ลา เปร์ล ดิเอซ อัปปาร์ท โรงแรม

Our concierge/receptionist Marilyn was extremely pleasant and helpful and was able to accommodate our early arrival. Our unit was good size but plain and utilitarian, and equipped for meal prep, although we elected to eat out. Location was great--a 2 minute walk to Eze Village and a 15 minute drive into Monaco or Villefranche. The deck was pleasant, although the view was of the nearby trees rather than the coast panorama. The complimentary parking was very convenient. Considering the scarcity of nearby accommodations this inexpensive Appart Hotel was great!

Notre expérience ne correspond en aucun cas à tous les avis dithyrambiques que nous avions lu avant de réserver. Le seul point positif, c'est la gentillesse du personnel, spécialement la réceptionniste, ainsi que Dora et Yasmine au petit déjeuner. Le studio était mal équipé et en mauvais état : - le matelas était très fin et vieux, tout affaissé. Un lit confortable, c'est le minimum que l'on attend... - pas d'eau chaude de 8h45 à 9h30 le matin du départ, on me répond que c'est normal car tout le monde prend sa douche en même temps... le bâtiment n'est-il pas censé être équipé pour que chaque chambre puisse avoir de l'eau chaude?? - WiFi très insuffisant - mobilier abîmé, bas de gamme, pas d'attention aux détails, "jardin" pas entretenu - porte-fenêtre qui s'est bloquée en position fermée alors que mon bébé était dans la chambre, grosse panique d'être coincée dehors. - réception présente à des horaires très limités pour un établissement censé être de standing, en haute saison - pas de ménage ni changement des serviettes prévu avant 7 nuits. - parking souterrain censé être un plus, malheureusement plusieurs clients se permettent de se garer au milieu de 2 places, ne laissant plus de stationnement aux autres. Certaines familles doivent donc stationner en zone non sécurisée. La réceptionniste a gentiment fait ce qu'elle pouvait en offrant le petit-déjeuner, mais au vu des désagréments, et ceci pour plus de 200€ la nuit, le rapport qualité prix n'est pas respecté. Mais la direction ne s'en soucie pas puisqu'ils débitent le montant total sur la carte bancaire dès la réservation. ,