โรงแรมใกล้กับ Coberley Church, Coberley

I was excited to go back after the refurbishment, having had a great time previously. We had to wait for the girl on the spa reception to finish her chat before acknowledging us. We were given some forms and told to take a seat. The spa was filled with children who were running riots. We were told when booking the arrival drink was tea or coffee, so we ordered a coffee and was told the coffee machine was broken so could only have herbal tea. So we were not off to a good start. Then off to get changed where the girl said there would be towels and flip flops already in the locker. Only one of us had a locker with this in. So we had to interrupt the receptionists chat to get those. The facilities have not been refurbished, and the steam room smelt so bad we couldn't bear to use it. Indoor pool is lovely, but it needs a bit of music or something. Cups and mugs and towels were left throughout the whole morning. Treatments we had booked for the same time as per my confirmation. We sat waiting, two of my friends went through, and I sat there, so I asked and was told my treatment was 30 minutes later. I queried this, and she said the manager had moved it some time ago. There was an apology that I hadn't been informed but added to the already there frustration. The treatment itself was amazing, my therapist really listened to what I wanted and delivered(sorry I forgot your name, brown hair and glasses, but you really do deserve credit) in fact, all of us were blown away by the treatments. Although, you can hear absolutely everything from the treatment room. could hear the same girl from the desk, noise from the gym and every time someone opened the changing room. As this was a treat for a friend we did not make a fuss, we paid and went for lunch earlier than planned. We went through to the hotel, where the receptionist was busy looking at her mobile over helping us. We made our own way to the restaurant. I did absolutely love the decor in the main hotel and that felt as though it really transformed. Lunch was great, service was excellent. We didn't get any names, but everyone who served us was fabulous. Things were on the look up! We decided to stay in the bar and lounge area for our coffee, finally! We really eally enjoyed the atmosphere up there. Overall, I wouldn't go back to the spa, the expierience of the spa itself wasn't relaxing or luxury. I can't wait to go back for lunch.

พักที่นี่หนึ่งคืน (27/3/22) ที่โรงแรมฮิลตันแห่งนี้ เพราะมันอยู่ใกล้กับสนามแข่งม้าเชลต์นัม ตัวฉันและเพื่อนที่ดีพักค้างคืน 1 คืนในขณะที่เราไปร่วมงาน Jack Savoretti Gig ที่สนามแข่งม้า Cheltenham ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดี ห่างจากตัวเมืองเพียงไม่กี่ไมล์ พนักงานต้อนรับ / เช็คต้อนรับ ห้องของเรากว้างขวางและสะอาดมาก เราจองน้ำชายามบ่ายแล้ว อาหารก็น่ารัก อย่างไรก็ตามบริการค่อนข้าง 'ถูกและพลาด' ไม่มีกาน้ำชาหรือเหยือกนม ดังนั้นเราจึงดื่มนมในแก้ววิสกี้และถุงชาในถ้วย !! (พูดตรงๆ ก็คือวันแม่ ดังนั้นพนักงานอาจจะยุ่งมากก็ได้) เรามีบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าสไตล์ที่ดีในเช้าวันถัดมาโดยมีตัวเลือกร้อน/เย็นให้เลือกพอสมควร โดยรวมแล้ว โรงแรมนี้ไม่ค่อยมีคะแนนถึง 4 ดาว ฉันจะพักที่นี่อีกครั้งเนื่องจากความสะดวกของทำเลที่ตั้งและความเป็นมิตรของพนักงาน

นี่เป็นโรงแรมที่ยอดเยี่ยม บริการดีมาก จากเจมส์ที่แผนกต้อนรับเขาต้อนรับเราด้วยความเป็นมืออาชีพและความกระตือรือร้นและคําแนะนําในการเยี่ยมชมไปจนถึงพนักงานร้านอาหารที่เป็นประโยชน์และตอบสนอง พ่อครัวยอดเยี่ยม - อาหารอร่อยและมาตรฐานที่ดี พนักงานทําความสะอาดก็เป็นมิตรและสะดวกสบายเช่นกัน เรามีช่วงเวลาที่ดีและเงียบสงบ สุนัขของเราชอบเตียงและอาหารและการเดินในสถานที่ที่สวยงาม อาหารเช้ายอดเยี่ยมและห้องพักสะอาดตกแต่งอย่างสวยงามและสะดวกสบาย เราจะทําให้โรงแรม tgis เป็นโรงแรมประจําในรายการของเรา

We visited The Abbey Hotel at a time of immense stress having been displaced from our home due to flooding. What can we say, all the staff from front desk to housekeeping were fantastic! So warm, friendly and compassionate and not just paying lip service. The room was large and immaculately clean with beautiful quality bedding and towels, crisp and clean. Breakfast is a continental offering and everything is again of great quality and range of choice. Thank you to all of you who made a stressful time that little bit easier!!

เราต้องจัดงานเลี้ยงสำหรับโอกาสพิเศษสำหรับครอบครัวเกือบ 100 คนในเชลต์นัม ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะเริ่มอธิบายปาร์ตี้ที่น่าทึ่งที่สุดที่ราชินีวางไว้เพื่อเราได้อย่างไร! จากการแลกเปลี่ยนอีเมลและโทรศัพท์ครั้งแรกของเราทีมงานกิจกรรม Amy และ Vanessa มีประโยชน์ช่วยเหลือและมีประสิทธิภาพมาก! ไม่มีอะไรมากเกินไปสำหรับพวกเขา เราและแขกของเราทุกคนต่างหลงใหลในเสน่ห์และความประทับใจจากตัวโรงแรมเองซึ่งทำให้ฉากหลังที่สมบูรณ์แบบที่สุด (เราและแขกของเราส่วนใหญ่พักอย่างน้อยหนึ่งคืน) สมาชิกทุกคนในทีมพนักงานของโรงแรมก้าวไปข้างหน้าและเหนือกว่า (และโดยเฉพาะอย่างยิ่งแมทธิวที่แผนกต้อนรับและผู้หญิงที่ยอดเยี่ยมจากบา ธ (ซึ่งถูกนำตัวเข้ามาเพื่อช่วยแขกเพิ่มเติมของเราทั้งหมด) - ชื่อฉันไม่ได้จับใคร ช่วยเหลือหลายครั้งตลอดทั้งวัน นอกจากนี้เรายังมีนักวางแผนปาร์ตี้ภายนอก (ส่วนใหญ่กดดันฉัน) - แต่ทีมควีนส์ทำงานอย่างกลมกลืนกับพวกเขาว่าผลลัพธ์สุดท้ายนั้นราบรื่นเหมือนว่าพวกเขาเป็นทีมเดียว และเราส่งคำชื่นชมและความกตัญญูสูงสุดไปยังพ่อครัวและทีมงานในห้องครัวที่สร้างอาหารที่ยอดเยี่ยมที่สุด . . จากคานาเป้ที่ได้รับการประหารอย่างสมบูรณ์แบบและอร่อยไปจนถึงแซลมอนรมควันที่นำเสนออย่างสวยงามและประณีตไปจนถึงเนื้อวัวที่ปรุงอย่างประณีต (ทุกสีชมพูอย่างสมบูรณ์แบบ - ใครทำอย่างนั้นกับคนมากกว่า 90 คน?) . . สำหรับผู้ที่ชื่นชอบช็อกโกแลตชั้นยอดอย่างละลายและไอศกรีมที่ไม่ละลาย! อย่างไม่น่าเชื่อ! ขอบคุณทีมควีนส์!