Sasara Gero Hot Springs

ที่ตั้งของโรงแรมหายากนิดหน่อยเราขับรถพลาดสี่แยกเล็ก ๆ มาแล้วสองครั้งกว่าจะเจอ พนักงานโรงแรมกระตือรือร้นมากและช่วยเราขนสัมภาระและจอดรถในลานจอดรถชั้นใต้ดิน แม้ว่าโรงแรมจะ มีประวัติยังสะอาดและเป็นระเบียบมาก ไม่ใหญ่มาก แต่ก็โอเค ห้องอาบน้ำส่วนตัวเล็กไปหน่อยอาหารเช้าและเย็นก็อร่อยทั้งคู่

โรงแรมตั้งอยู่ใจกลางเมืองน้ำพุร้อนเกโระ เดินไม่ไกลจากสถานีรถไฟ และยังสามารถเข้าถึงได้โดยรถบัสจากบริเวณคามิโคจิ ตัวโรงแรมเองนั้นสะอาดมากและได้รับการดูแลอย่างดี คุณจะสัมผัสถึงจิตวิญญาณของยุคสมัยได้ที่โรงแรมแห่งนี้ด้วยของตกแต่งที่คัดสรรมาอย่างสวยงามมากมาย ผู้จัดการพาเราไปรอบๆ และเสนอห้องใหม่ให้เราด้วยเนื่องจากฉันจองห้องที่ไม่มีห้องอาบน้ำโดยไม่ได้ตั้งใจ (เราปฏิเสธข้อเสนอนั้นเนื่องจากเราต้องการพักเพียงคืนเดียวเท่านั้น) เราจึงใช้พื้นที่ออนเซ็นในการอาบน้ำที่สวยงามและมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบทุกอย่าง ชมวิวเหนือเกโระและรวมถึงพื้นที่ออนเซ็นด้านนอกเพื่อชมพระอาทิตย์ขึ้น พนักงานเป็นกันเองมาก ผู้จัดการถึงกับขับรถพาเราไปที่สถานีขนส่งเพราะเราลืมเสื้อแจ็คเก็ตไว้ในรถบัส บาร์มีอุปกรณ์ครบครันและเป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมสำหรับการดื่มสักแก้วหรือสองแก้ว ส่วนที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งคืออาหารเช้า ไม่เคยทานอาหารเช้าแบบญี่ปุ่นดีๆ แบบนี้มาก่อน อร่อย เสิร์ฟในห้องส่วนตัว จัดอย่างสวยงาม ครั้งต่อไปเราอยากลองทานอาหารเย็น :-) เรารู้สึกเหมือนเป็นครอบครัวและฉันแนะนำให้ทุกคนที่ไปเกโระมาพักที่โรงแรมที่ยอดเยี่ยมแห่งนี้! ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการต้อนรับของคุณ!

ทัศนคติของพนักงานไม่สุภาพและเป็นศัตรูกับชาวจีน พวกเขาบอกว่าไม่พบการจองของฉันและพยายามถามฉันว่าฉันได้ยกเลิกคำสั่งซื้อแล้วหรือยัง ใช้เวลานานในการค้นหา ฉันจองห้องสไตล์ญี่ปุ่น Kotemari ขนาด 8 เสื่อพร้อมอ่างอาบน้ำแบบเปิดโล่งใน Moriyama Pavilion การยืนยันคำสั่งซื้อและรูปภาพออนไลน์นั้นสอดคล้องกัน ทางโรงแรมให้ห้องสไตล์ญี่ปุ่นที่ไม่มีอ่างอาบน้ำแบบเปิดโล่งแก่ฉัน ฉันบ่นกับพนักงานในห้องว่าไม่ได้รับการยอมรับ การชำระเงินที่ฉันจ่ายแตกต่างจากประเภทห้องที่โรงแรมจัดให้อย่างสิ้นเชิง และไม่เป็นที่ยอมรับ และการยืนยันคำสั่งซื้อทั้งหมด รูปภาพของห้องประเภทนี้ที่จองออนไลน์บน Trip.com และเว็บไซต์จองออนไลน์อื่น ๆ ประเภทห้องและราคานี้จ่ายโดยห้องอาบน้ำกลางแจ้งทั้งหมด พนักงานบอกฉันเสมอว่ามันเป็นไปไม่ได้ และทัศนคติระหว่างคำพูดนั้นแย่มากและไม่เป็นมิตร ฉันแสดงซ้ำว่าฉันไม่สามารถยอมรับได้ในที่สุดฉันก็พบอีเมลยืนยันการสั่งซื้อประเภทห้องที่ยืนยันมีสองภาษาจีนและญี่ปุ่นระบุชัดเจนว่าเป็นห้องอาบน้ำกลางแจ้งพนักงานโรงแรมไม่สามารถปฏิเสธได้ มันคือ ไม่สมเหตุสมผลและรับไม่ได้อย่างยิ่งที่จะเปลี่ยนความรับผิดชอบมาที่ฉันและ Trip.com ในท้ายที่สุด ฉันใช้เวลาเพียง 10 นาทีในการเปลี่ยนห้องเป็นอ่างอาบน้ำแบบเปิดโล่งสำหรับฉัน อดไม่ได้ที่จะรู้สึกว่าจงใจฉ้อโกงผู้โดยสาร ทำลายอารมณ์และความคาดหวังของฉันโดยสิ้นเชิงสำหรับการเดินทางทั้งหมด  สรุปแล้ว...เป็นประสบการณ์ที่เลวร้ายมาก สิ่งอำนวยความสะดวกและอาหารของโรงแรมบ่อน้ำพุร้อนอยู่ในเกณฑ์ปานกลาง, ผลิตภัณฑ์สุขอนามัยที่มีให้น้อยมาก, ห้องอาบน้ำสำหรับยืมมีขนาดเล็กมาก, พนักงานจงใจหลอกลวง, การต้อนรับที่ขาดความรับผิดชอบ, ไม่ซื่อสัตย์, ทัศนคติแย่และไม่สุภาพ ฉันไม่เคยเจอโรงแรมบ่อน้ำพุร้อนแย่ๆ แบบนี้มาก่อน ฉันจะไม่ไปอีกแล้วและจะไม่แนะนำโรงแรมน้ำพุร้อนแห่งนี้อย่างแน่นอน👎🏻

อาหารมีคุณภาพสูงและพนักงานเสิร์ฟก็ดีมาก อย่างไรก็ตาม น้ำพุร้อนในห้องค่อนข้างบางซึ่งน่าผิดหวังเล็กน้อย!

ห้องเก่าเกินไป

服務貼心，早餐、晚餐十分有特色，食物水準極高，職員有禮，環境乾靜清優，十分棒的一問酒店！極力推薦！！！

雖然酒店離JR車站有些遠但酒店提供免費的士就非常方便旅客，酒店附近有一間便利店也算方便買些零食作宵夜。酒店提供早晚餐也非常美味，溫泉雖然不大但也不會擁擠。

ห้องพักสกปรกเมื่อพิจารณาจากราคา และฉันต้องใช้อ่างอาบน้ำในร่มด้วยตัวเอง ฟูกขาดรุ่งริ่งและมีใยแมงมุม ซึ่งน่าผิดหวัง

พนักงานมีความกระตือรือร้น เป็นมืออาชีพ มีอัธยาศัยดี และมีน้ำใจต่อลูกค้าในทุกสิ่งที่พวกเขาทำ สิ่งที่มีความสุขที่สุดคือลูกค้าผู้หญิงสามารถเลือกชุดกิโมโน/ยูกาตะที่ชอบได้และยังมีเจ้าหน้าที่คอยช่วยแต่งตัวด้วย ทันใดนั้น พวกเธอก็มีโอกาสสวมชุดกิโมโนและถ่ายรูปสวยๆ ออกมาอย่างเป็นธรรมชาติ ครั้งนี้ฉันพักในอาคารเสริม ห้องอาบน้ำส่วนตัวอยู่ในสภาพแวดล้อมที่เงียบสงบ ห้องไม่ใหญ่มากและให้ความรู้สึกแบบโบราณ แต่ก็สะดวกสบายและสะอาดมาก อาหารเย็นและอาหารเช้ารสชาติดี แต่เนื่องจากเสิร์ฟเป็นสามส่วน แผ่นแนะนำอาหารไม่ได้ระบุว่าจะเสิร์ฟส่วนไหน และอาหารในส่วนที่สองเดิมต้องรอให้รับประทานส่วนที่สามด้วยกัน และ บริกร มันเป็นภาษาญี่ปุ่น แต่ยากที่จะหาอาหารแบบเดียวกันบนกระดาษที่เขียนเป็นภาษาอังกฤษเพื่อแนะนำจึงค่อนข้างสับสนที่นี่ จะดีกว่าถ้ามีตัวเลขอยู่ข้างชื่ออาหาร หรือภาษาญี่ปุ่น อังกฤษ หรือจีน บนกระดาษแผ่นเดียวกัน โรงแรมไม่ได้อยู่ใกล้สถานีแต่ทางโรงแรมมีบริการแท็กซี่ไปและกลับจากสถานีฟรีซึ่งถือว่าสะดวกและเอาใจใส่มากได้ยินมาว่าโรงแรมใกล้สถานีได้ยินเสียงรถไฟได้ง่าย โดยรวมแล้วเป็นการพักที่ดีมาก!