ค้นหาโรงแรมในWest Long Branch

เราเคยอาศัยอยู่ในสถานที่ให้บริการนี้ในอดีตและไม่ได้พบสถานการณ์ต่อไปนี้ ถ้าไม่ใช่เพราะการแจ้งเตือนที่ธนาคารของฉันส่งเมื่อค่าใช้จ่ายใด ๆ กระทบกับบัตรของฉันฉันจะไม่มีวันรู้ เห็นได้ชัดว่าที่พักนี้คิดค่ามัดจําเงินมัดจํา $50 ทันทีเมื่อเช็คอินพร้อมกับค่าธรรมเนียมเต็มจํานวนสําหรับทุกคืนของการเข้าพัก (ไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือแบบดิจิทัล) เมื่อคุณเช็คเอาท์ ค่าใช้จ่ายจะถูกย้อนกลับและค่าธรรมเนียมปกติสําหรับการเข้าพักจะใช้ได้ ไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้าในเว็บไซต์สําหรับ HIE เว็บไซต์ท้องถิ่นสําหรับสถานที่ให้บริการนี้ รายละเอียดของห้องพักหรือการสนทนาการจอง ฉันคิดว่านี่เป็นการฝึกฝนที่ซื่อสัตย์และเรียบง่ายมาก นอกจากนี้เครื่องปรับอากาศในห้องก็ไม่ปิด พวกเขามีพัดลมถาวรที่เป่า สามารถปรับอุณหภูมิได้ แต่พัดลมจะพัดต่อไป แผนกต้อนรับแนะนําให้ถอดปลั๊กเครื่องปรับอากาศ แต่สายเคเบิลตรงจากหน่วยลึกลงไปที่พื้นไม่ใช่ทางออก ดังนั้นการแก้ไขนี้จึงไม่สามารถปฏิบัติได้ ในกรณีของห้อง 236 เราพักตู้เซฟในห้องเสีย หากแขกคนก่อนไม่จําการรวมกันของพวกเขาดูเหมือนจะถูกบังคับ ล็อคหายไปจากตู้นิรภัยโดยสิ้นเชิงทําให้ไม่สามารถใช้งานได้ เราเคยพักมาก่อนและจะกลับมาพักอีก โดยรวมแล้วไม่ใช่ทรัพย์สินที่ไม่ดี มีการผิดพลาดเล็กน้อยในการเข้าพักครั้งนี้

ทุกอย่างเป็นไปตามที่คุณคาดหวังจากฮิลตัน! ในฐานะคนที่พบข้อผิดพลาดในโรงแรม โมเต็ล และรีสอร์ทส่วนใหญ่ ฉันไม่สามารถบ่นเกี่ยวกับทุกแง่มุมของการเข้าพักของฉัน รู้สึกประหลาดใจที่ได้เห็นสิ่งอํานวยความสะดวกกลับมาพร้อมกับกรณี Covid ได้ถึงระดับที่รายงานในปัจจุบัน พนักงานให้ความช่วยเหลือและพร้อมใช้งาน ถ้าฉันเข้าร่วม Haskell ใน Monmouth Park ฉันจะอยู่ที่นี่อีกครั้ง ที่นั่น ข้ามเส้นสุดท้ายเป็นระยะทาง โฮมวูดสวีท

I really hate having to do this, but they quite literally left me no other option. TO THIS DAY, they offered us no resolution. Mick Murtha and Sheraton Hotels Eatontown, New Jersey sabotaged my wedding. If “sabotage” sounds like a strong word, it is. And yet, it is the most accurate and objectively true term to describe what Mick Murtha and Sheraton Hotels did to my wife and me. One (1) week (ONE WEEK) before our wedding day, we found out that our entire hotel block (which we had booked almost a year prior, mind you) had all been given away. My wife and I, as well as ALL of our guests (well over 100 people) literally had nowhere to stay. ”Computer error” is all Mick Murtha offered as an explanation. But here’s the thing. Computers don’t make mistakes; PEOPLE do. Not only did Mick Murtha never explain to us what actually happened, never take accountability or apologize for his unbelievably egregious mistake, never offer to remedy the situation in any way whatsoever, but initially, he also tried to NEVER EVEN TELL MY WIFE AND I THAT THIS WAS GOING ON. Yes, you read that correctly. With our wedding LITERALLY one week away, when Sheraton Hotels and Mick Murtha realized that an entire wedding block (over two dozen rooms) had been double-booked over due to a Sheraton staff member error - OH, excuse me; I mean a “computer error”… he did not even contact THE BRIDE NOR THE GROOM. We had to be the ones to reach out to HIM, once we started receiving a barrage of calls and text messages from concerned friends and family members. Forget about basic hospitality; this was a level of apathy and disrespect that borders on criminal. You see, SOME (but not all… because why would Sheraton Hotels be accurate or hospitable about a single thing??) of our wedding guests had started receiving emails letting them know they no longer had a room. One week before our wedding. And the bride and groom were never even notified by the hotel. Unimaginable, and genuinely disgusting. Eventually, many of our guests were moved into the Double Tree in Eatontown. Mick Murtha and The Sheraton were no help with this process whatsoever. Truthfully, they made matters even worse, even MORE convoluted and stressful, by suggesting that we move everyone into a much lower-star hotel which didn’t even have a bar. We had tried to explain that we really needed a bar at the hotel, as this would be where our afterparty would be held. But Mick Murtha and Sheraton continued with their nonstop disrespect and uselessness, so my wife and I did our best to remedy the situation on our own. In the end, no acceptable resolution was found. We had guests spread throughout three different hotels, which disrupted the shuttle route, the afterparty, and our entire weekend. But the worst part was the stress that my wife and I had to deal with thanks to Mick Murtha and Sheraton. On top of everything else going on in our lives and desperately trying to finalize our wedding planning… to add THIS on top of it

เรามีการจองห้องพัก 2 ห้องที่ Doubletree Hotel Tinton Falls - Eatontown NJ ตั้งแต่วันที่ 6 กรกฎาคมถึง 8 กรกฎาคม เรามาถึงช้าและแจ้งโรงแรมว่าเราจะมาสาย แผนกต้อนรับดีมากและช่วยให้เราเช็คอินและรับห้องของเราอย่างรวดเร็ว เมื่อมาถึงห้องพักและหลังจากขับรถมาไกลเราต้องการอาบน้ํา แต่พบว่ามีผ้าเช็ดตัวเพียง 2 ผืนในแต่ละห้อง แม้เพียง 1 ผืนต่อคนซึ่งน้อยกว่า 4 ที่เราต้องการ เราโทรไปที่แผนกต้อนรับและบอกว่าเราต้องลงไปที่แผนกต้อนรับเพื่อรับผ้าเช็ดตัว เราทํามันและมอบผ้าเช็ดตัว 4 ผืน พื้นห้อง 328 ยังสังเกตเห็นว่าสกปรก - เห็นเศษอาหารเก่า ๆ ในพื้นที่โต๊ะกลางคืน วันรุ่งขึ้นเราออกเดินทางและหวังว่าจะกลับมาทําห้องและสดชื่นด้วยผ้าเช็ดตัวสะอาด ฯลฯ เราพบว่าห้องหนึ่งถูกสร้างขึ้นและอีกห้องหนึ่งไม่มีผ้าเช็ดตัวสองผืน ระหว่างวันเราต้องการใช้สระว่ายน้ําและเด็กบอกไม่มีผ้าเช็ดตัวสําหรับสระว่ายน้ํา ต่อมาในตอนเย็นมีคนนําผ้าเช็ดตัวมาที่ห้องของเรา เมื่อเช็คเอาท์ พนักงานต้อนรับส่วนหน้าสั้นและหยาบคายเมื่อเราขอคุกกี้เพื่อขับรถกลับ เราได้รับแจ้งว่า ”เราไม่สามารถให้คุณได้มากกว่า 4 คนโดยไม่ต้องชาร์จ คุณ แต่ละห้องอนุญาตให้เข้าพักได้ถึง 4 คนหรือไม่ นั่นจะเป็นทั้งหมด 8 ประสบการณ์ของเราใน Doubletree นี้ไม่เหมือนกับที่เราคาดหวังจากคุณสมบัติอื่น ๆ ของฮิลตัน