รีวิว โรงแรม Mercure เขตไฮเทค กุ้ยหลิน

Name: โรงแรม Mercure เขตไฮเทค กุ้ยหลิน
Address: Building 1, Tangdizhihua, No. 9 Huancheng South 1st Road, เขตซีซิง, กุ้ยหลิน, กวางสี, จีน, Building 1, Tangdizhihua, No. 9 Huancheng South 1st Road, Mainland, จีน
Rating: 9.3

โรงแรม Mercure เขตไฮเทค กุ้ยหลิน

Building 1, Tangdizhihua, No. 9 Huancheng South 1st Road, เขตซีซิง, กุ้ยหลิน, กวางสี, จีนดูรายละเอียดโรงแรม

เลือกวันเดินทางเพื่อดูห้องว่าง

Trip.com การันตีราคาเท่าเทียม

เช็คเอาท์

รีวิวจากผู้เข้าพักของโรงแรม Mercure เขตไฮเทค กุ้ยหลิน

9.3/10

ดีมาก

893 รีวิว

รีวิวที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว

ทำเลที่ตั้ง9.3

สิ่งอำนวยความสะดวก9.0

บริการ9.4

ความสะอาด9.5

กรองตาม:

เรียงตาม:

รีวิวทั้งหมด(893)

รีวิวเชิงบวก(875)

รีวิวมีวิดีโอหรือรูปภาพ(150)

พนักงานต้อนรับให้ความช่วยเหลือดี(129)

อาหารเช้าอร่อยมาก(75)

ช้อปปิ้งสะดวก(74)

เก็บเสียงได้ดี(30)

ตกแต่งดีมาก(26)

ออกแบบอย่างดี(22)

ยิมดีมาก(14)

กาแฟรสเยี่ยม(10)

ไม่ประทับใจ(18)

ผู้เข้าพัก

ห้องซูพีเรียทวิน

เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2025

เดินทางกับเพื่อน

3 รีวิว

4.0/10

โพสต์เมื่อ 24 เม.ย. 2025

รีวิวแย่ ไม่มีบริการ ไม่มีอาหารเช้า และไม่มีการอัปเกรด

ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google

คำตอบจากที่พัก: แขกผู้มีอุปการคุณ ก่อนอื่นเราขอขอบคุณที่ส่งข้อความถึงเราในช่วงเวลาที่ยุ่งวุ่นวาย เราเสียใจมากที่เราไม่สามารถตอบสนองความพึงพอใจของคุณได้อย่างเต็มที่ เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับปัญหาที่คุณพบระหว่างการเข้าพักของคุณ Xiaomei และพันธมิตรของเธอจะทำงานหนักต่อไปและปรับปรุงมาตรฐานการบริการของเราอย่างต่อเนื่อง การดูแลและควบคุมดูแลแขกอย่างคุณอย่างต่อเนื่องทำให้เราสามารถค้นพบปัญหาในการทำงานของเราได้อย่างต่อเนื่อง แก้ไข และก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง

ผู้เข้าพัก

ห้องซูพีเรียร์ เตียงใหญ่ 1 เตียง

เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2024

ทำงาน

9 รีวิว

4.0/10

โพสต์เมื่อ 25 ก.ค. 2024

อยากทำงานตอนกลางคืนแต่หาโคมไฟตั้งโต๊ะไม่เจอ ไฟในห้องก็แยกไฟบนโต๊ะไม่ได้ ประสบการณ์แย่มาก ห้องน้ำมีกลิ่นแรงมาก!

ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีอุปการคุณทุกท่าน ขอขอบคุณที่เลือกเข้าพักที่โรงแรมเมอร์เคียว กุ้ยหลิน ไฮเทค โซน สำหรับคำถามข้างต้น ห้องพักแต่ละห้องของเรามีโคมไฟตั้งโต๊ะแยกกัน และสวิตช์จะอยู่ที่ผนังโต๊ะ บางทีคุณอาจไม่สังเกตเห็น หากพบปัญหาใดๆ ในครั้งหน้า โปรดติดต่อแผนกต้อนรับโดยเร็ว เราหวังว่าคุณจะมาพักกับเราในครั้งหน้า ขอให้มีชีวิตที่ดี!

ผู้เข้าพัก

Honorable Double Bed Room

เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2023

คู่รัก

1 รีวิว

2.0/10

โพสต์เมื่อ 19 ต.ค. 2023

เราตั้งใจจะขยายการเข้าพักแต่พวกเขาไม่ยอมคืนเงินค่าห้องให้ พวกเขาแค่ไล่แขกคนถัดไปออกไปแล้วไล่เราออก อย่ามาพักที่โรงแรมนี้เลย

ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีอุปการคุณทุกท่าน เนื่องจากขณะนี้ห้องพักมีจำนวนไม่เพียงพอ เราจึงได้แจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณเช็คอินว่าเราไม่สามารถจัดให้คุณพักในวันถัดไปได้ ดังนั้น เราจึงไม่สามารถให้บริการตามคำขอของคุณที่ต้องการพักต่อได้ เราขออภัยอย่างจริงใจและขอให้คุณมีความสุขในชีวิต!

ผู้เข้าพัก

ห้องซูพีเรียทวิน

เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2023

ครอบครัว

17 รีวิว

4.0/10

โพสต์เมื่อ 3 ต.ค. 2023

ห้องมีระบบควบคุมอัจฉริยะ แต่สามารถเปิดม่านได้เต็มที่หรือปิดสนิทเท่านั้น ไฟกลางคืนมีความไวมากและจะกะพริบเมื่อมีการเคลื่อนไหวขณะนอนหลับตอนกลางคืน น้ำในห้องอาบน้ำจะเย็นลงอย่างกะทันหันระหว่างการอาบน้ำ แสงสลัวมาก และเครื่องปรับอากาศก็เย็นเกินไปหรือร้อนเกินไป รู้สึกแย่มาก ยังมีเหตุการณ์หนึ่ง ฉันซื้อยาและส่งไปที่แผนกต้อนรับโดยด่วนด้วยการส่งแบบด่วน แผนกต้อนรับขอให้หุ่นยนต์มาส่งให้ แต่ผ่านไปหนึ่งชั่วโมงก็ไม่มา ฉันกังวลมากและเร่งเร้าแผนกต้อนรับอยู่เรื่อยๆ สุดท้ายยาก็ยังไม่มาส่ง และพนักงานบริการแผนกต้อนรับก็ออกไปซื้อยาเอง แม้ว่ามันจะฉลาด แต่ก็ไม่สะดวกจริงๆ

ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google

คำตอบจากที่พัก: แขกผู้มีอุปการคุณ: สวัสดี เราเสียใจมากที่เราไม่สามารถมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดีให้กับคุณได้ เกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์ในห้อง สวิตช์ทั้งหมดของเราถูกควบคุมให้เป็นไปตามที่คุณต้องการ ในความเป็นจริง คุณเพียงแค่ต้องโทรหาแผนกต้อนรับเพื่อบอกปัญหาที่คุณพบ เราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างแน่นอนว่าจะจัดการอย่างไรหรือแก้ไขให้คุณในเวลาที่เหมาะสม เกี่ยวกับปัญหายา หลังจากที่เราทราบว่ายาที่คุณสั่งกลับบ้านหายไปที่แผนกต้อนรับ เราก็ได้ริเริ่มแก้ไขปัญหาให้คุณโดยเร็วที่สุด ดังที่คุณกล่าวไว้ เราได้ส่งคนไปที่ร้านขายยาเพื่อซื้อยาให้คุณอีกครั้ง เราต้องขออภัยอีกครั้งและหวังว่าคุณจะเข้าใจ ฉันขอให้คุณมีชีวิตที่มีความสุข!

ผู้เข้าพัก

Honorable Double Bed Room

เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2026

คู่รัก

4 รีวิว

4.0/10

โพสต์เมื่อ 23 เม.ย. 2026

We chose this hotel because it is part of the Mercure brand under the Accor Group, which we generally associate with consistent standards. However, our experience was disappointing. At check-in, the front desk staff appeared uncertain and had difficulty locating our reservation. The dining area also felt quite small relative to the number of guests staying at the hotel. In addition, the breakfast selection was limited and did not meet our expectations.

แปล

คำตอบจากที่พัก: Thank you very much for your feedback.We will actively provide further training to our staff.We dincerely apologize again for the unpleasant experience during your stay.Wish you a nice day!

happy travel fun

ห้องซูพีเรียทวิน

เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2025

ครอบครัว

42 รีวิว

10/10

เลิศมาก

โพสต์เมื่อ 16 พ.ค. 2025

First of all thanks for the upgrading service, the experience staying in guilin is great, location is nearby lots restaurant choice, plus able to walk to wanda plaza, but need to be extra careful as need to cross few road to reach. Thanks.

แปล

คำตอบจากที่พัก: 非常感謝您對我們酒店的認可，小美始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的。酒店成立以來，一直專注品質，用心待客，衹為打造最具品質，最有温度，最值得入住的歸屬。小美很榮幸能為您提供最優質的服務，期待您的再次入住

Harold’s

ห้องซูพีเรียร์ เตียงใหญ่ 1 เตียง

เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2025

คู่รัก

17 รีวิว

8.5/10

ดีมาก

โพสต์เมื่อ 29 ต.ค. 2025

Hotel is so so. Service from frontdesk and room service was very good

แปล

คำตอบจากที่พัก: 尊敬的客人感謝您選擇桂林高新美居酒店，感謝您在百忙之中抽空分享您的入住體驗，您的滿意是我們最大的責任和榮幸，我們一定會做到更好，感謝您對我們的肯定與支持，我們真誠的期待您的下次光臨！

ผู้เข้าพัก

ห้องสวีท

เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2025

ครอบครัว

36 รีวิว

10/10

เลิศมาก

โพสต์เมื่อ 21 ต.ค. 2025

Overall it’s a good hotel to stay.

แปล

คำตอบจากที่พัก: Thank you very much for your recognition .We will continue to wor hard to do better and look forward to your next visit!

ผู้เข้าพัก

ห้องซูพีเรียทวิน

เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024

ครอบครัว

63 รีวิว

9.5/10

สุดยอด

โพสต์เมื่อ 23 มี.ค. 2024

The 2 young receptionist that manage my family (together with my wife and son) check in was wonderful. One of the ladies even give us a Guilin attraction booklet with all the explanation. I didn’t take down their name, but we arrived on 16 March around 2pm from Singapore. Hope the hotel management appreciate these 2 wonderful ladies effort and award them best employee of the month.

แปล

คำตอบจากที่พัก: Dear guest: Thank you for choosing Mercure Hotel. Treating guests like family and friends is one of our punctual services. We have only done what we should do. We hope that guests who come to our hotel will feel that we are a warm hotel. We wish you a happy life and look forward to meeting you again!