โรงแรมใกล้กับ Vaseline, ดึสเซลดอร์ฟ

I had a reservation for two people from 29/04/2022 until 02/05/2022. The hotel is not for sure 4*. I would say that it is more 2 or 3 stars. The room was not clean. No shampoos were offered, which is a standard for a 4* hotel. Only the same refillable hand soap in the sink and in the bath. No slippers are offered, which is also a standard for a 4* hotel. Take your slippers if you visit that Hotel because the floor is covered by a carpet which is impossible to be cleaned since everyone, even the housekeepers, enters the room with shoes from outside. The heating was not working, and the room was very cold. We asked why there is not heating, since the feeling temperature outside was 6 degrees (May in Germany) and the night receptionist told us that there is a rule from the municipality of Dusseldorf that shuts down the heating in all hotels in spring. This excuse seemed to me very weird, and I asked the receptionist if this is the case for every hotel in Dusseldorf. The receptionist answered me ”Yes”. Then I asked if all the residents of Hilton Hotel feel the same cold that I was feeling at that time and he smiled and told me that Hilton is Hilton, they do not feel cold and the room there costs 200 euros and not 50-60 euros like in Wyndham. So according to his sayings, the heating is shut to Dusseldorf's hotels according to the price and not generally to all hotels. Good to mention that 4* of Wyndham and 5* stars of Hilton do not justify a cold room. Finally, we asked for a second blanket and all the three nights we were sleeping with 2 blankets in a 4* hotel. The next day (30/04/2022) we had a really bad experience with the same receptionist again. We left the hotel early in the morning and we returned at 10:30 pm. Then, we realized that one of the pillowcases was dirty. We mentioned that to the night receptionist, and he told us that he could do nothing about it and since all the rooms are full we could not give us a new, clean pillowcase. I asked him if they have spare pillowcases and he told me ”No”. How is it possible for a 4* hotel not to have spare pillowcases? I asked him what we should do with the dirty pillowcase and he told me to sleep in that pillow without the pillowcase!! Oh my God this is not a solution!! Thus, in that night we slept two people in one pillow. Really bad experience. What kind of residency is that when the room is cold and two people sleep in one pillow because there are no spare pillowcases? The receptionist was really rude to us, he told me that we pissed him off, he was laughing at me ironically and when I was saying that I could not believe that a 4* hotel provide such bad services he told me that in his opinion the hotel is not really 4* and he wants to start working in a better hotel. Even the receptionist of the hotel admits that Wyndham Garden in Dusseldorf is not really a 4* hotel. He also told us that that we was planning to move us to a bigger and cleaner room as a upgrade but now that we pissed him off

การเข้าพักครั้งที่สองของเราที่โรงแรมแห่งนี้ คราวนี้ห้องพักที่ได้รับก็ล้มเหลวโดยสิ้นเชิง การทำความสะอาดห้องแย่มาก พื้นไม่ได้รับการทำความสะอาดอย่างดี มีใยแมงมุมอยู่ที่มุมห้อง ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในห้องที่จัดไว้ให้ แต่ฉันไม่สามารถพูดเกี่ยวกับอาหารเช้าและการต้อนรับที่แผนกต้อนรับได้มากพอ

พอใจมาก บริการดี

โรงแรมสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย อาหารเช้ามีไม่มากนัก มีรถประจําทางและรถไฟฟ้ารางเบาอยู่ใกล้ๆ เดิน 15 นาทีจากใจกลางเมือง

บริษัท ของฉันถูกจัดให้ฉันพักที่ Niu Tab หนึ่งคืนเพราะมีงานของบริษัทเกิดขึ้นในบริเวณใกล้เคียง เพื่อนร่วมงานของฉันหลายคนก็เช่นกัน ฉันมีความสุขกับการเข้าพักระยะสั้น เพื่อนร่วมงานของฉันส่วนใหญ่ชอบโรงแรมนี้เช่นกัน ห้องพักไม่กว้างขวางมาก แต่สะอาด ตกแต่งอย่างมีสไตล์ มีทีวี เครื่องปรับอากาศ ตู้นิรภัย และเครื่องเป่าผม อย่างไรก็ตามไม่มีมินิบาร์หรืออุปกรณ์ชงกาแฟ / ชา แต่เราต้องการเมื่อเรามาถึงเพราะเราติดอยู่ในรถเป็นเวลาหลายชั่วโมงและกระหายน้ํามาก อาหารเช้าเป็นแบบบุฟเฟ่ต์และดีมาก มีตัวเลือกมากมาย อาหารสดและเตรียมมาอย่างดี พนักงานเป็นมิตรและช่วยเหลือดีมาก จุดหนึ่งของการวิจารณ์: เมื่อเรามาถึงหลัง 16.00 น ไม่นานมีโปรแกรมคีย์การ์ดเพียงครึ่งเดียวของเรา ฉันเป็นหนึ่งในคนที่โชคดีที่ได้รับบัตรทันที แต่เพื่อนร่วมงานบางคนต้องรอนานกว่าครึ่งชั่วโมง ฉันเรียกขาดองค์กรโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากเรามาถึงช้ากว่าที่วางแผนไว้มาก

ภายในโรงแรมเก่า แอร์คอนดิชั่นใช้งานไม่ได้ ท่ออาบน้ําก็น้ํารั่ว ประตูล็อคด้วยกุญแจมากกว่า smart card นั่นหมายความว่ากระเป๋าฉันมีฟองใหญ่แบกไปมา โรงแรมถูกสําหรับ1คืนในสถานการณ์โควิดตีเมือง

โรงแรมนี้ดูใหม่มากเตียงและห้องน้ําอยู่ในรูปที่ด้านบน ทําเลที่ตั้งไม่สมบูรณ์แบบ เดิน 10 นาทีจากสถานีรถไฟกลาง มีร้านอาหาร / ร้านค้าไม่กี่แห่งในบริเวณใกล้เคียง แต่ฉันสามารถอยู่กับมันได้ ข้อเสียหลักคือบริการ ฉันรู้ว่านี่เป็นบริการที่เลือกและระดับกลาง แต่มันก็ต่ํากว่ามาตรฐาน ฉันมีพนักงานที่พูดภาษาอังกฤษหรือเยอรมันได้ยาก วันหยุดสุดสัปดาห์ แม้ว่าฉันจะเป็น IHG Diamond พนักงานให้ห้องที่แย่มาก ฉันไม่มีพนักงานแก้ปัญหาข้อร้องเรียนอย่างถูกต้อง หน่วย HVAC ที่ไม่ถูกต้อง อีกครั้งฉันตระหนักว่านี่ไม่ใช่โรงแรมระดับไฮเอนด์ 4-star อย่างไรก็ตามแม้สําหรับคุณสมบัติที่เลือกบริการบริการบริการบริการก็ทิ้งสิ่งที่ต้องการ พนักงานดูเหมือนจะได้รับการฝึกอบรมไม่ดีจริงๆ ราคาห้องพักของพวกเขามักจะต่ําสําหรับราคาเฉลี่ยของดูสเซลดอร์ด แต่ฉันยังคงคิดเกี่ยวกับว่าจะให้โอกาสพวกเขาอีกครั้ง

ทําเลที่ตั้งดีเยี่ยม ใกล้กับดุลซ์ฟอร์ดและโมเคนเกลบาห์ ป้าย U-Bahn อยู่หน้าโรงแรม (ในสถานที่) ที่จอดรถไม่ใช่ปัญหา หากคุณต้องการเช็คอินในช่วงปิดทําการ ให้โทร / อีเมลไปที่โรงแรม หรือเช็คอินด้วยตนเองที่ประตูหน้าโรงแรม ห้องพักสะอาดและเงียบสงบ ใช่มันเล็ก แต่ก็เพียงพอสําหรับครอบครัวสี่คนในกรณีของเรา แม้ว่าชื่อ B&B แนะนําที่พักพร้อมอาหารเช้า แต่อาหารเช้าไม่ได้รวมโดยอัตโนมัติ แต่สามารถซื้อได้ที่เว็บไซต์ เราถูกตะโกนเพราะเราไม่ได้ซื้ออาหารเช้าล่วงหน้าและเดินเข้าไปเตรียมกิน แต่รอ! เราสามารถจ่ายได้เสมอ (ภายหลัง) ใช่ไหม? พนักงานที่ดูแลกะเช้าในวันนั้นโต้เถียงว่า คน 'ปกติ' จ่ายก่อน (ดังนั้นเราจึงไม่สามารถจ่ายได้ในภายหลัง?!).... เพื่อความเป็นธรรมพื้นที่รับประทานอาหารสะอาดและเป็นกันเองและมีอาหารอยู่ที่นั่น ไม่มีป้ายบอกทางว่า 'กรุณาจ่ายก่อนนั่ง' หรือ 'โปรดรอที่นี่เพื่อนั่ง' ข้อสรุปคือไม่มีเหตุผลที่จะตะโกนใส่ผู้คนใช่ไหม? กรุณาวางบิล/เช็คลงจะทําให้ประสบการณ์การเดินทางที่ดีขึ้นมาก เหตุการณ์ทั้งหมดจบลงได้อย่างไร เราจ่ายค่าอาหารเช้า แต่ไม่ได้กินอะไรเลย เราเดินข้ามถนนและทานอาหารเช้าที่แมคโดนัลด์ เราไม่อยากกินอารมณ์ไม่ดีกับพนักงานที่หยาบคาย

Top Angebot als Familie und super Frühstück! Die Kids fanden die Waffeln super!! Personal super freundlich und zuvorkommend. Gerne wieder! Die Zimmer haben die klassische Ibisgrösse. aber alles ist sauber gewesen. Meine Familie war auch sehr zufrieden.

Super ligging. Direct tegenover airport. Goed bereikbaar met auto en trein. P1 en P8 liggen direct ernaast. Wel optijd reserveren. De ruime kamer met goede bedden heeft ook een kluisje en de ramen kunnen open. De Mini bar stond bij ons aan. Maar volgens info ter plaatse zou je deze kunnen laten aanzetten via receptie. Onze kamer was voorzien van een bad waarin men ook kon douchen met een goede glazen douche wand. Wat ik miste was een handvat om je aan vast te houden met uit bad komen. Receptie medewerkers waren alle zeer vriendelijk. In en uitcheck verliep vlot. Ivm onze vroege uitcheck konden wij gratis gebruikmaken van koffie/thee en een mini croissantje onder bij de hal. Wij hebben geen gebruik gemaakt van sauna/zwembad. Wel even gekeken en zag er zeer netjes en ruim uit. Er lagen ook gratis handdoeken ter beschikking. Komen zeker terug indien voor ern aantrekkelijke prijs te krijgen is. Last minut geboekt voor 130 👍