โรงแรมใกล้ La Luz del Mundo Zone 5ในกัวเตมาลาซิตี้

นี่เป็นครั้งที่สามที่ฉันพูดที่โรงแรมนี้โรงแรมปลอดภัยมาก พนักงานสุภาพมากพวกเขาพูดภาษาอังกฤษได้ดีมากพวกเขาช่วยคุณออกไปจากทางและรถถังพิเศษสําหรับ Yaquelyn และ Mr Edwin ที่แผนกต้อนรับ ห้องพักสะอาดมากเตียงสม่ําเสมอและวิวเมืองที่ดีที่สุดจากระเบียง ฉันคิดว่าอาหารเช้าเป็นสิ่งที่ดีสําหรับคนละตินอเมริกาฉันมาจากเอเชีย แต่พวกเขาทําไข่เจียวสเปนที่ดีดังนั้นจึงไม่มีอะไรจะบ่น ฉันจะแนะนําโรงแรมนี้ราคาสมเหตุสมผลห้องพักกว้างขวางโซฟาและเตียงที่สะดวกสบายทิวทัศน์ที่สวยงามคุณสามารถรับทุกอย่างในระยะที่สามารถเดินได้มี Burger King เพียง 20 เมตรไปยังโรงแรมโรงแรมที่ดีรอบ ๆ เช่น Del GeeGo ทางซ้าย 20 เมตร PF Chang ฯลฯ

ห้องน้ําไม่มีสิ่งอํานวยความสะดวกพิเศษสําหรับล้างเท้าไม่อาบน้ําไม่สะดวกเมื่อต้องการล้างเท้าของคุณบริการอาหารเช้าของโรงแรมสามารถส่งกาแฟให้คุณ

Great little place! Not much to look at on the outside, but once inside, it's all you need! Clean bed, en suite shower, toilet and sink and TV. It comes with Netflix and WiFi. Corner stores for sodas/snacks, with restaurants and shopping a few blocks away. This is in Zona 1, which is being ”reinvented.” Not the best, not the worst area. Staff were super nice. 15 minutes from the airport. I would stay here again! Gracias por todo!

ทําความสะอาดเมื่อแขกเช็คอิน ให้แขกเริ่มรอตามปกติเวลาเช็คอินที่แผนกต้อนรับ ห้องแรกให้ฉัน นอกหน้าต่างเป็นลานภายในแคบ อากาศไหลเวียนไม่ราบรื่น ไม่จําเป็นต้องพูด... ไปที่แผนกต้อนรับเพื่อเปลี่ยนห้อง ทัศนคติและความกระตือรือร้นของผู้นําหญิงอีกคนที่แผนกต้อนรับดีกว่าพนักงานหญิงคนแรกมาก แต่ยังรอห้องเตรียมตัวเพื่อเช็คอิน ดิฉันเช็คอินเกือบ 8 โมงเย็น อยากจะถามว่าโรงแรมห้าดาวไม่ทําความสะอาดห้องตอนบ่ายไหม รอแขกมาทําความสะอาดไหม?

เราชอบโรงแรม Barcelo Guatemala City เรามาถึงสนามบินประมาณ 19.00 น. คนขับรถรับส่งกําลังรอเราอยู่ที่บริเวณขาเข้า โรงแรมมีรถตู้ที่สวยงามและสะอาดและอยู่ห่างจากสนามบินเพียง 5 นาที เช็คอินรวดเร็ว โรงแรมใหญ่และสะอาด ห้องของเราอยู่บนชั้น 8 มีระเบียง 2 ระเบียง เรามีเตียงคิงไซส์และพวกเขาให้น้ําดื่ม 2 ขวดและผลไม้หนึ่งถาด พวกเขามีสระว่ายน้ํา แต่เราไม่มีเวลาพอที่จะสนุกกับมัน อาหารเช้าดีมากพวกเขามีอาหาร Guatemalan ที่แตกต่างกันสําหรับอาหารเช้าทุกวันเช่น fajita ต้นแปลนทิน ถั่ว พวกเขายังมีไข่ปกติขนมปังชีสโยเกิร์ตเย็นตัดและผลไม้สดมากมาย เซิร์ฟเวอร์ใจดีมาก เรายังกินที่ร้านอาหารภายในโรงแรมเกียวโตเพื่อทานอาหารญี่ปุ่นและนักเต้นสําหรับอาหารอเมริกัน เราแลกเปลี่ยนสกุลเงินที่แผนกต้อนรับทุกวันเพราะเราไม่รู้ว่าเราจะใช้เงินเท่าไหร่สําหรับการเดินทางทุกครั้ง เราทํา Barcelo เป็นโรงแรมพื้นฐานของเราและเดินทางทุกวัน เราทํา Hobbitenango Antigua Chichicastenango ทัวร์เมืองกัวเตมาลาและทะเลสาบ Atitlan กับ San Juan la Laguna เราจองผ่าน Viator และเราโชคดีที่ทัวร์ส่วนใหญ่เป็นเพียงเราสองคน มีซูเปอร์มาร์เก็ต Paiz อยู่ห่างจากโรงแรมเพียงหนึ่งช่วงตึกที่เราซื้อเครื่องดื่มและของว่าง บริเวณนี้ปลอดภัยมากและโรงแรมมียาม 24/7 ที่ล็อบบี้และประตู เรายังจองรถรับส่งกลับไปที่สนามบินเที่ยวบินของเราคือ 6 โมงเช้าเรานั่งรถรับส่งคันแรกตอนตี 4 มีเวลาเพียงพอที่จะไปสนามบินการรักษาความปลอดภัยและการย้ายถิ่น ขอบคุณ Barcelo สําหรับการเข้าพักที่ยอดเยี่ยมของเราเราหวังว่าจะกลับมาเร็ว ๆ นี้

Me parece un excelente lugar, con buena ubicación muy accesible y el personal muy amable y te apoyan en algún inconveniente que tengas

I've been a loyal customer, staying at this hotel on average twice a year for the past 25 years. Yes, that includes the period prior to the hotel being a Hilton. The last time I stayed I had an issue with the reception desk, but now it was worse. Turns out that I was ”upgraded” to a Jr. Suite, something I didn't want because most of the upgraded rooms face the loud highway. I explained that I preferred a garden facing room regardless of the upgrade, but they couldn't accommodate me because they had no availability of those rooms. So, I accepted the upgrade, but because the room wasn't ready, I left telling the front desk that I would be back later that night. I came back close to 9:00pm to find that indeed my room was facing the highway, but then the surprise...the room had no windows! Oh yes, there was glass where windows were supposed to be, but they were frosted or white. Needless to say, you couldn't see out and it felt like a cave! Well, it was late so I decide to go to sleep and deal with it in the morning. Morning came, I went to the front desk and told them how unhappy I was and that the room was unacceptable and that I wanted to leave given that they couldn't accommodate my request. Well, to my surprise they were going to charge me the penalty for checking out early. I explained that it was not my fault, that they should check with the manager. They then offered a room next to the elevator which I declined. Explaining that it was okay if they had no availability, and that I would just leave. No issue, those things happen and I would be back another time. I went back to the room to gather my bags came back to the front desk to check out and yes, the manager had said NO to my request to not charge the penalty so I had to pay the $25 plus tax. What a stupid move by the hotel, after 25 years, they had lost a client for $25. Amazing! Of course I will never stay at the hotel ever again and will do what I can to tell everyone my story.

I was unable to get in the security gate for the neighborhood giving only the hotels name and street address, but as I had a local phone, I called the property and they gave the street address with number of address (20-50 added to Diagonal 26, along with hotel name), and security let us in. Arriving a few minutes later, the taxi left, and I rolled my luggage to a locked door at the address and pushed the buzzer...nothing. I pushed the other buzzer with a individual's name...nothing. Buzzed again....nothing. Luckily (again) I had my phone and called the hotel where the offsite worker asked if I had pressed the buzzer, then said they would have the assistant open the door for me. A few minutes later, I was met and ushered in, and when shown to my room was not provided a key. The room locks from inside, so that was fine. I believe the nearly empty hotel had a staffing issue at this time and the friendly, helpful, courteous person helping was not a regular check-in employee, , accounting for all of the above issues. After settling in, the room was spotlessly clean, spacious, great views of the mountainside, quiet, SOOOOO very close to the airport, had breakfast available for a small fee, free airport shuttle was perfectly on time. I would stay here again.

Great service, Freddy and jaisel helped us marvelously! Food and service always great. We love to come and know that the menu is always going to be high-end and also the service is phenomenal. We prefer to stay in this hotel, not only for the room rooms but also for the service and the food in the restaurant Hibiscus!