good amenities, and courteous staff
แปล
Rene-udon
ห้องพักเตียงคิงไซส์ ห้ามสูบบุหรี่
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2024
ทำงาน
77 รีวิว
4.0/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 15 มิ.ย. 2024
War ok
แปล
Rene-udon
ห้องเตียงแฝด ปลอดบุหรี่
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2024
ทำงาน
77 รีวิว
1.5/5
โพสต์เมื่อ 19 พ.ค. 2024
Das Preis leistungs Verhältnis stimmt überhaupt nicht dieses Hotel ist extrem überteuert. Das Wasser im Pool ist regelmäßig extrem verschmutzt da die Gäste mit normaler Straßenkleidung in den Pool gehen, unter anderem gibt es auch selten Handtücher am Pool. Im Außenbereich ist es fast nicht möglich zu sitzen da alles von tauben zu geschissen ist. Der Fahrstuhl wird zu den Stoßzeiten gewartet sodass *** wenig Chancen hat vom 12. Stock in das Erdgeschoss zu gelangen. Am Frühstücks Buffet ist oft nicht alles verfügbar, der Pizza Ofen ist meist kaputt. Meiner Meinung nach ist dieses Hotel eine absolute Abzocke. Im Gegensatz zu anderen Ländern wie z.b. Thailand/ Bangkok ist dieses Hotel auf keinen Fall zu empfehlen. Als Hilton member war es hier mein erster und letzter Besuch.
Amazing service in gym. Good and hygienic place… Aman said a good job in gym with workout and post workout… place is convenient for travel… it’s in the city centre… all the nearby places are easily accessible… what else to say…. Fantastic place for business and family trips… do visit the gym
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest, Thanks for your appreciation, which will inspire our team members to work consistently to serve our guests and patrons with the best hospitality. We will definitely convey your kind words to Aman. Kindly follow us on Instagram (@doubletreebyhiltongurgaon) to get the latest updates and offers. We look forward to having you with us again in the near future. Thankyou. Take Care. Team Hilton.
nairajay10
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2024
ทำงาน
4.0/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 30 ส.ค. 2024
Loved the hotel , the room there was even Amazon prime available on the TV , food was fine location is fine just outside the rapid metro BUT the air conditioning just didn’t work in my room I called maintenance and the said that it’s the way it is and they can’t make it cooler so this is the only thing that would make me think twice before booking again.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest, Thank you for taking time to share your experience about your recent stay at our hotel. please accept our sincere apology for not meeting your expectations and delivering an experience that was not up to par. We have taken note of the feedback and will check with the team and take the necessary measures to ensure our commitment to the best hospitality next time you stay with us. Thankyou. Take Care. Team Hilton.
FarAway49426077952
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2024
ทำงาน
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 27 ส.ค. 2024
The hotel’s concierge team deserves special mention for their remarkable service. They are well-versed in local attractions, dining options, and unique experiences, ensuring that every guest’s needs and preferences are met with efficiency and a personal touch. Whether arranging transportation, securing reservations, or providing local insights, their expertise significantly enhances the overall experience. Team members is specially Sandeep and Rudra both are very nice person
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest, Thanks for your appreciation, which will inspire our team members to work consistently to serve our guests and patrons with the best hospitality. We will definitely convey your kind words to Sandeep and Rudra. Kindly follow us on Instagram (@doubletreebyhiltongurgaon) to get the latest updates and offers. We look forward to having you with us again in the near future. Thankyou. Take Care. Team Hilton.
ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2024
อื่นๆ
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 24 ม.ค. 2025
Good food and.... Good service by mr pramod kunal ...... Very nice experience.... Buffet was very nice and tea counter was very nice...... Tea coffee and cookies🍪🍪 service very excellent💯💯💯💯.... Pramod was grooming very nice👍👍.. Thank you team specialy mr pramod kuntal..
แปล
ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2024
อื่นๆ
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 24 ม.ค. 2025
I was there for 1 day and we have a business conference. Everything ran smoothly and Pramod Kumar helped me with everything. He is too polite and professional and i would like to appreciate all his efforts. I would like to thank him for all of his efforts
แปล
ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2024
อื่นๆ
4.0/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 24 ม.ค. 2025
Pramod had been extremely helpful! The dining and experience had been eventful. We went there for a training and meeting which was smooth. Due to the arrangements done; it was comfortable as well as soothing. You can definitely opt out Doubletree for business purposes!
แปล
ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2024
อื่นๆ
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 23 ม.ค. 2025
Janki and Mahesh were absolutely phenomenal. They were warm, professional, and went above and beyond to make my stay comfortable. Their attention to detail and genuine care made all the difference. A true asset to the team! Will definitely be considering staying at Hilton again
แปล
ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2024
ทำงาน
1.0/5
โพสต์เมื่อ 23 ม.ค. 2025
Hotel has no heating option in the room. January is cold in Delhi Gurugram. The tech person they sent to “fix” told me to keep fan on auto and vent option and it will be fine. Finally at 1:15 am the room was not warming I called front desk multiple times and they said they are looking for heater. Several calls later a room heater was provided Hotel manager responded to me in email before this review was written: “however please note as a hotel structure, our rooms do not have a centralized heating system. We do have oil heaters in the hotel which are placed on the guest's request.” Why the staff does not tell the guest when guests asking. I waited 2 hours but then realized at 1 am it’s not heating. why it is not mentioned on hotel site or in room amenities pages where we book?