Wir wurden wirklich mehr als herzlich empfangen und über alle wichtigen Dinge des Hotels informiert. Die Zimmer sind zweckmäßig und modern eingerichtet. Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich und ansprechend. Wir fühlten uns rundum sehr gut umsorgt.
Nice hotel - staff at reception very busy trying serve drinks etc as well as book in guests, but very helpful, we had a roof box on our car which stopped us using the underground car park , however were directed to their small open air car park (had the last space). Breakfast very good. only a short stroll to the middle of the town
wonderful excellent meals and Breakfast ! Friendly emplayee ! Everything fine, good rooms! I stood the in a business context with our workshop of life Coaching by Damian Richter. There was a 2nd event and they handled everything fine and smart and anjust fast to handle everything. Bernd Müller
Ein wunderschön erhaltenes Fachwerkhaus aus dem 15. Jahrhundert. Sehr urig und romantisch, allerdings auch mit den Einschränkungen dieser Zeit. Der Kopfraum unter den Deckenbalken beträgt ca 180 cm - zwischen den Balken ca 200 cm. Die Treppe ins erste Geschoss erfordert alpine Trittsicherheit, vor allem mit Koffer. Das Bad ist aus den 70-ger Jahren. Besonders möchte ich den Frühstücksraum mit seiner wunderbar bemalten mittelalterlichen Decke hervorheben! Sehr faires Preis-Leistungsverhältnis.
We booked months advance. It was a special occasion for my elderly mother of 82. We explicitly requested 2 of their best rooms. Upon arrival, the location was excellent, right by the castle and Cathedral. We were there for the Christmas markets. There are 4 steps into the hotel (no disabled or pushchair access). I had 4 suitcases and a travel wheelchair. No help provided to enter the property. No help to the rooms. A member of the public ended up helping. Reception is dull, tired, depressing and cheap. Our initial reception lady was outrageously rude and unhelpful. I refused one of the rooms and would have walked out if another hotel had rooms. Note they have several cell type rooms that overlook a dismal triangular courtyard, dark, with at least 25 windows looking at you, including the awful breakfast room. We stayed in one of the best rooms. High celings and clean. However, hard cheap flooring, awful broken cheap furniture, no drawers, no tea and coffee facilities. No water bottles in the room. Awful decor in general. One lumpy pillow per bad mattress, awful heavy cheap duvets (2 single duvets on a double bed made up of 2 single beds - apparently normal in N. Germany). I had to share a bed with my mum. Needed 2 extra duvets. No separate shower. No non slip mat in the bath/shower. No handle by bath or shower height. My mother felt so unsafe she could only have body washes. Tiny towels, had to ask for more. No restaurant (just an affiliated Italian restaurant). No bar. No concierge service. Horrible poorly furnished lobby. Breakfast was weirdly served on the 1st floor. Coffee was burnt/bitter. Very basic food. The same every day. I wanted to go home within hours. This property could be amazing. It once was. Fallen grandeur. Very dissapointing. Mrs Schilling was amazing and tried her best.
When we stayed here for the first time in September 2008, my husband had the flu and we couldn't really enjoy the beautiful countryside next to the hotel. Now we returned to visit my mother and to attend my high school class reunion which also took place in a room at this hotel (beautiful room) which was downstairs. We had the same suite (257) that we had 7 years ago and everything was perfect again. It's lovely to have two bathrooms and two showers. Quel luxe :)! Also there is an extra door between living room and bed room, so you cannot hear any people in the hallway of the floor. A very peaceful hotel. The only thing we missed was air condition. Even though this was already October, it was still warm in Braunschweig. But other than that no complaints at all. The staff is very helpful and friendly, speaks English flawlessly. Breakfast was delicious like we remembered it from our first stay. If you have an extra day, I can highly recommend to drive less than half a mile towards Kreuzteich pond (just ask at the reception and they'll give you directions). You can walk around the pond and then cross the street and walk around the cloisters Riddagshausen. Ask for Kleiderfellerweg which is not far from the old house with the archway and the cloisters. There's also an area where several old farming houses have been renovated in the early 1970's. Turn into the small lane next to the shoemaker and park your car there. You will see the farm houses right there.
RreiseohnetitelWir haben bereits am Tag des 06. Juli 2020 durch die offizielle Webseite ein Hotelzimmer der obigen Filiale für eine Nacht reserviert und kamen am 09. Juli 2020 um circa 9:30 dort an, um uns einzuchecken und wenigstens unser Gepäck abzugeben und uns über die Stadt zu informieren. Die Rezeptionistin teilte uns allerdings mit, dass sie uns weder einchecken noch unser Gepäck annehmen, gar die Toilette vor der Rezeption verwenden lassen kann. Laut ihrer Aussage müssten wir verstehen, dass all dies auf die begrenzten Öffnungszeiten zurückzuführen sei, welche allerdings auf der Webseite und der Buchungsbestätigung des obigen Hotels nirgendwo zu finden waren. Sie bestätigte diese fehlenden Informationen (Stand an demselben Tag um 10:00). Wir waren deshalb vergeblich vom Hauptbahnhof Braunschweigs zum Hotel unterwegs und mussten dadurch unnötig Zeit und Fahrkosten verlieren. Die genannte Rezeptionistin meinte außerdem, dass wir das Zimmer lediglich reserviert, aber noch nicht die Gebühr bezahlt haben und die Reservierung erst ab 14 Uhr gilt. Daher wären wir noch keine Hotelgäste und hätten offiziell keine Erlaubnis, uns im Eingangsbereich aufzuhalten und ein Check-In wäre zudem auch erst um 14 Uhr möglich. Wir bekamen also weder eine Stadtkarte – bis wir sie hiernach gefragt haben – gar weitere, alternative Informationen zu unserer äußerst ratlosen Situation und Auskünfte, wo sich authentische Lokale der Stadt befinden. Wir verstehen, dass sich durch die Corona-Pandemie einige Änderungen im Hotelablauf ergeben; jedoch hätten wir uns gewünscht, als Gast im B&B Hotel mehr Verständnis, Entgegenkommen und Gastfreundlichkeit auf unserer Reise zu erfahren, wie wir es beispielsweise bereits aus einer anderen B&B Filiale in Göttingen kannten.
SSportsmomMichiganMy husband had business nearby and we stayed here because it was recommended to us. We were able to walk into town and have dinner and explore the city. The fitness room was well equipped and roomy. There was a Finnish sauna and steam sauna. Also men’s and women’s (out or order) sauna in rest room area. Two separate areas to lounge inside and outside. The hotel had bike rental available, which I did one day. Breakfast buffet was well stocked and service was very nice.
Hotel is in good condition, personal is reachable on any time. Parking lots are more than needed avaiable, Bus and Train station are 5min away. City of Braunschweig is reachable in 10min by Bus, Train oder car.
VVoegtleIch bin sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt. Das Personal sehr offensichtlich sehr gut geschult und zuvorkommend.
Direkt im Stadtzentrum ist perfekt, wenn man Bummeln oder abends ausgehen möchte. Es gibt einige Hotelparkplätze hinter dem Haus. An der Rezeption sagte man mir, dass man sich einfach melden solle, falls die Hotelparkplätze alles belegt sein sollten, man würde dann schon eine Lösung finden.
ich komme gerne wieder
ผผู้เข้าพักHaben das Hotel auf unserer Durchreise gewählt u.a. Wegen der Nähe zur Autobahn. Hiervon ist auch nichts zu hören. Aber die Zimmer selber sind sehr hellhörig. Hatten eine laute Familie neben uns und das Quietschen der Metalltüren auf der Empore zur Kindersicherung hört man Zimmer weiter. Warum lässt man nicht jedes 2. Zimmer aktuell frei, wenn die Belegung eh sehr gering ist? Betten sind auch schon etwas durchgelegen und das Desinfektionsmittel hinterlässt keinen angenehmen Geruch in den Zimmern. Personal ist kaum anzutreffen, wie ausgestorben. Self Check in mit Code für die Türe gewünscht. Leider können wir das Hotel nicht weiterempfehlen.
Except the fact that parking is very limited and i took a fine, all was good. We have stayed in App 10 and the water was coming cold. We asked reception and was informed that under the sink in the bathroom there is a boiler that has a cold/hot water switch. Reception explained this but did not take the initiative to do it themselves. As a Best Western member I was expecting a little more involvement from the staff. MAGDALENA the receptionist was the only one who took the service of receptionist to the best level. Wish you the best in all activities
Übernachteten eine Nacht mit Hund und Baby. Der Herr am Empfang war sehr freundlich. Wurden im ersten Geschoss untergebracht. Das Hotel verfügt über keinen Fahrstuhl. Somit durfte man den Kinderwagen samt Kind immer die Treppen hoch und runter tragen. In unserer Reservierung haben wir das Kleinkind angegeben, berücksichtigt wurde dies jedoch nicht. Über ein Zimmer im Erdgeschoss hätten wir uns gefreut. Zimmer sind klein aber funktionabel. Frühstück war in Ordnung. Das Hotel wird stark von Handwerkern frequentiert. Für eine Nacht ausreichend.