Guangzhou Estandon Hotel

รีวิว Guangzhou Estandon Hotel

Guangzhou Estandon Hotel

No. 9, 11 Keyun Middle Road, Tianhe District, Guangzhou, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, Chinaดูรายละเอียดโรงแรม
Guangzhou Estandon Hotel
Guangzhou Estandon HotelGuangzhou Estandon HotelGuangzhou Estandon Hotel
เช็คห้องว่างสำหรับวันเดินทางของคุณ
Trip.com การันตีราคาเท่าเทียม
1 คืน

รีวิวจากผู้เข้าพัก Guangzhou Estandon Hotel

4.5/5
ดี
1881 รีวิว
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
ทำเลที่ตั้ง4.5
สิ่งอำนวยความสะดวก4.5
บริการ4.5
ความสะอาด4.6
ฟิลเตอร์:
ดูตาม:
รีวิวทั้งหมด(1881)
รีวิวเชิงบวก(1765)
รีวิวมีวิดีโอหรือรูปภาพ(202)
พนักงานต้อนรับให้ความช่วยเหลือดี(68)
ห้องกว้าง(61)
สระว่ายน้ำดีเยี่ยม(44)
อาหารดีเยี่ยม(39)
เลิศหรู(26)
เหมาะสำหรับทริปทำงาน(25)
สระว่ายน้ำสะอาด(11)
ลิฟต์โอเค(11)
ไม่ประทับใจ(116)
Hiu Ying
ห้องสแตนดาร์ด เตียงคิง
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2024
ทำงาน
3 รีวิว
4.0/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 2 พ.ค. 2024
มันเป็นประสบการณ์ที่ดีสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจ จะพักที่นี่อีกครั้งเมื่อเราต้องไปเยี่ยมชมครั้งหน้า
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก สวัสดี ขอขอบคุณสำหรับความรักและคำชมสำหรับโรงแรมของเรา ห้องพักของ Guangzhou Eastonton Hotel มีบริการพ่อบ้านออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้การเข้าพักของคุณกับครอบครัวและเพื่อน ๆ ปลอดภัยยิ่งขึ้น ผู้เข้าพักที่โรงแรมสามารถเพลิดเพลินกับสระว่ายน้ำอุ่น ห้องออกกำลังกาย ห้องโยคะ และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ของโรงแรม เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะได้เยี่ยมชมครั้งต่อไปและหวังว่าคุณจะทำงานได้อย่างราบรื่นและมีความสุข!
Yundanfengqing
Executive Superior Twin Bed Room
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2024
ทำงาน
5 รีวิว
3.5/5
โพสต์เมื่อ 29 มี.ค. 2024
ห้องพักโอเคแต่ห้องน้ำรั่วง่าย ที่น่าขยะแขยงที่สุดคือโรงแรมมีทางออกชัดเจนและสามารถตรงไปยังถนนสายหลักได้ แท็กซี่ไม่ได้รับอนุญาตให้ผ่าน และคนขับต้องใช้ถนนสายเล็กๆ เพื่อวนรอบโรงแรม ซึ่งถือเป็นการเสียเวลา ยานพาหนะที่ไม่ได้ใช้งานจะต้องชำระเงิน แม้ว่าจะไม่เกินห้านาทีก็ตาม
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: ถึงผู้เข้าพัก สวัสดี เราขออภัยเป็นอย่างยิ่งและขออภัยสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นจากการเข้าพักครั้งนี้ หลังจากเรียนรู้เกี่ยวกับสถานการณ์ที่คุณกล่าวถึงแล้ว เราก็ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับสถานการณ์นั้น และเราจะนำมาใช้และปรับปรุงความคิดเห็นของคุณอย่างแน่นอน ในเวลาเดียวกัน โรงแรมจะให้ความสำคัญกับสิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์ในห้องพักมากขึ้น และจะปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบประสบการณ์การบริการที่ดียิ่งขึ้นแก่แขก เกี่ยวกับปัญหาที่จอดรถ เราได้แจ้งเตือนไว้ที่แผนกต้อนรับและทางเข้าออกที่จอดรถ ผู้เข้าพักสามารถเข้าและออกได้ฟรีผ่านการเรียกรถออนไลน์หรือรถยนต์ขับเองระหว่างการเข้าพัก แต่ต้องแจ้งแผนกต้อนรับ ป้ายทะเบียนล่วงหน้าเพื่อสิทธิพิเศษ ฉันหวังว่าฉันจะสามารถให้บริการคุณอีกครั้งหากมีโอกาส! Yijia รอคอยการมาเยือนของคุณอีกครั้ง! ฉันขอให้คุณทั้งหมดที่ดีที่สุด ~
mikelei2023
Executive Family Twin Bed Room
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
ครอบครัว
8 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 20 ก.พ. 2024
พนักงานต้อนรับของโรงแรม เจอร์รี่ (ผู้ชาย) เป็นกันเองและกระตือรือร้นมาก เขายังมอบของขวัญเล็กๆ น้อยๆ ให้เรา 2 ชิ้น สภาพแวดล้อมของโรงแรมดีมาก หากคุณจองห้องเอ็กเซ็กคิวทีฟ คุณสามารถเพลิดเพลินกับบริการด้านธุรการบนชั้น 16 ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง (รวมพื้นที่รับประทานอาหารแบบบริการตนเองและพื้นที่พักผ่อนตลอด 24 ชั่วโมง) โรงแรมตั้งอยู่ใกล้กับ Zhengjia Plaza และ Canton Tower (ใช้เวลาขับรถประมาณ 10 นาที) นอกจากนี้ โรงแรมยังมีบริการบุฟเฟ่ต์อาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็น (ในรูปเป็นบุฟเฟ่ต์มื้อเย็น) มีให้เลือกหลากหลาย เหมาะสำหรับครอบครัว วางแผนการเดินทาง
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
6/15
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก สวัสดี ขอขอบคุณสำหรับความรักและคำชมสำหรับโรงแรมของเรา ห้องพักของ Guangzhou Eastonton Hotel มีบริการพ่อบ้านออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้การเข้าพักของคุณกับครอบครัวและเพื่อน ๆ ปลอดภัยยิ่งขึ้น ผู้เข้าพักที่โรงแรมสามารถเพลิดเพลินกับสระว่ายน้ำอุ่น ห้องออกกำลังกาย ห้องโยคะ และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ของโรงแรม เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะได้เยี่ยมชมครั้งต่อไปและหวังว่าคุณจะทำงานได้อย่างราบรื่นและมีความสุข!
ผู้เข้าพัก
ห้องสแตนดาร์ด เตียงคิง
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2024
ทำงาน
4 รีวิว
4.0/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 30 มี.ค. 2024
ผมพักอยู่ 1 วัน ห้องอยู่ในทำเลดี แผนกต้อนรับก็เลยริเริ่มอัพเกรดห้องให้ผมแต่ดันเสียอยู่นานจึงมาซ่อมตั้งแต่เที่ยง ถึงตอนเย็น ฉันโทรมาซ้ำแล้วซ้ำอีก มันร้อนมากจนแทบจะตาย
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ สวัสดี! ขอขอบคุณที่เลือกโรงแรมกวางโจวอีสตันตัน เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้รับการวิจารณ์อย่างรอบคอบเกี่ยวกับโรงแรมของเรา เนื่องจากความคืบหน้าในการบำรุงรักษาเครื่องปรับอากาศที่ล่าช้า เราจึงได้เสนอให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเสริมสร้างการฝึกอบรมการบริการ มอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดีขึ้นให้กับคุณในครั้งต่อไปที่คุณเข้าพัก นอกจากห้องพักแล้ว โรงแรมยังมีศูนย์การประชุมนานาชาติที่สามารถรองรับคนได้มากกว่า 500 คน และห้องประชุมอเนกประสงค์อีก 7 ห้อง ซึ่งตั้งอยู่บนชั้น 5 และ 6 ของโรงแรม ด้วยทรัพยากรสถานที่ที่หลากหลาย สถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับจัดงานเลี้ยงพร้อมบริการมากมายและความประหลาดใจที่เสี่ยวอี้กำลังรอให้คุณสำรวจอีกครั้ง!
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ห้องสแตนดาร์ด เตียงคิง
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2024
เดินทางกับเพื่อน
19 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 21 มี.ค. 2024
โรงแรมที่ดีมาก สะอาด สะดวก อาหารเช้าก็ดีด้วย คำแนะนำที่ดี โรงแรมที่ดีมาก สะอาด สะดวก อาหารเช้าก็ดีด้วย คำแนะนำที่ดี โรงแรมที่ดีมาก สะอาด สะดวก อาหารเช้าก็ดีด้วย คำแนะนำที่ดี
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ สวัสดี! ขอบคุณมากที่เลือกพักที่ Guangzhou Eastonton Hotel และแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของคุณกับเรา ในขณะเดียวกันก็ให้การยอมรับและให้กำลังใจแก่เรา เราจะทำงานอย่างหนักต่อไปเพื่อสร้างสภาพที่พักและสภาพแวดล้อมในการอยู่อาศัยที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นให้กับคุณ และหวังว่าจะได้มาเยือนครั้งต่อไปของคุณอย่างจริงใจ Xiaoyi รอคอยการสำรวจของคุณอีกครั้ง!
Lance
Executive Superior Twin Bed Room
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2024
อื่นๆ
1 รีวิว
4.5/5
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 9 มี.ค. 2024
การพักของเราเป็นที่น่าพอใจที่โรงแรมนี้ มีห้องพักที่สวยงาม สิ่งอำนวยความสะดวกที่ดี และพนักงานที่เป็นมิตรและช่วยเหลือดี มีบริการอาหารเช้าที่ดีและมีสระว่ายน้ำในร่มที่สะอาด ฉันมักจะพักที่โรงแรมนี้อีกครั้ง
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณชายที่รัก ,ฉันดีใจมากที่ได้เห็นคำชมของคุณอย่างเต็มที่สำหรับการบริการและสภาพแวดล้อมของ Yijia ความพึงพอใจของลูกค้าคือการแสวงหาและเป้าหมายของเรา ~ Xiaoyi รอคอยที่จะได้พบกับคุณอีกครั้งเป็นอย่างมาก ~ ~ ฉันขอให้คุณมีชีวิตที่มีความสุขและทั้งหมด ดีที่สุด ~
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ห้องสแตนดาร์ด เตียงคิง
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2024
คนเดียว
26 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 6 มี.ค. 2024
ครั้งแรกที่มาพักที่โรงแรมนี้ ทุกอย่างดีและสะอาดและอยู่ในระดับ แต่ถ้าคุณต้องการใบเสร็จรับเงินในการรายงานตัวคุณต้องชำระเงินที่แผนกต้อนรับ คุณต้องจองและชำระเงิน ณ จุดนั้น
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เนื่องจากระบบการเงินของโรงแรม ดังนั้นสำหรับสิ่งที่คุณกล่าวถึง จำเป็นต้องชำระเงินที่แผนกต้อนรับและต้องชำระเงินมัดจำ ณ ที่พักด้วย ขออภัยในความไม่สะดวก! แต่เรายังคงรู้สึกขอบคุณมากสำหรับการสนับสนุนของคุณ เราจะปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง พยายามให้ดีขึ้น ให้รางวัลความรักของคุณ พูดอย่างจริงใจ: ขอบคุณ!
MARIUSZ PIOTR
ห้องสุพีเรียร์เตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2024
ทำงาน
10 รีวิว
4.5/5
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 26 เม.ย. 2024
นี่เป็นครั้งที่ 3 ที่ฉันมาพักที่โรงแรมนี้และฉันก็พอใจมากอีกครั้ง
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ สวัสดี! ขอบคุณมากที่เลือกพักที่ Guangzhou Eastonton Hotel และแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของคุณกับเรา ในขณะเดียวกันก็ให้การยอมรับและให้กำลังใจแก่เรา เราจะทำงานอย่างหนักต่อไปเพื่อสร้างสภาพที่พักและสภาพแวดล้อมในการอยู่อาศัยที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นให้กับคุณ และหวังว่าจะได้มาเยือนครั้งต่อไปของคุณอย่างจริงใจ Xiaoyi รอคอยการสำรวจของคุณอีกครั้ง!
Wayne9361
ห้องสแตนดาร์ด เตียงคิง
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
ทำงาน
23 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 27 ก.พ. 2024
โรงแรมตั้งอยู่ในเขต Tianhe สะดวกมากในการเช็คอินที่ Canton Tower และ Haixinsha Park ฉันมาถึงตอนบ่าย 2 เพื่อไปรับห้อง เสมียนแผนกต้อนรับ Sammi สำหรับการบริการที่เป็นเลิศและความสุภาพของคุณ เธอริเริ่มที่จะช่วยยกเลิกคำสั่งซื้อและให้ฉันจองห้องใหม่สำหรับวันที่ 26 และอัปเกรดห้อง 3 ห้องของเราเป็นห้องเอ็กเซ็กคูทีฟคิง เรายังมองเห็นแคนตันทาวเวอร์ด้านนอกอีกด้วย หน้าต่าง ขอบคุณมากครับ ห้องพักสะอาดและมีอุปกรณ์ครบครัน บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าของโรงแรมมีให้เลือกมากมายและรสชาติดี เป็นประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจ ครั้งหน้าฉันจะกลับมาอีกแน่นอน
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ สวัสดี! ขอบคุณสำหรับรีวิว 5 ดาวของพนักงานของเรา Sammi Guangzhou Eastonton Hotel เป็นโรงแรมธุรกิจระดับไฮเอนด์ที่ผสมผสานสำนักงาน การพักผ่อน ช้อปปิ้ง บริการจัดเลี้ยง ห้องพัก สันทนาการ ฯลฯ ความคิดเห็นของคุณจะเป็นแรงบันดาลใจให้เราให้บริการแขกได้ดียิ่งขึ้น และ Xiaoyi ที่ยอดเยี่ยมยิ่งกว่านั้นก็รอคอยการมาถึงของคุณ!
🐳pipijing🐳
ห้องสแตนดาร์ด เตียงคิง
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
ทำงาน
8 รีวิว
4.7/5
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 27 ก.พ. 2024
ห้องค่อนข้างใหญ่และสุขอนามัยก็ดี ฉันสั่งอาหารกลับบ้าน 2 อย่าง อาหารมื้อแรกถูกส่งมาให้ฉันที่ชั้นล่างและหุ่นยนต์ก็นำมาให้ฉันอย่างรวดเร็ว สำหรับอาหารมื้อที่สอง ฉันสั่งอาหารไปที่แผนกต้อนรับสองครั้ง และในที่สุดมันก็มาส่งให้ฉันด้วยตนเองในหนึ่งชั่วโมงต่อมา หนาว
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก สวัสดี ขอขอบคุณสำหรับความรักและคำชมสำหรับโรงแรมของเรา ห้องพักของ Guangzhou Eastonton Hotel มีบริการพ่อบ้านออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้การเข้าพักของคุณกับครอบครัวและเพื่อน ๆ ปลอดภัยยิ่งขึ้น ผู้เข้าพักที่โรงแรมสามารถเพลิดเพลินกับสระว่ายน้ำอุ่น ห้องออกกำลังกาย ห้องโยคะ และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ของโรงแรม เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะได้เยี่ยมชมครั้งต่อไปและหวังว่าคุณจะทำงานได้อย่างราบรื่นและมีความสุข!
ผู้เข้าพัก
Executive Family Twin Bed Room
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
ครอบครัว
2 รีวิว
1.0/5
โพสต์เมื่อ 27 ก.พ. 2024
เหตุผลที่ฉันใช้เวลานานมากในการเขียนรีวิวก็เพราะประสบการณ์การเข้าพักครั้งนี้แย่มาก! ฉันต้องสงบสติอารมณ์ก่อนจะประเมินอีกครั้ง ในระหว่างที่ฉันเข้าพักครั้งนี้ ยกเว้นพนักงานต้อนรับที่ทักทายฉันเมื่อฉันเช็คอินในวันแรก พนักงานบริการที่เหลือก็ไม่มีสีหน้าตลอดกระบวนการทั้งหมด ไม่ต้องพูดถึงการให้บริการที่อบอุ่นซึ่งถือเป็นความหรูหรา! สิ่งที่ฉันไม่พอใจที่สุดคือการจัดเลี้ยง มันแย่มาก! ฉันพักอยู่ในห้องเอ็กเซ็กคิวทีฟเป็นเวลาสี่วันสามคืน ดังนั้นฉันจึงสามารถเข้าใช้เอ็กเซ็กคูทีฟเลานจ์ได้ แทบจะไม่มีการเปลี่ยนอาหารเลยเป็นเวลาสี่วัน อย่างมากฉันก็จะเปลี่ยนบิสกิตชิ้นเล็กๆ บ้างเป็นครั้งคราว เกือบทุกครั้งที่เข้าไปจะมีจานสกปรกอยู่บนโต๊ะหรือไม่สามารถเช็ดทำความสะอาดโต๊ะได้และมีเศษอาหารอยู่เต็มโต๊ะ เป็นเรื่องปกติที่อาหารบนตู้ไซด์บอร์ดและตู้เครื่องดื่มจะว่างเปล่า ฉันเห็นพนักงานเสิร์ฟเพียงครั้งเดียวในช่วงสี่วัน ในที่สุดฉันก็ได้พบกับพนักงานเสิร์ฟที่นั่น แต่เมื่อพวกเขาเห็นฉัน พวกเขาก็ทำเหมือนไม่เห็นฉันเลย ฉันไม่ได้ใช้เงินเลยเหรอ? หรือแค่กินดื่มฟรี? จำเป็นต้องไม่แยแสผู้อื่นขนาดนี้เลยเหรอ? พูดถึงอาหารเช้าเค้ากำหนดว่าต้องต่อยหน้าประตู วันหนึ่งมีเด็กเอาบัตรห้องพักของฉันไป ฉันบอกแผนกต้อนรับว่าฉันเข้าไปหยิบบัตรแล้วออกมาลงทะเบียนให้เธอ รายงานหมายเลขห้องของฉันด้วย เธอถาม และพบว่ามีอาหารเช้าสามมื้อ จากนั้นเธอยังคงกังวล เมื่อไม่มีทางเลือกอื่น เธอจึงยอมให้ฉันเข้าไปอย่างไม่เต็มใจ เธออยู่ห่างจากฉันสามถึงห้าก้าวและตามฉันไปทั้งหมด เวลา เธอเขินอายมากเพราะมีแขกเยอะมาก ดูฉันสิ นี่มันเขินมาก... ฉันกินอาหารเช้ามาสามมื้อแล้ว แต่ไม่เคยกิน "ตีนไก่นึ่ง" หรือ "ซี่โครงหมูนึ่ง" เลย วันแรกคนเยอะมาก ฉันก็เข้าใจ พอถามว่ามีตีนไก่หรือเปล่า เชฟก็บอกฉันอย่างไม่อดทนว่า "หมดแล้ว หมดเลย" ฉันไม่ได้พูดอะไรเลย วันรุ่งขึ้นฉันตื่นแต่เช้าและอยู่ในร้านอาหารตอนเก้าโมง แต่ก็ยังไม่ได้กินข้าว พอผมไปถามพวกเขาก็ยังบอกผมอย่างไม่อดทนว่า "ไม่มีตีนไก่" "ไม่มีซี่โครงหมู" และ "ไม่มี" คือผมคงจะตื่นสายจึงไม่ได้พูดอะไร วันที่สามผมเช็คเอ้าท์แล้วครับแต่ยังไม่ได้กินเลย เห็นซี่โครงหมูนึ่งที่ตามหามานานก็ดีใจแต่กลับพบว่าชิ้นแรกที่หยิบขึ้นมามันเย็น เรียกพ่อครัวที่กำลังทำบะหมี่อยู่ข้างๆ ฉันบอกว่าซี่โครงคุณเย็น เขาคว้ามันไปและบอกฉันว่า "อย่ากินมัน ถ้ามันเย็น!" แล้วก็มีซี่โครงหมูอยู่ตรงปลายสุด ฉันจึงพูดกับเขาว่า "คุณช่วยส่งอันที่อยู่ข้างในให้ฉันได้ไหม" เขาพูดเสียงดังมาก . บอกฉันว่า “คุณหนู เอาไปเองได้นะ ฉันยุ่งมาก” อยู่ข้างๆ มือแต่เขาส่งไม่ได้เลยเหรอ? ฉันโน้มตัวไปข้างหน้าแล้วหยิบมันออกมา แต่มันก็เย็นอีกครั้ง ฉันพูดกับเชฟว่า "สวัสดี นี่ก็หนาวเหมือนกัน" เขาเดินเข้ามาด้วยความโกรธ คว้าจานออกไป แล้วพูดต่อด้วยจานเย็น A อันก่อนหน้า อาหารถูกกองไว้ข้างหน้าฉันแล้วโยนทิ้งไป เขาบอกฉันว่า "หมดแล้ว หมดเลย อย่ากินเลย" ฉันพูดไม่ออก! นี่คือใคร! ไม่ต้องพูดถึงเขายังเป็นพนักงานบริการของโรงแรมห้าดาวอีกด้วย! (ผมมีรูปถ่ายตอนนั้นครับ คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวจะไม่ลงครับ ทางโรงแรมสามารถตรวจสอบกับผมได้ ผมบอกได้เลยว่ามาสเตอร์คนไหน!) ฉันเดินกลับไปที่โต๊ะด้วยความโกรธ แต่ลูกบอกฉันว่าเส้นบะหมี่มีขนหลุดออกมา! - - - ฉันกำลังจะโทรหาบริกรแต่เด็กบอกฉันว่าได้แจ้งบริกรแล้ว ด้วยเหตุนี้ จนกระทั่งเรารับประทานอาหารเสร็จและเช็คเอาท์ จนถึงทุกวันนี้ ไม่มีใครพูดว่า "ขอโทษ" กับเรา และไม่มีใครบอกเราถึงสถานการณ์เฉพาะหลังจากการตรวจสอบแล้ว ช่วงนี้ลูกถามผมนับครั้งไม่ถ้วนว่า “แม่ครับ เด็กเสิร์ฟตอบแม่หรือยังครับ?” ผมพูดไม่ออกเลยจริงๆ... มันแย่เกินไป ฉันจะไม่ใช้ทรัพยากรสาธารณะสำหรับปัญหาเล็กๆ น้อยๆ อื่น ๆ ในระยะสั้นไม่มีประสบการณ์โรงแรมระดับ 5 ดาวเลย มันแย่เกินไปและน่าผิดหวังมาก
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก สวัสดี! เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งและขออภัยสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นในการเข้าพักครั้งนี้ หลังจากทราบสถานการณ์ที่คุณกล่าวถึงแล้ว ฝ่ายบริหารโรงแรมก็ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้เป็นอย่างมาก เราได้พยายามติดต่อคุณหลายครั้งแต่ไม่สามารถติดต่อคุณได้ หากคุณเห็นการตอบกลับนี้และต้องการโทรหาแผงสวิตช์ของโรงแรม เราจะนำข้อเสนอแนะของคุณไปใช้และปรับปรุงอย่างแน่นอน ขณะเดียวกัน โรงแรมจะให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมการรับรู้ด้านการบริการของพนักงานร้านอาหารมากขึ้น และปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แขกได้รับประสบการณ์การบริการที่ดียิ่งขึ้น หวังว่าจะมีโอกาสได้ให้บริการคุณอีกครั้ง! ขอให้คุณมีชีวิตที่มีความสุข!
Angel_Ip
ห้องซูพีเรียร์ เตียงใหญ่ 1 เตียง
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
ครอบครัว
14 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 23 ก.พ. 2024
ฉันจองไว้สองห้องและพักสองวันอาจเป็นเพราะช่วงตรุษจีนแต่ราคาห้องพักก็แพงไปหน่อย! ทางโรงแรมรวมอาหารเช้าให้แต่ละห้องแต่พอไปกินข้าวกันสองคนก็ยังต้องเซ็นรับ! เสียเวลาไปกับสิ่งนี้! ดร.หลิวเหรินที่แผนกต้อนรับดีมากและช่วยเราโทรติดต่อร้านอาหารเพื่อติดตามผล! ห้องพักโดยรวมดีมาก ครั้งหน้าจะเลือกโรงแรมนี้! ห้องยังมองเห็น Canton Tower อีกด้วย!
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก สวัสดี ขอขอบคุณสำหรับความรักและคำชมสำหรับโรงแรมของเรา ห้องพักของ Guangzhou Eastonton Hotel มีบริการพ่อบ้านออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้การเข้าพักของคุณกับครอบครัวและเพื่อน ๆ ปลอดภัยยิ่งขึ้น ผู้เข้าพักที่โรงแรมสามารถเพลิดเพลินกับสระว่ายน้ำอุ่น ห้องออกกำลังกาย ห้องโยคะ และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ของโรงแรม เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะได้เยี่ยมชมครั้งต่อไปและหวังว่าคุณจะทำงานได้อย่างราบรื่นและมีความสุข!
Changqiliangmei
ห้องสแตนดาร์ด เตียงคิง
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
อื่นๆ
11 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 16 ก.พ. 2024
สภาพแวดล้อมดีมากและห้องพักอยู่ในสภาพดีหลังจากเปรียบเทียบโรงแรมหลายแห่งในที่สุดฉันก็เลือกโรงแรมนี้เพื่อไปที่ถนน Pazhou Bar และทัวร์แม่น้ำเพิร์ลยามค่ำคืนมันสะดวกมากสำหรับการเดินทาง คุ้มค่าแก่การยกย่อง👍ฉันจะไปที่นั่นครั้งหน้า💯
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ สวัสดี! ขอบคุณมากที่เลือกโรงแรมกวางโจวอีสตันตัน นอกจากห้องพักแล้ว โรงแรมยังมีศูนย์การประชุมนานาชาติที่สามารถรองรับคนได้มากกว่า 500 คน และห้องประชุมอเนกประสงค์อีก 7 ห้อง ซึ่งตั้งอยู่บนชั้น 5 และ 6 ของโรงแรม พร้อมด้วยทรัพยากรสถานที่ที่หลากหลาย สถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการจัดงานเลี้ยงพร้อมบริการที่มากขึ้นและความประหลาดใจที่เสี่ยวยี่กำลังรอให้คุณสำรวจอีกครั้ง!
ผู้เข้าพัก
ห้องสุพีเรียร์เตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
ครอบครัว
12 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 17 ก.พ. 2024
ฉันพักที่ Sheraton หรือ Westin Nanhai ใน Zhujiang New Town มาโดยตลอด แต่เตียงสูงเสมอ 1.2 เมตร เทศกาลฤดูใบไม้ผลินี้ฉันได้ลอง Eastonton เป็นร้านอาหารระดับ 5 ดาวที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ในคืนแรกของฉันที่โรงแรม พนักงานเสิร์ฟช่วยฉันแก้ปัญหาทั้งหมด หมายเลขห้องติดถนน กลางคืนเปิดหน้าต่างเสียงดังนิดหน่อย ใช้เวลาเดินเพียง 10 ถึง 15 นาทีจากสถานีรถไฟใต้ดิน มี Oriental Plaza อยู่ข้างๆ ซึ่งสะดวกต่อการรับประทานอาหาร มีสาวเกี๊ยวกุ้ง โรงน้ำชากว่างโจวอันเก่าแก่ อยู่ห่างจากโรงแรม 2 ป้าย เนื่องจากไม่อยู่ในใจกลางเมืองจึงไม่จำเป็นต้องต่อคิวในช่วงเทศกาลฤดูใบไม้ผลิ
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก สวัสดี ขอขอบคุณสำหรับความรักและคำชมสำหรับโรงแรมของเรา ห้องพักของ Guangzhou Eastonton Hotel มีบริการพ่อบ้านออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้การเข้าพักของคุณกับครอบครัวและเพื่อน ๆ ปลอดภัยยิ่งขึ้น ผู้เข้าพักที่โรงแรมสามารถเพลิดเพลินกับสระว่ายน้ำอุ่น ห้องออกกำลังกาย ห้องโยคะ และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ของโรงแรม เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะได้เยี่ยมชมครั้งต่อไปและหวังว่าคุณจะทำงานได้อย่างราบรื่นและมีความสุข!
Ssvetula
ห้องซูพีเรียร์ เตียงใหญ่ 1 เตียง
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
ครอบครัว
2 รีวิว
4.5/5
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 18 ก.พ. 2024
โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่เงียบสงบ เดิน 10 นาทีถึงรถไฟใต้ดิน มีศูนย์การค้าขนาดใหญ่ใกล้รถไฟใต้ดิน มีสตาร์บัคส์อยู่ที่นั่น เราไปที่นั่นช่วงตรุษจีน ร้านค้าหลายแห่งปิด ข้อดีอีกอย่างของโรงแรมคือสระว่ายน้ำบนชั้น 7 สปา - ฉันไปนวด ฉันชอบมัน มีคนจำนวนมากทานอาหารเช้าเวลา 9.00 น. โต๊ะมักจะถูกรื้อทิ้งและตัวโต๊ะก็ยังสกปรกและมีรอยเปื้อนซึ่งเป็นข้อเสียอย่างมากสำหรับโรงแรมนี้ พนักงานต้อนรับเข้าใจภาษาอังกฤษได้นิดหน่อย มีบาร์น้ำชาชั้นล่าง ราคาแพงมาก สำหรับชาหนึ่งหม้อและเบียร์สองขวด พวกเขาจ่ายเงิน 390 หยวน โดยรวมแล้ว ฉันมีความสุขกับการเข้าพักที่โรงแรม เราจองไว้ 2 ห้อง ครอบครัว 3 คน อาหารเช้าห้องละ 1 คนเท่านั้น สำหรับการเช็คอินชั้น 5 เสียดายที่มีบริการแบบนี้
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก สวัสดี ขอขอบคุณสำหรับความรักและคำชมสำหรับโรงแรมของเรา ห้องพักของ Guangzhou Eastonton Hotel มีบริการพ่อบ้านออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้การเข้าพักของคุณกับครอบครัวและเพื่อน ๆ ปลอดภัยยิ่งขึ้น ผู้เข้าพักที่โรงแรมสามารถเพลิดเพลินกับสระว่ายน้ำอุ่น ห้องออกกำลังกาย ห้องโยคะ และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ของโรงแรม เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะได้เยี่ยมชมครั้งต่อไปและหวังว่าคุณจะทำงานได้อย่างราบรื่นและมีความสุข!