โรงแรมใกล้กับ St Joseph＇s Catholic Church, Epsom

เข้าร่วมงานแต่งงานของครอบครัวที่นี่ 24/9 หลังจากปัญหาการวางแผนเบื้องต้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของพนักงานหลายคนงานแต่งงานก็ราบรื่นมาก ผู้วางแผน Charlotte และ M / C Chris นั้นยอดเยี่ยมและไม่สามารถทําอะไรได้อีกต่อไปเพื่อให้กิจกรรมทั้งหมดเป็นไปอย่างราบรื่น งานแต่งงานเกิดขึ้นใน Barn Tithe ซึ่งเปลี่ยนจากสถานที่อย่างเป็นทางการเป็นร้านอาหารเป็นชั้นเต้นรําได้อย่างราบรื่น การเปลี่ยนแปลงนี้ได้รับความช่วยเหลือจากสภาพอากาศที่สมบูรณ์แบบซึ่งหมายความว่าแขกสามารถอยู่ในสวนที่กว้างขวางในขณะที่พนักงานทําสิ่งต่าง ๆ อาหารได้รับการเตรียมไว้อย่างดีและแม้แต่ปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ของอาหารที่ไม่ถูกต้องสําหรับบุคคลที่เฉพาะเจาะจงก็ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว พนักงานที่รอนั้นน่าพอใจและน่ารักมากในขณะที่มีประสิทธิภาพ อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ในเช้าวันรุ่งขึ้นมีอาหารร้อนหรือเย็นให้เลือกมากมาย ระดับล่างของอาคารนี้ได้รับประโยชน์จากการได้รับการตกแต่งใหม่อย่างสมบูรณ์หลังจากน้ําท่วมรุนแรงซึ่งทําให้โรงแรมดูเรียบง่ายและทันสมัย อย่างไรก็ตามเมื่อคุณปีนบันไดไปยังห้องนอนทุกอย่างจะเปลี่ยนไป แม้ว่าจะไม่มีอะไรเฉพาะเจาะจงหมายความว่าฉันต้องบ่นว่าชั้นบนเหนื่อยจริงๆ การตกแต่งล้าสมัยแม้ว่าจะสะอาด แต่ก็สามารถปรับปรุงได้จริงๆ หน้าต่างเป็นกระจกเดี่ยวและกรอบไม้ดังนั้นจึงต้องส่งความร้อนไปยังโลกภายนอกด้วยถัง น้ําร้อนในอ่างล้างจานใช้เวลานิรันดร์เพื่อให้ความร้อนและแม้กระทั่งนั้นก็ยังอบอุ่นเล็กน้อย เราและแขกคนอื่นในปาร์ตี้ของเรามีปัญหาหลายประการของคีย์การ์ดห้องซึ่งหมายความว่าเราต้องเดินกลับไปที่แผนกต้อนรับเพื่อแก้ไขปัญหา ใช่นี่เป็นปัญหาโลกครั้งแรก แต่นี่ไม่ใช่โรงแรมราคาถูกมันดําเนินการโดยกลุ่มนานาชาติที่สําคัญและควรดีกว่า คําแนะนําของฉันคือการจองการประชุมปาร์ตี้งานแต่งงานหรือฟังก์ชันที่คล้ายกัน แต่อย่าจองห้องพักค้างคืน มันเหมือนกับการเยี่ยมชมสถานที่สองแห่งที่แยกจากกันในสถานที่เดียว

The team here are so lovely and friendly! I was only staying for one night in Leatherhead for work and they really made so much effort to ensure I was comfortable and had everything I needed. I had a couple of presentations in the evening that I admitted to Joanna on reception I was quite nervous about and she wished me the best of luck and even checked in on how they went the next morning when I went down for breakfast. Her colleague Petia was also lovely and super helpful. I think it’s these small interactions that can make all the difference and I was impressed.

พนักงานช่วยเหลือดีมาก ฉันมาถึงหลังเที่ยงคืนเนื่องจากเที่ยวบินล่าช้า แต่ฉันได้รับการต้อนรับด้วยรอยยิ้มและตอบคำถามทุกข้อของฉัน ในตอนเช้าฉันเพลิดเพลินกับอาหารเช้าดีๆ อย่างน่าประหลาดใจก่อนออกเดินทางเพื่อขึ้นรถไฟกลับบ้าน คุ้มค่ากับเงินที่เสียไป ฉันจะใช้มันอีกครั้งถ้าฉันเดินทางไปหรือกลับจาก Gatwick ขอบคุณ

หากคุณกําลังมองหาโรงแรมที่มาเที่ยวลอนดอนที่นี่ไม่ใช่ที่ ให้คําแนะนํา : Piccadilly Circus ใช้เวลาเดินประมาณ 1 ชั่วโมง และนั่งแท็กซี่ประมาณ 45 นาที (แพง) และถ้าคุณโชคดี ประมาณเท่ากันด้วยรถสาธารณะ (การเดินรถเมล์ และ tube2 ผสมกับความเจ็บปวด!) นั่นบอกว่า, ถ้าคุณต้องการโรงแรมที่อยู่ในย่าน particlar นี้ ซึ่งจริงๆ แล้วใกล้ Fulham มากกว่า Sloane Square คุณจะทําได้แย่กว่านี้มาก การต้อนรับเป็นกันเองอย่างแท้จริงและเราทําให้รู้สึกประทับใจ แม้จะเช็คอินในวันก่อนหน้าผ่านแอป Hilton , ไม่มีห้องที่จัดสรรได้ทําให้เราต้องเช็คอินที่แผนกต้อนรับอีกครั้ง พนักงานเช็คอินมีเสน่ห์และมีประสิทธิภาพและสถานะการฝึกอบรมของเธอไม่ชัดเจน ห้องพักชั้น 6 ของเรา ห่างจากเสียงรบกวนการปรับปรุงชั้น 1 ได้ดี รู้สึกอย่างไรก็ตาม เหมือนมีการลดระดับจากห้อง 'ควีน' ที่เราจอง เนื่องจากมีเตียงคู่อยู่ในนั้น (150cm) 1 อย่าง Hampton Inn ซึ่ง Hilton ระดับเป็น 2 หมวด ด้านล่าง Doubletree สําหรับ Diamond member 1 ที่คาดหวังการอัพเกรดห้องพัก “อัพเป็น one bedroom suite” - อันนี้อาจทําให้ผิดหวัง เตียงควีนไซส์ ปกติ 160cm คู่ 150cm ถ้าโรงแรมนี้ขายคู่เป็นควีนแล้วส่วนตัวคิดว่านี่มันน่ารังเกียจของพวกเค้าหน่อย อีกทั้งที่ทางโรงแรมแจ้งว่างานปรับปรุงชั้น 1 ของเค้าไม่เริ่มก่อน 9 โมงเช้า , พวกเขาไม่พูดถึงโครงการก่อสร้างขนาดใหญ่ซึ่งกึ่งล้อมรอบโรงแรมเริ่มได้ดีก่อนเวลานี้และคงที่ตลอดทั้งวันและโดยดูจากสิ่งต่างๆ กําหนดไว้ให้คงอยู่นานยังงัย ห้องพักสะอาดเตียงนอนสบายถึงแม้จะแคบและนอกจากคราบเล็กน้อยแล้วห้องพักก็เพียงพอสําหรับการเข้าพักหนึ่งหรือสองคืน คงไม่อยากจะพักนานเพราะห้องน้ําเล็กกว่า Hampton Inn 1 ไม่มีที่วางกระเป๋าชักโครกและไม่มีที่แขวนผ้าเช็ดตัวที่ใช้แล้ว ส่วนอาบน้ําเป็นแบบเดียวกับที่ Hamptons แต่เล็กกว่าส่วนใหญ่มาก ที่นั่งชักโครกก็หลวมและจึงมี 'น่าสนใจ' เมื่อใช้ ปลั๊กเสียบปลั๊กในห้องพักหลายจุดไม่ทํางานและ a/c และทีวีก็ปิด theseveses หลายครั้งในช่วงที่เราเข้าพัก ไม่เช่นนั้นห้องพักก็ออกแบบได้ดีมีกระจกเพียงพอ, พื้นห้องทํางาน, เก้าอี้ ตู้เซฟ ฯลฯ และตู้เย็นที่รับของเย็นพอ 1 ถ้ายินดีรอประมาณ 18 ชั่วโมง คือ! อย่าคาดหวังการนอนหลับดีๆ 2 ประตูไม่เก็บเสียงและบางกระดาษ ประตูห้องพักยังปิด ”กรีด” อยู่ตลอดเนื่องจากกลไกสปริง บาร์ล็อบบี้มีการจัดเก็บอย่างดีแต่มีราคาที่น่ากลัวเล็กน้อย เราไม่ได้ลองห้องอาหาร 1 เลือกร้านตะวันออกกลาง เดินไป 5 นาที' 2 แต่อาหารที่เราเห็นมองไป นําเสนอได้ดีและดูเหมือนจะเป็นประเภทอาหารจานด่วน อาหารเช้าก็บอกตามตรงผิดหวังสุดๆ คุณภาพก็ดีแต่ตัวเลือกที่แย่สุดๆ สําหรับ Doubletree และเมื่อเทียบกับ Doubletree อาจจะ 30 หรือ 40 ที่ฉันเคยพักมา อิน คือ อาหารเช้า 'กระจาย' แย่ที่สุดเท่าที่เคยเห็นมาจนถึงวันที่ ไม่มีแฮม ไม่มีแซลมอนรมควัน ไม่มีแม้แต่เครื่องใช้ใดๆ สําหรับ

ห้องผสมเริ่มต้นเนื่องจากการจอง คอม แต่พนักงานจัดเรียงมันออกมาอย่างรวดเร็ว ห้องพักสะอาดทำเลดีสำหรับฮีทโธรว์และลอนดอนเพราะใกล้กับรถไฟใต้ดินและรถบัสท้องถิ่นที่ประตู พูดถึงเป็นพิเศษกับซิลเวียซึ่งเป็นประโยชน์จริง ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการพิมพ์บัตรขึ้นเครื่องของเราและให้เราเช็คอินก่อนเพื่อให้เราสามารถออกจากกระเป๋าในห้อง

ฉันทํางานที่นี่มานานกว่า 3 สัปดาห์และฉันมีความสุขกับพนักงานมากพวกเขาเป็นประโยชน์เป็นมิตรและเอาใจใส่ Fiona และ Sammy สมควรได้รับการยอมรับจากทีมที่น่าทึ่งอย่างแท้จริง ห้องพักกว้างขวางและมีอุปกรณ์ครบครันที่คุณต้องการ ข้อร้องขอเพิ่มเติมจะได้รับการตอบรับอย่างมีความสุขจากพนักงาน

เมื่อไปถึงมีน้องสาวใหม่บน Reception (สาวผิวดํา) และเธอบอกดิฉันว่าห้องที่ดิฉันจองไว้เป็นห้องเท่านั้นและดิฉันรู้ว่าดิฉันได้จองราคา b&b ถึงแม้ว่าเธอจะถูกใจมากแต่เธอบอกว่าเธอใหม่และจําเป็นต้องเช็คกับพนักงานต้อนรับที่มีประสบการณ์มากกว่านี้ หญิงสาวผิวขาวเข้ามาบริเวณ reception และกําลังบอกดิฉันว่าสาวใหม่ไม่รู้จะเช็คยังไงรวมอยู่ในค่าห้องแล้วเริ่มแสดงให้เธอ-วิธีเช็คให้ตรงนี้ขณะที่ดิฉันอยู่ ผู้หญิงคนนี้ (มีสําเนียงต่างชาติ) ค่อนข้างกระทันหันสําหรับฉัน และฉันคิดว่า บางทีถ้าคุณฝึกผู้หญิงคนใหม่ให้ดีขึ้น เธอจะสามารถตรวจสอบรายละเอียดเหล่านี้ได้ สาวคนใหม่กําลังขอโทษผมบอกเธอว่ามันไม่ใช่ความผิดของเธอคุณต้องได้รับการฝึกอบรมในบทบาทของคุณให้ดีขึ้น เธอเป็นสาวสวยและเป็นกันเองมากและพยายามช่วยเหลือให้มากที่สุดเท่าที่ทําได้ กาต้มน้ําในห้องผมใช้งานไม่ได้แต่ได้รับการเปลี่ยนค่อนข้างเร็ว ดิฉันไปเอานมจากรถเข็นไปนิดแล้วแม่บ้าน(สเปน)ตะโกนใส่ดิฉัน - ของพวกดิฉันไม่อนุญาตให้แตะโทรลล์และหากต้องการอะไรโปรดติดต่อ Reception ดิฉันบอกว่าจะให้ฉันฝากไว้ทีหลังและเธอก็บอกว่า - ไม่มีของที่เป็น OK! ต้องแนะนํา Reception ถ้าใครต้องการทําความสะอาดห้องให้ อาหารเช้าก็ดี ยกเว้นเห็ดที่แข็งเกินไปและกินยาก พนักงานมีแนวโน้มที่จะย้ายโทรลและพูดคุยกันเมื่อแขกอยู่รอบๆ และใช้ ลิฟท์แขกเป็นลิฟท์บริการ พวกเขาเข้ามาทางในบางช่วงที่ฉันพยายามจะออกจากโรงแรมก็ขอโทษที่เข้ามาขวางทางฉัน พนักงานส่วนใหญ่เป็นกันเองห้องพักต้องปรับปรุง วันสุดท้ายผมกําลังไปเอาชาตอนอาหารเช้าบริเวณห้องอาหารและเมื่อผมกลับมามีพนักงาน (ผู้หญิงอินเดียเล็กๆ) กําลังเคลียร์อาหารของผมและผมได้ไปเอาชาเพียงแก้วเดียวและยังไม่ได้ทานอาหารเช้าเสร็จผมบอกเธอว่าผม ก็ยังทานอาหารเช้าของดิฉัน ดิฉันรําคาญเพราะบัตรห้องดิฉันยังอยู่บนโต๊ะแต่เธอไม่เคยสังเกตเห็นเรื่องนี้และกําลังเคลียร์มันออกไป พวกเขาฉีดและทําความสะอาดโต๊ะว่างใกล้กับคุณมากขณะที่คุณทานอาหารเช้าของคุณซึ่งทําให้หงุดหงิดเพราะกลิ่นน้ํายาทําความสะอาดค่อนข้างแรง, เป็นครั้งแรกที่ได้มาพักที่โรงแรมนี้, อย่างไรก็ตาม ที่ผ่านมา ดิฉันได้ทานกาแฟ/ชาที่นั่นแต่ไม่เคยเข้าพักมาก่อน ดิฉันจะให้คะแนนเป็นโรงแรม 3 ดาว ไม่ใช่โรงแรม 4 ดาว

ครั้งแรกที่เราพักที่นี่สั้นๆ คือในปี 2555 และมันก็น่าทึ่งมาก เมื่อมาถึงเราเช็คอินโดยคนที่ให้สายรัดข้อมือแก่เราและบอกเราทุกสิ่งที่เราต้องการทราบเกี่ยวกับการเข้าถึงสวนสาธารณะก่อนเวลาเช็คอินอาหารเช้าเวลาและทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้ หลังจากสวนสาธารณะปิดเรายังสามารถเดินไปรอบ ๆ รั้วม้าลายและยีราฟ และสัตว์อื่น ๆ ที่น่าทึ่ง คราวนี้มันแตกต่างอย่างสิ้นเชิง เราต้องเช็คอินด้วยตัวเองและต้องใช้เงินเพิ่มอีก 15 ปอนด์สําหรับกุญแจห้อง เมื่อคุณเช็คเอาท์คุณจะกลับมา ไม่มีใครที่อยู่ด้านหลังเคาน์เตอร์แจ้งเราว่าบางสิ่งเปลี่ยนไปดังนั้นเราจึงไปเกี่ยวกับสิ่งที่มันย้อนกลับไปในปี 2012 วันที่สอง วันที่เราควรจะได้รับอนุญาตให้เข้าสวนก่อนเวลา 1 ชั่วโมง ประตูทางเข้าก่อนถูกปิดและล็อค เราตัดสินใจที่จะลองทางเข้าหลักหลังจากต่อสู้กับทางเข้าหลักและพยายามอธิบายให้พนักงานทราบว่าทางเข้าของเราถูกปิดเรายังคงต้องเถียงกับพนักงานคนหนึ่งเพื่อเข้าถึง เมื่อเราไปถึงคนที่ยินดีให้เราเข้าไปพวกเขาก็ปล่อยให้ประชาชนเข้ามา ดังนั้นเราจึงสูญเสียการเข้าถึงก่อนเวลา สวนสาธารณะนั้นยอดเยี่ยมพนักงานน่ารักมากเครื่องเล่นที่ยอดเยี่ยมเรามีวันที่แตกสลาย ในช่วงปลายวันที่สวนสาธารณะปิดเราตัดสินใจกลับไปที่โรงแรมและเปลี่ยนเพื่อให้เราสามารถเพลิดเพลินกับการเดินเล่นท่ามกลางม้าลายและสัตว์อื่นๆ แต่อีกครั้งประตูถูกปิดและล็อค ผมไปถามพนักงานที่โต๊ะหลักว่าเกิดอะไรขึ้นและทําไมประตูถูกล็อคทั้งสองครั้ง เราพยายามใช้และได้รับแจ้งว่าไม่อนุญาตให้แขกโรงแรมได้สิทธิพิเศษนั้นอีกต่อไป ฉันรู้สึกไม่สบายใจมากกับสิ่งเหล่านี้ และสิ่งนี้อาจหลีกเลี่ยงได้ถ้าเราได้รับแจ้งในระหว่างการเช็คอินเหมือนเราในปี 2012 ฉันรู้ว่ามันอาจจะง่ายกว่าสําหรับบางคนแต่ทําไมฉันถึงทํางานแผนกต้อนรับของโรงแรมเพื่อตรวจสอบเราทุกคนและพยายามที่จะต่อสู้กับอินเทอร์เน็ตและกล่องจดหมายอีเมลของฉันเพื่อค้นหาข้อมูล อย่างอื่นยอดเยี่ยมมากและฉันชอบที่นี่มาก พวกเขาเพียงแค่ต้องการให้พยายามมากขึ้นเพื่อแจ้งผู้คนเกี่ยวกับการเข้าพักของพวกเขาไม่ใช่แค่รวบรวมอีเมล 100 ฉบับของเราและหวังว่าเราจะผ่านพวกเขาทั้งหมดเพื่อหาข้อมูลเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่พวกเขาสามารถบอกเราด้วยตนเองได้อย่างง่ายดาย

โรงแรมราคาประหยัดขั้นพื้นฐานใกล้กับสนามบินฮีทโธรว์ ค่อนข้างทรุดโทรม แต่เป็นโรงแรมราคาประหยัด เดินทางสะดวกด้วยรถบัสท้องถิ่น 105 และ 111 จากสถานีขนส่งกลางฮีทโธรว์ นอกจากนี้ยังให้บริการโดยรถบัส Hopper Hotel มีร้านอาหารหลายแห่งและ Tesco Express ในบริเวณใกล้เคียง มีบาร์และร้านกาแฟในโรงแรมแม้ว่าฉันจะมาสายและไม่ได้ลองอาหาร เตียงสบายมากและฝักบัวก็ร้อน - ทั้งหมดที่ฉันต้องการหลังจากเที่ยวบินที่ยาวนาน

บริการดี พนักงานต้อนรับส่วนหน้าน่ารักมาก ห้องพักสะอาดกว้างขวาง เดินทางสะดวกใกล้เทสโก้มาก โรงแรมอพาร์ทเม้นท์ สิ่งอํานวยความสะดวกครบครันมากๆ