รีวิว Ibis Budget Fresnes

คำตอบจากที่พัก: Bonjour,Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre expérience et regrettons profondément que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes.Les remarques concernant l’accueil qui vous a été réservé par notre veilleur de nuit, ainsi que celles relatives à la propreté et à l’état de la literie, sont prises très au sérieux. Nous allons transmettre votre retour aux équipes concernées afin que les faits puissent être vérifiés et que les mesures nécessaires soient prises.La qualité de l’accueil et la propreté de nos chambres sont des priorités essentielles pour notre établissement. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de ces exigences lors de votre séjour.Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Cordialement,La réception

คำตอบจากที่พัก: Bonjour,非常感謝您給予我們8/10的評價，並抽出時間分享您的意見。我們很高興您對酒店的整體體驗感到滿意，也感謝您指出房間桌子空間較小的問題。我們會認真記錄您的建議，並將其反饋給相關團隊，以便進一步提升客人的入住體驗。期待有機會再次歡迎您的到來。此致前台接待團隊

คำตอบจากที่พัก: Bonjour,Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre expérience et regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la propreté de la chambre ainsi que l’accueil qui vous a été réservé par notre réceptionniste de nuit. Nous regrettons également la confusion concernant le paiement de votre réservation déjà réglée en ligne. Ce type de situation ne doit pas se produire et nous allons vérifier les circonstances afin d’éviter qu’elle ne se reproduise.Votre retour concernant l’attitude et la formation de notre personnel sera également transmis à la direction afin qu’un suivi soit effectué.Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de nous faire part de ces difficultés.Cordialement,La réception

คำตอบจากที่พัก: Dear Guest, thank you for choosing Ibis Budget Fresnes and sharing your experience. We are pleased to hear that you found our location ideal, conveniently close to public transport, and that our front desk colleague left you with an excellent impression. At the same time, we sincerely regret that the housekeeping service did not meet your expectations during your three-day stay. Your feedback has been noted and will be shared with the relevant teams to ensure a more attentive and reliable service. We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay.

คำตอบจากที่พัก: Bonjour,Thank you for taking the time to share your feedback with us.We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We sincerely apologize for the issues you experienced with the bathroom and the leak. We also regret that our breakfast selection and the surrounding area did not provide you with a satisfactory experience.Your comments have been taken into consideration, and we will share them with the relevant teams so that the necessary improvements can be made.We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a much better experience.Kind regards,The Reception

คำตอบจากที่พัก: Bonjour,Thank you very much for taking the time to share your feedback and for your rating.We are delighted to hear that you appreciated the cleanliness of our sheets and towels and their bright white appearance. We are also happy that you enjoyed the special welcome from our adorable little four-legged guest! 🐱We hope to have the pleasure of welcoming you again for another enjoyable stay.Kind regards,The Reception

คำตอบจากที่พัก: Bonjour,Thank you very much for your excellent 10/10 rating and for your lovely feedback!We are delighted to hear that you appreciated the cleanliness of your room, the pleasant surroundings, and the friendliness of our staff. Your kind words are a great encouragement to our entire team.We look forward to welcoming you again on your next stay.Kind regards,The Reception

คำตอบจากที่พัก: Bonjour,Thank you very much for your excellent rating of 8.5/10 and for taking the time to share your feedback.We are delighted to hear that you appreciated the helpfulness and friendliness of our staff. Your kind words are a great encouragement to our entire team.We look forward to welcoming you again on your next stay.Kind regards,The Reception

คำตอบจากที่พัก: Bonjour,Un grand merci pour votre excellente note de 10/10 et pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a pleinement satisfait.Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !Cordialement,La réception

คำตอบจากที่พัก: Bonjour,Thank you for taking the time to share your feedback and for your rating.We are pleased to know that you appreciated the cleanliness of our hotel. We hope to have the pleasure of welcoming you again and providing you with an even more enjoyable stay.Kind regards,The Reception

คำตอบจากที่พัก: 尊敬的客人，感謝您選擇宜必思快捷弗萊納酒店並分享入住體驗。我們很高興您認可客房配備較為新穎且質量良好，也感謝您提到前台全天提供免費麪包與飲用水的細心安排。對於您反映的早餐選擇相對簡單、分量未如官方照片所示，以及房間辦公空間偏小的問題，我們深表歉意；您的反饋將幫助我們進一步優化餐飲體驗與客房細節。酒店距離車站約20分鐘步行路程，若您下次需要指引或更便捷的到達方式，歡迎隨時聯繫前台協助。期待您再次光臨，讓您享受到更完善的服務與更舒適的入住感受。

คำตอบจากที่พัก: Bonjour,Un grand merci pour votre excellente note de 10/10 et pour ce très gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la sympathie et l’attention de notre équipe.Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous apporter un peu de fraîcheur pendant cette période de forte chaleur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à prendre soin de nos clients.Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !Cordialement,La réception