Great hotel, located centrally in Izmit. The staff was friendly and spoke better English than on any of the other hotels I stayed at in the area. One lady in the bar sounded like she was from the UK despite not being so, so language barriers were not to be seen. The room was clean and the noise levels were low. The breakfast was great, a lot to choose from and it worked well for us non Turkish persons too. What was good: Location Cleanliness Language knowledge with staff Breakfast
Llegamos muy tarde y nos tenían preparada nuestra habitación, personal muy amable y atento, desayuno buffet justo, estancia perfecta estudio muy completo calidad n aguas de cortesía pequeña cocina y lavadora
Öncelikle otelinizde geçirdiğim süre boyunca gösterdiğiniz ilgi ve alakayı takdir etmek isterim. Ancak, son günlerde yemeklerde yaşadığım sorunlar nedeniyle memnuniyetsizliğimi iletmek zorunda hissediyorum. Maalesef son dört gündür yemeklerde ciddi bir kalite düşüşü yaşandığını üzülerek belirtmek isterim. Özellikle etlerin çiğ olması ve tavuk yemeklerinin hoş olmayan bir koku yayması, yemek deneyimimi olumsuz etkiledi. Kahvaltının zayıflığı konusunu ayrıca ele almalısınız. Bu durumu daha önceki şikayetimde grup sorumlusuna ilettiğimde, maalesef yetersiz bir yanıt aldım. Otelinizde kalırken konforlu bir deneyim yaşamayı ve sağlıklı yemekler tüketmeyi beklerdim. Lütfen bu sorunu ciddi şekilde ele alın, yemeklerin kalitesini ve hijyen koşullarını iyileştirme adına gereken adımları atın.