ผู้เข้าพัก
6 พฤษภาคม 2025
โรงแรมได้รับการปรับปรุงใหม่ มีกลิ่นของการปรับปรุงซ่อมแซม การบริการของพนักงานต้อนรับไม่ค่อยดี ไม่มีใครพาฉันไปที่ห้องแม้ว่าฉันจะเปิดการ์ดห้องแล้วก็ตาม ฉันเดินขึ้นไปชั้นบนแล้วการ์ดห้องไม่สามารถเปิดประตูได้ ฉันกลับไปที่โต๊ะบริการอีกครั้งและขอให้พนักงานเสิร์ฟเขียนบัตรเข้าออกและพาฉันไปที่ห้อง เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับบอกว่า "บัตรห้องถูกเขียนไว้ครั้งนี้" และไม่สนใจคำขอของเรา นอกจากนี้ผมยังได้จองห้องพักพร้อมอาหารเช้าด้วย เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับไม่ได้แจ้งเรื่องอาหารเช้าให้ทราบเลยตอนเช็คอิน ฉันจึงไปถามเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับในภายหลัง พนักงานต้อนรับพูดด้วยความดูถูกว่ามีบริการอาหารเช้าอยู่ใกล้ๆ ไม่ว่าจะเป็นที่ไหนก็ตาม เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับไม่ควรจะพูดถึงสิ่งเหล่านี้ตอนเช็คอินหรือ?
ข้อความเดิมแปลโดย Google