รีวิว Guangzhou Ocean Apartment Hotel (Pazhou Exhibition Center Wanshengwei Subway Station Branch)

คำตอบจากที่พัก: 尊敬的客人：看到您的這條反饋，我們如坐鍼氈，滿心愧疚😢。您所遭遇的衞生與蟑螂問題，是對我們服務的嚴重警示。當下已聯繫專業蟲害防治團隊，對酒店進行全方位無死角消殺，客房也會深度清潔、消毒，衞生間更是重點整治區域，從根源杜絕此類情況再現。 為表歉意，願為您此次住宿全額退款，並送上酒店代金券，待整改完成，誠邀您再次檢驗，必以全新舒適環境迎接，盼獲您諒解。

คำตอบจากที่พัก: คำตอบของโรงแรม: เรียนแขก: สวัสดี! ขอบคุณมากสำหรับการสนับสนุนและการยอมรับจาก Xiaohai ทุกสิ่งที่เราทำเพียงเพื่อมอบประสบการณ์วันหยุดที่แตกต่างกันให้กับแขกแต่ละคนเท่านั้น เราเสียใจอย่างสุดซึ้งที่สุขอนามัยของห้องพักจะถูกรายงานไปยังแผนกทำความสะอาดเพื่อปรับปรุง ความคิดเห็นของคุณ ความคิดเห็นอันมีค่าของคุณคือ สำคัญมากสำหรับเราและเราจะแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ ถ้ามาครั้งหน้าหวังว่าจะจองโรงแรมนี้อีกและให้โอกาสเราขออภัยด้วย รอคอยที่จะเยี่ยมชมอีกครั้ง!

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก: สวัสดี! ขอบคุณมากสำหรับการสนับสนุนและการยอมรับเซียวไห่ ทุกสิ่งที่เราทำคือการนำประสบการณ์วันหยุดที่แตกต่างกันมาสู่แขกแต่ละคน เรารู้สึกประทับใจมากที่ได้เห็นความพึงพอใจและการยืนยันของคุณ เราจะทำงานหนักต่อไปและพร้อมสำหรับคุณ กลับมาได้ตลอดเวลา

คำตอบจากที่พัก: 尊敬的客人：看到您的評價，我們滿心愧疚😔。此次未能讓您體驗到與價格匹配的品質，深感自責。高價低質的落差，根源在我們管理失誤。已對房間設施全面排查、深度清潔，後續會重新評估定價體系，確保物有所值。 為表歉意，為您送上8折入住券。望您再給機會，下次入住定會煥然一新，不負所望。

คำตอบจากที่พัก: 尊敬的客人：看到您如此糟糕的遭遇，我們羞愧不已，滿心都是自責😖。安排您住在裝修房旁邊，還給出那樣敷衍的迴應，這完全是我們的失職，絕不是什麼藉口，本就該提前瞭解並妥善安排好的，是我們沒盡到應盡的職責。 前台管理混亂、衞生和設施欠佳以及服務不到位這些問題，我們都已經高度重視，當下正着手全面整改。會加強對各承包方的規範管理，重新梳理服務流程，強化員工培訓，同時加大衞生清潔力度、更新部分老舊設施，力求儘快改善整體狀況。 為表深深歉意，此次住宿給您全額退款，還額外送上一份誠意滿滿的補償禮包，裏麪包含[具體禮品詳情]。懇切希望您後續能再給我們一次機會，來見證我們實實在在的改變，再次向您誠摯致歉呀。

คำตอบจากที่พัก: 尊敬的客人：看到您這糟心的遭遇，我們愧疚至極😣。衞生差、空調漏水以及牆壁脱落這些問題實在不該出現，這都是我們管理和維護不到位的責任呀。 我們立馬安排保潔人員對房間進行深度清潔，確保衞生達標；技術人員也已趕去檢修空調，徹底解決漏水問題；同時，會盡快安排施工團隊修復牆壁，排查其他區域有無類似隱患，保障您的入住安全。 為表歉意，此次住宿費用給您全額退還，還額外送上一張下次免費入住的優惠券。懇切希望您能再給我們一次機會，待整改完畢後再來體驗，我們定讓您滿意，再次向您深表歉意。

คำตอบจากที่พัก: สวัสดีลูกค้าที่รัก! ขอบคุณมากสำหรับการสนับสนุนอพาร์ทเมนต์ของเรา เราเชื่อเสมอว่าชื่อเสียงที่ดีต้องมาจากความพึงพอใจอย่างจริงใจที่สุดของแขก ขณะเดียวกัน เราก็รู้สึกเป็นเกียรติที่จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนที่ดีของคุณ ห้องพักในอพาร์ตเมนต์ที่ Pazhou Poly Plaza ในเขต Haizhu มองเห็นวิวเมืองกวางโจวที่อยู่ยงคงกระพันและทิวทัศน์ยามค่ำคืนที่สวยงามและเจริญรุ่งเรือง (เช่น สวนผลไม้นับหมื่นเอเคอร์ ทิวทัศน์ยามค่ำคืนของแม่น้ำเพิร์ล และหอนิทรรศการผาโจว ). อพาร์ทเมนท์มีห้องพักหลากหลายประเภท ห้องพักกว้างขวาง สว่าง ทันสมัย ​​และหรูหรา ห้องพักมีทีวี LCD ขนาดใหญ่ 42 นิ้ว บรอดแบนด์อิสระความเร็วสูง เครื่องปรับอากาศอิสระ เครื่องซักผ้า และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ รูปแบบที่มีมนุษยธรรมและคำนึงถึงผู้อื่นสร้างพื้นที่ที่อบอุ่นและอบอุ่นเหมือนบ้าน รูปแบบห้องพักเรียบง่ายและหรูหรา ห้องน้ำใช้งานง่าย และบริการที่เป็นส่วนตัว และอบอุ่น แต่ละห้องมีธีมที่สวยงาม สีสันสดใส และโดดเด่น ห้องพักของโรงแรมอบอุ่น สบาย เป็นส่วนตัว และทันสมัย ​​และสไตล์การตกแต่งที่ฟรีคือตัวเลือกที่เหมาะสำหรับธุรกิจ การเดินทางเพื่อธุรกิจ การเดินทาง และที่อยู่อาศัย เรายินดีอย่างยิ่งที่จะเลือกอพาร์ทเมนท์ของเราอีกครั้ง ไม่ว่าคุณจะเดินทางมาเพื่อทำธุรกิจเพื่อเข้าร่วมนิทรรศการหรือเดินทางเพื่อความสนุกสนาน! หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มาเยือนอีกครั้ง!

คำตอบจากที่พัก: Dear guest, we are extremely sorry to hear about your unpleasant experience. We have immediately arranged for professional pest control to deal with the cockroach issue and will conduct a thorough inspection and cleaning of all rooms to ensure such a situation does not recur. Regarding the service, we have taken note of your feedback and will strengthen staff training to improve their responsiveness and service awareness. We value your stay and hope you will give us another chance to provide you with a better experience.

คำตอบจากที่พัก: 尊敬的客人，看到您的反饋，我們心裏滿是擔憂與關切。很抱歉沒能讓您住得舒坦，雖説價格方面得到了您的認可，可您的入住體驗不佳才是我們最揪心的事兒。不知是房間設施、睡眠環境，還是服務環節出了問題，要是方便的話，懇請您多給我們一些細節，讓我們有方向去改進。您選擇了我們，就是給了信任，我們一定儘快排查解決，希望後續還有機會彌補，給您一場舒適愜意的住宿體驗。

คำตอบจากที่พัก: Thank you for your recognition of our hotel. Welcome to visit again 。

คำตอบจากที่พัก: 尊敬的客人：您好！看到您如此高的評價，我們滿心歡喜，非常榮幸能為您的商務之旅提供遠超預期的入住體驗。我們深知商務出行對辦公環境的高要求，所以在房間佈置上精心考量，致力於打造便捷、高效的空間。舒適的辦公桌椅、適宜的燈光以及合理佈局的插座，都是為了讓您能隨時進入最佳工作狀態，而穩定高速的網絡更是我們的 “標配”，確保您的每一份緊急文件都能順利處理。很高興這些細節能得到您的認可，讓您在忙碌之餘還能享受一夜好眠，以飽滿的精神迎接會議，這正是我們最期望看到的。您的滿意是我們前行的最大動力，期待未來還有更多機會為您服務，祝您生活、事業順遂無憂！若有任何需要，隨時聯繫我們，[酒店名稱] 永遠是您旅途中温暖的家。

คำตอบจากที่พัก: 尊敬的客人：您好！讀罷您這滿是讚譽的評價，酒店全體員工內心的激動與喜悦簡直難以言表，衷心感謝您對我們如此高的認可與厚愛！

คำตอบจากที่พัก: 親愛的客人：看到您這如春日暖陽般温暖又走心的好評，我們滿心歡喜，又深感榮幸！您的認可，於我們而言就是最珍貴的 “勛章”。很開心酒店優越的地理位置為您的出行帶來了極大便利，能讓您輕鬆漫步至黃埔軍校、黃埔古港這些承載着厚重歷史與獨特風情的地方，沉浸式感受廣州的魅力，想想都覺得美好。出門即達的商業街，看來也成功勾起了您的味蕾、滿足了您的購物慾，這正是我們所期望的，讓您足不出 “圈”，盡享歡樂。從您踏入大堂的那一刻起，我們就希望您能有回家般的自在，前台小夥伴的熱情、房間的整潔舒適、貼心的夜床服務，每一處細節都是我們愛的 “小心機”，衹為博您舒心一笑。聽到您對床品和洗浴用品的誇讚，我們超有成就感，畢竟讓您睡個好覺、享受愜意時光是我們的首要任務。還有那豐富的早餐，我們精心籌備，就盼着能在清晨為您注入滿滿能量，開啟活力一天。健身房和恆温泳池能得到您的青睞，更是讓我們動力十足，願您在此盡情釋放壓力、保持活力。真心感謝您選擇我們酒店，期待您的再次光臨，我們一定準備更多驚喜，繼續為您的旅途保駕護航！祝您生活常喜樂，萬事皆順意！

คำตอบจากที่พัก: 非常感謝您對我們酒店的評價！很高興聽到您對酒店位置的滿意。我們一直致力於為客人提供便捷的住宿體驗，而酒店緊鄰地鐵口確實為出行帶來了極大的便利。 得知您覺得去會展中心很近，我們也很欣慰。我們的選址就是希望能方便客人前往周邊的重要場所和景點。 我們會繼續努力，保持酒店的良好服務和設施，期待您的再次光臨！ 祝您生活愉快