รีวิว The Green Park Gaziantep

วันที่เข้าพัก: 17 พฤษภาคม / โรงแรมกรีนพาร์ค กาเซียนเท็ป ฉันและเพื่อนๆ (4 คน) ต้องการพักแค่คืนเดียวและเริ่มต้นวันใหม่ด้วยอาหารเช้าแสนอร่อย แต่สิ่งที่เราพบเจอทำให้เราผิดหวังมาก เราถามแผนกต้อนรับโดยเฉพาะหลายครั้ง เรายืนยันอย่างชัดเจนว่าอาหารเช้าเริ่มกี่โมง สิ้นสุดเมื่อใด และนำออกไปเมื่อใด อย่างไรก็ตาม เมื่อเราลงไปข้างล่างตอนประมาณเที่ยง เราเห็นว่าอาหารทั้งหมดถูกนำออกไปแล้ว เราแจ้งสถานการณ์นี้ให้พนักงานเสิร์ฟและผู้จัดการทราบ โชคดีที่พวกเขาเตรียมโต๊ะใหม่ แต่เราต้องรอ 45 นาที แม้ว่าโต๊ะที่เตรียมไว้จะดูเต็มไปด้วยผลิตภัณฑ์ต่างๆ มากมาย แต่ก็ไม่มีอะไรมากไปกว่าภาพ ขนมปังนั้นเก่าและคุณภาพไม่ดี ทำให้ดูเหมือนว่าถูกเก็บมาจากถังขยะ นอกจากนี้ ไฟของโรงแรมยังถูกปิดระหว่างการให้บริการอาหารและไม่ได้เปิดกลับมาอีกจนกว่าเราจะขอ เป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้ที่ตอนเช้าจะกระสับกระส่ายขนาดนี้ ส่วนที่น่าสนใจที่สุดคือเหตุผลที่นำออกไปก่อนเวลาคือ "ผู้จัดการทั่วไปจะมา" การมาถึงของผู้จัดการไม่ควรส่งผลเสียต่อลูกค้ามากนัก นอกจากนี้ เมื่อเราต้องการทราบข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับบริการอาบน้ำแบบตุรกีและการนวด เราก็ได้รับคำตอบที่ขัดแย้งกันทางโทรศัพท์ และมีคำสั่งอ้อมๆ ว่าไม่ควรไปที่นั่น แม้แต่เจลอาบน้ำก็ขาดหายไป นอกจากนี้ยังชวนให้คิดว่าบริการนั้นต่ำมากเมื่อเทียบกับราคาที่ให้ไว้ เราตั้งใจว่าจะพักแค่คืนเดียวแล้วออกไป แต่ปัญหาที่เกิดขึ้นมากมายทำให้เราคิดว่า "ฉันอยากเลือกโรงแรมอื่น" เป็นเรื่องน่าเศร้าที่ประสบการณ์นี้เกิดขึ้นจากโรงแรมอย่าง Green Park เราหวังว่าความคิดเห็นนี้จะได้รับการพิจารณา และลูกค้ารายอื่นจะไม่เกิดความไม่พอใจในลักษณะเดียวกัน เราคาดหวังว่าโรงแรมจะแสดงท่าทีเพื่อชดเชยสิ่งที่เราประสบพบเจอ

วิวที่นี่สวยงามมาก อยู่ติดกับพิพิธภัณฑ์โมเสกเลย มีคนต่อคิวยาวมาก เข้าไปได้เลยทันทีที่ประตูเปิด สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักและบริการอาหารเช้าก็ดีหมด ไม่รู้ว่าทำไมถึงมีรีวิวแย่ๆ เยอะจัง

ชอบโรงแรมนี้มาก ทั้งพนักงาน การออกแบบโรงแรม ความสะอาดของห้องพัก และทุกสิ่งทุกอย่าง 10/10

เครื่องปรับอากาศไม่ทำงานทั้งโรงแรม ห้องพักไม่สะอาด พนักงานต้อนรับไม่เป็นมิตรเลย ไม่แนะนำอย่างยิ่ง

แม้ว่าโรงแรมจะเป็นโรงแรมระดับ 5 ดาว แต่ก็ไม่ได้สะอาดมากนัก ที่ตั้งบนภูเขาจะไม่ดีนักหากไม่มีรถยนต์ พนักงานให้บริการดี พวกเขาช่วยเหลือดีและเป็นมิตร โรงแรมมีทุกสิ่งที่คุณต้องการ แต่ทุกอย่างต้องจ่ายเงินเพิ่ม พวกเขาโฆษณาว่ามีสปา แต่ทุกอย่างต้องจ่ายเงิน และโดยทั่วไปแล้ว 80-90 ยูโรสำหรับหนึ่งคืนในกาเซียนเทปนั้นแพงเกินไป 4,000 ลีราตุรกีสำหรับหนึ่งคืนในกาเซียนเทป ในขณะที่ในอูร์ฟาราคาอยู่ที่ 5,500 ลีราตุรกี!

เป็นโรงแรมที่ดี ความสะอาดก็ดี บริการก็ยอดเยี่ยม แต่เสียดายที่ทำเลอยู่ในย่านที่ไม่ดีแห่งหนึ่งของกาเซียนเทป เป็นประสบการณ์ที่ดี

โดยรวมแล้วโรงแรมนี้ไม่ได้มาตรฐาน 5 ดาวอย่างแน่นอน ฉันไม่แนะนำเลย ถ้าพนักงานเป็นมิตร หลายๆ อย่างก็คงไม่สำคัญ โรงแรมต้องดำเนินการอย่างเร่งด่วน โดยเฉพาะกับทีมแผนกต้อนรับ และควรอบรมพวกเขาใหม่ทันที เราพักที่นี่ 5 คืน นอนไม่หลับเลย เสียงดังมาก แม้ว่าจะมีเพลงในร้านอาหาร แต่คุณก็ยังได้ยินเหมือนอยู่ในห้องของคุณเอง พนักงานไม่ยิ้มเลย แม้แต่ตอนที่เราเช็คอิน พนักงานก็ให้บัตรห้องพักกับเราโดยไม่มองหน้าและอธิบายอะไร แล้วก็ส่งไป ไม่มีเตารีดหรือที่รองรีดในห้อง เมื่อฉันขอ ก็มีที่รองรีดไหม้มา และพวกเขาบอกว่าเตารีดมีไม่เพียงพอ ฉันไม่คิดว่าโรงแรมของคุณจะเข้าข่าย 5 ดาว เราต้องลงไปชั้นล่างเพื่อต่ออายุบัตรห้องพักทุกวัน แทนที่จะพิมพ์บัตรห้องพัก 5 คืน เรากลับพิมพ์ทุกวัน และเราต้องลงไปชั้นล่างเพื่อสอบถามทุกครั้ง ทำให้ขั้นตอนง่ายๆ กลายเป็นเรื่องยากสำหรับลูกค้า เมื่อเราไปถึงห้องพัก ไม่มีผ้าห่ม/ผ้านวมในห้อง มีผ้าคลุมเตียงบางๆ คล้ายกระดาษอยู่บนเตียง เราต้องโทรไปสอบถาม เราถามไป พวกเขาก็ส่งผ้าห่มผืนเดียวสำหรับ 2 คนมาให้ มีหมากฝรั่งติดอยู่ที่ผนังข้างเตียง ซึ่งถือว่ารับไม่ได้เมื่อเป็นโรงแรมระดับ 5 ดาว พวกเขาจะไม่ให้บริการรูมเซอร์วิสหากคุณไม่ขอ และเมื่อพวกเขาขอ ขวดแชมพูและสบู่ล้างมือก็ยังว่างเปล่า ฉันสงสัยว่าห้องได้รับการตรวจสอบหรือไม่ เครื่องปรับอากาศในห้องไม่เย็น แม้ว่าคุณจะพยายามหลายครั้งแล้วก็ตาม เครื่องปรับอากาศถูกตั้งค่าไว้แล้วและพัดลมก็ร้อนเท่านั้น คุณไม่มีโอกาสได้ดื่มกาแฟในมื้อเช้าเพราะเครื่องชงกาแฟเสียตลอดเวลา และเมื่อเราถาม พวกเขาบอกว่าวันนี้ไม่มีกาแฟเสีย แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะไปที่ร้านอาหารและดื่มชาสักถ้วย เราไปในเย็นวันอังคารและมีการจัดระเบียบคิวในตอนกลางคืน พวกเขามองมาที่เราเพื่อขอให้เราสั่งเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และอาหาร พวกเขามาทุกๆ สองนาทีและรบกวนเราโดยถามว่าเราจะสั่งอะไรอีกไหม แค่ชา พร้อมกับแสดงสีหน้าแย่มาก เราถูกบังคับให้สั่งผลไม้ การใช้สระว่ายน้ำมีการเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาลเมื่อเราไปถึงโรงแรม ไม่มีการใช้สระว่ายน้ำแม้ว่าอุณหภูมิจะร้อนถึง 22 องศา เมื่อเราถามว่าทำไม พวกเขาบอกว่ามันเย็น มีค่าธรรมเนียมในการใช้สปา หากผู้คนไม่สามารถใช้สระว่ายน้ำหรือห้องอาบน้ำแบบตุรกีได้ ทำไมพวกเขาถึงจองโรงแรมระดับ 5 ดาว โดยทั่วไปแล้ว โรงแรมที่ไม่ได้มาตรฐานระดับ 5 ดาวอย่างแน่นอน ฉันจะไม่แนะนำ หากพนักงานยิ้มแย้ม คุณคงไม่สนใจหลายๆ อย่าง โรงแรมจำเป็นต้องดำเนินการหรือฝึกอบรมทีมงานแผนกต้อนรับใหม่โดยด่วน เซโกะ

เราเดินทางมาจากเมืองทราซอนแบบครอบครัว..เราตัดสินใจที่จะมาลองดูโดยไม่ต้องกังวลใจมากเกินไปเกี่ยวกับความคิดเห็นต่างๆ และเราก็ออกไปอย่างมีความสุขมาก..ฉันอยากจะขอบคุณเจ้าหน้าที่ที่พยายามอำนวยความสะดวกให้กับรถของเรา..โรงแรมเต็มและไม่มีเตียงเด็กเหลืออยู่เลย เจ้าหน้าที่ที่แผนกต้อนรับตั้งแต่วันที่ 1 ถึง 2 เมษายนพยายามอย่างมากที่จะให้ห้องที่มี 3 เตียงแก่เรา..อาหารเช้าอร่อยมาก เตียงนอนสะอาด มีเพียงเครื่องปรับอากาศที่ร้อนมากในตอนกลางคืน ดังนั้นเราจึงเปิดหน้าต่าง..คำพูดสุดท้ายคือนี่เป็นการเข้าพักที่คุณจะไม่เสียใจ..

โรงแรมตั้งอยู่บนเนินเขาติดกับใจกลางเมือง Gaziantep ดังนั้นการคมนาคมจึงสะดวกและมีวิวทิวทัศน์ของเมืองที่ดีที่สุด💕 ฉันชอบอาหารเช้าเป็นพิเศษ!!!

ที่ตั้งเป็นบริเวณที่แย่มาก โรงแรมไม่มีไวไฟนานกว่า 24 ชั่วโมง

The room is spacious and the view is beautiful.

The best thing in this restaurant is the breakfast and everything is bad from stuff and the view

Amazing location,excellent service =green park gaziantep ❤️❤️❤️

The service of all workers in hotel is very nice