Bed & Chai Guesthouse

สถานที่นี้ไม่หรูหรา ไม่มีอะไรจะพูดมากเกี่ยวกับมัน แม้ว่าทำเลที่ตั้งน่าทึ่ง ฉันจองโดยตรงบนเว็บไซต์ของพวกเขา แต่ตอนที่ฉันเช็คอิน ฉันเห็นป้ายระบุส่วนลด 10% สำหรับการจองโดยตรง คำขอส่วนลดของฉันถูกปฏิเสธทันที แม้ว่าจะมีสัญญาณอยู่ตรงนั้นก็ตาม อาหารเช้าฟรีไม่ฟรี อย่าหลงกลกับรูปถ่ายชาบนเตียงของคุณ อย่างไรก็ตาม ฉันเพิ่งเห็นรายการ *********** ซึ่งระบุว่ามีอาหารเช้าฟรี ดังนั้น สิ่งที่คุณประหยัดได้จากการจองโดยตรงคือคุณจะจ่ายเป็นอาหารเช้า :( อัจฉริยะจริงๆ ถ้าคุณถามฉัน แม้ว่าชั้นดาดฟ้าจะเป็นความผิดหวังครั้งใหญ่ที่สุด มันเป็นสิ่งที่ทำให้ฉันจองที่นี่ ฉันเดาว่าฉันรู้สึกคิดถึงต้นไม้ทั้งหมด เสียชีวิตแล้วหรืออยู่ระหว่างดำเนินการ มีเสาสัญญาณโทรศัพท์มือถือ 2-3 เสาอยู่บนหลังคา ซึ่งไม่ได้แสดงไว้ในภาพถ่าย

เราจองที่พัก 18 วันที่ Bed&Chai หลังจากดูภาพออนไลน์บน Airbnb และอ่านรีวิวแล้ว ในที่สุดเมื่อเราเช็คอินที่ Airbnb เราก็ตกใจกับสภาพที่สกปรกและสกปรกของสถานที่ มีสิ่งสกปรกอยู่ทุกที่ ไม่มีการทำความสะอาดภายในไม่กี่สัปดาห์ ห้องน้ำน่าเสียดาย มีม้วนห้องน้ำที่ใช้เกือบเสร็จแล้วและไม่มีสบู่ล้างมือ ต่อมาเราเจอมดแดงในห้องน้ำ! ผ้าปูที่นอนมีคราบสกปรก หัวเตียงมีตะปูยื่นออกมา โคมไฟเหนือศีรษะมีลวดขาด ผ้าม่านสกปรกและสกปรกมาก เราไม่ได้พยายามขยับผ้าม่านเพื่อดูสิ่งสกปรกเล็กๆ และขี้นกที่ระเบียง ห้องครัวก็อยู่ในสภาพที่คล้ายคลึงกัน ห้องของเราติดกับห้องครัวและพื้นที่รับประทานอาหาร ดังนั้นเราจึงมีกลิ่นของการทำอาหารและเสียงรบกวนจากบริเวณรับประทานอาหาร แขกที่มาพักระยะยาวบอกว่าห้องพักของพวกเขาไม่ได้รับการทำความสะอาดเป็นประจำ .. เฉพาะเมื่อพวกเขาจ่ายเงินให้พ่อครัวทำความสะอาดห้องเท่านั้น ต่างจากอสังหาริมทรัพย์อื่นๆ ที่แห่งนี้เอาเงินเต็มจำนวนก่อนที่เราจะย้ายเข้ามา..ใครๆ ก็สงสัยว่าทำไม! เมื่อฉันถามว่าเราสามารถยกเลิกโฮสต์ได้หรือไม่บอกว่าเราต้องติดต่อ Airbnb โดยตรง เมื่อฉันอ่านนโยบายการยกเลิก Airbnb มันบอกว่าเราสามารถบ่นได้ แต่ต้องออกจากที่พักโดยเร็วที่สุด ดังนั้นเราจึงเริ่มออกล่าหาทรัพย์สินอื่น และเมื่อถึงฤดูแต่งงานในเดลี มันแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย ในที่สุดเราก็พบที่อื่น แต่ต้องย้ายไปที่อื่นเป็นเวลาสองคืนเพราะพวกเขาจองงานแต่งงานหมดแล้ว! ฉันส่งรายละเอียดและรูปภาพทั้งหมดเหล่านี้เป็นหลักฐานทางภาพถ่ายไปยัง Airbnb และพวกเขาก็แชร์กับเจ้าของที่พัก โฮสต์ปฏิเสธที่จะยอมรับการร้องเรียนของเรา Airbnb สำรองโฮสต์ของพวกเขาและออกจาก 420 ยูโรที่ฉันใช้ไปกับสถานที่สกปรกแห่งนี้และพักอยู่สองคืนในนั้นเราจะได้รับเงินคืนเพียงประมาณ 137 ยูโรเท่านั้น Airbnb ไม่ตรวจสอบสถานที่ให้บริการใดๆ เพื่อความถูกต้องของคำอธิบายหรือภาพถ่ายที่เจ้าของที่พักให้มา ต่อมาเจ้าของที่พักได้แชร์รูปภาพของที่พักกับ Airbnb แต่จะไม่อนุญาตให้พวกเขาส่งให้ฉัน .. ฉันแค่สงสัยว่าทำไม ภาพเหล่านั้นน่าจะมาจากตอนที่เจ้าภาพชาวฝรั่งเศสคนเดิมเข้ามาดูแลที่นี่ ฉันได้เขียนรีวิวเกี่ยวกับ Airbnb แล้ว แต่อาจจะไม่ได้รับการรีวิวเนื่องจากเจ้าของที่พักต้องตรวจสอบการเข้าพักของเราก่อนจึงจะสามารถเผยแพร่ได้ ฉันได้เขียนถึงโฮสต์โดยตรงและเธอยังไม่ได้ตอบถึงวันที่ ฉันเขียนจดหมายถึงเจ้าของที่พักหลังจากทำการจองและไม่เคยได้รับคำตอบเลย ฉันแนะนำให้ทุกคนที่พิจารณา Bed & Chai เป็นที่พัก .. หลีกเลี่ยงในทุกกรณี สถานที่ที่ใช้เงินของคุณก่อนที่คุณจะเห็นสถานที่นั้นแล้วปฏิเสธข้อเท็จจริงและรูปภาพทั้งหมดนั้นโกหกโจ๋งครึ่ม

We had best stay in bed and chai guesthouse. Good service helpful staff and tasty food. Everything was available. M block market is at walking distance. Good cafes also nearby. We took cooking class at guesthouse, which was so fun and chef explain every step with outmost details. Thank you

Decent guest house and rooms, good for family/business/solo travellers located at prime location in south delhi, just to let know, the rooms are on 2nd floor and this guest house does not has lift, else its definitely worth a stay.

This is a terrible place, not only did they cancelled my Agoda booking without any prior information they redirected me to pay from their own website. They basically convinced me to transfer the money directly into their account instead of booking online through a legit portal. The “superior room” that I booked isn’t worth even 500 rs in my opinion. The walls are cracked, the bathroom has no window , no ventilation. There’s one tiny rusted table that’s not good for anything If you need to get some work done. There’s dog poop and pre in the terrace and on the stairs. Absolute horrible experience and I wouldn’t recommend this to anyone.

DISCLAIMER We haven’t been here yet but we had made a booking through HostelWorld. Their terms on conditions placed on HostelWorld aren’t ACTUALLY their terms and conditions. Shortly after booking, they had sent us a text stating different terms and conditions that weren’t on their HostelWorld page. The text stated that we had to pay the full amount before we got to the property and it had to be an online/ bank transfer and that we couldn’t cancel if we didn’t meet their new conditions, when on Hostelworld it states something completely different. We texted them to see why this was and they responded in a very passive aggressive manner. We weren’t really bothered by this, we just wanted to know if there was a good enough reason behind the change of terms. Long story short, the text messages got us nowhere and so we decided to call them, and what the guy over the phone told us was, he was basically worried that we were going to cancel on him and so that’s why he wanted to full amount now and that cancellations were the main why they’ve altered their terms on conditions… what? Don’t feel like I can trust these guys right now, maybe they’ve had a rough time, but still not a way to treat customers/ guests when you work for a business that’s kinda meant to make people feel safe and welcome. Not a business manager so you don’t have to hear me out, but in my opinion it you want your guests to be happy and in future have even more guests you may want to. Update your terms and conditions frequently. Be patient with customers and attentive to their queries. Don’t have dodgy people on your communications team… or actually anywhere in your business.