Sofitel Guangzhou Sunrich

Sofitel Guangzhou Sunrich: ประสบการณ์การเข้าพักที่อบอวลไปด้วยความอบอุ่น ทำให้ฉันตกหลุมรักโรงแรมแห่งนี้และเมืองกวางโจวโดยสมบูรณ์!\n\nเพิ่งเสร็จสิ้นการเดินทางหนึ่งสัปดาห์ในซุ่นเต๋อและกวางโจว ฉันต้องเขียนรีวิวดีๆ ให้กับ Sofitel Guangzhou Sunrich! ตั้งแต่วินาทีแรกที่ก้าวเข้าสู่ล็อบบี้ ฉันก็ประทับใจกับการบริการที่เอาใจใส่ของผู้จัดการ Nancy Zhang เธอช่วยเหลือในการอัปเกรดห้องพักด้วยรอยยิ้มที่เป็นมิตรและคำพูดที่จริงใจ! ความกระตือรือร้นที่ปฏิบัติต่อแขกเหมือนคนในครอบครัวนี้ ทำให้ฉันรู้สึกดีกับกวางโจวในทันที!\n\nประสบการณ์ห้องพัก: เงียบสงบ กว้างขวาง รายละเอียดครบครัน\nเปิดประตูเข้ามาก็ประหลาดใจ! ห้องพักมีขนาดกว่า 50 ตร.ม. พร้อมวิวเส้นขอบฟ้าของเมืองจากหน้าต่างบานใหญ่ เครื่องนอนนุ่มสบายเหมือนปุยเมฆ ห้องน้ำและห้องแต่งตัวกว้างขวาง สิ่งที่ทำให้ฉันประทับใจที่สุดคือระบบเก็บเสียงที่ยอดเยี่ยม — เมื่อปิดหน้าต่างแล้วไม่ได้ยินเสียงอึกทึกครึกโครมจากถนนเลย หลับสบายตลอดคืนจนถึงเช้า!\n\nเซอร์ไพรส์ที่ซ่อนอยู่: สัมผัสความอบอุ่นเหมือนอยู่บ้านตั้งแต่เช็คอิน\nหลังจากจัดกระเป๋าเสร็จ ผู้จัดการ Nancy ก็ส่งพนักงานพร้อมจานผลไม้สดตามฤดูกาลมาเคาะประตู! "สวัสดีค่ะ นี่คือองุ่น กล้วย และส้มโอที่เพิ่งมาถึงวันนี้ ลองชิมดูนะคะว่าถูกปากไหม~" ความรู้สึกที่ถูกเอาใจใส่นี้ น่าประทับใจยิ่งกว่าสิ่งอำนวยความสะดวกหรูหราใดๆ!\n\nทำเลทอง: เดินไปถึง Zhengjia Plaza ได้\nทำเลที่ตั้งของโรงแรมยอดเยี่ยมมาก! เดินลงไป 10 นาทีก็ถึง Zhengjia Plaza ซึ่งเป็นแหล่งช้อปปิ้งและรับประทานอาหารที่สะดวกสบายมาก นอกจากนี้ยังอยู่ใกล้สถานีรถไฟใต้ดินและร้านสะดวกซื้อที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมง ตอนกลางคืนฉันเดินไปซื้อน้ำหวาน สัมผัสวิถีชีวิตของชาวกวางโจวเก่าได้อย่างสมบูรณ์แบบ ~\n\nจากการบริการระดับห้าดาวของ Nancy ไปจนถึงความเงียบสงบและความสะดวกสบายของห้องพัก รวมถึงทำเลที่ตั้งที่สะดวกสบาย! ความหรูหราที่แท้จริงคือการทำให้คนรู้สึกได้รับการดูแลทั้งร่างกายและจิตใจ Sofitel Guangzhou Sunrich คุ้มค่ามาก👍

โรงแรมโซฟิเทลแห่งนี้ค่อนข้างเก่า อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ก็บำรุงรักษาไม่ดี ที่สำคัญที่สุดคือมีกลิ่นอับในทางเดินและห้องพักของโรงแรม แม้ว่าจะได้เปลี่ยนห้องพักไปห้องที่กลิ่นดีขึ้นเล็กน้อยหลังจากการสื่อสารกับทางโรงแรมแล้วก็ตาม แต่อุปกรณ์ในห้องพักก็ค่อนข้างเก่าและสุขอนามัยก็ไม่ได้มาตรฐาน 5 ดาว หรือแม้แต่ 4 ดาว และเก็บเสียงไม่ดีด้วย แม้ว่าจะมีห้างสรรพสินค้าและรถไฟฟ้าใต้ดินอยู่ใกล้เคียง แต่ก็ไม่ได้ใกล้มากนัก ต้องนั่งแท็กซี่ไป ถ้ามีความต้องการเกี่ยวกับโรงแรมบ้าง แนะนำให้เพิ่มเงินอีกนิดเพื่อเลือกโรงแรมที่ใหม่กว่าและทำเลดีกว่า

สิ่งอำนวยความสะดวก: ห้องเก่ามาก การตกแต่งล้าสมัยสุดๆ กาวซิลิโคนตามตู้และกระจกก็ร้าวหมดแล้ว ฟิล์มที่ติดในห้องน้ำก็ลอก แถมบางส่วนก็ไม่ได้ติดลำโพงทีวีในห้องนั่งเล่นก็แค่ตั้งโชว์...ไม่สมกับเป็นโรงแรมห้าดาวเลย ความสะอาด: ความสะอาดพอใช้ได้ พรมมีรอยเปื้อนเยอะแยะไปหมด...แต่ก็รู้สึกว่าพยายามทำความสะอาดอย่างเต็มที่แล้ว บรรยากาศ: ทำเลพอใช้ได้ บริการ: บริการที่ดีมีแค่ตอนเช็คอินเท่านั้น ส่วนบริการหลังการขายก็งั้นๆ แถมยังตามให้คะแนนรีวิวดีๆ อีก ซึ่งน่ารำคาญมาก 🙄 แทนที่จะตามให้คะแนนรีวิวดีๆ สู้ตั้งใจบริการให้ดีจริงๆ จะดีกว่า

พนักงานหญิงที่แผนกต้อนรับมีท่าทีไม่เป็นมิตรและแสดงออกถึงความหงุดหงิดขณะทำงาน ซึ่งไม่ใช่บริการที่โรงแรมควรมี รวมถึงผู้จัดการชายที่สวมแว่นตาด้วย ทัศนคติการบริการของทั้งสองคนนี้ถือว่าแค่พอใช้ได้ แต่พนักงานหัวหน้าแผนกต้อนรับหญิงยิ้มแย้มต้อนรับดีมาก ขอชื่นชมในส่วนนี้ครับ ในห้องพักมีฝุ่นบนตู้เย็นและสิ่งของบนโต๊ะ ควรปรับปรุงให้ดีขึ้นครับ ผลไม้ที่หั่นไว้ในอาหารเช้าไม่ค่อยสด แตงโมและแคนตาลูปมีรสชาติแปลกๆ บุฟเฟต์อาหารค่ำวันสิ้นปีราคา 368 หยวน ซึ่งคุ้มค่าน้อยมาก พอไปถึงตอนเจ็ดโมงกว่าๆ ก็ไม่มีอะไรน่ากินแล้ว การขึ้นราคาเป็นเรื่องปกติ แต่ถ้ามากเกินไปก็ถือว่าไม่สมเหตุสมผลครับ

ความสะอาด: สะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย บรรยากาศ: อบอุ่นและสบาย บริการ: เอาใจใส่และเป็นกันเอง

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมสะดวกสบายมาก การเข้าพักครั้งนี้เป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม ห้องพักเก็บเสียงได้ดีมาก เงียบสงบ รายละเอียดความสะอาดก็ทำได้ดีมาก บริการตอบสนองรวดเร็ว โดยรวมแล้วดีมาก ครั้งหน้าจะเลือกพักที่นี่อีก คุ้มค่ามาก พนักงานชื่อ MIA ยิ้มแย้มต้อนรับลูกค้าเสมอ!!!! ทำให้ฉันประทับใจมาก ยอดเยี่ยมมาก ตลอดกระบวนการเช็คอิน ไม่ว่าจะเป็นบริการที่กระตือรือร้นของพนักงานต้อนรับ หรือความใส่ใจของแผนกอื่น ๆ ก็ทำให้ฉันรู้สึกถึงความอบอุ่นของโรงแรม!