โรงแรมใกล้ Pequeño Bosqueในกัวเตมาลาซิตี้

ข้อดี : ทําเลปลอดภัย เดินทางไปสนามบินสะดวก อาหารเย็นอร่อย บริการเป็นมืออาชีพ ห้องพักสะดวกสบาย ไฮไลท์ : อาหารเช้ามีมากมายและมีคุณภาพมาก เทียบได้กับโรงแรมระดับหรูหราที่สุด ข้อเสีย : อ่างอาบน้ําตื้นมาก ไม่สบาย โดยรวม: พอใจมาก จะกลับมาอีก

This was a very convenient overnight stop before an early morning flight. The staff were great and arranged to-go lunch boxes and a taxi for our 3:30am departure to the airport which was only 10 minutes away. Lots of western and fast food options within a five minute walk including Applebys, TGIF, MacDonalds, Burger King and Pappa Johns. Lots of other hotels in the neighbourhood, but Best Western offered the best price for our overnight purposes.

ห้องของฉันมีเตียงคู่ 3 เตียงพร้อมโซฟาและทีวีขนาดใหญ่ วิวตรงไปยัง Courtyard Marriott ฝั่งตรงข้ามถนน อย่างไรก็ตามมันสะดวกสบายมาก มีร้านอาหารหลายสิบแห่งในระยะที่สามารถเดินไปถึงได้ ห้างสรรพสินค้าโอ๊คแลนด์และดอลล่าร์ซิตี้อยู่ห่างจากโรงแรมโดยใช้เวลาเดินประมาณ 15 นาที

ห้องน้ําไม่มีสิ่งอํานวยความสะดวกพิเศษสําหรับล้างเท้าไม่อาบน้ําไม่สะดวกเมื่อต้องการล้างเท้าของคุณบริการอาหารเช้าของโรงแรมสามารถส่งกาแฟให้คุณ

I called this place to make sure my family members would be able to check in with no issues. As a diamond member I’ve never had issues like this. I booked the reservation and added the person that would be checking in. Not thinking that I needed to put the number of people in the room because I purchased the type of room I needed that accommodated 3 guest. My mother in law and brothers in law were picking up my daughters from the airport the following morning so I had my in laws check in. When they got there to check in the front desk wanted to charge us 35 per person. I specifically paid 15k points that accommodated 4 and it was only 3 guest. It didn’t matter whether it was 2 or 3 on the reservation the points were the same. But there they wanted to charge 35 per person. Then as diamonds we normally get something like breakfast. Well the front desk made sure they told my 76 year old mother in law, no breakfast is allowed for them. I am extremely upset with how they were treated. I don’t care if we purchased the breakfast the fact that they immediately said to them and no breakfast for you all made it seem Like they were allowed to dine. Never using this place ever again.

ทําความสะอาดเมื่อแขกเช็คอิน ให้แขกเริ่มรอตามปกติเวลาเช็คอินที่แผนกต้อนรับ ห้องแรกให้ฉัน นอกหน้าต่างเป็นลานภายในแคบ อากาศไหลเวียนไม่ราบรื่น ไม่จําเป็นต้องพูด... ไปที่แผนกต้อนรับเพื่อเปลี่ยนห้อง ทัศนคติและความกระตือรือร้นของผู้นําหญิงอีกคนที่แผนกต้อนรับดีกว่าพนักงานหญิงคนแรกมาก แต่ยังรอห้องเตรียมตัวเพื่อเช็คอิน ดิฉันเช็คอินเกือบ 8 โมงเย็น อยากจะถามว่าโรงแรมห้าดาวไม่ทําความสะอาดห้องตอนบ่ายไหม รอแขกมาทําความสะอาดไหม?

เราชอบโรงแรม Barcelo Guatemala City เรามาถึงสนามบินประมาณ 19.00 น. คนขับรถรับส่งกําลังรอเราอยู่ที่บริเวณขาเข้า โรงแรมมีรถตู้ที่สวยงามและสะอาดและอยู่ห่างจากสนามบินเพียง 5 นาที เช็คอินรวดเร็ว โรงแรมใหญ่และสะอาด ห้องของเราอยู่บนชั้น 8 มีระเบียง 2 ระเบียง เรามีเตียงคิงไซส์และพวกเขาให้น้ําดื่ม 2 ขวดและผลไม้หนึ่งถาด พวกเขามีสระว่ายน้ํา แต่เราไม่มีเวลาพอที่จะสนุกกับมัน อาหารเช้าดีมากพวกเขามีอาหาร Guatemalan ที่แตกต่างกันสําหรับอาหารเช้าทุกวันเช่น fajita ต้นแปลนทิน ถั่ว พวกเขายังมีไข่ปกติขนมปังชีสโยเกิร์ตเย็นตัดและผลไม้สดมากมาย เซิร์ฟเวอร์ใจดีมาก เรายังกินที่ร้านอาหารภายในโรงแรมเกียวโตเพื่อทานอาหารญี่ปุ่นและนักเต้นสําหรับอาหารอเมริกัน เราแลกเปลี่ยนสกุลเงินที่แผนกต้อนรับทุกวันเพราะเราไม่รู้ว่าเราจะใช้เงินเท่าไหร่สําหรับการเดินทางทุกครั้ง เราทํา Barcelo เป็นโรงแรมพื้นฐานของเราและเดินทางทุกวัน เราทํา Hobbitenango Antigua Chichicastenango ทัวร์เมืองกัวเตมาลาและทะเลสาบ Atitlan กับ San Juan la Laguna เราจองผ่าน Viator และเราโชคดีที่ทัวร์ส่วนใหญ่เป็นเพียงเราสองคน มีซูเปอร์มาร์เก็ต Paiz อยู่ห่างจากโรงแรมเพียงหนึ่งช่วงตึกที่เราซื้อเครื่องดื่มและของว่าง บริเวณนี้ปลอดภัยมากและโรงแรมมียาม 24/7 ที่ล็อบบี้และประตู เรายังจองรถรับส่งกลับไปที่สนามบินเที่ยวบินของเราคือ 6 โมงเช้าเรานั่งรถรับส่งคันแรกตอนตี 4 มีเวลาเพียงพอที่จะไปสนามบินการรักษาความปลอดภัยและการย้ายถิ่น ขอบคุณ Barcelo สําหรับการเข้าพักที่ยอดเยี่ยมของเราเราหวังว่าจะกลับมาเร็ว ๆ นี้

I arrived on September 17th 1:12 pm to check in to this hotel. The receptionist guy said check in was not until 3:00pm. I could have sworn I saw something on the hotels.com website that said there was a 2 hour early check in option. Pretty sure I chose it. Not sure how it didn't register. So I decided to check out the restaurant. I sat down and was greeted but a waiter. He said, we have great buffet with bla bla bla bla” I can't remember but he was REALLY trying to sell it. So I took a look at the buffet. It looked alright. There was no price visible anywhere so I didn't know how much it was. I asked the waiter and he told me to wait. He went to some room to get a scratch piece of paper. He wrote the price on the paper. It was kinda vague and his hand writing was strange. I had to ask him 3 times to clarify the price. He finally said “$34 for the lunch buffet”..... I immediately grabbed my bags and walked out. I've been all over the world and can't remember paying anywhere near that much for a lunch buffet. Not even in Europe. Around 3:00pm I was given my room key and room number. Took the elevator to room 802. It was a pretty nice room overall. The refrigerator didn't work though. Later on that night I asked some receptionist guy if I could get my refrigerator replaced. He said he would make a note of it and first thing in the morning it would be replaced. It wasn't. Around noon time the next day I went down the reception and asked a lady if she had any notes about someone needing a refrigerator replaced. Instead of answering my question she asked what my room number was. I again asked her if the receptionist guy from last night passed on the information. She again wouldn't answer and kept asking for my room number. This went on about 3 minutes or so. She then asked my name. I told her. She used this to find my room number. Still no answers about why I still had no replacement refrigerator and if any info was passed on from last night. She said I would get a replacement refrigerator soon. I didn't. Around 4:00pm I heard some cleaning ladies in the hall. I told her my refrigerator didn't work and asked them if I could get one from a near by room. She said, “OK sure”. She even carried it to my room as I grabbed the broke one and placed it in the hall. So in short... The receptionists suck at this hotel. Bathroom: Its pretty nice. The ventilation fan didn't work though. Gym: It's pretty darn good. Only thing missing was a flat bench press. There is a 45lbs bar laying on the floor though. So I am guessing this gym did have one at some point in time. The gym closes at 9:00pm. Which is still better than the Grand Tikal Futura which closes at 7:30pm. WiFi: It was good overall. It has that quirky log in system though. So after a minute of so of no activity on your smart phone it will disconnect. And you have the repeat the process over again. Breakfast: Overall it's pretty good. No buffet. Just

Great service, Freddy and jaisel helped us marvelously! Food and service always great. We love to come and know that the menu is always going to be high-end and also the service is phenomenal. We prefer to stay in this hotel, not only for the room rooms but also for the service and the food in the restaurant Hibiscus!

Me parece un excelente lugar, con buena ubicación muy accesible y el personal muy amable y te apoyan en algún inconveniente que tengas