โรงแรมใกล้กับ Filzmoos, Mormoták, Filzmoos

An sich ein ganz schönes Hotel mit nettem Personal. An der Rezeptions dauert der Check-In usw. irgendwie ganz schön lange. Beim Skilift ist man schnell, nur einen Busstop weg. Leider doch eher Massenabfertigung beim Buffet. Abendessen war ”naja”. Suppe und Salat lecker, dei Hauptspeise eher Kantinenessen - das hat leider Buffet so an sich. Das Frühstück ist schön reichhaltig und abwechslungsreich. Für die Größe des Hotels ist der Wellnessbereich eher klein geraten. 2 Saunen, das ist ok, aber leider recht wenig Liegen und auch nicht abgetrennt von den Duschen. Also so richtig entspannen kann man eher auf dem Zimmer. Wir hatten nachts einen fehlerhaften Feueralarm und standen nacht um halb 2 im Schlafanzug bei frostigen Temperaturen draußen. Leider gab es auch auf Nachfrage kein Entgegenkommen des Hotels. Wenigstens die 20€ Getränke hätten sie uns kulanterweise erlassen können. Klar, wahrscheinlich kann das Hotel nichts dafür, aber wir auch nicht und das hat uns schon geärgert. Wir kommen nicht wieder. ------ In itself a nice, modern hotel with friendly staff. At the reception, the check-in etc. somehow takes quite a long time. Your fast at the ski lift, just a bus stop away. For the size of the hotel, the wellness area is on the small side. 2 saunas, that's ok, but unfortunately very few loungers and not separated from the showers. Unfortunately, it was more of a mass processing at the buffet. Dinner was ok. Soup and salad were delicious, the main course was more like canteen food - unfortunately that's what the buffet is all about. The breakfast is rich and varied. We had a faulty fire alarm at night and stood outside at half past one in our pyjamas in freezing temperatures. Unfortunately, there was no accommodation from the hotel when asked. At least they could have waived the €20 drinks as a gesture of goodwill. Sure, it's probably not the hotel's fault, but neither can we and that annoyed us. We won't be back.

สภาพแวดล้อมของโรงแรมเป็นอันดับหนึ่ง ห้องพักมีขนาดใหญ่พร้อมห้องโถงและห้องครัวที่มีระเบียงขนาดใหญ่ พนักงานเคาน์เตอร์ใจดีและสุภาพ ที่จอดรถฟรี ทางเลือกที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สําหรับวันหยุด ราคาถูกและคุณภาพสูง

การเข้าพักที่น่ารื่นรมย์ในโรงแรมเฮอริเทจ ทำเลที่ตั้งสมบูรณ์แบบ ห้องมีขนาดใหญ่และกว้างขวาง เตียงนอนใหญ่และสะดวกสบาย อาหารเช้าก็ดีเหมือนกัน พนักงานที่แผนกต้อนรับน่ารักและให้การต้อนรับดีมาก ห้องที่จัดไว้อยู่บนชั้น 4 ซึ่งเราสามารถได้ยินเสียงฝีเท้าจากห้องด้านบนเราตอน 6 โมงเช้า ขอห้องชั้นบนสุดชั้น 6 ถ้าคุณเป็นคนหลับสบายเหมือนเรา ร้านอาหารดีมาก เราไปทานอาหารเย็นที่นั่นสองครั้งในช่วงพัก 3 คืนที่โรงแรมเฮอริเทจ ซุปอร่อยมาก เราสั่งปลาแซลมอนย่างถ่านกับริซอตโต้ฟักทอง อร่อยจริงๆ 😋

Wir haben hier 4 Tage verbracht und uns sehr gut erholt. Das Hotel und der Wellness Bereich sind sehr schön und sauber. Auch das übrige Hotel so wie die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen aber durchaus bewohnbar und sauber. Die Chefin gibt sich sehr viele Mühe kann aber als Einzelperson in diesem großen Haus nicht überall sein. Das Essen zum Frühstück so wie das Abendessen wird in Büffet Form angeboten. Zum Abendessen bekommt als aller Erstes eine große Terrine Suppe auf die wenn man Pech hat bis zu 15 Minuten warten muss. Einmal fehlen die Suppenteller dann wieder etwas anderes. Das Personal ist heillos überfordert und es fehlt die Führung des Personal am Abend und somit läuft hier alles durcheinander... das Geschirr stappelt sich am Tisch und das jeden der 4 Abende. Man muss schon etwas massiver werden damit es abgeräumt wird. Während dessen das Frühstück unter Führung eines überaus höflichen und fähigen Mannes keine Probleme bereitet außer das leidige Geschirr am Tisch. Das Büffet am Morgen und Abend erinnert ein Kantinenessen. Geschmacklich und optisch ein NO GO. Es wird nicht alles aufgefüllt und oft muss man das nehmen was übrig bleibt. Wir suchten das Gespräch mit der Chefin die das ganze erst mit allem erklären konnte Personal hat Urlaub usw. heute morgen fanden wir auf unserem Tisch einen lapidaren Zettel wo sie sich mit folgenden Worten bei ihren Gästen entschuldigte. Wir entschuldigen uns bei unseren Gästen für den gestrigen schlechten Service aber es war dem schlechten Wetter geschuldet (genauer Wortlaut ist mir leider entfallen.) Eigentlich war die Angelegenheit für mich damit erledigt bis ich beim Packen in unserem Zimmer folgtes Schriftstück fand. Sollte Ihnen als Gast etwas nicht gefallen sie Reklamationen haben melden sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns wir werden versuchen alles zu lösen - Beschwerden nach Ihrem Aufenthalt werden nicht akzeptiert - (Wiedergabe des Textes nicht wörtlich nur inhaltlich von mir wiedergegeben) Als mein Mann dann noch verabschiedet wurde mit den Worten wenn Sie das nächste Mal wieder kommen werde ich für Sie extra ein Schnitzel zubereiten wie es Ihnen schmeckt (wir hatten uns am Vortag über die Konsistenz und Geschmack des sog. Sonntagschnitzel beschwert....musste ich doch etwas Schreiben Fazit : Nur weil man in Schladming ein Kaffehaus ein Gasthaus und ein Hotel besitzt sollte man Kritikfähig und vor allen bodenständig bleiben denn die Konkurrenz schläft nicht - mit diesem Beitrag möchte ich niemanden beleidigen aber ich bin nur mal ein Fan der Wahrheit... vielleicht auch nur meiner Wahrheit

เมื่อฉันพิจารณาจองห้องพักในโรงแรมนี้ ฉันสงสัยเกี่ยวกับเรื่องนี้เพราะรีวิวเชิงลบบางอย่างที่ฉันอ่าน อย่างไรก็ตาม ฉันตัดสินใจจองแม้กระทั่งประสบการณ์ของฉันที่นั่นนั้นยอดเยี่ยมมาก ฉันรู้สึกเคารพว่าความคิดเห็นเชิงลบมากมายที่นี่ไม่ยุติธรรมเพราะฉันจะอธิบายในขณะที่ให้ความรู้สึกเกี่ยวกับโรงแรม โดยรวม: Obertraun เป็นเมืองเล็ก ๆ ประมาณ 800 คน โรงแรมอยู่หน้าทะเลสาบและมีทิวทัศน์ที่สวยงาม มันให้บัตรโดยสารรถบัสฟรีที่มีประโยชน์มากไปยังภูมิภาค Hallstatt ฯลฯ โฮสต์เป็นประโยชน์และใจดีมาก นี่คือธุรกิจครอบครัวที่ดูแลและเคารพแขกมาก เช็คอิน: ยอดเยี่ยม เวลาเช็คอินอยู่ระหว่าง 15:00-19:00 ฝ่ายบริหารของโรงแรมส่งอีเมลมาบอกฉันและขอให้ฉันบอกล่วงหน้าว่าฉันจะมาถึงหลัง 19:00 น. หรือไม่ เพราะพวกเขาจะวางกุญแจไว้ที่ที่ฉันสามารถเลือกได้ ฉันมาถึงก่อนเวลา และฉันเห็นตู้เก็บกุญแจที่ทางเข้าโรงแรมซึ่งแขกที่ดึกสามารถใส่รหัสและเลือกกุญแจได้ ยิ่งกว่านั้น เมื่อฉันจองห้องพักใน Expedia ก็มีคําเตือนเกี่ยวกับเวลาเช็คอินด้วย ดังนั้นจึงเป็นเพียงเรื่องของแขกที่จะใส่ใจและติดต่อล่วงหน้า คุณ Meinrad ใจดีและเอาใจใส่ในการเช็คอิน พนักงาน: ฉันไม่เข้าใจผู้ที่บ่นจริงๆ เจ้าของโรงแรมใจดีและช่วยเหลือดีมาก เขาอดทนมากที่จะช่วยแนะนําสถานที่ที่ดีที่สุดในพื้นที่ ภรรยาของเขาก็ใจดีมากเช่นกัน ชัดเจนมากว่าพวกเขาใส่ใจโรงแรมมากแค่ไหนและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรับแขกที่ดี ฉันคิดว่าแขกยังต้องวิเคราะห์ตัวเองก่อนบ่นเรื่องเล็ก ๆ และทําพายุในถ้วยชา ที่ตั้ง: โรงแรมตั้งอยู่ใน Obertraun ซึ่งเป็นเมืองใกล้เคียง Hallstatt จากที่นั่นไป Hallstatt ได้ง่ายมาก และทางโรงแรมมีบริการระบบขนส่งสาธารณะฟรีในพื้นที่ (รถประจําทาง) นอกจากนี้ยังตั้งอยู่หน้าทะเลสาบและทิวทัศน์ก็งดงาม! โปรดจําไว้ว่า Obertraun มีประชากรประมาณ 800 คน ดังนั้นอย่าคาดหวังว่าจะได้ดื่มกาแฟที่สตาร์บัคส์ ฯลฯ แม้ว่าอีกครั้ง คุณ Meinrad ใจดีมาก เสนอให้เตรียมกาแฟในตอนเย็นขณะที่เขาอยู่ที่นั่น มีร้านอาหาร (ฉันคิดว่าทั้งเมืองมีแค่สองหรือสามแห่ง) ใกล้โรงแรม อาหารเช้า: ด้วยความเคารพฉันคิดว่าแขกบางคนเมื่อเดินทางกลายเป็น ”อาหารเช้า Master Chef” ฉันมักจะพูดเสมอว่าอาหารเช้าดีกว่าหรือแย่ที่สุดเมื่อเทียบกับอาหารเช้าที่คุณมีในบ้านของคุณหรือไม่? อาหารเช้าก็ดี! น้ําผลไม้ กาแฟ คาปูชิโน่ ขนมปัง ชีส แฮม โยเกิร์ต ฯลฯ หากคุณต้องการทานอาหารเช้ามิชลินระดับห้าดาว คุณต้องยินดีที่จะจ่ายสําหรับมัน ในความรู้สึกนี้ ฉันไม่มีปัญหากับอาหารเช้า และร้านอาหารยังมีวิวทะเลสาบและภูเขาที่สวยงามอีกด้วย ห้องพัก: ฉันพักในห้องที่มองเห็นทะเลสาบ ฉันอ่านว่าคนอื่น ๆ สําหรับเดี่ยวไม่มีห้องน้ําส่วนตัว แต่มีรายงานในเว็บไซต์ ในกรณีของฉัน ห้องพักสะดวกสบายมาก และฉันชอบเตียงด้วย ห้องน้ํามีทุกอย่าง