รีวิว Xana Lite Hotel (Guangzhou Fangcun Huadiwan Metro Station)

Good and clean

设施：OK 卫生：OK 环境：OK

1，明明約的是希岸酒店，但是毛巾床墊等用品都是花田酒店的用品，掛羊頭賣狗肉，垃圾 2，晚上睡覺時候有好多小蚊子小蟲子在身上爬，身上癢的睡不着，早上五點才睡一小會，垃圾 3，窗户和門形同虛設，完全沒有隔音，外面有人走過聲音都會被放大，感覺就是躺在馬路上睡覺一樣，垃圾 4早餐品類加調料小菜生雞蛋都不夠15樣，與前台宣稱的品類豐富完全不符，食物有餿味，垃圾 5並且在在早餐過後半小時後有反胃的感覺，期後嘔吐，垃圾 總之不要來這個垃圾酒店，比花田酒店貴差不多100但是服務根本沒有提升，垃圾

房間比較滿意👍，但是雙床房的椅子衹有一把，不太合理，我們年紀大的人就怕坐床上，需要靠椅坐的舒服。 悠然午後，品味時光：酒店下午茶:很有特色👍。 衞生很乾凈整潔👍。 設施比較齊全，但是8樓的水壓不夠，淋浴不太舒服。

經常出差過來入住這個酒店，體驗感不錯，房間乾淨衞生，床墊柔軟，零壓枕頭很舒適，地理位置交通便利，附近都有地鐵站，公交站。而且在五樓陽台那裡也有洗衣機和烘乾機，對於像我這樣經常出差的人很友好；也有自助早餐，想吃啥都可以自己選，還有很迷你的自助煎蛋也很好吃😋

房間比較小，有點舊，上下車特別不方便，前面大馬路的，車來車往。早餐比較簡單，能吃飽。下午茶就是水果跟p餅乾，如果是真的很餓，可以吃一下

酒店乾淨衞生，服務熱情周到，特別是前台小敏服務主動熱情，這裏拱北口岸很近在房間就能看到，總之很不錯，下次來還會住這兒，也會向朋友推薦！

1、寫着停車免費，但是實際上是如果中途出去再回來，費用要自付（廣州那邊停車費很貴的，大家注意問清楚情況） 2、11度的天氣，洗澡沒有熱水，師傅上門解釋説沒有辦法，因為水箱不夠大，建議凌晨兩點試試，這個時候水温夠熱。。。。。 3、早上八點多打掃阿姨敲門叫不要用水洗漱，理由是下水道堵塞了，建議去旁邊另一個房間。。。 4、早餐沒有位置坐，打開櫥櫃衹有一個碟子。。 咱就是説，你承接不了那麼大的客流量就別經營，既然收了那麼貴，就應該給消費者提供符合預期的入住效果！最後，感謝攜程協調處理投訴和賠償。希望酒店可以改善！ 最大的優勢：地理位置好，附近就是上下九步行街。所以它才收那麼貴。消費者忍着唄，能咋滴。

之前在哈爾濱住過希岸，感覺非常好，所以一到廣州有這個品牌就立刻選擇了，地點距離地鐵站不遠，周邊應該就是居民區吧，對面那家的腸粉比較好吃。這家店的裝修應該是有點兒老了。跟之前住過的稍遜色，床單很乾凈，早餐也比較好吃。衹不過衞浴和一些細節上的產品質量一般。電視不好使。

投訴：作為一名常年出差在外，對酒店一些小問題一般是能忍則忍的，這次實在是讓我爆發了。26日下午五點許，本人發燒想問前台借個温度計，結果店員以前台衹有他一個人忙不過來為理由，直接掛斷我電話，試問這樣的酒店有一絲温度嗎？另外再提一下，環境一般隔音一般，再也不要住這樣的地方了。

非常不錯的酒店，有洗衣房 有停車位 還有免費自助早餐，周邊交通方便，服務員態度很好，值得推薦！

總體來説，還是很滿意的！房間夠大，電視夠大，看電影很爽！ 枕頭被子都很舒服。 就是衞生方面，還是差點意思：地面還是能見着頭髮。

前台服務態度好，房間乾淨整潔，地理位置還算不錯，離地鐵站近。

希雅的酒店發現了花田的毛巾！！！查了一下，花田是9樓和10樓，不同名稱的酒店，怎麼會東西混用？？？花田比希雅便宜了一百，花田的服務，希雅的價格？？？