Hyatt Regency Danang Resort and Spa

โลเคชั่นของโรงแรมดี วิวสวยงามมาก ใกล้ฮอยอันและสนามบิน โรงแรมมีบริการรถรับส่งไปฮอยอันโดยเฉพาะ ซึ่งสะดวกมากสำหรับนักท่องเที่ยว ช่วงโลว์ซีซั่นได้อัปเกรดเป็นห้องสวีท ห้องพักกว้างขวางตามมาตรฐานของ Hyatt ผ้าปูที่นอนคุณภาพดีเยี่ยม อาหารเช้าอร่อยมาก โดยเฉพาะเฝอเนื้อ อร่อยและสดชื่นมาก โรงแรมสร้างมานานแล้วแต่ก็ได้รับการดูแลรักษาเป็นอย่างดี สำหรับการเดินทางแล้ว แค่โรงแรมสะอาด ถูกสุขอนามัย บริการดี และวิวสวยงามก็พอแล้ว

พูดตามตรง ห้องพักคืนละ 1,600 หยวน (ประมาณ 8,000 บาท) ไม่คุ้มค่าเลย แต่เพื่อนจัดงานแต่งงานที่นี่ก็เลยจำเป็นต้องพักที่นี่ ข้อดี: ทำเลโรงแรมดีเยี่ยม มีหาดส่วนตัว สวนในบริเวณโรงแรม ทุกอย่างคือระดับท็อป ข้อเสีย: ห้องพักประมาณโรงแรม Atour หรูๆ ในจีน อ่างอาบน้ำรั่ว ฝารองนั่งชักโครกเอียงเมื่อนั่งลง พัดลมเพดานปิดไม่ได้ พื้นที่ไม่ใหญ่มาก รองเท้าแตะคุณภาพพอๆ กับรองเท้าแตะกระดาษของโรงแรม Home Inn ในจีน สรุปคือห้องพักข้างในไม่คุ้มกับราคานี้ แต่ทิวทัศน์ภายนอกห้องพักสวยงามเป็นอันดับต้นๆ คุ้มกับราคานี้ การเช็คอินที่แผนกต้อนรับช้ามาก แต่พนักงานบริการดีเยี่ยม

บริการแย่มาก พนักงานเฉยเมย แถมภาษาอังกฤษก็ไม่ดี สื่อสารกันลำบากมาก พอใกล้จะถึงเที่ยงวัน โทรมาเร่งให้เช็คเอาท์ไม่หยุดเลย ฉันบอกว่าโอเค ให้รถกอล์ฟมารับกระเป๋า แต่รอไปครึ่งชั่วโมงก็ยังไม่มา สุดท้ายก็ต้องขนเอง แต่ระหว่างรอรถกอล์ฟก็ยังโทรมาเร่งให้เช็คเอาท์อยู่ตลอด ห้องพักตอนแรกดูเหมือนจะดูแลดี แต่พอเข้ามาพักถึงรู้ว่าสิ่งอำนวยความสะดวกเก่าแล้ว น้ำร้อนไหลน้อยและแรงดันน้ำไม่คงที่ เดี๋ยวร้อนเดี๋ยวเย็น ลูกโดนน้ำร้อนลวกหลายครั้ง ที่รับไม่ได้ที่สุดคือ ในพื้นที่ส่วนกลางของโรงแรมมีแต่คนเกาหลีเต็มไปหมด ไม่ว่าจะเป็นที่ห้องอาหารเช้า สระว่ายน้ำ หรือโซนกิจกรรมเด็ก ก็มีแต่คนเกาหลีส่งเสียงดังเอะอะโวยวาย ไร้มารยาทสุดๆ ซึ่งส่งผลต่อประสบการณ์การเข้าพักมากๆ เดิมทีมาพักผ่อนเพื่อหาสถานที่เงียบๆ นอนพักสบายๆ แต่กลับรู้สึกหงุดหงิดกว่าเดิมอีก

ตอนจองโรงแรม ฉันระบุความต้องการไว้หลายอย่าง และโรงแรมก็ตอบสนองความต้องการเหล่านั้นได้ทั้งหมด ห้องพักแบบสองห้องนอนวิวสวนที่ฉันจองนั้นกว้างขวาง และโรงแรมก็มีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมาย เด็กๆ สนุกสนานกับการเล่นในอุโมงค์สระว่ายน้ำ ชายหาดมีน้ำใสและทรายละเอียด และอาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย โดยมีธีมกาแฟที่แตกต่างกันในแต่ละวัน ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือล็อบบี้โรงแรมไม่มีเครื่องปรับอากาศ ซึ่งจะสร้างความไม่สะดวกอย่างมากในช่วงเช็คอินและเช็คเอาท์ในฤดูร้อน ราคาห้องพักไม่คุ้มค่าเท่าไหร่ในช่วงวันหยุดฤดูร้อน

ในฐานะโรงแรมรีสอร์ท ทำเลที่ตั้ง บริการ และการต้อนรับนั้นยอดเยี่ยมมาก ฉันสามารถพักได้อย่างสะดวกสบายด้วยสิทธิ์ในการเข้าใช้คลับเลานจ์

บางครั้งสิ่งที่ฉันขอไปก็ไม่ถูกนำมาให้ฉัน นอกจากนี้ ยังน่าผิดหวังที่ไม่มีคำอธิบายใดๆ เกี่ยวกับความแตกต่างของราคาอาหารเช้าระหว่างสมาชิกคลับรีเจนซีกับราคาอาหารเช้าทั่วไป