โรงแรมใกล้กับ Caves de Grandseigne, แกลร์มง-แฟร็อง

พักที่นี่สองสามคืน เจ้าหน้าที่หน้าบ้านน่าจะมีประโยชน์มากกว่านี้มาก เรารู้สึกว่าเรากำลังกระตุ้นเขาด้วยคำถามที่เขาควรจะบอกเราก่อนที่เราจะถาม เช่น สิ่งที่เห็นในท้องถิ่นและแม้แต่แผนที่ ห้องพักกว้างขวางพร้อมวิวที่สวยงามเหนือดาดฟ้าและมหาวิหาร แต่ไม่มีตู้เย็น! ไม่มีนมให้ เราต้องขอที่บริเวณบาร์ แต่ไม่มีตู้เย็นก็ยากที่จะเก็บความสดใหม่ไว้ในตอนเช้า อาหารเช้าดีมากพร้อมวิวมหาวิหาร (น้ำส้มคั้นสดน่ารัก) ที่จอดรถอยู่ใต้โรงแรม รถของเรา โดนชนขณะจอดตรงนั้นเพราะที่จอดรถแคบมากแต่ไม่มีกล้องวงจรปิด โรงแรมบางแห่งนี้เป็นคอลเลกชัน BW Signature แต่ไม่ใช่ทั้งหมด

ถูกต้อง อาคารที่ตั้งไม่เลวเกินไป บริการค่อนข้างเร็ว

รีวิวนี้อยู่ในแง่ของประสบการณ์การบริการลูกค้าของฉันรอบๆ การจองมากกว่าที่พักเองซึ่งน่าเสียดายที่ไม่สามารถแสดงความคิดเห็นได้ ฉันจองห้องพักที่ Dav Hotel ในเดือนเมษายน 2020 ด้วยเหตุผลที่เราต้องการดู Clermont เล่นฟุตบอลลีกยุโรปถ้วยยุโรป ทางโรงแรมติดต่อฉันเพื่อแจ้งว่าพวกเขาต้องปิดเนื่องจากการระบาดของ COVID-19 ดังนั้นการจองของฉันจึงถูกยกเลิก รู้ว่าเราได้รับสิทธิในการคืนเงินเต็มจํานวนเราตัดสินใจที่จะพยายามสนับสนุนธุรกิจโดยยอมรับเครดิตสําหรับการจองในอนาคต เนื่องจากการแพร่ระบาดของโรค COVID-19 อย่างต่อเนื่องและข้อจํากัดของรัฐบาลซึ่งส่งผลกระทบต่อการเข้าร่วมสนามกีฬาในฝรั่งเศสเราจึงไม่สามารถใช้เครดิตของเราได้จนกว่าฤดูกาล 2022/23 ดังนั้นเราจึงติดต่อโรงแรมเพื่อขอเครดิตในเดือนกุมภาพันธ์ 2023 ในวันหยุดสุดสัปดาห์เมื่อคลินตันเป็นเจ้าภาพของเลสเตอร์เสือในลีกฟุตบอลยุโรป ผู้จัดการโรงแรม Florent Bertelli ตอบกลับคําขอของเราโดยยืนยันว่าเครดิตใช้ได้แค่ 18 เดือนเท่านั้น และการจองจึงหายไป หลังจากตรวจสอบจดหมายก่อนหน้านี้เราไม่เคยได้รับแจ้งว่าความเป็นไปได้ของการสูญเสียเครดิตซึ่งดูเหมือนจะไม่จํากัดวันที่ ในฐานะนักเดินทางประจําและจําเป็นต้องยกเลิกจํานวนหนึ่งในช่วงการระบาดใหญ่ COVID-19 เราเห็นด้วยว่าเราจะทําทุกอย่างที่ทําได้เพื่อช่วยให้ธุรกิจอยู่รอดจากช่วงเวลาที่ยากลําบากเช่นนี้โดยรับบัตรกํานัลเครดิตแทน คืนเงิน โรงแรมอื่นๆ ที่เราจองในช่วงสองสามปีที่ผ่านมามีความยืดหยุ่นและรองรับ และดูเหมือนจะทําให้ประสบการณ์ของลูกค้าอยู่เหนือกําไรบรรทัดล่าง ในกรณีนี้เราได้รับสิทธิที่จะคืนเงินและเราคิดว่ามันเป็นความผิดของเราเองที่เชื่อในธุรกิจนี้และจริงๆแล้วเชื่อว่าพวกเขาจะขอบคุณการสนับสนุนของเรามากกว่าการขโมยเงินของเรา

โรงแรมตั้งอยู่ใจกลางเมือง เดินไม่กี่นาทีถึงอนุสาวรีย์สําคัญของเมือง ห้องพักขนาดเล็กแต่สะดวกสบาย เพิ่งปรับปรุงใหม่ ห้องน้ําเล็กไปหน่อย แต่สามารถพักได้ไม่กี่วัน ลิฟต์มีขนาดเล็กและไม่มีประโยชน์เพราะจอดอยู่ที่ชั้นกลาง จึงมีบันไดให้ทําเสมอ เราไม่ได้ทานอาหารในโรงแรมเลยตัดสินห้องครัวไม่ได้

โรงแรมเป็นโรงแรมเล็กๆ ที่มีเสน่ห์ อยู่ระหว่างใจกลางเมือง และการต้อนรับ ให้บริการ และฟังสถานี ห้องพักที่สวยงามและกว้างขวางและห้องนอนที่สะดวกสบายมาก Little Salon d'accueil au style ancien Hôtel très lumineux avec loggia et terrasse améagée à larrière แน่นอน très agréable l'été Joli choix de revees le gestionnaire เสนอ แม้ unplan de la ville ! ฉันประหลาดใจกับบริการของโรงแรมอย่างน่าประหลาดใจ ฉันขอแนะนําอย่างยิ่งหากคุณย้ายไปที่ Clermont-Ferrand ราคาถูกกว่าไอบิสและบริษัท ...

มีความสุขมากกับการเข้าพักของฉัน

Un personnel sympathique et serviable. Un logement bien équipé, confortable. Un emplacement idéal. Un petit-déjeuner très varié et excellent que nous avons pu prendre en extérieur. Un rapport qualité/prix sans mauvaise surprise. Des informations touristiques idéales. Merci. Je conseille vivement cet établissement hôtelier.