Atendimento da Equipe da recepção e restaurantes são excelentes!!! Buscam a solução e sabem servir ao próximo. Os produtos do café da manhã são bons, mas poderia ter mais opções de geleias de qualidade e produtos diet e ligth. Final de semana o café é tumutualdo, devido ao pouco espaço do restaurante.
A nice hotel, in a big tower, located between the downtown and the fancy Batel neighborhood. Around the hotel you have all kind of structure: Bakery Shop, Drugstore, a Mall, Public Square. The hotel has a parking operated by a Vallet, so a plus is charged and checkout. The room is small, a little outdated, like the hotel himself. But has a good bed, and a strong shower. I do not reserve with breakfast option, because i just like the Bakery in front of Four Season hotel. The wifi is stable and has a good performance.
For business or leisure, Novotel Curitiba Batel offers complete infrastructure for an unforgettable stay. There are 174 modern rooms with 49" Smart TV, safe, A/C, free WIFI, and minibar. Some suites have whirlpool tubs, and the hotel has adapted rooms for people with disabilities. Gym and event halls available. 24/7 reception desk service. Pet-friendly. Kids aged up to 16 can stay free of charge.
2023.06.30
This is a mid-range brand of the Accor hotel chain and theoretically offers a good level of comfort, albeit at European-level prices. I stayed five nights to experience Curitiba and its surroundings in detail, though five days of continuous rain and low temperatures were obviously not ideal for such a visit. The hotel did not provide or even rent umbrellas for guests, though advised me where I could by one if prepared to walk a couple of hundred meters under the deluge. I found the accommodation satisfactory in most respects, but there were a number of very minor things that were not quite as they might have been. My reasonably sized room was on the cold side, and the fan heater seemed to do little but blow cold air around the room until I managed to reset it by random pressing of buttons (no instructions were provided), which I did on several occasions and still don’t know how I succeeded. The shampoo/gel dispenser in the shower was empty, though I always bring my own soap anyway. The breakfast buffet was extensive, though nothing exceptional by Brazilian standards. On my first evening I dined in the hotel restaurant, finding that my free drink voucher was valid only for either of the two cheapest beers on the menu. Why even bother? At the hotel’s Peruvian themed restaurant I ordered a vegetarian ceviche as a starter, and a veggie chaufa as a main, but the waiter brought me a totally wrong (meat) dish, then seemed a bit put out that I rejected it – she was visibly reprimanded by the maitre d’. I ate elsewhere on the other nights of my stay but noticed on my return to the hotel one evening that diners were being loudly serenaded by a ?Peruvian style band that didn’t seem very conducive to a quiet working dinner, nor to a romantic occasion. My room had thick curtains drawn across the window, which hid the view of a dim and dreary inner courtyard. On the plus side, the wifi was fast and consistent, the bed very comfortable, the safe for valuables reassuring and the working desk functional. The central location was very convenient for seeing the main sights, and getting around the rather large city by uber was correspondingly inexpensive, making up for the steep room rate.
Avaliação de forma sucinta: 01 diaria 01 casal + 01 criança Localização = 8 Boa Atendimento = 10 excelente Instalações = 4 Cama barulhenta e desconfortável Quartos razoávelmente pequenos Frigobar Vazio Roupas de cama e toalhas razoáveis Barata no quarto Chuveiro bom Elevadores bom Café da Manhã = 5 razoável Estacionamento= 2 nao tem, chave fica na recepção Custo = 7 Custo×Benefício = 6 = esse hotel deveria cobrar 60% do valor da tarifa quebme foi cobrada Espero ajudar.
Fiz a reserva no Hotel Andrade Braz pelo site booking.com. 3 diárias, 1 quarto duplo standard apenas para mim. Entrada na sexta-feira, 09/12, com pedido de Check-in entre 16h e 17h. Saída, na segunda-feira, 12/12, totalizando R$ 1260,00. Essa rede tentou cobrar todas as diárias do hotel antes mesmo de eu chegar à ele, o que é proibido por lei, até porque existe o non-show e mesmo na reserva estando firmado que seria cobrada apenas a 1ª diária. Não conseguindo debitarem o valor alto no meu cartão de crédito (e sem eu poder resolver pois estava no avião e entre escalas), cancelaram a minha reserva enquanto eu estava no uber a caminho do hotel. Mesmo eu mandando e-mail e tentando entrar em contato com telefone com a reserva para avisar que eu estava a caminho. Desesperada pois Curitiba estava lotada e a maioria dos hotéis esgotados, entrei em contato por telefone e realizaram uma nova reserva, com valor de quarto de hotel 3 estrelas, no Hotel Andrade Guaíra. Tive que pegar outro uber para ir ao outro hotel. Ao chegar no hotel, paguei o valor de R$ 600,00 no débito e R$ 466,00 no crédito pois acreditei que o quarto seria no mesmo nível que eu havia reservado pelo booking.com. Porém ao subir até o quarto, número 208, me colocaram num quarto que não valia nem metade do valor pago. A cama era de solteiro e com um estrado de madeira, um colchonete em cima. Tinha uma tv de tubo preta de 14 polegadas. O ar condicionado era de parede e tinha um buraco. O quarto também tinha um cheiro horrível a mofo e a janela dava para um telhado. Apenas subi e já desci, dizendo que não ficaria mais no quarto, pois além de me enganarem dizendo por telefone que o quarto era no mesmo nível, pois eu questionei, cobraram um valor abusivo. Me senti completamente humilhada e enganada. Pedi meu dinheiro de volta na mesma hora, porém alegaram que eu deveria entrar em contato com a ouvidoria por e-mail e na segunda-feira. Mesmo eu não conhecendo nada na cidade e correndo o risco de não ter onde me hospedar. Tive uma crise de ansiedade horrível pois estava com o dinheiro contado para uma viagem que deveria ser de descanso e prazerosa, que acabou virando um pesadelo. Entrei em contato por e-mail com a ouvidoria, relatando toda a situação, mandei os comprovantes dos pagamentos porém não querem devolver meu dinheiro. Apenas ofereceram um crédito em hospedagem no valor de R$ 710,00. Mas depois de todo esse descaso e o péssimo atendimento, obviamente que não quero nem passar perto do lugar, quero meu dinheiro de volta e alertar que as pessoas NUNCA passem nem perto desse lugar!!!
Hotel bem localizado, boa receptividade, limpo, café da manhã bom, frutas e bolos….
Pontos de melhoria ar-condicionado antigo, poderiam melhorar com novos trazendo mais conforto para os hóspedes, móveis antigos e acabamento antigo mesmo limpo e estavam limpos da um aspecto de desleixo.
Precisando de uma reforma… mas pelo menos no quarto q fiquei estava tudo em ordem… voltaria a me hospedar sim…
Amazing place. There isn't anything negative to say about this property. Rooms are spacious, comfortable bed and pillows. Great breakfast. I visited back in July so the weather was just perfect. There was delicious soup buffet. Professional, courteous and friendly. Good location. Mr Francis really makes your stay welcoming. He's very friendly, helps you with directions, places to visit, ea. Everyday he makes sure to acknowledge the customers, have a little chat. Definitely recommend this hotel for leisure or business.
ผผู้เข้าพักGostei do hotel de forma geral, ótima localização. O quarto é muito confortável, amplo, com uma boa ducha. O café da manhã deixa a desejar: não tem opções de pão e outros doces/salgados sem glúten, e os pratos quentes estavam gelados.
FfernandaHotel localizado no coração do bairro Santa Felicidade, de fácil acesso, funcionários gentis e bem treinados, café da amanhã delicioso. Recomendo. Quando precisar pernoitar em Curitiba naquela região, com certeza será a minha opção.
CC Bossleชอบการบริการอาหารเช้าทําความสะอาดเตียงและเสื้อผ้าในห้องน้ํา
ติอย่างเดียวคือกลิ่นมึนเมาหลังอาบน้ําเวลาเชื่อมเครื่องดูดอากาศ เชื่อเพดานด้านบนเปลือกพีวีซีถูเต็มหมด นี่ต้องแก้เปลือกแย่กว่านี้เพราะไม่มีทางทําความสะอาดและห้าม
very clean, comfortable bed and pillows, front desk helpful, breakfast average, good location, great price/quality. ask for a high floor for the view, bathroom small but functional and clean , tv could have more English channels