โรสวูด กวางโจว

เรื่องทำเลที่ตั้งโรงแรมนี้ไม่ต้องพูดถึงเลยครับ อยู่ในย่าน CBD ข้างล่างก็คือ K11 เดินทางไปไหนมาไหนก็สะดวกสบายด้วยแท็กซี่ ห้องพักโดยรวมถือว่าสบาย วิวก็สวยงามครับ แต่ส่วนตัวผมไม่ค่อยชอบสไตล์การตกแต่งเท่าไหร่ มันออกไปทางสีเขียวเข้มกับสไตล์วินเทจ ผมรู้สึกว่ามันออกแนว "โรงเรียนนายร้อยหวังผู่" นิดๆ ครับ 555 นี่คือรสนิยมส่วนตัวนะครับ ไม่ได้แปลว่าไม่สวยนะ สิ่งที่ผมชอบที่สุดในโรงแรมนี้มีสองอย่างครับ อย่างแรกคือกลิ่นครับ หอมจริงๆ ครับ! ไม่ใช่กลิ่นฉุนๆ แต่เป็นกลิ่นที่ดมแล้วสบายจมูกมาก และมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว จนผมคิดจะถามพนักงานตอนเช็คเอาท์เลยว่าใช้กลิ่นอะไร รู้สึกว่าทำได้ดีกว่าโรงแรมหรูหลายๆ แห่งเลยครับ อย่างที่สองคืออาหารเช้าครับ อันนี้ต้องชมเชยอย่างแรงเลย ขนมปังอร่อยมากครับ ปกติผมไม่ค่อยทานขนมปัง แต่สองวันที่พักที่นี่ ผมหยิบมาทานหลายชิ้นเลย วาฟเฟิลก็อร่อยมากครับ โดยรวมแล้วถูกปากกว่าโรงแรมหรูบางแห่งที่เคยพักมาอีกครับ ผมชอบอาหารเช้าที่นี่จริงๆ ส่วนข้อด้อยที่ใหญ่ที่สุดของผมคือ ไม่ใช่ว่าไม่มีบริการนะครับ แต่เป็นการบริการที่ค่อนข้างเฉื่อยชาครับ คือประมาณว่า "คุณถาม เขาตอบ; คุณขอ เขาให้" ไม่ใช่ว่าพนักงานที่ Rosewood บริการไม่ดีนะครับ แค่ขาดบริการแบบ "คาดการณ์ความต้องการของลูกค้าล่วงหน้า" ที่โรงแรมหรูควรจะมีไปนิดหน่อย อย่างคืนแรกที่ผมหาห้องพัก ผมต้องเดินหาตั้ง 3 นาที เพราะป้ายบอกทางมันมืดมากจนหาไม่เจอจริงๆ ครับ

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม เดินไปจัตุรัสฮัวเฉิงได้สบาย วิวดีงาม มองเห็นแม่น้ำจูเจียงและ Canton Tower ได้แบบเต็มๆ ไม่มีอะไรบดบังเลย พื้นที่ส่วนกลางของโรงแรมและการออกแบบห้องพักดูมีสไตล์และได้รับการดูแลอย่างดี อาหารเช้าหลากหลายและอร่อย พนักงานบริการดีมาก

เข้าพักที่โรงแรมโรสวูด กว่างโจว ชั้น 105 โรงแรมใส่ใจในรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ได้ดีมาก! เป็ดย่างมิชลินและบะหมี่ทะเลอร่อยสุดๆ! อาหารเช้าหลากหลาย พนักงานห้องอาหารบริการดีเยี่ยม!

ห้องพักกว้างขวางมาก วิวสวย มองเห็น Canton Tower ได้อย่างชัดเจน เครื่องนอนนุ่มสบายกว่าที่คิดไว้มาก บรรยากาศโดยรวมดูมีสไตล์ดีมาก ตอนแรกคิดว่าห้องที่มีรายละเอียดเยอะๆ อาจจะมีฝุ่นบ้าง แต่ทุกซอกทุกมุมทำความสะอาดได้สะอาดหมดจด ทำเลก็ดีเยี่ยม ข้างล่างเป็น K11 เลย คุณ Sophia ผู้ช่วยส่วนตัวก็ตอบข้อความรวดเร็วและใจเย็นมากๆ คอยช่วยเหลือจัดการตามความต้องการของฉันจนดึกดื่นเลยทีเดียว เป็นประสบการณ์การเข้าพักที่ยอดเยี่ยมมากจริงๆ บริการของ Rosewood ไม่มีที่ติเลย เลือก Rosewood เหมือนได้กลับบ้านเลยค่ะ~

เข้าพักที่โรงแรม Rosewood Guangzhou กับครอบครัวครับ พอดีตอนจองผ่าน Trip.com ไม่ได้ดูรายละเอียดให้ดี เลยยกเลิกการจองก่อน 2 วันไม่ได้ ตอนเช็คอิน คุณ Tina พนักงานต้อนรับช่วยประสานงานและแก้ไขปัญหาให้ผมอย่างเต็มที่ ทำให้ทุกอย่างเป็นไปตามที่ต้องการเลยครับ ให้คะแนนเลย👍 ปัญหาการจองครั้งนี้ทาง Trip.com ก็ไม่ได้บ่ายเบี่ยง ยังคงประสานงานเรื่องการชดเชยให้ผมอยู่ตลอด ต้องขอบคุณ Trip.com สำหรับความรับผิดชอบครับ! โรงแรมทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ดีมากครับ มีดีไซน์ วิวทิวทัศน์ก็ยอดเยี่ยม อาหารเช้าอร่อย ผลไม้เยอะ อาหารก็สดใหม่ อร่อยมากครับ! เครื่องนอนสบาย สะอาด ในห้องมีผลไม้ต้อนรับและขนมด้วยครับ! จะแนะนำให้เพื่อนๆ รอบข้างแน่นอนครับ!

วิวจากห้องพักไร้ที่ติ สิ่งอำนวยความสะดวกอยู่ในระดับที่ดี ข้อเสีย 1: ที่จอดรถใช้ร่วมกับ K11 ค่อนข้างแคบและยุ่งเหยิง ต้องวนหาทางเข้าโรงแรมอยู่นาน ไม่มีใครแนะนำทาง รวมถึงตรงทางเข้าโรงแรมก็ไม่มีพนักงานต้อนรับ ข้อเสีย 2: ทางเดินโรงแรมค่อนข้างน่ากลัว คดเคี้ยวและมืดทึบ ข้อเสีย 3: ตอน 5 ทุ่ม กำลังจะหลับ ก็สะดุ้งตื่นเพราะเสียงปิดประตูห้องข้างๆ ตี 2 สะดุ้งตื่นเพราะเสียงดังจากโถงทางเดิน ตี 4 ได้ยินเสียงอะไรไม่รู้ซู่ซ่าหน้าห้อง สะดุ้งตื่น... สรุปคือ เก็บเสียงแย่มาก ข้อเสีย 4: หมอนนุ่มเหมือนก้อนเมฆ ไม่มีแรงรองรับ ต้องเอาหมอน 4 ใบมากองซ้อนกันถึงจะใช้ได้...

โรงแรมดีมากค่ะ เข้าพักเป็นครั้งที่ n แล้ว ตั้งอยู่ในย่าน CBD ของกวางโจว เดินทางสะดวกสบายเรื่องกิน ช้อปปิ้ง และแหล่งบันเทิงต่างๆ พนักงานต้อนรับส่วนหน้า คุณ Winston, คุณ Julie, คุณ Nugent, คุณ Joplin บริการดีเยี่ยมเลยค่ะ ตั้งแต่ล็อบบี้จนถึงห้องพัก การตกแต่งสวยงาม หรูหราตลอดวัน เครื่องใช้ในห้องน้ำก็ดีมาก เตียงกว้างเกือบ 3 เมตร นอนหลับสบายสุดๆ มินิบาร์ก็มีเครื่องดื่มหลากหลาย ครั้งหน้ามาที่กวางโจวก็จะมาพักที่นี่อีกแน่นอนค่ะ

ประสบการณ์การเข้าพักดีมาก ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ก็ยอดเยี่ยม ห้องพักสไตล์เรียบหรู ใช้พื้นที่ได้อย่างคุ้มค่า ห้องน้ำออกแบบได้หรูหรา ของใช้ในห้องน้ำก็คุณภาพดี โดยเฉพาะเครื่องนอนที่นอนสบายมาก Winston ได้ติดต่อฉันก่อนเข้าพักเพื่อจัดการเรื่องเช็คอิน และยังจัดขนมอร่อยๆ มาให้ระหว่างที่เข้าพักด้วย อาหารเช้าของโรงแรมค่อนข้างหลากหลาย มีผลไม้หลายชนิด และยังมีเมนูสั่งเพิ่มเติมได้ด้วย โดยรวมแล้วรู้สึกดีมากๆ พนักงานต้อนรับส่วนหน้า Nugent, Zilia, Julie บริการดีเยี่ยมทุกคน

การเข้าพักครั้งนี้มีของที่ระลึกเป็นผ้าปิดตาไหมของ K11 Mall และประสบการณ์ดูแลมือให้ด้วยค่ะ เครื่องนอนของโรงแรมดีมากค่ะ สบายสุดๆ วิวแม่น้ำจากหน้าต่างก็กว้างขวาง มองเห็น iFC ได้เลย ข้อเสียคงจะเป็นห้องค่อนข้างเล็ก แต่ก็เป็นข้อจำกัดที่แก้ไม่ได้ค่ะ โดยรวมแล้วให้คะแนนดีเลยค่ะ