"มาถึงเร็วไปหน่อย เลยเช็คอินก่อนเวลาไม่ได้ ต้องรอหลังบ่ายสามโมง ห้องพักวิวฟูจิที่จองไว้ ขนาดกำลังดี ฝักบัวน้ำแรง อันนี้ดีงามเลย แต่พอเข้ามาในห้องครั้งแรก กลิ่นแรงมากครับ เหมือนกลิ่นแขกอินเดีย ไม่ค่อยโอเคเลย ต้องเปิดแอร์อยู่นานกว่ากลิ่นจะหายไป จุดนี้ไม่ค่อยประทับใจครับ มีบริการส่งกระเป๋าไปยังโรงแรมถัดไปแบบ Takkyubin ด้วยครับ แต่ต้องจ่ายเป็นเงินสดเท่านั้น"

"ฉันจองโรงแรมนี้เพื่อไปเที่ยวห้าง Gotemba Outlet Mall โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกใกล้ทางออกทางด่วน และป้ายรถเมล์ไปห้างก็อยู่ห่างออกไปเพียงประมาณสามนาที พนักงานต้อนรับเป็นกันเอง มีที่จอดรถ และราคารวมอาหารเช้าแล้ว ฉันจึงพอใจมาก!"

"เดินทางง่าย ใกล้ร้านสะดวกซื้อ ใกล้โก้เทมบะ"

"ห้องพักมองเห็นวิวภูเขาฟูจิได้อย่างชัดเจน อาหารเช้าเริ่มเวลา 7:00 น. แต่ฉันไม่ได้ทานเลยสองวัน 😥 วันหนึ่งฉันต้องนั่งรถบัสเวลา 6:45 น. ไปสถานีซูบาชิกิ สถานีที่ 5 และอีกวันฉันต้องนั่งรถรางเวลา 7:05 น. ... ทางโรงแรมยังอัพเกรดเบียร์สดฟรีให้ด้วย ซึ่งฉันดื่มทั้งสองวันเลย 🙏 ขอบคุณมาก ๆ ค่ะ 🤗"

"บริการเป็นกันเองมาก ๆ! วิวภูเขาไฟฟูจิที่สวยงามตระการตาอยู่ตรงหน้า! รู้สึกเหมือนอยู่ใกล้มาก! บ่อน้ำร้อนกลางแจ้งนั้นยอดเยี่ยมมาก และโรงอาบน้ำก็ดีเยี่ยมเช่นกัน! ฉันใช้บ่อน้ำร้อนสองแห่งในวันเดียว!! ถึงแม้จะอยู่ไกลหน่อย แต่ถ้าขอพวกเขาก็จะเรียกแท็กซี่ให้!"

"ฉันไม่ได้พักที่โรงแรมนี้มานานแล้ว และฉันก็ไม่แน่ใจว่าจะกลับไปพักอีกไหม มันเหมือนค่ายฝึกเลย ที่นี่เป็นที่เดียวที่ว่าง ดังนั้นอาจเป็นความผิดของฉันที่จองโดยไม่หาข้อมูลมาก่อน ที่นี่ไม่ใช่โรงแรมธุรกิจ แต่เป็นหอพักสำหรับผู้ใช้ทางด่วน ห้องอาบน้ำสาธารณะขนาดใหญ่ใช้ร่วมกันกับผู้ใช้ทางด่วน ดังนั้นจึงไม่ได้ให้ความสำคัญกับแขกผู้เข้าพักเป็นพิเศษ คุณต้องโทรไปที่แผนกต้อนรับเพื่อยืนยันความพร้อมก่อนใช้งาน คุณต้องฝากรองเท้าแตะหรือรองเท้าไว้ในล็อกเกอร์รองเท้าและรับกุญแจล็อกเกอร์ ซึ่งค่อนข้างยุ่งยาก มันแตกต่างจากภาพลักษณ์ของห้องอาบน้ำสาธารณะขนาดใหญ่ที่มักพบในโรงแรมธุรกิจอย่างสิ้นเชิง คือมันเหมือนห้องอาบน้ำสาธารณะทั่วไป จึงมีผู้ใช้จำนวนไม่แน่นอน... ฉันคิดว่าโรงแรมนี้น่าจะไว้ใจได้เพราะเป็นส่วนหนึ่งของเครือโรงแรมโทคิโนะซุมิกะ แต่บริการที่แผนกต้อนรับแย่มาก แม้แต่ตอนที่เช็คอินคนเยอะจนฉันต้องรอเกินห้านาทีก็ไม่มีใครให้ฉันรอเลย ปล่อยให้ฉันรอต่อไป ผู้ชายอายุ 50 กว่าๆ คนหนึ่งพูดด้วยน้ำเสียงจริงจังว่า "ช่วยไม่ได้หรอก ช่วงนี้คนเยอะ" ซึ่งทำให้ฉันหงุดหงิด คนแบบนี้ไม่ควรได้รับอนุญาตให้เข้าแผนกต้อนรับ ฉันไม่ใช่พนักงานบริการ โรงแรมโทคิโนะซุมิกะทุกแห่งเก่าหมด ชุดลำลองก็ยับยู่ยี่น่าขยะแขยงจนฉันใส่ไม่ได้ ผ้าเช็ดตัวและผ้าเช็ดตัวก็เก่ามาก ไม่ขาวเลย ฉันไม่เคยเห็นผ้าเช็ดตัวหรือชุดลำลองแบบนี้ในโรงแรมเครืออื่นๆ ในโกเทมบะเลย ทั้งโรงแรมก็สะอาดมาก ลองนึกภาพหอพักสมัยโชวะสำหรับผู้โดยสารต่อเครื่องที่จุดบริการดูสิ ฉันไม่แนะนำบริการหรือสิ่งอำนวยความสะดวกเลย แถมทั้งโรงแรมยังเหม็นบุหรี่อีกต่างหาก การมีห้องปลอดบุหรี่ก็ไม่มีประโยชน์"

"ห้องพักในโรงแรมอาจจะไม่ใหม่ แต่ก็สะอาด ห้องน้ำเล็ก แต่ก็สะดวกสบายเพราะมีห้องอาบน้ำรวมขนาดใหญ่ในโรงแรมที่อยู่ติดกัน ยิ่งไปกว่านั้น เราไปพักในช่วงฤดูกาลที่สวยงาม มีใบไม้เปลี่ยนสีและแสงไฟประดับประดาอย่างสวยงาม เราซื้อบัตรอาหารเช้าที่โรงแรม และถึงแม้ว่าบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าจะมีให้เลือกไม่หลากหลายนัก แต่ก็เพียงพอแล้ว จากที่นั่งริมหน้าต่าง คุณสามารถชมวิวภูเขาไฟฟูจิได้ตั้งแต่เช้า"

"ห้องสะอาด บรรยากาศดี"

"ขอขอบคุณที่จัดห้องพักวิวภูเขาไฟฟูจิ เราได้รับพรให้มีสภาพอากาศดีและสามารถเห็นวิวภูเขาไฟฟูจิได้อย่างสวยงาม ฉันดีใจที่เลือกโรงแรมนี้"