โรงแรมใกล้กับ St Leo the Great, กลาสโกว์

ภรรยาของฉันและฉันวางแผนที่จะออกไปเที่ยวในกลาสโกว์สําหรับวันเกิดครบรอบ 40 ปีของเพื่อนของเราและจองโรงแรมนี้สําหรับคืนนี้ ฉันต้องบอกว่าโรงแรมนี้ไม่ใช่สิ่งที่ฉันคาดหวังพนักงานหน้าบ้านเป็นมิตรและเป็นมืออาชีพจริงๆ แต่ผู้จัดการต้องเรียนรู้ว่าเธออยู่ในตําแหน่งของเธอเพราะลูกค้าเธอควรเรียนรู้ที่จะพูดคุยกับลูกค้ามากขึ้น ลักษณะที่เป็นมืออาชีพ ในช่วง 10 นาทีที่เราเช็คอินเราทุกคนเห็นเธอไม่เคารพลูกค้า 4 คนที่แตกต่างกัน บาร์และร้านอาหารมีตัวเลือกเครื่องดื่มที่ดี แต่ไม่มีเบียร์สด พวกเขายังมีค็อกเทลในตู้เย็น แต่บาร์เทนเดอร์ปฏิเสธที่จะขายให้เราเพราะการจัดการไม่อนุญาตให้เขาทํา เราจ่ายค่าอาหารเช้าตอนเช้าและพวกเขามีตัวเลือกแบบคอนติเนนตัลหรืออาหารเช้าร้อน อาหารเช้าเป็นส่วนที่ดีที่สุดของการเข้าพัก ห้องพักห้องพักเรียบง่ายมาก มีทีวีขนาดเล็กพร้อมช่องฟรีมาตรฐาน ปัญหาที่ฉันมีในห้องคือพนักงานใส่ผ้าเช็ดตัวเพียงผืนเดียวในห้องน้ํา หากมี 2 คนเข้าพักควรเป็นนโยบายที่คุณจะได้รับผ้าเช็ดตัว 2 ผืน ฉันไม่สามารถแนะนําโรงแรมนี้ได้จนกว่าปัญหาเหล่านี้จะได้รับและฉันจะไม่กลับมา

การเข้าพักครั้งล่าสุดของเราที่ Moxy Glasgow SEC นั้นสะดวกสบายเงียบสงบและสนุกสนาน การมีที่จอดรถที่มีเงินอุดหนุนสูงถัดจากโรงแรม ซึ่งต้องตรวจสอบโดยถามที่แผนกต้อนรับ เป็นโบนัสเพิ่มเติม - เพียง8/day เท่านั้น ขั้นตอนการเช็คอินและเช็คเอาต์นั้นง่ายมากและมีพนักงานที่เป็นมิตรที่แผนกต้อนรับ ห้องพักของเรามีคีย์การ์ดแม้ว่าจะกะทัดรัดและสามารถมองเห็นที่จอดรถดังกล่าว แต่ทันสมัยสะอาดและมีสิ่งอํานวยความสะดวกที่ดี มุมมองจากห้องพักไม่ลดการเข้าพักของเราเนื่องจากผ้าม่านถูกดึงและหน้าต่างปิดไฟ / เสียงจอดรถใด ๆ สามารถหลีกเลี่ยงได้ - นี่เป็นสิ่งจําเป็นสําหรับกิจกรรมกลางคืนที่จัดขึ้นที่ SEC ห้องของเราเป็น ม็อกซี่เตียงแฝด เตียงเดี่ยว 2 เตียง - แม้ว่าเตียงจะอยู่ใกล้กันจริงๆ นอกจากนี้ยังไม่มีพื้นที่เก็บของจริง ๆ และการใช้ถ้วยกระดาษแทนการใช้แก้วสามารถยกห้องได้ อย่างไรก็ตามห้องพักได้รับการตกแต่งอย่างดีและตอบสนองความต้องการของเราในระหว่างการเข้าพักสี่คืน โดยรวมแล้ว Moxy Glasgow SEC มีราคาที่ดีและห้องพักที่ทันสมัยและสะอาดช่วยให้เราพักอย่างรื่นรมย์และสะดวกสบาย

ฉันจองสองคืนในวันที่ 15 ถึง 17 กันยายนเพื่อพักผ่อน นี่เป็นวันเกิดครบรอบ 40 ปีของฉันสามีของฉันซื้อตั๋วเพื่อดูสะพานเควินที่ Hydro ถัดไป ในฐานะที่เป็นโอกาสพิเศษเราจองห้องสวีทและตัดสินใจที่จะอยู่นานขึ้นเพื่อทําให้การเข้าพักที่ดีขึ้นและผ่อนคลาย ฉันจองผ่าน Booking.com ก่อนหน้านี้ในปีนี้ ง่ายมากที่จะไปที่โรงแรมจอดรถง่ายและป้ายชัดเจน เช่นเดียวกับทางเดินเข้าไปในโรงแรมซึ่งทําให้เราออกจากถนนและแท็บเล็ตที่จอดรถที่แผนกต้อนรับทําให้กระบวนการง่ายมาก ไม่ใช่เสมอไปในโรงแรมใจกลางเมือง - ชื่นชมมาก เช็คอิน - มีประสิทธิภาพมากและพนักงานก็ยอดเยี่ยม ผิดหวังที่ได้รับแจ้งว่าสระว่ายน้ําปิด & จะปิดในวันถัดไปตั้งแต่ปี 1430 นี่เป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลที่ฉันเลือกโรงแรมมากกว่าคนอื่น ๆ ในพื้นที่ น่าเสียดายที่ฉันมาถึงห้องนี่ไม่ใช่ห้องสวีท กลับไปที่แผนกต้อนรับและปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ขอบคุณพระเจ้า - มากกว่า 200 ปอนด์ต่อคืนสําหรับเตียงคู่มาตรฐานไม่ใช่สิ่งที่ฉันอ้างเมื่อดูตัวเลือกห้องพักครั้งแรก ฉันได้รับบัตรกํานัลเครื่องดื่มสําหรับ 2 คนเนื่องจากความไม่สะดวกฉันคิดว่ามันเป็น ท่าทางใจดี ห้องสวีท- (1106) ชอบพื้นที่และชอบวิวแม่น้ําคลีดเดอร์และอื่น ๆ พรมเปื้อนในหลาย ๆ พื้นที่ตู้แตกทุกหน่วย รีโมทคอนโทรลของทีวีในพื้นที่นั่งเล่นเสีย เมนูรูมเซอร์วิสสกปรกและมีเครื่องหมายอาหาร พรมสกปรกภายใต้เฟอร์นิเจอร์ ฉันคิดว่ามันยากกว่าที่จะได้รับ โฮเวอร์แม้ว่าจะยังมองเห็นได้มาก มีเศษซากและฝุ่นอยู่ใต้หน่วยในพื้นที่นั่งเล่น ที่น่ารังเกียจยิ่งกว่าคือการเปิดขวดน้ําประกายให้และพบว่ามันถูกเปิดแล้วและมีคนหยิบสปริงอย่างชัดเจน บาร์ - ตัดสินใจที่จะไปใช้บัตรกํานัลเครื่องดื่มของเราในบาร์ก่อนเตรียมพร้อมสําหรับการแสดง รอพนักงานไม่ยอมรับเราและพูดคุยขณะขนเครื่องล้างจาน เมื่อในที่สุดฉันได้รับแจ้งว่าฉันไม่สามารถดื่มค็อกเทลได้เนื่องจากการแสดงถัดไป ฉันไม่รู้ว่าเหตุผลของนโยบายนี้ แต่ฉันไม่ต้องการถามเพิ่มเติม ฉันจําได้ว่าไม่ใช่พนักงานบาร์ที่เขียนนโยบายและไม่ต้องการสร้างความไม่พอใจ ฉันขอไวน์ขาวขนาดใหญ่ & จากนั้นฉันก็ได้รับแจ้งว่าฉันไม่สามารถมีบัตรกํานัลเครื่องดื่มขนาดใหญ่ได้ & หนึ่งขนาดกลางก็ถูกเสิร์ฟทันที ถ้าฉันขอ Dalmore 62 หรือ Vodka ไพน์หนึ่งไพน์ฉันจะเข้าใจ แต่ฉันคิดว่าไวน์เพิ่ม 75 มล นั้นแน่นและประสบการณ์ของลูกค้าแย่มากโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงบัตรกํานัลที่ได้รับครั้งแรก จากนั้นพนักงานบาร์ถามฉันว่าฉันเดาว่าคุณได้รับบัตรกํานัลเนื่องจากมีปัญหากับห้อง ฉันตกลง ไม่แปลกใจนี่ไม่ใช่โรงแรมที่ดี นี่คือคําตอบ เมื่อฉันนั่งอยู่ในบาร์ฉันสังเกตเห็นว่าแขกคนอื่น ๆ กําลังเสิร์ฟค็อกเทลอย่างชัดเจน ฉันรู้สึกผิดหวังมากกับสิ่งนี้และเพิ่มความประทับใจโดยรวมของโรงแรม เช้าวันรุ่งขึ้น - อาหารเช้าที่คลับเลานจ์ - ช่วยตัวเองกินซีเรียลโย่ว

พักค้างคืนในคอนเสิร์ตที่ Armadillo ทําเลที่ตั้งที่ดีที่จอดรถฟรีเป็นโบนัส การบริการของร้านอาหารบาร์แย่มาก แต่นี่เป็นเพราะขาดพนักงานไม่ใช่ความสามารถของพนักงานมิฉะนั้นก็โอเค ค่อนข้างแพงสําหรับห้อง แต่โรงแรมก็โอเคไม่มีปัญหาจริง

เนื่องจากเที่ยวบินเปลี่ยนไป ฉันจึงมาถึงกลาสโกว์อย่างไม่คาดคิดเวลาตี 1 อย่างรวดเร็ว เห็นได้ชัดว่าการประชุมขนาดใหญ่ในเมืองหมายความว่าความพร้อมของโรงแรมในปัญหาจะเป็นปัญหาจริง หลังจากพยายามหาห้องที่ล้มเหลวหลายครั้ง ฉันมาถึงลานและ Javier จากแผนกต้อนรับกรุณาให้ฉันเข้าไป (ประตูปิดเพราะตอนนี้เป็นเวลา 2 โมงเช้า) และพบว่าฉันมีห้องที่สะดวกสบายมาก เขาเข้าใจความท้าทายในการเดินทางที่ฉันประสบมากและเช็คอินให้ฉันอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพและให้น้ําขวดฟรีแก่ฉัน ห้องพักทันสมัยและเตียงนอนสบายมาก มีปลั๊กและซ็อกเก็ต USB ที่มีตําแหน่งที่ดีมากมาย ฝักบัวอาบน้ําและสิ่งอํานวยความสะดวกที่ยอดเยี่ยม นี่คือโรงแรมที่ยอดเยี่ยมและ Javier เป็นเครดิตให้กับแบรนด์แมริออท

สภาพแวดล้อมของโรงแรมดีมาก บริการอบอุ่น แอร์ใช้ไม่ง่าย ห้องเปลี่ยน โลเคชั่นเหนือกว่า ไปไหนมาไหนสะดวก พักสี่คืน Ctrip จองห้องล่วงหน้า คุ้มสุดๆ

We were really excited to book this hotel looking at reviews and based on fact it was new and modern But soon we came down to Earth Over priced , location not easily accessible, room small, no shower mat in shower. Rooms are on same standard of modern travelodge or premier inns which you can accept for the price you pay , 156£ for a twin room for one night is not a fair price if you deliver same standard of travelodge in main queen street selling the same rooms with same amenities at 68£ or premier inn at glasgow airport at 89£ and trust me their price was justified by location first of all than amenities and rich selection of breakfast and freshly baked items Breakfast at chops was a disgrace and overpriced , breakfast items like brioches and muffins dry and old , stale food we went down on morning around 9 am there were just 4 tables eating so can't say it was a busy morning , staff seems annoyed to see guests and there was no choice of vegetarian breakfast available , we had to ask for some vegetarian items and the vegetarian sausages were horrendous , they presented us with a square tile sausage of morrisons which was extremely dry and smelly ,literally leather piece , i was disappointed to leave it to the bin as i am against the food wastage and had to left on table dry muffins dry croissants and dry sausages , had to ask for an omelette with tomatoes and they refused to make it tomatoes than asked for a simple and waiter came out with tomatoes one ,i assume waiter added tomatoes Chunk om top coz chef refused to make it and when chef refused to add items on a dish we all know in hospitality it comes as premade dish so they dnt want to take responsability . On leaving the chops no bye or interaction from staff, On bar bed and breakfast rate in a 4 star hotels at least a water bottle is provided in room and on booking we were told there was a fridge in room as minibar , reading other reviews of guests confirming they were provided with minibar items on arrival we booked this as extra and found fridge empty . Not fitt for health and safety as the main pillars of the building in main public areas are uncovered and concrete is falling in chunks from corners coz the pillars are not covered , same is on the ceiling of main entrance and reception area which is uncovered , was playing pool in reception area and got scratches from the rough corners of the pillar next to pool . Absolutely not a 4 star and not a full English breakfast, maybe can be a 1/4 of English breakfast if we want to be honest .

จองห้องคลับเป็นส่วนหนึ่งของการเฉลิมฉลองวันเกิดของฉัน ลูกสาวของฉันจองวันสปาและการรักษาสําหรับเราสามคนเป็นการรักษาพิเศษ ต่อมาฉันอยู่กับสามีของฉัน ในฐานะสมาชิกแพลตตินั่มตลอดชีวิตจะได้รับการอัพเกรดหากมี น่าเสียดายที่ไม่สามารถอัพเกรดได้ในโอกาสนี้ ห้องคลับมีขนาดเล็กมาก ร้อนเกินไปเครื่องปรับอากาศมีเสียงดังเกินไปเรานอนไม่หลับ ห้องน้ําเป็นฝักบัวอาบน้ําที่ทํางานและสะอาดมาก แต่ด้วยความสยองขวัญของฉัน ฉันไม่รู้ว่าผ้าม่านอาบน้ํายังคงเป็น 'สิ่ง' กับแบรนด์ Bonvoy Marriot นี่แย่มากและอย่างน้อยที่สุดถ้าไม่มีฝักบัวแยกต่างหากหน้าจอฝักบัวที่ชัดเจนซึ่งถูกสุขอนามัยกว่าควรเปลี่ยนในห้องน้ํา?? Club Lounge ไม่ค่อยดีมีเพียง 2 รายการร้อนให้เลือกและโต๊ะอยู่ใกล้กันยุ่งมาก ดังนั้นจึงไม่ใช่สิ่งที่ฉันเคยมีประสบการณ์ในคลับเลานจ์อื่น ๆ ของแบรนด์ Bonvoy Marriot ลูกสาวของฉันจะตรวจสอบประสบการณ์สปาแยกต่างหาก แม้ว่าฉันจะบอกว่าในทางปฏิบัติของฉันในทางปฏิบัติในทางปฏิบัติทางเดินแคบ ๆ ริมห้องเปลี่ยนเสื้อผ้าสปาและสระว่ายน้ํากําลังทาสีใหม่ในระหว่างการเยี่ยมชมของเรา แน่นอนว่านี่เป็นงานในพื้นที่ประสบการณ์สปาที่ผ่อนคลายควรสะท้อนให้เห็นว่าการตกแต่งและการบํารุงรักษาควรทําในเวลาไม่กี่ชั่วโมงไม่ใช่ในวันเสาร์ที่วุ่นวาย การผ่านพนักงานและหลีกเลี่ยงพื้นที่ทาสีบันไดและหม้อสีในชุดเครื่องแต่งกายของเราไปและกลับจากสปาไม่เหมาะสมเลย ตอนนี้สําหรับบวก ฉันอยากจะขอบคุณพนักงานทุกคนที่เราคุยกันตั้งแต่เช็คอินไปจนถึงพนักงานทําความสะอาดและร้านอาหาร พนักงานมีอัธยาศัยดีเป็นมิตรและตอบสนองความต้องการใด ๆ ของเรา เช่น Raphaela เช็คอินและ Lee ที่เช็คเอาท์ พวกเขามีความสุขเป็นมิตรและสุภาพ สิ่งนี้ทําให้ฉันมีความสุขจริงๆเพราะกลาสโกว์เป็นบ้านเกิดของฉันฉันชอบคิดว่าเมื่อนักท่องเที่ยวมาจากต่างประเทศพวกเขาได้รับการต้อนรับและบริการที่อบอุ่นและเป็นมิตรของ Glaswegian การฝึกอบรมของพนักงานที่ฉันเชื่อว่ามาจากฝ่ายบริหารไปจนถึงพนักงานทั่วทุกพื้นที่ของโรงแรมและทุกคนดูเหมือนจะมีความสุขมากในการทํางานของพวกเขา พวกเขายังช่วยเราในการสะท้อนสถานะของชีวิตแพลตตินั่ม อาหารเช้าเป็นอาหารเช้าแบบปรุงสุกหรือแบบคอนติเนนตัลที่เลือกได้ดีมากมีตัวเลือกมากมายและบริการดีมาก ฉันยังรู้สึกขอบคุณมากสําหรับของขวัญต้อนรับอย่างกว้างขวางของ Mini Prosecco บอลลูนและผลิตภัณฑ์สปา ทีมงานมีความคิดที่ดีและชื่นชมมาก

เราพักหนึ่งคืน โรงแรมน่ารักและได้รับการดูแลเป็นอย่างดี พนักงานต้อนรับเป็นมิตรมาก ห้องพักของเราดีมากและมีเตียงที่สะดวกสบายมาก อย่างไรก็ตามห้องน้ําทําให้ผิดหวังเพราะหญ้าขึ้นราเล็กน้อยและห้องน้ําสกปรก นอกจากนี้ห้องดูเหมือนจะไม่มีเครื่องเป่าผม แชมเปญเซ็นทรัลบาร์นั้นยอดเยี่ยม แต่ค็อกเทลของเราถูกฉีกขาด: 10.50 ปอนด์ต่อแก้วมีน้ําแข็งบนฝาของแก้วสูงดังนั้นจึงแทบจะไม่มีอะไรให้ดื่มในแก้ว - น่าตกใจและน่าผิดหวัง อาหารเช้าดีมาก แต่ฉันไม่ได้คาดหวังว่าจะได้ชาหรือกาแฟของฉันเองจากเครื่องหรือทําขนมปังปิ้งเองที่โรงแรม 4 ดาว

ในการเยี่ยมชมธุรกิจของฉันในกลาสโกว์ฉันพักที่โรงแรมฮิลตันการ์เด้นฉันสามารถพูดได้ว่าฉันพอใจกับบริการและส่วนบุคคลที่นั่นมาก โดยเฉพาะ Geo และ Ati ที่พวกเขามีประโยชน์และใจดีมากการรักษาและการสนับสนุนที่น่าทึ่ง หวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้งในเร็วๆ นี้! ขอบคุณ 🙏 😇