โรงแรมใกล้กับ ParsonsKellogg, อีสต์พรอวิเดนซ์

เราเข้าร่วมงานแต่งงานของลูกชายของฉันที่โรงแรมพริวิเดนซ์ Jairo และ Lavi ปฏิบัติต่อเราราวกับว่าเราเป็นแขกที่บ้านของพวกเขา ไม่ว่าเราจะถามอะไรพวกเขาพวกเขาจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อรองรับปาร์ตี้ขนาดใหญ่ของเรา ส่วนที่ดีที่สุดคือเราไม่ต้องถามพวกเขาประเมินความต้องการของเราและทํามันให้เสร็จ บริการน่าประทับใจ หลังจาก 3 วันเรารู้สึกเหมือนครอบครัว ขอบคุณมากที่ก้าวข้าม Jairo และ Lavi ครั้งต่อไปที่เราอยู่ในเมืองเราจะหยุดและทักทายอย่างแน่นอน คุณทั้งคู่น่าทึ่งมาก

ผมจองโรงแรมนี้จาก Expedia 4 วันเมื่อเดือนกรกฎาคม (1) มค. ผมยกเลิกมัน(จึงอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ของเวลา) ไปต่อวันที่ 13 กรกฎาคมผมได้แจ้งค่าชาร์จ(ถูกยกเลิกเนื่องจากผมไม่มีเงินในบัญชี) สําหรับการเข้าพักเต็มจํานวน ดิฉันโทรไปถามทางโรงแรมว่าทําไมเพราะดิฉันยกเลิกไปแล้ว ผู้ชายที่โต๊ะแจ้งว่าไม่เคยได้รับยกเลิกจาก Expedia ดิฉันบอกเขาว่ามีอีเมล์แล้วถามว่ามีอะไรอีกไหมที่ดิฉันต้องการทํา เขาบอกว่าไม่ ตั้งแต่การเรียกร้องถูกยกเลิกอยู่แล้ว าผมจึงได้รับค่าใช้จ่ายแยกต่างหากอีก 3 ใบ 25 (รวม 75 โดนคิดเงินเข้าบัตรผม) บนบัญชีผมวันนี้จากทางโรงแรม (หลังจากคิดค่าชาร์จเกือบ 200 เหรียญโดนหักในบัญชีผม) ผมโทรหาโรงแรมอีกครั้งและได้รับแจ้งอีกครั้งว่าไม่เคยได้รับใบยกเลิก อธิบายทุกอย่างแต่มันไม่สําคัญ ผมบอกให้ติดต่อ Expedia แล้วให้เค้าโทรหาโรงแรมโดยตรงเพื่อยืนยันการยกเลิก ผมก็ทํา Expedia โทรไปบอกมียืนยันการยกเลิก (ผมยังมีอีเมล์ยกเลิกเป็นหลักฐาน) และเขาบอก Expedia ว่าไม่ได้ยกเลิกและจะไม่คืนเงินให้ผม! ไม่รู้เขาต้องการอะไรอีก ฉันมีอีเมลที่ฉันเสนอให้ส่งต่อไปยังพวกเขา Expedia เองโทรหาพวกเขา (ตามคําขอ) และพวกเขาก็ยังตัดสินใจปฏิเสธการคืนเงินของฉัน! แม้เป็นความผิดพลาดในตอนท้ายของ Expedia ทําไมต้องลงโทษผมและเก็บเงินผมต่อ ทั้งๆ ที่ มีหลักฐานยกเลิก หยาบมาก อย่าให้เงินที่นี้!

เราอยู่ในโรงแรมที่ใกล้ที่สุดที่จองไว้ทุกที่ที่เราไป เราเป็นครอบครัวสี่คนเดินทางในทริปนี้ โรงแรมราคานี้คุ้มกับราคา สะอาด เป็นระเบียบ สะดวกสบาย อาหารเช้าอร่อย น้ำผลไม้สดมาก

Trip.com ใช้งานง่ายและมีความคล่องตัวสูงสำหรับการเช็คอิน ฉันเคยไปที่โรงแรมนี้มาหลายปีแล้วเพื่อไปเยี่ยมสมาชิกในครอบครัวที่อาศัยอยู่ในบ้านพักคนชราในบริเวณใกล้เคียง และนี่เป็นประสบการณ์ครั้งแรกของฉันกับ Trip.com ฉันจะใช้มันอีกแน่นอนในอนาคตเพื่อจองการเข้าพักอื่น ๆ

This was a very good place to stay near T. F. Green Airport, Providence, RI. There was a free breakfast with all sorts of cold and hot choices. Free airport shuttle. I'm handicapped and walk with a cane, so I needed assistance with luggage. Usually this hotel doesn't have that as they are more like a motel when it comes to that kind of service but they were so helpful and accommodating. Make sure to request handicapped-accessible rooms/baths when making reservations. The beds are so, so comfortable with pillowtops. Orlando, the Maintenance guy, was wonderful. He brought all my luggage to my room. The next morning, I was leaving for the airport and he was the driver of the van. I guess he wears many hats! He was so amazing-brought my luggage to the van, from the van to the curb-side check in, waited to make sure they has a wheelchair for me to get through the airport. Awesome service!! The only concern I had at the hotel was the TV remote was filthy. I had to wipe it with alcohol swabs before I used it(and washed my hands 3 times in between). When I let the front desk know, they were appropriately concerned and said they would address it with their housekeeping staff. Good response to a complaint.

ฉันมีการเข้าพักที่ไม่พอใจมากที่สุดเมื่อเร็ว ๆ นี้ที่ Hampton Inn ใน Smithfield RI นี่เป็นสถานที่พักผ่อนในท้องถิ่นหนึ่งคืนสำหรับฉันที่จะมีเวลาอยู่คนเดียว ทำงานให้เสร็จ และพักผ่อน ฉันเคยพักที่ฮิลตันแต่ไม่ได้อยู่ที่สถานที่นั้น ทันทีที่ค้างคาวฉันพบว่าคนโต๊ะนั้นไม่พอใจ เตี้ยกับฉัน และไม่เป็นมิตร ไม่ต้องพูดถึงว่าเมื่อฉันมาถึงฉันต้องรอเขาที่โต๊ะขณะที่เขาอยู่ข้างนอก เมื่อตั้งรกรากอยู่ในห้องของฉันแล้ว wifi ไม่สามารถเข้าถึงได้ ฉันลองหลายครั้งแต่ไม่มีสัญญาณที่แรงเพียงพอสำหรับให้คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ ไม่เพียงแต่จะน่าผิดหวัง แต่ยังไม่อนุญาตให้ฉันทำงานให้เสร็จตามที่วางแผนไว้ ห้องข้างบนฉันฟังดูเหมือนลานโบว์ลิ่งตลอดทั้งคืน เลยนอนไม่หลับ ในตอนเช้าทีวีไม่ทำงานอีกต่อไป ดูเหมือนว่าจะเป็นข้อผิดพลาดที่นาฬิกาตกหรืออะไรบางอย่าง จากนั้นเมื่อออกไปก็ไม่มีใครที่โต๊ะคุยด้วย - แค่กล่องใส่กุญแจห้องพลาสติกสำหรับฆ่าเชื้อ สรุปมันเป็นการเข้าพักที่น่าผิดหวังมาก และฉันจะไม่กลับมา

แม้ว่าโรงแรมจะอยู่ระหว่างการปรับปรุง เสียงยังคงเป็นอย่างน้อย เราได้ยินเสียงเพียงเช้าวันเดียว ผิดหวังที่สระว่ายน้ํากําลังได้รับการปรับปรุงใหม่ดังนั้นจึงปิด ห้องพักสะอาดเมื่อมาถึง เตียงสบายมาก การเลือกอาหารเช้าและพื้นที่ที่สะอาดมากและเสิร์ฟอาหารเช้าสองคนที่เราพบมีสต็อกเต็ม พนักงานต้อนรับส่วนหน้าเป็นมิตรและช่วยเหลือดี ทําเลที่ตั้งของโรงแรมเหมาะสําหรับร้านอาหารแหล่งช้อปปิ้งและสถานที่ท่องเที่ยว พื้นที่ปลอดภัย มีที่จอดรถมากมาย

This was a solo stay on April 20, 2023. I am a Hilton Honors Diamond member, and as such I enjoy trying different properties across the portfolio when I visit different cities. In Providence, I had not yet stayed at this Homewood Suites, so I decided to give it a try. It was a stopover on the way by train to Boston, so I found it extremely convenient, a few blocks away from the station. I was surprised that this hotel did not offer a Digital Key, because it would have allowed me to bypass the odd arrangement of the entrance on the street level and the front desk on the second level. So I had to stop at the desk to claim my plastic old school card key. The desk staff was professional and described the hotel and features, as well as mentioning breakfast down on the street level. My Diamond status was recognized. My room was the one I had chosen during the online advance check-in the day before arrival. As it was a suite, it was certainly spacious. But.... the HVAC was hard to control, if at all. The outdoor temperature went down to the low 40's, and so I would have liked to have my room warmer than it was. Turning the thermostat higher just displayed the higher temperature but did not make the temperature higher. Unfortunately this was realized when I was ready to go to bed, so I wasn't going to contact anyone to rectify it that late. I found the bathroom to also be spacious, with enough room to put my toiletries on the counter. Because of the room temperature I opted not to take a shower that morning, so I cannot vouch for whether there was any issue with hot water. Breakfast.... I did not expect much. It was buffet style but limited selection. I did have scrambled eggs. I was bothered in the morning before my planned departure from the room and well before check-out time by Housekeeping knocking on my door. I thought that they only come in between guests. I had to yell that I would be out within half an hour. All in all, a great location but the lesson learned is to check the temperature control earlier in your stay if possible.

หวาดกลัว!!! หลีกเลี่ยงโรงแรมนี้เสียค่าใช้จ่ายทั้งหมด หลังจากเดินทางมาทั้งวันกับลูกชายวัย 9 ขวบ เรามาถึงโรงแรมประมาณ 11 โมงเย็น เที่ยวบินของเราลงเครื่องหลังจากห้าทุ่มพอดี ๆ เราได้จองห้องพักที่คอนเฟิร์มไว้หนึ่งคืนและเหนื่อยจากการเดินทางไปมาทั้งวันและมีความกระตือรือร้นที่จะได้พักผ่อนในคืนที่ดี เมื่อเราไปถึงเราสังเกตเห็นเสื้อผ้าออกกําลังกายของใครบางคนที่พื้นนอกประตูห้องยิมกลางทาง งผ้าสกปรกที่พื้นเราไปถึงที่ฟร้อนท์ก็บอกผู้ชายที่จองไว้ เค้าบอกเราว่าไม่มีห้องว่างทั้งๆ ที่จองไว้ เขาบอกผมว่าเป็นความผิดของผมที่ไม่ได้เช็คอินก่อนเวลาและว่าห้องที่ผมจองไว้ให้คนอื่น เขาไปบอกต่อว่าฉันจะต้องโทรไปขอเงินคืนและกล่าวโทษฉันการจองผ่านบุคคลที่สามเมื่อความจริงฉันจองกับ HILTON โดยตรง ไม่เคยได้ยินมาก่อนในชีวิตและพอดิฉันเข้าไปสอบถามเขาก็เปลี่ยนเรื่องและบอกว่าไม่มีห้องไหนที่สะอาดให้พร้อม ผมถามว่าสามารถคุยกับผู้จัดการที่โผล่ออกมาจากห้องด้านหลังได้ไหม เขานั่งเฉยๆที่คอมพิวเตอร์ และบอกฉันว่า จริงๆแล้วเขามีห้อง หลังจากมาถึงห้องพักของเรา เพลียและตะลึงเราพบห้องสกปรกที่มีเตียงหยาบ เศษผง บนพื้น และกลิ่นที่เหมือนผสมผสานท้อง เนื้อ แกงส้ม และอาเจียน กลิ่นเหม็นๆ ลูกชายวัย 9 ขวบของผมถามว่าเรานอนรถแทนได้ไหม และผมกับสามีก็ถือว่า ผมจะไม่มีวันพักที่ Hilton อื่น ช่างเป็นฝันร้ายจริงๆ

เลือกบ้านหลังนี้ ราคาก็โอเค ไม่ไกลจากตัวเมืองมากนัก ห้องค่อนข้างเก่า สะอาดพอสมควร นอกจากนี้ยังมีเปียโนโบราณในห้องโถงที่สามารถเล่นได้ อาหารเช้ามีมูลค่าการกล่าวขวัญสต็อกเพียงพอและมีเครื่องสำหรับวาฟเฟิลและแพนเค้กที่อบเอง เด็กๆชอบย่างและชอบกินเค้กมาก เป็นเพียงร้านขายรถในบริเวณใกล้เคียง แต่มีป้ายหยุดและเคเอฟซี วันรุ่งขึ้นฉันพบว่าฉันไปกินบุฟเฟ่ต์อาหารจีนใกล้ๆ มันดีมาก!