Courtyard Paris Creteil

รีวิว Courtyard Paris Creteil

Courtyard Paris Creteil

2 Rue Daniel Costantini, Creteil, 94000, Franceดูรายละเอียดโรงแรม
Courtyard Paris Creteil
Courtyard Paris CreteilCourtyard Paris CreteilCourtyard Paris Creteil
เลือกวันเดินทางเพื่อดูห้องว่าง
Trip.com การันตีราคาเท่าเทียม

รีวิวจากผู้เข้าพักของCourtyard Paris Creteil

7.8/10
ดี
57 รีวิว
รีวิวที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว
ทำเลที่ตั้ง7.8
สิ่งอำนวยความสะดวก7.7
บริการ7.7
ความสะอาด8.1
กรองตาม:
เรียงตาม:
รีวิวทั้งหมด(57)
รีวิวเชิงบวก(15)
รีวิวมีวิดีโอหรือรูปภาพ(4)
ไม่ประทับใจ(2)
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์เตียงคิงไซส์ 1 เตียง
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2024
คู่รัก
1 รีวิว
7.5/10
โพสต์เมื่อ 1 ก.พ. 2025
มีทั้งบทวิจารณ์ที่หลากหลายเกี่ยวกับสถานประกอบการนี้ จองล่วงหน้าหนึ่งสัปดาห์บน Trip.com สำหรับคืนวันที่ 31 มกราคมถึง 1 กุมภาพันธ์ 2025 ขณะเช็คอิน ฉันอธิบายว่าวงเงินบัตรเครดิตของฉันถึงขีดจำกัดแล้ว และจะเรียกเก็บเงินมัดจำ 50 ยูโรได้ยาก อีเมลยืนยันจาก Trip.com ระบุว่าสามารถชำระเงินมัดจำนี้ได้ด้วยเงินสดหรือบัตรเครดิต แต่เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับปฏิเสธที่จะรับมัดจำเป็นเงินสดและเรียกร้องเอาบัตรเครดิต แม้ว่าฉันจะแสดงอีเมลที่ระบุข้อมูลนี้จาก Trip.com ให้พวกเขาดูก็ตาม พวกเขาอธิบายกับฉันว่าพวกเขาจะไม่มอบกุญแจห้องให้ฉันจนกว่าจะมีบัตรเครดิตที่จะรับเงินมัดจำ ฉันกำลังจะออกไป (โดยไม่ได้คืนเงินค่าห้องใช่ไหมล่ะ?) เมื่อเพื่อนของฉันมาถึงและตกลงจะให้บัตรของเธอเพื่อเป็นเงินมัดจำ ความไม่ยืดหยุ่นนี้ทำให้ฉันตกใจ ผู้จัดการได้ยินว่าน้ำเสียงเริ่มดังขึ้น ก็ได้ชดเชยบางส่วนภายใน 30 วินาทีต่อมาด้วยการขอโทษและอัปเกรดห้องให้เรา (วิวดีกว่า) จากนั้นพวกเราก็ได้รับแจ้งว่าร้านอาหารปิดตลอดทั้งสุดสัปดาห์ ซึ่งทำให้เราไม่พอใจ เพราะเราเลือกร้านนี้เพราะว่าร้านอาหารได้รับคะแนนดี และโดยเฉพาะอย่างยิ่งบริการรูมเซอร์วิส (เพื่อนของฉันมีปัญหาด้านสุขภาพและเดินทางลำบาก) ฉันอธิบายว่าใน Google Maps ระบุว่าร้านอาหารเปิดทำการทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง แต่ฉันได้รับแจ้งว่าข้อมูลเกี่ยวกับเวลาปิดทำการของร้านอาหารจะระบุไว้ในเว็บไซต์ของโรงแรม เป็นเรื่องจริงที่ Maps ถูกใช้และอ้างอิงน้อยมาก ดังนั้นข้อมูลที่ไม่ได้รับการอัปเดตจึงไม่ส่งผลกระทบมากนัก โดยสรุป หากเราเพิ่มระบบทำความร้อนที่ไม่ค่อยมีประสิทธิภาพ (เป่าลมเย็นแม้ในโหมดร้อน) น้ำร้อนภายในบ้านที่ค่อนข้างอุ่น และผ้าห่มฤดูร้อนสำหรับนอนในฤดูหนาว (แน่นอนว่าไม่มีผ้าห่มในตู้เสื้อผ้า) คุณคงเข้าใจว่าการเข้าพักของเราในโรงแรมแห่งนี้ไม่ได้ยอดเยี่ยมนัก และเราไม่แนะนำให้ทำ แม้จะมีผู้จัดการคนหนึ่งและยามรักษาความปลอดภัยใจดีก็ตาม
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: Cher Client , Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Concernant la question de la caution, nous comprenons votre frustration et regrettons le manque de flexibilité dont vous avez fait l’expérience. Nous avons pris bonne note de votre retour et veillerons à ce que des informations claires et cohérentes soient partagées à l’avenir afin d’éviter de telles situations.Nous sommes également navrés que la fermeture du restaurant ait perturbé vos plans. Nous prenons note de votre remarque concernant les informations sur Google Maps et veillerons à mettre à jour toutes les plateformes pour éviter toute confusion à l’avenir.En ce qui concerne le confort de votre chambre, nous regrettons que la qualité du chauffage et de l’eau chaude n’ait pas répondu à vos attentes. Nous allons vérifier ces points afin de garantir que de futurs clients puissent profiter d’un séjour agréable.Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.Bien cordialement,Courtyard by Marriott Paris Créteil
288036****
ห้องดีลักซ์เตียงคิงไซส์ 1 เตียง
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2024
ทำงาน
53 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 26 ก.พ. 2024
ที่นี่เป็นโรงแรมที่สามารถชมการแข่งขันฟุตบอลในห้องได้ ที่นี่ไม่ได้ถ่ายทอดทางทีวี แต่โรงแรมอยู่ตรงข้ามกับสนามฟุตบอลขนาดใหญ่มาก หากสนใจก็สามารถไปเล่นที่สนามเองได้
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: ขอขอบคุณสำหรับคำติชมที่น่าสนใจและไม่เหมือนใคร เรายินดีที่คุณชอบวิวสนามฟุตบอลจากห้องพักของคุณ เราดีใจที่ทราบว่าทำเลของเรามอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครให้กับผู้ที่ชื่นชอบฟุตบอล เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้เพื่อพักผ่อนและชมการแข่งขันฟุตบอลที่สนุกสนานยิ่งขึ้น!
Kholod Hashash
ดีลักซ์ทวิน, ห้องพัก, เตียงแฝดหรือเตียงเดี่ยว 2 เตียง
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2024
เดินทางคนเดียว
1 รีวิว
3.5/10
โพสต์เมื่อ 2 ส.ค. 2024
ทีมงานบริการแย่มาก อาหารไม่ดี
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณ Kholod Hashash ขอขอบคุณที่แบ่งปันความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักครั้งล่าสุดของคุณที่โรงแรมของเรา ฉันเสียใจจริง ๆ ที่ทราบว่าคุณผิดหวังกับทีมบริการและคุณภาพอาหารของเรา เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับแขกของเรา และเห็นได้ชัดว่าเราทำได้ไม่ดีพอในระหว่างการเข้าพักของคุณ โปรดทราบว่าเราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของคุณ และจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้กับทีมของเราเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปรับปรุง หากคุณต้องการหารือเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณเพิ่มเติมหรือมีข้อเสนอแนะเฉพาะใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยตรง เราหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราอีกครั้งในการให้บริการคุณได้ดีขึ้นในอนาคต ขอแสดงความนับถือ ซินเทีย หัวหน้าฝ่ายต้อนรับ
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์เตียงคิงไซส์ 1 เตียง
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2023
คู่รัก
3 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 6 มิ.ย. 2023
เป็นการพักที่ยอดเยี่ยม ฉันขอแนะนำ สะอาดมาก พนักงานต้อนรับดีมาก
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: ขอบคุณมากสำหรับความเห็นของคุณ! เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักที่นี่ คำแนะนำและคำชมของคุณเกี่ยวกับความสะอาดและการต้อนรับของพนักงานของเราทำให้เราประทับใจมาก เราหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในเร็วๆ นี้!
ผู้เข้าพัก
ดีลักซ์ทวิน, ห้องพัก, เตียงแฝดหรือเตียงเดี่ยว 2 เตียง
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2025
เดินทางคนเดียว
1 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 20 ก.ย. 2025
The hotel is next to a train station it’s Beautiful and the stuff is very friendly
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you for your wonderful review! We are thrilled that you enjoyed our location and found our team friendly. Your kind words mean a lot to us, and we look forward to welcoming you back soon.Warm regards,Yahya BouhaddouFront Office ManagerCourtyard by Marriott Paris Créteil
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์เตียงคิงไซส์ 1 เตียง
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2025
เดินทางคนเดียว
1 รีวิว
7.5/10
โพสต์เมื่อ 29 มี.ค. 2025
The room was clean and staff friendly and helpful, close to the bus and train, very quiet area, my room had a view of the football pitch, it was nice watching them play, location was perfect for me cos I came for a concert and the venue was just a walking distance but there were no restaurants or shops around, you have to take a train to d next stop to get food because the restaurant in the hotel closes in the evening. I was charged a €100 euros and was told it would refunded on check out, it’s been 7 days since I checked out, I still have not gotten my refund yet, I still had to send an email…. Still waiting on the refund.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Madame, Monsieur , Thank you for sharing your experience at Courtyard Paris Créteil. We’re pleased to hear that you found the room clean, our staff friendly and helpful, and the location convenient for your concert.We sincerely regret any inconvenience caused by the lack of nearby restaurants and the delay in processing your deposit refund. The €100 deposit should have been released upon checkout, but depending on your bank, it may take several business days to reflect in your account.Please rest assured that we are following up on this matter immediately. If you could kindly provide your reservation details via email , we will ensure the issue is resolved as soon as possible.We truly appreciate your patience and hope to have the opportunity to welcome you again in the future for an improved experience.Best regards,
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์ที่เข้าถึงได้เตียงควีนไซส์
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2025
ทำงาน
41 รีวิว
9.0/10
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 21 พ.ค. 2025
Nice hotel although wifi must be upgraded
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you for your excellent rating and for taking the time to share your feedback!We are pleased to hear you enjoyed the hotel, the facilities, and the surroundings. We also appreciate your constructive comment regarding the Wi-Fi. Please know that we are actively working on improving our connectivity to better meet our guests’ expectations.We hope to have the pleasure of welcoming you back soon and offering you an even better experience!Warm regards,Yahya BouhaddouFront Office ManagerCourtyard by Marriott Paris Créteil
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์เตียงคิงไซส์ 1 เตียง
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2023
ทำงาน
5 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 13 มิ.ย. 2023
Nice location and easy to go around Creteil and Paris. Helpful and kind staff with perfect French style breakfast
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Souraka, Thank you for your lovely review! We're delighted that you enjoyed our convenient location and found it easy to explore Creteil and Paris. It's wonderful to hear that our staff was helpful and kind, and that you appreciated our French-style breakfast. We hope to welcome you back soon!
Howard Z
ดีลักซ์ทวิน, ห้องพัก, เตียงแฝดหรือเตียงเดี่ยว 2 เตียง
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2024
คู่รัก
47 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 9 มิ.ย. 2024
transportation easy, nice hotel too
แปล
คำตอบจากที่พัก: Thank you Howard Z. for your feedback! We're glad to hear that you found the transportation easy and enjoyed your stay at our hotel. We hope to welcome you back soon! Warm regards, Cynthia
M448014****
ห้องซูพีเรียร์, 1 เตียงคิง, ปลอดสูบบุหรี่ (ชั้นบนสุด)
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2025
ทำงาน
31 รีวิว
7.5/10
โพสต์เมื่อ 11 ธ.ค. 2025
這個酒店最大最大的優點就是離我們公司近,出入方便,旁邊就是地鉄站,去市中心座地鐵很方便,環境還算可以
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your impressions following your stay at Courtyard by Marriott Paris Créteil.We are delighted that you appreciated the hotel’s proximity to your company, the easy access to the city centre via the nearby metro, and the pleasant surrounding neighbourhood.Your feedback is very valuable and will help us continue to improve our services and facilities to make every stay even more enjoyable.We look forward to welcoming you again very soon.Kind regards,Yahya BouhaddouFront Office ManagerCourtyard by Marriott Paris Créteil
ผู้เข้าพัก
ดีลักซ์ทวิน, ห้องพัก, เตียงแฝดหรือเตียงเดี่ยว 2 เตียง
เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2025
ทำงาน
3 รีวิว
5.0/10
โพสต์เมื่อ 16 ต.ค. 2025
花了1500人民幣的單價定了兩個房間,2個晚上, 才入住價格就變成了1000! 白白浪費了2000塊錢! 攜程就是這麼殺熟的嗎? 1500還以為能住個像樣的酒店,結果就是ibis一樣級別的酒店,避雷!
แปล
คำตอบจากที่พัก: Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que le tarif ait évolué après votre réservation et que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les prix peuvent parfois fluctuer en fonction de la demande et des disponibilités sur les plateformes de réservation, mais nous comprenons votre frustration.Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.Cordialement,
9531****
ห้องดีลักซ์เตียงคิงไซส์ 1 เตียง
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2024
ทำงาน
6 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 25 พ.ค. 2024
酒店很新衞生很好也很安靜
แปล
คำตอบจากที่พัก: Thank you for your feedback! We're pleased to hear that you enjoyed our clean, and quiet hotel. We look forward to welcoming you back soon!
ผู้เข้าพัก
ดีลักซ์ทวิน, ห้องพัก, เตียงแฝดหรือเตียงเดี่ยว 2 เตียง
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2023
คู่รัก
1 รีวิว
8.0/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 22 มี.ค. 2024
War sehr schön
แปล
คำตอบจากที่พัก: Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you had a pleasant experience. We look forward to welcoming you back soon!
M251509****
ห้องซูพีเรียร์, 1 เตียงคิง, ปลอดสูบบุหรี่ (ชั้นบนสุด)
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2023
ทำงาน
22 รีวิว
8.0/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 30 มิ.ย. 2023
房間偏小,早餐一般
แปล
คำตอบจากที่พัก: Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you found the room too small and the breakfast average. Your comments are important to us and will help us improve our services. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.
Bella_Donna
ดีลักซ์ทวิน, ห้องพัก, เตียงแฝดหรือเตียงเดี่ยว 2 เตียง
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2025
ทำงาน
149 รีวิว
8.0/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 25 ก.ค. 2025
The hotel offers modern, spacious rooms that are well-equipped and comfortable. The staff were friendly and accommodating, making check-in a breeze. The location is convenient, with easy access to public transport for exploring Paris.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you very much for your kind review!We’re delighted to hear that you enjoyed the comfort of our modern and spacious rooms, as well as the warm welcome from our team. It's also great to know that our location and access to public transport made your visit to Paris more convenient.We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another great stay.Warm regards from Paris 😊