Sky Retreat Genting Highlands

รีวิว Sky Retreat Genting Highlands

Sky Retreat Genting Highlands

Jalan Ion Delemen 1, Genting Highlands, Pahang, 69000, Malaysiaดูรายละเอียดโรงแรม
Sky Retreat Genting Highlands
Sky Retreat Genting HighlandsSky Retreat Genting HighlandsSky Retreat Genting Highlands
เลือกวันเดินทางเพื่อดูห้องว่าง
Trip.com การันตีราคาเท่าเทียม
1 คืน

รีวิวจากผู้เข้าพักของSky Retreat Genting Highlands

8.5/10
ดีมาก
173 รีวิว
รีวิวที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว
ทำเลที่ตั้ง8.2
สิ่งอำนวยความสะดวก8.5
บริการ8.5
ความสะอาด8.7
กรองตาม:
เรียงตาม:
รีวิวทั้งหมด(173)
รีวิวเชิงบวก(162)
รีวิวมีวิดีโอหรือรูปภาพ(66)
ประทับใจมาก(44)
ห้องพักดีเยี่ยม(31)
พนักงานเป็นมิตร(23)
วิวสวยมาก(18)
ทำเลดีเยี่ยม(9)
ไม่ประทับใจ(11)
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ห้องดีลักซ์ เตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2025
ครอบครัว
5 รีวิว
2.0/10
โพสต์เมื่อ 25 พ.ค. 2025
ฉันจองโรงแรมนี้ไว้ 2 คืน และได้ห้องอยู่ที่ Block 7 ชั้น 17 สภาพห้องแย่มาก สกปรกมาก มีแมลงสาบในห้องน้ำ มีกลิ่นเหม็นตลอดเวลา อ่างล้างหน้ารั่ว และเครื่องปรับอากาศไม่ทำงาน เป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้เลย ฉันพยายามยกเลิกคืนที่สองเนื่องจากปัญหาเหล่านี้ แต่โรงแรมไม่เต็มใจที่จะตอบสนองคำขอ แม้จะเป็นเช่นนั้น ฉันก็ยังตัดสินใจเช็คเอาท์ก่อนกำหนดและย้ายไปโรงแรมอื่น โชคดีที่ Trip.com เสนอการชดเชยบางส่วนในรูปแบบของ Trip Coins แต่ความเสียหายเกิดขึ้นไปแล้ว ประสบการณ์นี้ทำให้วันหยุดของเราพังทลาย และทำให้ทั้งครอบครัวผิดหวังอย่างยิ่ง
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. It is always our goal to provide a comfortable and pleasant experience for all our guests, and we regret that we fell short in your case. Please be assured that your feedback has been shared with the relevant departments, and we are taking immediate steps to address the issues raised.We truly appreciate your patience and understanding, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a much improved experience in the future.Regards,Customer Care
Ms Yatie
ห้องดีลักซ์ เตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2025
ครอบครัว
3 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 4 พ.ค. 2025
ฉันพักที่นี่ได้อย่างยอดเยี่ยมและประทับใจเป็นพิเศษกับบริการรูมเซอร์วิสของโรงแรม พนักงานมาตรงเวลา สุภาพ และเป็นมืออาชีพ
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest, Thank you so much for your positive feedback! We're glad to have you as our customer and it makes us incredibly happy to know that you enjoyed your stay. We'll continue working hard to provide you with an excellent experience. Have a good day! Regards, Customer Care
Aliice
ห้องดีลักซ์ เตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2025
หวานกับคู่รัก
58 รีวิว
9.5/10
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 27 เม.ย. 2025
ห้องนี้ใหญ่มากที่อาคาร 4 คุณต้องจอดรถที่อาคาร 2 แล้วเดินไป ห้องพักมีระเบียงและห้องน้ำสะอาด เตียงพร้อมหมอน 4 ใบ จะมาพักอีกแน่นอน
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you so much for your positive feedback! We're glad to have you as our customer and it makes us incredibly happy to know that you enjoyed your stay. We'll continue working hard to provide you with an excellent experience. Have a good day!Regards, Customer Care.
XianJennifer0510
ห้องดีลักซ์ เตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2025
หวานกับคู่รัก
13 รีวิว
6.0/10
โพสต์เมื่อ 6 เม.ย. 2025
ข้อดี: ราคาถูกมาก — เพียงประมาณ 100 ริงกิตมาเลเซียต่อคืนรวมภาษี! คุ้มสุดๆ! ห้องพักกว้างขวางด้วย สามารถจอดรถได้ฟรี! ข้อเสีย: ใช้เวลาขับรถประมาณ 20 นาทีถึง Genting First World (ขับรถลงมาจาก Genting ไปยังโรงแรมประมาณ 10 นาที) ที่ตั้งค่อนข้างไกลและเงียบสงบ แผนกต้อนรับ ที่จอดรถ และทางเข้าโรงแรมอยู่ห่างกันพอสมควร ทุกครั้งที่คุณออกไป คุณต้องขอยกเว้นที่จอดรถ เปลี่ยนลิฟต์ และเดินค่อนข้างไกล หลังจากได้บัตรห้องพักและตั๋วที่จอดรถแล้ว เราต้องไปที่ชั้น 7 ออกจากลิฟต์ แล้วเปลี่ยนไปใช้ลิฟต์อีกตัวเพื่อไปยังลิฟต์ที่ไปยังห้องพัก เราสังเกตว่าไม่ใช่แค่เราเท่านั้น — ทุกคนดูเหมือนจะหลงทางและสับสน ทิศทางและป้ายบอกทางไม่ชัดเจน ทุกครั้งที่เราออกไป ก็จะมีคนถามทาง
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีอุปการคุณ เราขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับความไม่สะดวกหรือข้อร้องเรียนใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างที่คุณเข้าพักที่ Sky Retreat Genting Highlands โปรดมั่นใจได้ว่าสิ่งนี้ไม่ได้สะท้อนถึงค่านิยมและมาตรฐานของเรา โรงแรมของเรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงอยู่เสมอ และเราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาของคุณ ข้อร้องเรียนของคุณจะถูกส่งต่อไปยังเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องทันทีเพื่อแก้ไขปัญหา ในระหว่างนี้ โปรดให้โอกาสเราแก้ไขข้อผิดพลาดของเรา เราขออภัยอย่างจริงใจอีกครั้งสำหรับความไม่สะดวกใดๆ ที่คุณประสบระหว่างการเข้าพักของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งและมั่นใจว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณจะไร้ที่ติ ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริการลูกค้า
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ห้องดีลักซ์ เตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2025
ครอบครัว
4 รีวิว
8.0/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 5 เม.ย. 2025
ควรอัปเกรดเป็น Wyndham Ion Majestic แทนห้องที่จองไว้ ห้องกว้างขวาง มีระเบียง แต่ปัญหาคือประตูห้องน้ำเปิดจากด้านในไม่ได้ ต้องมีคนเปิดประตูจากด้านนอกเมื่อปิดประตู โดยรวมแล้วดี หากคุณต้องการพักผ่อนจริงๆ ขอแนะนำที่นี่
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
6/7
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีอุปการคุณ เราขอขอบคุณมากสำหรับคำติชมเชิงบวกของคุณ เรายินดีที่คุณเป็นลูกค้าของเรา และเราดีใจมากที่ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพัก เราจะทำงานอย่างหนักต่อไปเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมให้กับคุณ ขอให้มีวันที่ดี ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายดูแลลูกค้า
Chin
ห้องดีลักซ์ เตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2025
ครอบครัว
2 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 2 พ.ค. 2025
อัพเกรดเป็นโรงแรม Wyndham Ion Majestic ฟรี รู้สึกดีและรอคอยสิ่งดีๆ ในอนาคต
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest, Thank you so much for your positive feedback! We're glad to have you as our customer and it makes us incredibly happy to know that you enjoyed your stay. We'll continue working hard to provide you with an excellent experience. Have a good day! Regards, Customer Care
ผู้เข้าพัก
ห้องสตูดิโอเตียงทวิน
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2025
เดินทางกับเพื่อน
2 รีวิว
8.0/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 24 มี.ค. 2025
ข้อดี: ห้องพักโดยรวมสะอาดและห้องน้ำก็สะอาดเช่นกัน แรงดันน้ำในห้องอาบน้ำค่อนข้างแรง มีผ้าปูที่นอนและปลอกหมอนใหม่ให้ และหมอนก็ไม่เหม็นเหมือนโรงแรมอื่นๆ หลายแห่ง ที่ตั้งดีมาก (ขับรถจากโรงแรม First World ไป 8 นาที) พนักงานเช็คอินเป็นมิตรและดีมาก และ Wi-Fi ก็เร็ว มีที่จอดรถฟรี (คุณต้องขึ้นลิฟต์จากอาคารที่จอดรถไปยังชั้น 7 จากนั้นเดินไปที่หอคอยที่คุณอาศัยอยู่ แล้วขึ้นลิฟต์ในหอคอยนั้นไปยังชั้นที่คุณพัก) นอกจากนี้ พวกเขายังให้รองเท้าแตะสำหรับห้องนอน เจลอาบน้ำ/แชมพู สบู่ แปรงสีฟัน/ยาสีฟัน ชุดเครื่องสำอาง และมีดโกนฟรี พวกเขามีร้านสะดวกซื้อและร้านอาหารสองสามแห่งในอาคาร ดังนั้นคุณจะไม่หิวและคุณสามารถซื้อของจำเป็นได้เสมอเพียงไม่กี่ก้าวจากห้องของคุณ ข้อเสีย: ประตูห้องน้ำดังเอี๊ยดอ๊าดมาก ทำให้เพื่อนร่วมห้องของคุณตื่นเมื่อคุณไปห้องน้ำกลางดึก พื้นสะอาดมากแต่ก็ค่อนข้างลื่นจากน้ำยาทำความสะอาดพื้นที่ใช้ น้ำรั่วออกมาจากห้องอาบน้ำเมื่ออาบน้ำ ดังนั้นควรวางเสื่อปูพื้นให้ห่างจากประตูเมื่ออาบน้ำเพื่อไม่ให้เปียก (ระยะห่างเท่ากับโถส้วม) น้ำร้อนไม่ไหลอย่างต่อเนื่อง - หากคุณอาบน้ำอุ่นสุดเจ๋งเป็นเวลา 15 ถึง 20 นาที น้ำจะเย็นลงและคุณจะต้องรออีก 20 นาทีก่อนที่ถังน้ำร้อนจะร้อนขึ้นและคุณสามารถอาบน้ำอุ่นสุดเจ๋งอีกครั้ง และปั๊มน้ำที่จ่ายน้ำไปที่ก๊อกน้ำในอ่างล้างหน้าในห้องจะส่งเสียงดังมากทุกครั้งที่คุณเปิดและปิด สรุป: ฉันจ่ายเงินน้อยกว่า 100 ริงกิตเพื่อเข้าพักในห้องนี้ ดังนั้นฉันจึงคิดว่าคุ้มค่าเงินอย่างแน่นอน ชอบทำเลที่ตั้ง - ราคาแพงกว่าบริเวณสวนสนุกเก็นติ้ง เย็นและมีหมอก ฉันจะกลับมาอีกครั้งในครั้งหน้า
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest, Thank you so much for your positive feedback! We're glad to have you as our customer and it makes us incredibly happy to know that you enjoyed your stay. We'll continue working hard to provide you with an excellent experience. Have a good day! Regards, Customer Care
Roy Toh LHlG
ห้องดีลักซ์ เตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2025
ครอบครัว
1 รีวิว
7.0/10
โพสต์เมื่อ 20 มี.ค. 2025
โรงแรมไม่เลวเลย ! อบอุ่นมาก เพียงแต่ไม่มีร้านอาหารให้กิน .. คุณต้องจ่ายเงิน 7 ริงกิตต่อคนเพื่อขึ้นไปกินที่ด้านบน นอกจากนั้น ที่นี่ก็เป็นสถานที่ที่ดีที่จะพัก มีแม่บ้านมาทำความสะอาดตอน 22.00 น.
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest, Thank you so much for your positive feedback! We're glad to have you as our customer and it makes us incredibly happy to know that you enjoyed your stay. We'll continue working hard to provide you with an excellent experience. Have a good day! Regards, Customer Care.
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์ เตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2025
ครอบครัว
3 รีวิว
8.0/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 17 มี.ค. 2025
ขอขอบคุณที่อัพเกรดห้องพักของเราเป็น Wyndham Ion Majestic โรงแรมดีมาก หวังว่าจะได้ใช้สระน้ำอุ่นในครั้งหน้า
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest, Thank you so much for your feedback! We're glad to have you as our customer and it makes us incredibly happy to know that you enjoyed your stay. We'll continue working hard to provide you with an excellent experience. Hope to see you again! Have a good day! Regards, Customer care.
WEI XI
ห้องดีลักซ์ เตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2025
ครอบครัว
1 รีวิว
8.0/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 18 มี.ค. 2025
50 เหรียญเพื่ออัปเกรดเป็นโรงแรม Wyndham ข้างๆ ใหม่มากและการเข้าพักก็น่าพอใจจริงๆ 😃 เช็คอินประมาณ 23.30 น. พนักงานอยู่ที่นั่น บริการดีที่สุด วิวสวยงาม อาหารเช้าเป็นบุฟเฟต์ คุ้มค่า
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest, Thank you so much for your feedback! We're glad to have you as our customer and it makes us incredibly happy to know that you enjoyed your stay. We'll continue working hard to provide you with an excellent experience. Hope to see you again! Have a good day! Regards, Customer care.
Mdm Liliac
ห้องดีลักซ์ เตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2025
หวานกับคู่รัก
2 รีวิว
7.0/10
โพสต์เมื่อ 8 มี.ค. 2025
สถานที่ตั้งของโรงแรมประสบปัญหาดินถล่มในเดือนมกราคม หากฤดูฝนค่อนข้างน่ากังวลเพราะถนนค่อนข้างยาว คดเคี้ยวและมืดในเวลากลางคืน สถานที่ตั้งที่จอดรถค่อนข้างไม่สะดวกเมื่อคุณต้องขับรถเข้าและออกบ่อยๆ เนื่องจากต้องตรวจสอบบัตรทุกครั้งที่ออกจากที่พัก ที่จอดรถอยู่คนละอาคาร แผนกต้อนรับอยู่คนละอาคาร และแต่ละตึกก็อยู่คนละตึก ค่อนข้างสับสน โชคดีที่เราไม่ได้พักที่ตึก 4 เพราะอยู่ไกลมาก มีรถรับส่งทุกชั่วโมงไปยัง Genting Sky Avenue ในราคา 7 ริงกิต - 10 ริงกิตต่อเที่ยว มีร้านสะดวกซื้อและร้านกาแฟใกล้ๆ หลายแห่ง อยากพักในโรงแรมเพื่อทานอาหาร
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
6/7
Shangeish
ห้องดีลักซ์ เตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2025
หวานกับคู่รัก
1 รีวิว
9.5/10
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 21 เม.ย. 2025
ย้ายไปที่ Wyndham โรงแรมยอดเยี่ยมมาก ได้รับมากกว่าที่เราจ่ายไป
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you so much for your positive feedback! We're glad to have you as our customer and it makes us incredibly happy to know that you enjoyed your stay. We'll continue working hard to provide you with an excellent experience. Have a good day!Regards, Customer Care.
Wafaa B
ห้องดีลักซ์ เตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2025
เดินทางกับเพื่อน
7 รีวิว
9.5/10
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 22 ก.พ. 2025
ที่พักดีแม้ว่าเครื่องปรับอากาศจะไม่ทำงานเหมือนอยู่ที่ 17 องศาเซลเซียส ตู้เย็นขนาดเล็กไม่เย็นมากแต่ก็เพียงพอที่จะทำให้น้ำแร่ของเราเย็นได้ ตู้เซฟถูกล็อกไว้ ไม่เป็นไรเพราะเราไม่จำเป็นต้องใช้มัน โดยรวมแล้วห้องพักก็ดีและสะอาด เหมาะสำหรับสองคน ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน!
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
Zue L
ห้องดีลักซ์ เตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2025
อื่นๆ
3 รีวิว
7.0/10
โพสต์เมื่อ 22 ก.พ. 2025
โอเค เมื่อเทียบกับราคาแล้ว Wyndham Genting ก็คุ้มค่า ห้องพักสะอาดและสะดวกสบาย พนักงานก็เป็นมิตรมาก ข้อเสียอย่างเดียวคือเดินไปย่านหลักของ Genting ไม่ได้ คุณต้องเรียกแท็กซี่หรือรถรับส่ง ซึ่งจะทำให้ต้องเสียเงินเพิ่มและเสียเวลา แต่พูดตามตรงแล้ว ฉันไม่ได้บ่นอะไรกับราคาที่เราจ่ายไป ขอแนะนำเลยถ้าคุณกำลังมองหาที่พักราคาประหยัดและไม่รังเกียจการเดินทางระยะสั้น ยกนิ้วให้เลย!
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์ เตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2025
ครอบครัว
1 รีวิว
9.5/10
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 15 มี.ค. 2025
อัพเกรดเป็น Wyndham Ion Majestic ฟรี โดยรวมแล้วดี เพียงแต่ไม่มีอาหารให้เลือกมากนัก
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google