โรงแรมใกล้พิพิธภัณฑ์ศิลปะก่อนยุคโคลัมบัส เมืองกุสโก

โรงแรมแห่งนี้ไม่เหมือนใคร ทางเข้าไม่ได้อยู่บนถนนสายหลัก ทำให้หาค่อนข้างยากสักหน่อย โรงแรมตั้งอยู่ในลานภายในที่ติดกัน แต่ข้อดีคือเปิดตลอด 24 ชั่วโมงพร้อมพนักงานคอยให้บริการ เจ้าของและพนักงานต้อนรับเป็นกันเองมาก สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักครบครันกว่าโรงแรมทั่วไป เช่น กาต้มน้ำและถุงชา และผ้าห่มก็ค่อนข้างนุ่มสบาย อย่างไรก็ตาม ห้องของฉันอยู่ติดกับบันไดไม้ และเสียงพูดคุยของผู้คนบนชั้นหนึ่งและเสียงดังของคนที่ออกจากโรงแรมก่อนเที่ยงคืนปลุกฉันให้ตื่น อาหารเช้าแม้จะเป็นแบบสั่งตามเมนู แต่ก็มีให้เลือกค่อนข้างดี และฉันอิ่มมากแล้วจึงทานได้สบาย

ฉันชอบการต้อนรับของพนักงานที่นี่มาก อัลเฟรโดเป็นพนักงานต้อนรับที่ยอดเยี่ยมและให้ข้อมูลดีมาก ฉันให้วอลเตอร์พาฉันไปที่ห้องพักและบอกรายละเอียดเกี่ยวกับโรงแรมและคุชิคันฉะซึ่งฉันสามารถมองเห็นได้จากหน้าต่างบนดาดฟ้า โรงแรมอยู่ห่างจากสถานที่ทางประวัติศาสตร์ทุกแห่งโดยใช้เวลาเดินไม่นาน มีออกซิเจนเสริมและชาโคคาไว้เผื่อในกรณีที่คุณแพ้ความสูง โชคดีที่ฉันไม่ได้ใช้มัน

เมื่อฉันเดินทางไปอเมริกาใต้ ฉันจะใช้ที่พักของ Selina Group หากตั้งอยู่ใกล้ๆ ฉันใช้หอพัก แต่ห้องพักสะอาด และแขกก็คุ้นเคยกับการเข้าพักในหอพัก ดังนั้นจึงง่ายต่อการเข้าพัก นอกจากนี้แผนกต้อนรับส่วนหน้าจะจองทัวร์ท้องถิ่นและแท็กซี่เพื่อให้คุณเดินทางได้อย่างง่ายดาย ครั้งนี้เช่นกันเมื่อฉันมาถึงแต่เช้าและไม่มีอะไรทำ แฟรงคลินที่ทำงานกะกลางคืนก็จัดทัวร์ให้ฉันทันทีดังนั้นฉันจึงสามารถใช้เวลาทั้งวันได้อย่างเต็มอิ่ม ขอบคุณ.

ทําเลที่ตั้งดีเยี่ยมซึ่งอยู่ใกล้กับศูนย์กลางการท่องเที่ยวของ Cusco นอกจากนี้ยังใช้เวลาเดินเพียง 5 นาทีไปยังสถานีรถไฟหากคุณต้องการเดินทางไป Machu Picchu

Let me start with the positives, stylish design, exactly like the pics advertised, from entering the hotel to the resting area to the balcony to the room, all very nice. But you need to be ready for the stairs if you not getting here by car, going out and coming back from the square, especially if you have luggage or backpack, everyone arriving here were out of breath. The bathroom has odor coming up from the pipe, which is normal for house this old, if you are okay with it. I was in room 201, sound proof does not exist, can hear car passing, dog barking, guests coming back from partying at night, tourists cheering & leaving hotel for trips at 3:30am, didn’t get much sleep. Most disappointing thing was hot water, I arrived in the afternoon climbing up the stairs, was hoping to have a quick shower before heading out for dinner, stood in the bathroom waited 5mins for hot water, was told be staff hot water was out they are trying to fix, came back after drinks, still no hot water, was very late so didn’t call staff, tried to have a shower before check out at 7am, hot water was still not available after another good 5mins standing in the shower… sigh

ห้องพักสะดวกสบาย ที่ตั้งดีเยี่ยมสำหรับการเดินทางไปสนามบินหากคุณแค่แวะพักระหว่างทางผ่านเมืองกุสโก พนักงานก็ดีมาก

Had two separate bookings with the hotel as I was going to Machu Picchu and staying overnight there. During my first day at this hotel in my first reservation, I was asked to pay for this second booking together. No receipt given but was assured that there will not be any misunderstanding. Was told to pack and leave my things at the reception and check out and re-check in. So not sure why I needed to pay for the second reservation upfront in my first booking (Maybe afraid that I would cancel it as I was really tempted to). As mentioned in my previous post, the amenities are severly lacking, cause of low water supply, the pipes and toilet filling up is very loud and the water flow from the tap is like the picture at night and it was trickling and dripping one of the early mornings when I had a tour. In short, i will not stay here again.

Hotel Santa Maria was the best hotel during my stay in Peru, which included not only Cusco, but also Lima and Aguas Calientes. The bed was comfortable, the Wifi worked well and reliably, and the serice was excellent in several ways. For example, when I requested an airport pickup at 10 pm after flying 28 straight hours, a friendly driver picked me up. Ruby was particularly helpful and very friendly and wanted the best for me as a tourist in her country. She asked follow-up questions about my experience at Machu Picchu after getting back from Machu Picchu Pueblo. It waa great Spanish practice! The men front staff were also gentlemenly willing to help. In addition to the very hospitable demeanor, the tour service also saved my trip. I booked a separate city tour with a different company on Trip.com, but that tour never happened. However, the tour services of Santa Maria gave me exactly what I wanted from their own tour booking service managed by Edith. So, rest assured that service, too, is reliable. Be wary of online city tours done online in Cusco. No need to worry at this hotel, though. I used it also for the Rainbow Mountain excursion. With Hotel Santa Maria, I wouldn't have truly experienced Cusco, Peru! Mil gracias for helping me realize my dream trip to its fullest extent!

К сожалению я не довольна отелем. Первое - здесь нет отопления, ни одной батареи. На третий день пребывания я заболела из-за холода. Почитав отзывы, я поняла что можно попросить обогреватель, что я и сделала. Второе - слышимость действительно сильная. Огромные щели в дверях номера. Слышно абсолютно всё - как люди приходят и уходят, смотрят телевизор , разговаривают и тд. Я часто просыпалась среди ночи, когда люди уезжали на экскурсии и хлопали дверью . Третье - очень скудный завтрак! Буквально две булки на человека, немного масла, сыр и колбаса, джем и на маленьком блюдце подают скрембл , по напиткам чай, кофе и это весь завтрак . Также у меня возникла проблема с завтраками для экскурсий. Я просила приготовить их для меня , но никто этого не сделал. У меня было две экскурсии и получается за два завтрака я просто выбросила деньги на ветер. Четвертое - за 5 дней моего пребывания НИ РАЗУ не было уборки в номере, хотя я читала , что уборка ежедневная. На 4 день я спросила почему в моем номере не убирают и мне сказали, что я должна была отдать ключ от номера и тогда они бы убрались. Но мне конечно же о таких условиях никто не сказал :) Ну и последнее , женщина , которая готовит завтраки , как мне показалось, не взлюбила меня из-за того что я не говорю по испански. При этом я видела что она была милой с другими гостями. Я бы не советовала этот отель!

Очень приятный отель. Душевная атмосфера и вкусные завтраки