รีวิว โรงแรมอาทืร์ ชิงฮุ่ยหยวน ซุนเต๋อ ฝอซาน

คำตอบจากที่พัก: 能得到您這樣滿意的評價也是讓朵兒們倍感鼓舞，在咱們亞朵，要做最好和唯一， 也謝謝小主您能慧眼獨具的成為我們亞朵會員，相信我們，全國任何一家亞朵都不會讓你失望的，在亞朵，有的是不期而遇的驚喜。感謝您的支持， 歡迎您下次再次光臨亞朵酒店。待與您的下次相遇喲～並且下次給朵兒一個 5 分好評唷~

คำตอบจากที่พัก: สวัสดีแขกผู้มาเยือนที่รักทุกท่าน! เราเสียใจอย่างยิ่งที่ไม่สามารถมอบประสบการณ์ที่พักที่สะดวกสบายให้กับคุณได้ในช่วงที่เข้าพัก เราเสียใจอย่างยิ่งต่อปัญหาที่คุณแจ้งมา สำหรับราคาที่คุณแจ้งมา เนื่องจากโรงแรมของเราตั้งอยู่ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยว ราคาในช่วงสุดสัปดาห์จะสูงกว่าราคาในช่วงวันธรรมดาเล็กน้อย ราคาของเรายังอิงตามโรงแรมระดับเดียวกันในพื้นที่เดียวกัน โดยคำนึงถึงปัจจัยหลายประการด้วย ในส่วนของที่จอดรถ เนื่องจากโรงแรมตั้งอยู่บริเวณสี่แยกและอยู่ติดกับสถานีรถไฟใต้ดิน จึงไม่สามารถพัฒนาที่จอดรถใต้ดินได้ อย่างไรก็ตาม โรงแรมได้ให้ความร่วมมือกับที่จอดรถโดยรอบเพื่อให้แขกสามารถจอดรถได้ อาจเป็นได้ว่าพันธมิตรของเราไม่ได้อธิบายเรื่องนี้ให้ท่านทราบในเวลาที่เหมาะสม เราจะเสริมสร้างการฝึกอบรมพันธมิตรของโรงแรมในอนาคตเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีก ในเรื่องของภูมิทัศน์ห้องแต่ละประเภทก็จะมีภูมิทัศน์ที่แตกต่างกันออกไป เราเสียใจมากที่ปัญหาเรื่องกันเสียงทำให้คุณประสบปัญหา ห้องพักของโรงแรมใช้โครงสร้างผนังทึบ แต่ประสิทธิภาพในการป้องกันเสียงอาจไม่ดีนัก เนื่องจากเหตุผลต่างๆ เช่น วัสดุป้องกันเสียงในห้องบางห้องมีอายุมาก เราได้จัดให้ฝ่ายวิศวกรรมทำการตรวจสอบอย่างครอบคลุม และจะดำเนินการเปลี่ยนวัสดุฉนวนกันเสียงในห้องที่มีปัญหาทันที เพื่อให้ประสิทธิภาพในการป้องกันเสียงดีขึ้น ปัญหาของน้ำร้อนที่ไม่เสถียรอาจเกิดจากความผิดปกติชั่วคราวของแรงดันน้ำหรืออุปกรณ์ เราจะจัดให้ผู้เชี่ยวชาญทำการตรวจสอบอย่างครอบคลุมและแก้ไขจุดบกพร่องของระบบน้ำร้อนเพื่อให้แน่ใจว่าอุณหภูมิของน้ำคงที่ ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับคำติชมของคุณ เราจะปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและหวังว่าคุณจะมาเยี่ยมชมเราอีกครั้งเพื่อสัมผัสกับบริการที่ปรับปรุงดีขึ้นของเรา หากคุณมีความต้องการใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา ขอให้มีชีวิตที่สุขสันต์!

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณ Duoyou เราเสียใจมากที่ทำให้คุณได้รับประสบการณ์การเช็คอินที่แย่เช่นนี้ นี่เป็นการละเลยหน้าที่อย่างร้ายแรงของเรา ในส่วนของปัญหาสุขอนามัยในห้องพัก โดยเฉพาะฝุ่นที่เกาะบนทีวีอย่างเห็นได้ชัด เราได้เพิ่มการฝึกอบรมและการกำกับดูแลแผนกแม่บ้านให้เข้มงวดมากขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าห้องพักจะสะอาดไม่มีมุมอับใดๆ เราต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับการพักผ่อนของคุณเนื่องจากเจลอาบน้ำขาดแคลน เราจะปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักให้เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าความต้องการพื้นฐานของแขกได้รับการตอบสนอง เราให้ความสำคัญกับคำติชมของคุณและจะพยายามปรับปรุงให้ดีขึ้น เราหวังว่าจะได้ให้บริการที่มีคุณภาพแก่คุณในครั้งต่อไปและชดเชยความเสียใจที่เกิดขึ้น ต้องขออภัยคุณอย่างจริงใจอีกครั้ง

คำตอบจากที่พัก: เพื่อนที่รักของ Atour ขอบคุณที่ให้การยอมรับเรา Xiaoduo บอกคุณอย่างเงียบ ๆ ~ Atour มีบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกระดับห้าดาว ~ สไตล์การตกแต่งของ Atour นั้นเรียบง่ายและสดใหม่ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ Atour ให้ความสำคัญกับคุณภาพและรายละเอียดอย่างมากและมุ่งมั่นเพื่อความสมบูรณ์แบบ ~ การตกแต่งส่วนใหญ่ทำจากท่อนไม้ซึ่งเรียบง่ายและเป็นธรรมชาติ ความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นในการให้สภาพที่พักที่ดีแก่แขก พวกเขาจะต้องสะอาดและเป็นระเบียบ ~ เรายินดีต้อนรับคุณมาที่ Atour บ่อยๆ เพื่อนั่งพูดคุยดื่มชาอ่านหนังสือ ... อย่าลืมมาบ่อยๆ ~

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณ Duoyou เราขอขอบคุณมากที่เลือกพักในโรงแรมของเรา และเราขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ทำให้คุณพบกับประสบการณ์การเข้าพักที่ไม่พึงประสงค์ในครั้งนี้ เราได้พิจารณาปัญหาที่ท่านแจ้งมาอย่างละเอียดแล้ว และกำลังดำเนินการแก้ไขให้ทีละจุด พร้อมสัญญาว่าจะปรับปรุงแก้ไข ดังนี้ 1. ในส่วนของตำแหน่งของก๊อกน้ำ เราได้จัดโครงการบำรุงรักษาทันที เพื่อปรับและซ่อมแซมก๊อกน้ำให้อยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสม เพื่อหลีกเลี่ยงการกระเซ็นขณะล้างมือ 2. ปัญหาคราบสกปรกบนกระเป๋าไดร์เป่าผมและผนังเกิดจากการละเลยในการทำความสะอาดห้องของเรา เรามีการอบรมพนักงานรูมเซอร์วิสทุกคนใหม่และควบคุมมาตรฐานกระบวนการทำความสะอาดอย่างเคร่งครัด เพื่อให้แน่ใจว่าทุกรายละเอียดในห้องพักและสิ่งของของแขกทุกชิ้นสะอาด 3. สำหรับปัญหาการสื่อสารกับโรงแรมพันธมิตร เราจะเสริมสร้างการฝึกอบรมด้านความตระหนักในการบริการและทักษะการสื่อสาร เพื่อให้โรงแรมพันธมิตรได้เรียนรู้ที่จะคิดจากมุมมองของแขก แก้ไขความต้องการของแขกได้อย่างชัดเจนและกระชับ และหลีกเลี่ยงการสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพ 4. ในส่วนของอุณหภูมิเครื่องปรับอากาศที่ไม่ปกติ ทางเราได้ดำเนินการตรวจสอบเครื่องปรับอากาศภายในห้องพัก และพบว่าอุณหภูมิที่สูงเกินไปนั้นเกิดจากโหมดทำความร้อน เราจะติดป้ายเตือนไว้ภายในห้องพักเพื่อให้แขกได้รับสภาพแวดล้อมที่พักที่สะดวกสบาย 5. ในส่วนของปัญหาที่ไม่สามารถใช้การชาร์จแบบไร้สายในห้องได้นั้น ทางเราได้จัดช่างที่เกี่ยวข้องเข้ามาดำเนินการซ่อมแซมและตรวจสอบแล้ว ซึ่งปัจจุบันการชาร์จแบบไร้สายสามารถใช้งานได้ตามปกติ เราจะเสริมสร้างความแข็งแกร่งในการบริหารจัดการบำรุงรักษาและตรวจสอบอุปกรณ์ประจำวันให้ดียิ่งขึ้น เราเข้าใจว่า Atour อาจมีข้อบกพร่องด้านการจัดการและการฝึกอบรมระหว่างกระบวนการขยายตัว เราจะเสริมสร้างการจัดการและการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาทักษะทางวิชาชีพและระดับการให้บริการของพันธมิตรของเรา เราอยากจะขออภัยอย่างจริงใจอีกครั้งและหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราเพื่อที่เราจะได้ให้บริการที่น่าพึงพอใจแก่คุณในครั้งต่อไปที่คุณมาเยี่ยมเยียนเราและชดเชยสำหรับความเสียใจนี้ ขอให้มีชีวิตที่สุขสันต์และโชคดี!

คำตอบจากที่พัก: แฟนๆ Duo ที่รักของฉัน ในชั่วพริบตาและหลังจากรีเฟรช บรรณาธิการก็เห็นรีวิวเชิงบวกอีก 5 ข้อ พระพุทธเจ้าตรัสว่า ต้องใช้เวลาถึง 500 ครั้งในอดีตชาติจึงจะได้มีโอกาสสบตากันในชาตินี้ Duoer เชื่อว่าเราถูกกำหนดให้มาพบกัน และ Atour เชื่อว่าแขกคือเพื่อนบ้าน เรายินดีต้อนรับเพื่อนจากแดนไกล Duoer หวังว่าไม่เพียงแต่เพื่อนของคุณเท่านั้นที่จะมาสัมผัสประสบการณ์นี้ แต่เรายังยินดีต้อนรับคุณและครอบครัวและเพื่อนๆ ของคุณให้มาสัมผัสความอบอุ่นของ Atour อีกด้วย โรงแรม Atour ยินดีต้อนรับคุณเสมอเพื่อสัมผัสประสบการณ์การถ่ายภาพและการอ่านหนังสือ มีบาร์หนังสือฟรีตลอด 24 ชั่วโมงในล็อบบี้ สุดยอดเลย มาเถอะ แค่ครั้งเดียวไม่พอ Duoer ยังรอให้คุณกดไลค์ให้พวกเราอยู่นะ

คำตอบจากที่พัก: สวัสดีเพื่อนๆ Duo ทุกคนนะคะ! ฉันชื่อหยานซี ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าประจำแผนกต้อนรับของโรงแรม ก่อนอื่นต้องขอขอบคุณมากที่เลือกโรงแรมของเราและชื่นชมแผนกวิศวกรรมของเรา เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่ง อย่างไรก็ตาม เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อปัญหาด้านบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกที่คุณประสบระหว่างการเข้าพักและขออภัยอย่างจริงใจต่อคุณ เราเข้าใจว่าในฐานะโรงแรมเอทัวร์ คุณคาดหวังบริการคุณภาพสูงและที่พักที่สะดวกสบาย อย่างไรก็ตาม ครั้งนี้เราไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของคุณได้ คุณผิดหวังมากทั้งในด้านสิ่งอำนวยความสะดวกและการบริการ ดังนั้น เราจึงดำเนินการฝึกอบรมและแก้ไขให้แก่บุคลากรที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์นี้ และเพื่อตอบสนองต่อเหตุการณ์นี้ เราจะเสริมสร้างการบริการและการฝึกอบรมความเป็นมืออาชีพใหม่ให้กับพนักงานโรงแรมทุกคน เพื่อให้แน่ใจว่าเหตุการณ์ที่คล้ายกันจะไม่เกิดขึ้นอีก ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับคำติชมและการสนับสนุนของคุณ เราหวังว่าจะมีโอกาสให้บริการคุณอีกครั้งในอนาคตและได้รับความพึงพอใจและการยอมรับจากคุณ ขอให้มีชีวิตที่สุขสันต์~

คำตอบจากที่พัก: สวัสดีเพื่อนๆ ชาว Duo คะแนนรีวิว Ctrip ของโรงแรมนี้คือ 4.85 ค่ะ! บางคนบอกว่าเราจำเมืองนี้เพราะคน สิ่งของ หรือสถานที่ในเมือง เราดีใจมากที่ Atour เดินทางไปหางโจวกับคุณ และเราเป็นเกียรติที่คุณจำเราได้ นี่เหมือนกับที่เราพูดว่า "รู้จักคุณ - รู้จักเพื่อนของคุณ - จับมือกันไว้" เราเพิ่งรู้จักกันครั้งแรกและทำงานหนักร่วมกัน! Duoer จะพยายามอย่างไม่ลดละและหวังว่าจะมอบความอบอุ่นที่ไม่คาดคิดให้กับเพื่อน Duoer ทุกคน เราหวังว่าจะมี "Yadou" ในทุกเมืองที่คุณผ่านไปเพื่อให้คุณรู้สึกถึงความอบอุ่น

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณ Duoyou คะแนนรีวิว Ctrip ของโรงแรมนี้คือ 4.85 ค่ะ! แฟนๆ Atour ที่รัก เราซาบซึ้งใจกับความคิดเห็นของคุณมาก ทุกเมืองต่างก็มีเหตุผลในการคิดถึง ทุกฤดูกาลต่างก็มีทัศนียภาพที่น่าจดจำ และโรงแรมทุกแห่งต่างก็มีความทรงจำที่แสนหวานและอบอุ่น เราหวังว่า Atour Hotel จะเป็นโรงแรมที่อบอุ่นและไม่เหมือนใครที่สุดในความทรงจำของคุณ เพื่อนร่วมงานทุกคนใน Atour ขอให้คุณทำงานราบรื่นและมีความสุข

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณ Duoyou คะแนนรีวิว Ctrip ของโรงแรมนี้คือ 4.88 ค่ะ! ฉันดีใจมากที่ได้เห็นการประเมินของคุณ ถือเป็นความโชคดีของ Duoer ที่มีพนักงานที่ให้บริการด้วยใจ และยังเป็นพรสำหรับ Duoer ที่มีแขกผู้มีน้ำใจเช่นคุณ Duoerjia มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การบริการที่พักคุณภาพสูงให้กับแขกทุกท่าน ความพึงพอใจเป็นเพียงจุดเริ่มต้น ส่วนความประหลาดใจและความประทับใจคือเป้าหมายสูงสุดของ Duoerjia ที่ Duoer's Home คุณจะสัมผัสได้ถึงบริการอันจริงใจจากเพื่อนบ้าน ลิ้มรสชาดำอันอบอุ่นหัวใจจาก Atuo Village และสัมผัสกับพื้นที่อ่านหนังสือที่ผ่อนคลายแต่มีสไตล์... ทั้งหมดนี้ก็เพื่อให้การเข้าพักของคุณที่ Duoer's Home เป็นเรื่องเรียบง่ายแต่พิเศษ เราหวังว่า Duoer's Home จะอยู่เคียงข้างคุณตลอดการเดินทางของคุณ หวังว่าจะได้พบกันใหม่นะคะ ขอให้มีชีวิตที่สุขสันต์และทุกอย่างราบรื่นนะคะ~

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณ Duoyou คะแนนรีวิว Ctrip ของโรงแรมนี้คือ 4.88 ค่ะ! เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับความคิดเห็นที่เป็นธรรมจากคุณ ที่ Atour เราต้องการเป็นที่หนึ่งและเป็นที่หนึ่ง ขอขอบคุณที่คุณมีวิสัยทัศน์ในการเป็นสมาชิก Atour เชื่อเราเถอะว่าคุณจะไม่ผิดหวังกับ Atour ในประเทศนี้ ที่ Atour มีเรื่องเซอร์ไพรส์ที่คาดไม่ถึงเกิดขึ้นเสมอ ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของคุณและหวังว่าจะได้รับคำชม 5 ประการจากคุณ ยินดีต้อนรับกลับมาเยี่ยมชม Atour Hotel Qinghuiyuan Shunde Foshan อีกครั้งในครั้งหน้า เจอกันใหม่ครั้งหน้า~ และขอชม Duoer สัก 5 คะแนนด้วยนะ~

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณ Duoyou คะแนนรีวิว Ctrip ของโรงแรมนี้คือ 4.88 ค่ะ! เพื่อน ๆ Duo ที่รัก ขอบคุณสำหรับการเข้าพัก ก่อนอื่นขอขอบคุณสำหรับการยืนยันของคุณ เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ทำให้คุณพึงพอใจ Duoers จะไม่มีวันลืมความตั้งใจดั้งเดิมของพวกเขาและมอบสภาพแวดล้อมที่พักที่มีประสิทธิภาพและมีคุณภาพสูงให้กับแขกทุกคนที่มาที่นี่ อาหารเช้าของเราเป็นบุฟเฟ่ต์ที่รวมอาหารจีนและอาหารตะวันตกไว้ด้วยกัน และเราให้ความสำคัญกับการบริการอย่างพิถีพิถันเสมอมา เราจะรับฟังข้อเสนอแนะของคุณและมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์โดยรวม เราหวังว่าคุณจะมาพักกับเราอีกครั้งด้วยบริการที่กระตือรือร้นที่สุด

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณ Duoyou เราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่คุณเลือกโรงแรมของเราและสละเวลาให้คำติชมแก่เรา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจกับทัศนคติในการให้บริการของพนักงานของเรา นี่คือแนวทางที่เรามุ่งมั่นทำงานอย่างหนักเพื่อมอบประสบการณ์การบริการที่อบอุ่นและสุภาพแก่แขกทุกท่าน เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับเวลาในการเช็คอินที่ยาวนานตามที่คุณแจ้งมา เราเข้าใจว่าสิ่งนี้อาจทำให้คุณไม่สะดวก และเราจะตรวจสอบขั้นตอนการเช็คอินทันทีและหาวิธีปรับปรุงเพื่อให้มั่นใจว่าขั้นตอนการเช็คอินมีประสิทธิภาพและรวดเร็วยิ่งขึ้นสำหรับแขกทุกคนในอนาคต เราเสียใจมากที่การทำความสะอาดไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณ เราให้ความสำคัญกับสภาพแวดล้อมในการใช้ชีวิตของแขกทุกคน เราขออภัยอย่างยิ่งต่อปัญหาเส้นผมที่พบบนเตียงและอ่างอาบน้ำ ซึ่งเห็นได้ชัดว่าเป็นผลมาจากการที่เราปฏิบัติตามมาตรฐานการทำความสะอาดที่หละหลวม เราจะแจ้งข้อเสนอแนะไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องทันทีและเพิ่มการฝึกอบรมเพื่อให้มั่นใจว่าปัญหาเช่นนี้จะไม่เกิดขึ้นอีก เราได้รับทราบความคิดเห็นเกี่ยวกับอาหารเช้าแล้ว และจะพิจารณาวิธีการปรับปรุงคุณภาพและความหลากหลายของอาหารเช้าเพื่อตอบสนองรสนิยมและความต้องการของแขกมากขึ้น สุดท้ายนี้ ขอขอบคุณที่ยอมรับบริการหุ่นยนต์โรงแรมของเรา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่บริการนี้สามารถอำนวยความสะดวกให้กับคุณได้ ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับคำติชมของคุณซึ่งถือเป็นแรงผลักดันที่สำคัญสำหรับเราในการปรับปรุงและเพิ่มคุณภาพบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราหวังว่าจะได้มีโอกาสให้บริการคุณอีกครั้งในอนาคตและมอบประสบการณ์ที่พักที่สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้นให้กับคุณ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเรา ขอให้โชคดีทุกประการ!

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณ Duoyou ฉันชื่อ Qinglan ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าประจำแผนกต้อนรับของโรงแรม ฉันเสียใจมากที่คุณต้องพบกับปัญหาต่างๆ ในระหว่างการเดินทางครั้งนี้ ฉันเสียใจมากที่อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของโรงแรมที่คุณกล่าวถึงไม่สมบูรณ์แบบ ซึ่งทำให้คุณไม่สะดวกและประสบปัญหา นี่เป็นเพราะโรงแรมไม่ใส่ใจลูกค้า เราไม่สามารถช่วยเหลือคุณระหว่างการเช็คอินและเช็คเอาท์ ซึ่งทำให้การเดินทางของคุณที่ควรจะผ่อนคลาย กลับเครียดมากขึ้น เราได้ระบุประเด็นนี้ไว้เป็นประเด็นสำคัญที่ต้องแก้ไขและได้ดำเนินการทันทีเพื่อปรับปรุง เราจะเพิ่มเจ้าหน้าที่ที่ประตูหลังของล็อบบี้เพื่อช่วยแนะนำแขกไปยังแผนกต้อนรับ และได้จัดการฝึกอบรมฉุกเฉินให้กับแผนกต้อนรับด้วย โรงแรมของเราไม่มีที่จอดรถ มีเพียงที่จอดรถของโรงแรมเท่านั้น และสภาพแวดล้อมก็ไม่ดี ฉันจะเน้นที่การแก้ไขประเด็นนี้ด้วย เราขออภัยอย่างจริงใจต่อคุณอีกครั้งและหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราพิสูจน์การเปลี่ยนแปลงและการปรับปรุงของเราด้วยการกระทำที่เป็นรูปธรรม เราหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราอีกครั้งเพื่อสัมผัสประสบการณ์การบริการที่แตกต่างและเอาใจใส่