รีวิว โอเรียนทัล รีสอร์ท กว่างโจว - ฟรี ชัทเทิล บัส ระหว่าง งานแคนตันแฟร์

ขอแนะนำโรงแรมหมิงฉวนจูเลยค่ะ! เรื่องความสะอาดไร้ที่ติจริง ๆ ตั้งแต่บนโต๊ะไปจนถึงมุมห้องพักสะอาดเอี่ยม ส่วนพื้นที่ส่วนกลางก็สะอาดอยู่เสมอ เรื่องความสะอาดให้เต็มสิบเลยค่ะ บรรยากาศโรงแรมเปรียบเสมือนโอเอซิสกลางเมือง มีการจัดวางที่เข้ากับธรรมชาติ ทั้งภูเขาและน้ำ อาคารสไตล์หลิงหนานที่ผสมผสานกับทิวทัศน์ภูเขาเขียวขจีและน้ำใสสะอาด มองออกไปนอกหน้าต่างก็เห็นวิวภูเขาและทะเลสาบสวยงาม ภายในสวนมีต้นไม้เขียวชอุ่ม ให้ความรู้สึกเหมือนกำลังเดินอยู่ในสวนป่าเลยค่ะ สิ่งอำนวยความสะดวกโดยรอบก็ยอดเยี่ยมมาก อยู่ใกล้กับศูนย์การประชุมนานาชาติไป๋หยุน เดินทางไปกว่างโจวสปอร์ตอารีน่าและสวนระบบนิเวศหยุนซีได้สะดวกมาก ทั้งการเดินทางและการพักผ่อนทำได้อย่างลงตัวเลยค่ะ

ลูกๆ ของฉันชอบอุลตร้าแมนมาก เลยจองห้องนี้ไว้โดยเฉพาะ แต่เอาจริงๆ ห้องที่ราคาเกิน 1,400 หยวนต่อคืนนั้นเล็กมาก น่าจะเป็นเพราะมีหน้าต่างปิดสนิท พื้นที่ใช้สอยจริงเลยดูเล็กกว่าห้อง 35 ตารางเมตรที่ระบุไว้เสียอีก ประเด็นคือ ห้องที่เรียกว่าธีมอุลตร้าแมนนี้ไม่มีอะไรมากไปกว่าภาพวาดบนผนัง โคมไฟเล็กๆ บนโต๊ะ และผ้าห่มเสริมบนเตียง... เทียบกับห้องระเบียงกว่า 1,100 ห้องไม่ได้เลย ยิ่งไปกว่านั้น หน้าต่างปิดสนิททำให้ห้องดูไม่สะดวกสบายเท่าไหร่ แม้แต่มดภูเขาตัวใหญ่ก็ยังอยู่บนเสื่อเต็นท์ที่เด็กๆ เล่นกัน! พวกมันน่ากลัวมาก แถมยังกัดเราอีก พอฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า พวกเขาก็บอกว่าจะมาฆ่าเชื้อให้ ในเมื่อเราอยู่ที่นี่ พวกเขาจะแค่ฆ่าเชื้อหรือฆ่าแมลงกันแน่? พูดถึงสภาพแวดล้อม ฉันต้องบอกว่าของใช้ในห้องน้ำของเด็กๆ ดูใช้ได้ แต่พอบีบโลชั่นออกมา กลับกลายเป็นน้ำ! แถมยังมีกลิ่นแปลกๆ ด้วย ใครๆ ก็รู้ว่าโลชั่นละลายง่าย แสดงว่าหมดอายุแล้วแน่ๆ สำหรับห้องพักธีมเด็กในราคาแบบนี้ บรรยากาศและสิ่งอำนวยความสะดวกแบบนี้ บอกเลยว่าแย่มาก! ฉันได้ให้ฟีดแบ็คกับฝ่ายบริการลูกค้าไปแล้ว แต่ปัญหาต่างๆ มักจะไม่ได้รับการแก้ไขอย่างตรงจุด ซึ่งเหนื่อยมาก แล้วก็ไม่มีใครพูดถึงภาพถ่ายท่องเที่ยวที่ได้รับเป็นของขวัญตอนจองห้องพักเลย ตั้งแต่ฉันเช็คอินเข้าไป ฉันก็ไม่รู้เหมือนกันว่าบริการลูกค้าแบบเอ็กซ์คลูซีฟแบบนี้มีจุดประสงค์อะไร ประสบการณ์แย่สุดๆ ไปเลย!

ห้องพักดี อาหารเช้าก็อร่อย แต่ราคาไม่คุ้มค่าเลย รอบๆ โรงแรมไม่มีธุรกิจหรือร้านอาหาร ไม่มีสปาหรือกิจกรรมอื่นๆ ให้ใช้เวลาว่างได้ วิวก็โอเค แต่ไม่มีอะไรพิเศษ มีโรงแรมหลายแห่งในกว่างโจวที่คุ้มค่ากว่า

โรงแรมที่แย่ที่สุดที่ผมเคยพักในปีนี้ ขอเล่าทีละอย่างนะครับ: 1. โรงแรมอวดอ้างดีไซน์เก๋ไก๋ แต่ความเป็นส่วนตัวในห้องพักแย่มาก การเปิดม่านเปิดออกสู่พื้นที่ส่วนกลางโดยตรง ทำให้คนที่เดินเข้าออกมองเห็นคุณได้อย่างชัดเจน ทำให้ไม่มีความเป็นส่วนตัวเลย ผมสงสัยว่าความเป็นส่วนตัวจะไม่ใช่ปัจจัยในการออกแบบโรงแรมหรือครับ? 2. เราเช็คอินตอนบ่ายสามโมงครึ่ง และได้ห้องที่หันหน้าไปทางลิฟต์ พอผมขอเปลี่ยนห้อง พนักงานกลับบอกว่าห้องเต็มแล้ว ธุรกิจดีมาก คาดว่าทุกคนคงเช็คอินกันไปแล้วตั้งแต่บ่ายสองโมง 3. พนักงานชายคนหนึ่งรูดบัตรเข้าห้องโดยไม่เคาะประตู ทำให้เราประหลาดใจมากที่เขาไม่แม้แต่จะขอโทษสักคำ เขาแค่บอกว่า "ผมเพิ่งเอาผลไม้ไปส่งผิดห้อง" แล้วก็เดินเข้าไปเอาผลไม้จากโต๊ะทันที พอเราถามว่าทำไมไม่เคาะประตู เขานึกขึ้นได้ว่าต้องขอโทษ จึงตอบกลับไปว่า "ผมนึกว่าห้องว่าง" เยี่ยมมาก! ปรากฏว่าพนักงานโรงแรมคนนี้คิดว่าห้องว่างแล้วแค่รูดบัตรเข้าห้องก็เข้าได้ และที่ตลกที่สุดคือ เนื่องจากผลไม้ถูกส่งไปผิดห้อง ขั้นตอนที่ถูกต้องควรจะเป็นการส่งผลไม้มาทดแทนที่ห้องที่ถูกต้องไม่ใช่หรือ? แล้วเราจะรับประกันความสะอาดและความปลอดภัยของผลไม้ได้อย่างไรเมื่อส่งแขก? ฉันไม่เคยเห็นโรงแรมแย่ๆ แบบนี้มาก่อน 4. เครื่องปรับอากาศเสีย เสียงเบามากเหมือนสว่านไฟฟ้าที่ดังจนน่ารำคาญ จะหายไปก็ต่อเมื่อเสียงดังเท่านั้น 5. ถ้าคุณเป็นคนชอบกินของว่างดึกๆ หรือซื้อกลับบ้าน ควรหลีกเลี่ยงโรงแรมนี้โดยเด็ดขาด การรับอาหารกลับบ้านนั้นยุ่งยากมาก ไม่มีเคาน์เตอร์รับกลับบ้าน และพนักงานต้อนรับก็ไม่มารับ คุณต้องออกไปรับเอง ยิ่งไปกว่านั้น พนักงานโรงแรมยังยืนยันว่ามีเคาน์เตอร์รับอาหาร ทั้งที่จริงแล้วไม่มีเลย ทำให้การติดต่อกับพนักงานส่งอาหารเป็นเรื่องยาก พอเราออกมาจากห้อง เรากลับพบว่าไม่มีเคาน์เตอร์รับอาหารกลับบ้าน มีเพียงตู้เก็บพัสดุ (ซึ่งน่าจะมีไว้สำหรับพนักงานโรงแรมรับพัสดุ) 6. ตอนอาหารเช้า พวกเขาถามหมายเลขห้องของคุณ แล้วก็หันหลังเดินจากไป ทิ้งให้พวกเรางุนงงไปหมด โดยไม่แม้แต่จะบอกว่าพวกเขาจะพาคุณไปที่โต๊ะหรือไม่ ถ้าคุณไม่ต้องการโต๊ะ พวกเขาควรจะพูดว่า "เชิญนั่งเอง" แทนที่จะเดินจากไปไม่ใช่หรือ? ช่างเถอะ บางทีโรงแรมอื่นอาจจะทำได้ดีกว่า ฉันไม่โทษคุณหรอก มีคนแบบผู้จัดการเดินตรวจตราร้านอาหาร ไม่ได้เก็บจานจากโต๊ะว่าง เขาถึงกับขอให้เราโทรหาคนมาเก็บหลังจากที่เราหาที่นั่งได้แล้ว ฉันสงสัยว่าเขาเดินตรวจตราอะไรอยู่ เขาแกล้งทำเป็นยุ่งอยู่หรือเปล่า? 7. ตอนบ่าย มีคนกลุ่มหนึ่งที่เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่แขกขับรถเข้ามาในโรงแรมและจอดรถไว้ริมถนน คนเยอะมาก และทะเลสาบก็เล็กมาก ไม่มีอะไรให้ดูมากนัก มา มา มา มาพักกันเถอะ! ฉันขอแนะนำให้มาพักที่นี่เลย!

ทัศนคติการบริการของโรงแรมแย่มาก เต็มไปด้วยความเหยียดหยามที่ฉายชัดไปทั่วใบหน้า ห้องพักมีขนาด 28-32 ตารางเมตร แต่เล็กกว่านั้นมาก แสงไฟก็ออกแบบมาได้แย่มากเช่นกัน ตอนที่ฉันนอนอยู่บนเตียง มีสปอตไลท์ส่องอยู่เหนือดวงตา ไฟข้างเตียงติดๆ ดับๆ กระพริบๆ และไฟเหนือกระจกบานใหญ่ก็เสีย! รีวิวเชิงลบ

บรรยากาศภายนอกดี แต่บรรยากาศภายในโรงแรมไม่คุ้มค่า ห้องพักมีกลิ่นฉุนจากการตกแต่ง ราคาห้องพักไม่รวมอาหารเช้าซึ่งแพงมาก ไฟสปอตไลท์ในห้องมากเกินไปและฝุ่นฟุ้งกระจายในอากาศ วิวจากหน้าต่างอยู่ไกลจากวิวทะเลสาบและภูเขาตามที่โฆษณา วิวจากหน้าต่างไม่กว้างเท่ากับวิวทะเลสาบและภูเขาตามที่โฆษณา

ผิดหวังมาก ห้องพักสลัวมาก หลังจากอาบน้ำเสร็จ น้ำก็รั่วซึมไปทั่วพื้น รองเท้าแตะด้านนอกก็ปลิวว่อนไปหมด ผมเปียกไปหมด ฉันเริ่มทำความสะอาดและเปลี่ยนเสื้อผ้า กลางดึกฉันหิวเลยสั่งอาหารกลับบ้าน พนักงานต้อนรับบอกว่ามีพนักงานแค่คนเดียวและไม่มีบริการส่งอาหาร ฉันประหลาดใจมาก สำหรับโรงแรมที่ราคาเกิน 1,000 หยวนต่อคืน การที่พนักงานไม่เพียงพอจะเป็นข้ออ้างในการไม่บริการลูกค้าได้หรือ? อีกอย่าง วิวรอบๆ โรงแรมก็สวยดี แต่ไม่แนะนำให้มาพักในฤดูร้อน เพราะร้อนเกินไปจนทำอะไรไม่ได้ สระว่ายน้ำของโรงแรมมีบันไดครึ่งหนึ่ง น้ำตื้นมาก เหมาะสำหรับเด็กๆ อาหารเช้าของโรงแรมอร่อยและของหวานก็อร่อย รอบๆ โรงแรมไม่มีร้านอาหาร ดังนั้นอาหารกลางวันและอาหารเย็นจึงสามารถทานได้เฉพาะที่ห้องอาหารแห่งเดียวของโรงแรมเท่านั้น ราคาค่อนข้างสูงและรสชาติก็ธรรมดา

1. นอกจากวิลล่าแล้ว ห้องพักประเภทอื่นๆ ยังตั้งอยู่ในพื้นที่สาธารณะ ซึ่งเต็มไปด้วยนักท่องเที่ยวและขาดความเป็นส่วนตัว ระบบกันเสียงในห้องค่อนข้างแย่ ฉันไม่รู้ว่ามีการประชุมอยู่ตอนเช็คอินหรือไม่ แต่ฉันได้ยินเสียงทุกอย่างชัดเจนจากห้อง เสียงรูดบัตรห้องข้างๆ ดังกว่ามากจนฉันอดสงสัยไม่ได้ว่าเป็นเพราะประตูห้องฉันเปิดอยู่หรือเปล่า 2. สิทธิประโยชน์ของห้องสวีทระบุว่ารวมชายามบ่ายและช่วง Happy Hour แต่ชายามบ่ายมีของว่างแค่สองหรือสามอย่างเท่านั้น ในส่วนอื่นๆ ที่ไม่มีค่าบริการ ช่วง Happy Hour ตอนเย็นไม่มีผลไม้หั่นเป็นชิ้น มีแต่ผลไม้สดๆ ไม่กี่อย่าง 3. ฉันเช็คอินหลังสี่โมงเย็นเล็กน้อย พนักงานมาเคาะประตู หลังจากเคาะสองครั้ง ฉันไม่ได้ตอบ แต่เธอรูดบัตรฉันแล้วเดินเข้ามา บอกว่ากำลังเช็คดูว่าแม่บ้านทำความสะอาดเสร็จหรือยัง เธอดูเหมือนจะไม่สังเกตเห็นว่ามีอะไรผิดปกติเลย อ้อ แต้ม Ctrip ที่ฉันใช้แลกผลไม้ต้อนรับใช้ไม่ได้ค่ะ ไม่แน่ใจว่า Ctrip ติดต่อกับทางโรงแรมยังไงเหมือนกันค่ะ ครั้งล่าสุดที่ฉันพักที่ Crowne Plaza ก็เป็นแบบนี้เหมือนกันค่ะ

ทำเลที่ตั้ง 5+ (30 นาทีจากสนามบิน เดินไปห้างสรรพสินค้าได้) โรงแรมใหม่และได้รับการดูแลอย่างดี (รายล้อมด้วยสวนสาธารณะและทะเลสาบที่สวยงาม) ห้องพักสะอาด อาหารเช้ายอดเยี่ยม (มีตัวเลือกมากมาย รวมถึงอาหารตะวันตก) พนักงานให้ความช่วยเหลือดีมาก ขอบคุณเป็นพิเศษกับพ่อบ้านของเรา คุณคาร์ล ที่คอยออนไลน์และช่วยเราหาเส้นทางและเรียกแท็กซี่ ขอบคุณทีมงาน Oriental Resort Guangzhou สำหรับการเข้าพักที่น่าพึงพอใจ

โรงแรมดี วิวก็สวย ไกลจากตัวเมืองนิดหน่อย นั่นแหละปัญหา

ก่อนอื่นฉันอยากจะแสดงความขอบคุณเป็นพิเศษต่อ Carl Liu Junpeng พ่อบ้านประจำ เนื่องจากการบริการที่อบอุ่นและมีน้ำใจของเขาทริปวันหยุดเล็ก ๆ น้อย ๆ ครั้งนี้จึงมีความสุขมาก Mingquanju มาที่นี่เพราะชื่อเสียงที่รายล้อมไปด้วยภูเขาและแม่น้ำ และโหยหามัน รู้สึกดีมากที่ได้ยืนอยู่บนระเบียงห้องวิวทะเลสาบและมองเห็นภูเขาและทะเลสาบ ข้อเสียอย่างเดียวคือไม่มีโต๊ะและเก้าอี้บนระเบียง เพื่อจะดื่มชา ฉันจึงย้ายชาออกจากห้อง . โรงแรมตกแต่งด้วยเฟอร์นิเจอร์โบราณมากมาย เต็มไปด้วยบรรยากาศทางวัฒนธรรม ฉันไปเยี่ยมชม Tingyuxuan ชื่อนี้ดูมีศิลปะมาก การดื่มชาที่นี่สามารถเพลิดเพลินไปกับความรู้สึกผ่อนคลายและความงามของพิธีชงชาได้อย่างแท้จริง แต่อย่าลืมจองล่วงหน้า เช้าวันรุ่งขึ้น ฉันและสามีเดินไปรอบ ๆ ทะเลสาบจินจงอันยิ่งใหญ่เป็นระยะทาง 2 กิโลเมตร ไม่พอใจจึงเดินไปมาทางประตูทิศตะวันตกของภูเขาไป่หยุน ฉันรู้สึกได้ว่าอากาศสดชื่นและเต็มไปด้วยประจุลบ หลังจากที่ฉันมา กลับมา ฉันชงชาที่ระเบียง การพูดคุย ช่างเป็นความเพลิดเพลินที่วิเศษจริงๆ รับประทานอาหารกลางวันที่ร้านอาหารจีนพร้อมเครื่องดื่มและอาหารตามสั่ง อาหารอร่อยมาก รวมทั้งเค้กคอดและเยลลี่มันเทศหินอ่อนซึ่งพิเศษมาก ฉันถ่ายภาพทั้งหมดในสถานการณ์จริง มีแมลง นก และน้ำพุไหล สถานที่แห่งนี้เหมาะมากสำหรับผู้ที่ชอบความเงียบสงบและการพักผ่อน

จอยซ์แม่บ้านใจดีมาก เธอตอบข้อความทันทีทุกครั้ง นอกจากนี้เธอยังกระตือรือร้นตอบคำขอของฉันและส่งครีมทากันยุงมาให้ฉันด้วย เลยช่วยเปลี่ยนห้องให้เป็นห้องที่วิวดีขึ้นเนื่องจากปัญหาไฟฟ้า ขอบคุณมากครับ โรงแรมมีทิวทัศน์ที่ดีและระบบนิเวศที่ดีเยี่ยม แต่พื้นที่เปิดโล่งค่อนข้างเล็ก การตกแต่งภายในก็โอเค แต่ไฟอ่านหนังสือติดขัดนิดหน่อย และฝักบัวก็เล็กและไม่สว่างพอ โดยรวมแล้วเป็นโรงแรมที่เหมาะกับการพักผ่อนมากครั้งหน้าจะมาอีกค่ะ

ก่อนอื่นโรงแรมมีการจัดการพิเศษที่เข้มงวดแต่เช็คอินสะดวกและรวดเร็ว ห้องพักสะอาด เป็นระเบียบ อาหารเช้ามีให้เลือกทั้งจีนและตะวันตก มีให้เลือกไม่มาก แต่มีพื้นฐาน มีหลายอย่าง พื้นที่พักผ่อนและสถานที่พูดคุย มีอ่างเก็บน้ำ Grand Admiralty ด้านนอก อากาศดีและเงียบมากในตอนกลางคืน โดยเฉพาะการบริการที่เป็นเลิศแม่บ้านเซียนติดตามทุกขั้นตอนและรับเธออย่างอ่อนโยน อดทน และอบอุ่น ฉันจะเจอเธอแน่นอนในครั้งต่อไปที่ฉันมา

ฉันพอใจกับประสบการณ์การเช็คอินมาก ทัศนคติการบริการของโรงแรมดีมาก พนักงานยิ้มแย้มแจ่มใสเสมอ แม่บ้าน Phyne ต้อนรับฉันและตอบทุกคำถามของฉัน มีผู้หญิงชื่อ Laine ถามเกี่ยวกับเช็คของฉันด้วย - ในประสบการณ์ โรงแรมตั้งอยู่ใกล้กับไป่หยุน รู้สึกสดชื่นเมื่อได้ยินเสียงของธรรมชาติเมื่อคุณตื่นนอนตอนเช้า ครั้งหน้าฉันจะพักที่นี่อีกและแนะนำให้เพื่อน ๆ ของฉัน