โรงแรมใกล้กับ Bergbaumuseum Dortmundในดอร์ทมุนด์

เรียนผู้อ่าน ในฐานะแขกที่ไม่พึงประสงค์ ฉันอยากจะแบ่งปันประสบการณ์ของฉันในโรงแรมนี้ ก่อนอื่นต้องบอกว่าทําเลใจกลางโรงแรมเป็นบวก ฉันยังชอบห้องโถงหินอ่อนสีแดงสไตล์ตะวันออกที่น่าประทับใจ ห้องของฉันบนชั้น 5 มีขนาดใหญ่มากและให้ทัศนียภาพที่สวยงามของเมือง น่าเสียดายที่นี่คือโรงแรมที่อยู่ตรงข้ามถนนสายหลักสองสาย นั่นหมายความว่าการจราจรตลอดทั้งเวลาจะแรงมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งในตอนกลางคืนเมื่อฉาก Poser พยายามรถ PS-stark ของเธอ ฉันมักจะตื่นนอนตอนกลางคืน อุปกรณ์ยังเรียบง่ายและมาหลายปีแล้ว เมื่อฉันได้ยินสวนก็ตกลงมาทันทีเพราะที่วางมีข้อบกพร่องและไม่ได้ติดตั้งอีกต่อไป ห้องที่สว่างมากก็เป็นปัญหาใหญ่เช่นกันเพราะฉันได้ยินเสียงใด ๆ จากห้องใกล้เคียง อาหารเช้าน่าผิดหวังมากเพราะใช้สินค้าคุณภาพต่ํามีราคาถูกที่สุดในตลาด สรุปเป็นครั้งสุดท้ายที่ฉันมาพักที่โรงแรมนี้ วันที่สองฉันไปร้านเบเกอรี่ในตอนเช้า น่าเสียดายที่ฉันไม่สามารถแนะนําโรงแรมนี้ได้และแนะนําให้แขกที่มีศักยภาพดูแลตัวเลือกที่ดีกว่า ด้วยคําทักทายที่เป็นมิตร แขกที่ไม่พึงประสงค์

โรงแรมมีการออกแบบใหม่และทันสมัย อาหารเช้าอร่อยและสดใหม่ จองห้องคู่กว้างขวางมาก ห้องเดี่ยวสไตล์ยุโรปกะทัดรัด โรงแรมอยู่ใกล้กับถนนคนเดินเชิงพาณิชย์และแหล่งช้อปปิ้งสะดวกเป็นพิเศษ เดินจากสถานีรถไฟเพียง 5 นาที ผ่านพิพิธภัณฑ์ฟุตบอลท้องถิ่น ย่านนี้คึกคักเป็นพิเศษในวันเสาร์ คุณจะรู้เมื่อไป...

ฉันมาถึงหนึ่งสัปดาห์ก่อนการจองและขอการเปลี่ยนแปลงที่แผนกต้อนรับ แต่บนเว็บไซต์การจองพวกเขาระบุว่าในโรงแรมสามารถคืนเงินให้ฉันหากต้องการ ฉันแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้กับโรงแรมที่แผนกต้อนรับเดียวกันฉันยกเลิกและจองห้องพักใหม่ แต่พวกเขาไม่ได้คืนเงินหรือส่วนลดใด ๆ หญิงสาวที่เข้าร่วมฉันขาดความเห็นอกเห็นใจและความเห็นอกเห็นใจ ฉันจ่ายเงินที่จองโดยตรงที่แผนกต้อนรับซึ่งแพงกว่าในเว็บและฉันจะไม่กลับไปที่โรงแรมนี้หรือแนะนําให้เพื่อนและเพื่อนร่วมงานของฉัน ห้องพักสะดวกสบายมากและสะดวกสบายมาก

โรงแรมสวยมาก ห้องพักวิเศษ ใหญ่โต กว้างขวาง และมีสไตล์ มีระเบียง สะอาดมากค่ะ ที่จอดรถฟรี ที่ตั้งของโรงแรมอยู่ไม่ไกลจากใจกลางเมือง พนักงานที่ reception ช่วยเหลือและมืออาชีพจริงๆ ทุกอย่างยอดเยี่ยมมาก! อย่างเดียวที่ไม่ชอบคือไม่มีตู้เย็นในห้องและห้องน้ําเล็ก

โรงแรมใหม่ที่ดี พนักงาน (และสุนัข) ยอดเยี่ยม การทําความร้อนในอาคารใหม่ดูเหมือนจะเป็นปัญหา อาหารเช้าดีมาก ห้องพักก็เช่นกัน

บริการแผนกต้อนรับดี อาหารเช้าแย่! ฉันเคยไปเยอรมนีเพื่อทำธุรกิจหลายครั้ง และฉันไม่เคยเห็นบริกรแบบนี้มาก่อน ฉันจะวิดีโอกับครอบครัวในตอนเช้า ฉันใช้หูฟังและพูดคุยกันซักพัก บริกรชายพยักหน้าแขนของฉันและเรียกฉันว่าเงียบ! เพราะฉันอยู่คนเดียวและอยู่ต่างประเทศ ฉันไม่ต้องการที่จะมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยใดๆ ฉันอดทนและวางสายวิดีโอ โดยวิธีการที่ร้านอาหารไม่ใหญ่มาก ชาวต่างชาติไม่กี่คนที่อยู่ตรงข้ามฉันพูดในแนวทแยงเช่นกัน และฉันก็ได้ยินพวกเขา คนสองคนที่โต๊ะข้างๆ ฉันพูดด้วย เสียงของฉันสูงพอๆ กับพวกเขาเลย ฉันเป็นคนจีน เรียกฉันว่าเงียบๆ ได้ไหม เจอกันครั้งแรกจริงๆ! พักที่นี่สองคืน ฉันไม่ได้กินอาหารเช้าที่นี่ในวันถัดไป บริกรที่น่าสงสารมากจริงๆ แน่นอนว่าชาวต่างชาติส่วนใหญ่ที่ฉันพบยังคงเป็นมิตรมาก!

ทำเลที่เหนือกว่า โรงแรมมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดี หน้าประตูเป็นแม่น้ำ ปลอดภัยเช่นกัน ฉันวิ่งมากในตอนเช้า ถัดมาเป็นห้างสรรพสินค้าแห่งใหม่ ต่อมาพบว่ามีก๋วยเตี๋ยวให้ทานมากมาย คุณยังสามารถชมทิวทัศน์ภายนอกได้อีกด้วย ดีมาก.

Viel Schatten, wenig Licht es gibt in diesem Hotel zwei verschiedene Kategorien: Standard und Superior wir hatten Superior gebucht. Am Samstag bei Anreise wurden wir sofort gebeten, die Zimmerrechnung zu bezahlen. Das ist ungewöhnlich, aber ok. Als wir dann das Zimmer betraten, stellen wir fest, dass wir eine falsche Kategorie bekommen hatten. Also zurück zur Rezeption. Die junge Dame war völlig überfordert und bestätigte, dass wir ein Standardzimmer bekommen hatten und kein Superior. Sie holte sich Hilfe bei Herrn F. Welche Funktion er hat, wissen wir nicht. er hat sich nicht vorgestellt. Allerdings schaute er in den Computer und sagte, dass er jetzt am Samstag Abend nichts mehr tun könne, das Hotel sei ausgebucht. Als Kompensation und Entschädigung würde er uns für den folgenden Morgen zum Frühstück einladen, und ein Zimmerwechsel am nächsten Tag. Mehr könne er für uns nicht tun. Damit war das Gespräch für ihn beendet und wandte sich wieder seiner Restaurantkasse zu. Nach unserer Auffassung ist dieses Verhalten Betrug. Er hatte unser Geld schon kassiert. Für 2 Nächte Superior Zimmer! Am nächsten Morgen sprachen wir dann mit einer netten Kollegin an der Rezeption. Frau M. war im Gegensatz zu ihrem Kollegen kompetent und handlungswillig. Sie organisierte den Zimmerwechsel, erstattete den zuviel bezahlten Superioraufschlag und eine Kompensation für die gestörte Nachtruhe. Der Unterschied zwischen Standard und Superior ist die Lage: Hauptverkehrsstrasse und Innenhof. und wir hatten ausdrücklich Innenhof bestellt. Nach der positiven Überraschung an der Rezeption der zweite Schock: das Frühstück. Das Hotel wird durch die Lage zum Musical vornehmlich von Busgruppen frequentiert. Wir hatten uns schon erst zu 10 Uhr für das Frühstück vorbereitett, um dem Ansturm der Busgruppen aus dem Weg zu gehen. Aber es war eine Katastrophe! Die drei Servicekräfte waren heillos überfordert. Schlachtfeld trifft es wohl am Besten. und keiner der Mitarbeiter war in der Lage etwas Ordnung in das Chaos zu bringen. Wenn Sie irgendwie können, suchen Sie sich ein anderes Hotel! Und wenn Sie es schon nicht vermeiden können, dann buchen Sie unbedingt Superior. Erstens ist an Schlaf bei Zimmern der Standardkategorie zur Strassenseite nicht zu denken und zweitens finden Sie dort eine Einrichtung, die wohl noch aus dem 70er Jahren stammt. Die Superiorzimmer sind zur ruhigen Hofseite und sehen aus, als wenn sie in den 90er Jahren mal renoviert wurden. (auch schon 30 Jahre her....) Selbst die Nähe zum Musicaltheater macht es nicht erträglicher. Das Musical selbst ist auch nach 30 Jahren immer noch eine Reise wert!

ล็อบใหญ่!!! บรรยากาศน่าอยู่มาก ขอบคุณสําหรับการบริการที่ดีเยี่ยม ตั้งแต่เช็คอินจนถึง housekeeping ทุกอย่างในระดับสูงสุด เรามีความสุขที่ได้กลับมา แนะนํา: อาหารเช้าอร่อยและเข้มข้นมาก