ค้นหาโรงแรมในHighcliffe

เราพักในห้องสวีทบ้านต้นไม้เมื่อปลายเดือนตุลาคม เราต้องรอเช็คอินเพราะห้องของเรายังไม่พร้อม แต่เมื่อเราอยู่ในห้องสวีท - ว้าว น่าทึ่งอย่างแน่นอน สะดวกสบายมากทุกอย่างถูกคิด เราชอบอ่างน้ําร้อนของเราและการส่งสินค้าสดในตอนเช้าเป็นสิ่งที่ดี อาหารเย็นในห้องอาหารค่อนข้างน่าผิดหวัง แต่สิ่งอํานวยความสะดวกอื่น ๆ ทั้งหมดรวมถึงพื้นที่สปานั้นงดงาม ขอบคุณมากสําหรับทีมเจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวก Treehouse ที่ดูแลเราเป็นอย่างดี

We had a 3 day stay at the Harbour Hotel in Christchurch. We ate dinner there twice - once at ”The Upper Deck” and once at ”The Jetty”. Both meals were excellent: we had lovely tables, the food was great and the service made us feel special. The experience at breakfast was the same, with attentive service from all the staff and great food served on the open veranda. Although we were using the hotel as a base for our walks around the area, we also used the spa which was well maintained and had all the facilities you could want. We did have an issue with our assigned room which was not as ordered from Trip.com. Although the reception team reconfirmed they had allocated the room accurately based on what Trip.com had ordered for us, the Cherry the reception manager took it on herself to compensate us for the mismatch. From start to finish the service at The Harbour was outstanding. All the staff that served us in reception, the bar, the restaurants and the spa were helpful, efficient and friendly. Although our room was smaller than we'd ordered, it was well appointed and the bed was very comfortable. All in all, this was one of the nicest hotels we've stayed in, this in no small part due to the professionalism and caring attitude of the staff team. We will return !