Penang Marriott Hotel

ยังคงรักษามาตรฐานของแมริออทเอาไว้แต่จะเหมาะกับการเดินทางเพื่อธุรกิจมากกว่า ห้อง ทะเลที่อยู่ตรงข้ามห้องอยู่ระหว่างการก่อสร้าง มีเกาะเทียม และดูเหมือนว่าสวนสาธารณะชายฝั่งจะถูกสร้างขึ้นใหม่ ในแง่ของภูมิทัศน์ มันดูแย่กว่าโรงแรมในพื้นที่ที่เจริญรุ่งเรืองอื่น ๆ ในปีนัง การจัดเลี้ยงค่อนข้างดี ฉันจองห้องพักพร้อมสิทธิประโยชน์ Executive Lounge ฉันสามารถรับประทานอาหารที่นั่นได้ในช่วงอาหารเช้าและค็อกเทลมีแขกค่อนข้างน้อย ในบางครั้งคุณสามารถไปดื่มเครื่องดื่มและของว่างซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการพักผ่อนและพูดคุยในวันหยุด อย่างไรก็ตาม ไม่อนุญาตให้เด็กเข้าไปในเลานจ์ในช่วงเวลาค็อกเทล ดังนั้นโปรดทราบด้วย อาหารเช้ามีให้เลือกมากมาย ส่วนใหญ่เป็นอาหารเช้าแบบอังกฤษ พร้อมด้วยไข่เจียว ไข่ม้วน ขนมปัง และอื่นๆ อีกมากมาย อาหารมาเลย์มีเส้นก๋วยเตี๋ยวและซุปให้เลือกหลากหลาย นอกจากนี้ยังมีข้าวปั้นที่ทำสดใหม่ซึ่งมีรสชาติที่น่าอัศจรรย์อีกด้วย เวอร์ชั่นจีนมีโจ๊ก มีร้านอาหารมากมายในบริเวณใกล้เคียง ร้านขึ้นชื่อคือ Songhua River Restaurant ซึ่งเป็นแหล่งรวมแผงขายของต่างๆ มากมายที่คุณสามารถทานแกง บาร์บีคิว เส้นหมี่ผัด และเครื่องดื่มต่างๆ ได้ อย่างไรก็ตาม สภาพแวดล้อมในการรับประทานอาหารไม่ค่อยดีนักเพราะเต็มไปด้วยควัน และกลิ่นท่อน้ำทิ้งฉันไม่ชอบ

จองห้องพักพร้อมเตียงเอ็กเซ็กคูทีฟเตียงคิงไซส์และเตียงคู่เอ็กเซ็กคูทีฟ 2 ห้องเป็นเวลา 3 คืนตั้งแต่วันที่ 14 ถึง 17 กันยายน และขอให้แม่บ้านของ Ctrip ติดต่อโรงแรมล่วงหน้าและจัดให้อยู่ที่ชั้นติดกันหรือชั้นเดียวกันและทางโรงแรมก็ตกลงที่จะปฏิบัติตามคำขอ ตอนที่ผมเช็คอินในคืนวันที่ 14 ทางโรงแรมแจ้งว่า 2 ห้องบนชั้น Executive ไม่ได้อยู่ชั้นเดียวกัน และมีสองห้องบนชั้นธรรมดาติดกัน สอบถามแผนกต้อนรับหากฉันดาวน์เกรด ฉันจะได้รับเงินคืนสำหรับส่วนต่างของราคาหรือไม่ เธอบอกฉันอย่างชัดเจนว่าสามารถขอคืนส่วนต่างของราคาได้เพราะฉันไม่ชอบอาหารและการบริการบนชั้นผู้บริหาร และโรงแรมของพวกเขาก็รู้ดี เพราะตราบใดที่ผมติดต่อ Ctrip และขอให้ Ctrip ติดต่อโรงแรมเพื่อขอคืนเงินส่วนต่างของราคา Ctrip Butler จะเปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 23.00 น. ของวันที่ 14 ถึงบ่ายของวันที่ 17 ฉันติดต่อกับโรงแรมอย่างต่อเนื่อง แต่โรงแรมตอบกลับช้ามาก พวกเขาอยู่ระหว่างลาพักร้อนหรือกำลังยืนยันคำสั่งซื้อ เป็นผลให้หลังจากออกจากโรงแรมได้ 2 ชั่วโมง ก็ได้รับแจ้งว่าสามารถคืนเงินส่วนต่างได้เพียงห้องเดียวเท่านั้น เหตุผลก็คืออีกห้องหนึ่งใช้บริการของชั้นผู้บริหารแต่ผมไม่ได้ไปที่นั่น ฉันคิดว่ามันไร้สาระ นี่คือบริการของโรงแรมห้าดาวระดับนานาชาติหรือเปล่า? - - - แผนกต้อนรับบอกฉันว่าชั้นธรรมดาไม่เพลิดเพลินกับบริการของชั้นผู้บริหาร และโรงแรมก็รู้เรื่องนี้ ราคาส่วนต่างสามารถขอคืนได้ เป็นผลให้แผนกสำรองห้องพักบอกฉันหลังจากผ่านไป 3 วันว่าแม้ว่าฉันจะอาศัยอยู่บนชั้นปกติ แต่ห้องหนึ่งของฉันก็สามารถเพลิดเพลินกับชั้นผู้บริหารได้ ดังนั้นจึงไม่มีการคืนเงิน? - - แผนกต้อนรับบอกฉันว่าชั้นธรรมดาไม่เพลิดเพลินกับบริการชั้นผู้บริหาร เมื่อฉันออกไป พวกเขาบอกฉันว่าห้องพักสามารถเพลิดเพลินกับบริการชั้นผู้บริหารได้ - - - แผนกต้อนรับและแผนกสำรองห้องพักแตกต่างอย่างสิ้นเชิง พอไม่ได้เช็คเอ้าท์โรงแรมไม่ตอบนานและแผนกจองก็ทำงานคนเดียว? และคุณไม่ไปทำงานจนกว่าฉันจะเช็คเอาท์ใช่ไหม? รอจนกว่าฉันจะเช็คเอาท์และออกจากโรงแรมเป็นเวลา 2 ชั่วโมงก่อนจึงจะคืนเงินได้เพียงอันเดียว? - - คุณไม่กล้าเผชิญหน้าฉันต่อหน้าใช่ไหม? - - ในที่สุด ฉันพอใจกับแม่บ้านของ Ctrip มากและประสบปัญหาในการติดต่อโรงแรม หลังจากที่โรงแรมยุ่งวุ่นวายและคืนเงินส่วนต่างของห้องพักเพียงห้องเดียว Ctrip ก็คืนเงินส่วนต่างของห้องอื่นให้ฉันเพียงฝ่ายเดียว ฉันพอใจกับ Ctrip มาก ผิดหวังมากกับโรงแรมห้าดาวที่เรียกว่าแมริออท! การจัดการบริการแย่มาก! ฉันจะไม่พักที่แมริออทหรือโรงแรมแบรนด์ใด ๆ ในอนาคต!

โรงแรมใหม่มีร้านอาหารมากมายริมแม่น้ำซงฮวาสไตล์บ้านและใกล้กับพารากอนมาก การนั่งแท็กซี่ไปโรงแรมในใจกลางเมืองมีค่าใช้จ่ายประมาณ 10 ริงกิต ถนน และ พิพิธภัณฑ์ Nyonya พื้นที่สีเขียวหน้าโรงแรมเหมาะสำหรับการวิ่งจ็อกกิ้งยามเช้า

โรงแรมในปีนังค่อนข้างใหม่ ทำเลที่ตั้งปานกลาง และการเดินในเมืองไม่ค่อยเป็นมิตร โชคดีที่การนั่งแท็กซี่มีราคาถูก มีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับเด็กน้อยและไม่เหมาะกับการเข้าพักในโรงแรม

ใกล้กับ Gurney Bay และเดินไปยังห้างสรรพสินค้า 2 แห่ง 15-20 นาที สามารถชมพระอาทิตย์ขึ้นในตอนเช้าและมองเห็นวิวจากห้องพักและสระว่ายน้ำ

โรงแรมดีมาก ฉันชอบพักที่นี่ จะกลับมาอีกในเร็วๆ นี้ อัปเกรดเป็น M Club ฟรี