โรงแรมใกล้กับ Busch＇s Country Corner, ซินซินแนติ

เป็นหนึ่งที่ดี

This was a great place to stay. Clean and quiet with breakfast in the morning. What puts this hotel aver the top is the amazing woman working the front desk! The friendliest most accommodating person! We actually hugged her goodbye. Above and beyond anything I’ve ever experienced and I have traveled A LOT!!! Her name is Fatima! I want to visit Cincinnati solely to see her again!

โดยรวมแล้วเป็นโรงแรมที่ดี สิ่งหนึ่งที่พวกเขาสามารถทําได้ดีกว่าคือการออกป้ายที่จอดรถสถานีชาร์จ EV ของพวกเขาเพื่อจองสําหรับ EV เท่านั้น หลายครั้งที่ไม่มี EV ที่จอดรถที่นั่นเพื่อปิดกั้นสถานีชาร์จ

ฉันกําลังจะสรุปประสบการณ์ของฉัน ว่าเป็นเหตุการณ์ที่โดดเดี่ยว และปล่อยให้มันหายไป นั่นจนกระทั่งฉันได้รับโทรศัพท์เมื่อเย็นที่แล้วประมาณเที่ยงคืน! รีเซฟชั่นจากทริปโทรมาถามฉันเกี่ยวกับข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้ ฉันโทรหาเธอ ว่าฉันโทรมาเมื่อสองสามเดือนก่อน หลังจากที่เพื่อนและฉันเช่าห้อง เราเช่าห้องประมาณ 5 โมงเย็นขึ้นไป มีการแสดงว่าไฟฟ้าในห้องของเรา - ทีวี, หลอด, ไมโครเวฟ, ฟริง , ใช้งานไม่ได้ เราใส่ข้อติงไปทางฟร้อนท์ประมาณ 6 โมงเย็น ปัญหาก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขจนกระทั่งต่อมาประมาณ 4 ทุ่มประมาณ ประมาณชั่วโมงต่อมาคือเวลานอน ดังนั้น 95% ของการดูทีวี ไมโครเวฟ ฯลฯ ก็หายไปหมด เมื่อผมใส่สายเข้ามา 1 สองสามเดือนก่อนผมไม่ได้รับการติดตามจนกระทั่งเมื่อคืน คืนสุดท้ายผู้โทรมาต้องการให้มีการให้ข้อมูลเกี่ยวกับห้องพักของผม ผมตรวจสอบทุกอย่างที่เกิดขึ้น เธอยังต้องการป้อนข้อมูลว่าควรปรับปรุงอย่างไร าก บอกเลย เรียบง่ายมาก แค่เน้นเรื่องมารยาทลูกค้าพื้นฐานและความพึงพอใจ ไม่มีจุดใดใด ๆ ที่จะแสดงการรับรู้ใดๆ ทั้งสิ้น เกี่ยวกับความสูญเสียความสุขของฉัน ของที่นี่ กล่าว โรงแรม การเข้าพัก การบริการลูกค้า/ความพึงพอใจกลายเป็นที่ไร้ประโยชน์

ห้องพัก: โดยรวมโอเค โลเคชั่นก็ดีมาก ที่จอดรถ : จอดรถเสียค่าบริการ แพงไปหน่อย อาหาร : โอเค ส่งถึงบ้าน สภาพแวดล้อมโดยรวม: ดูเหมือนว่านี่คือศูนย์กลาง สภาพแวดล้อมมีเสียงดังมาก ผู้คนมาและไป บางครั้งพวกเขายังปาร์ตี้ตอนดึกจนถึงหนึ่งหรือสองโมงเช้า

โรงแรมตั้งอยู่กลางเมืองทุกอย่างเข้าถึงได้ดีมาก เสียดายก่อนโรงแรมเป็นสถานที่ก่อสร้างมีเสียงดังมากทั้งคืน อาหารเช้าเป็นตลกแม้สภาพอเมริกัน ที่นี่ราคาไม่สมจริง

เป็นการเข้าพักที่แสนวิเศษสะอาดและเป็นกันเองมาก!!! หลานของฉันสนุกกับเวลาว่ายน้ําที่นั่นและอาหารเช้าอร่อย!!

ตอนแรกที่ปรากฏขับรถขึ้นไปดูดีและน่าอยู่ด้วยระเบียงด้านหน้าที่สวยมีโต๊ะเก้าอี้ให้นั่งเล่น แล้วสังเกตุบนทั้งสองข้างมีกลุ่มคนสูบบุหรี่ออกข้างๆ ป้ายห้ามสูบบุหรี่ เราดึงขึ้นไปยังพื้นที่ที่จองไว้สําหรับ “ gold and platinum member” ซึ่งเราเป็นสมาชิก platinum ซึ่งถือเป็นจุดเด่นที่ดีของตัวเลือก Hotels หลายแห่ง เมื่อเราออกไปปลดโหลดเราพบว่ามันตั้งอยู่ในพื้นที่ที่เครื่องหมายอัมพาตแปลกๆ าก ป้ายแค่บนพื้นไม่ใช่ป้าย ป้ายเดียวคือป้าย Choice (ดูรูปประกอบ) นี่มันงงมากขนาดไหน เราเลยโหลดเสร็จตัดสินใจย้ายรถแค่อยากให้แน่ใจว่าไม่โดนมัด ขณะที่เราเดินขึ้นไปเราสังเกตเห็นชั้นบนห้องหยอดเหรียญไฟที่เปิดทั้งชั้น 2 และ 3 เหมือนแค่กระพริบและกระเด็นและห้องพักเหมือนกําลังโทรมอยู่ ระหว่างเดินริมระเบียงและป้ายห้ามสูบบุหรี่ซึ่งคนสูบบุหรี่ทั้งหมดสูบเราสังเกตเห็นว่าพื้นรอบๆ มีแต่ก้นบุหรี่ ควัน เหม็นบุหรี่ ๆ มันน่ารังเกียจและแค่แสดงให้เห็นถึงความขาดการละเลยการบํารุงรักษาบริเวณและอาคารอย่างสมบูรณ์ (ดูรูปประกอบ) การเช็คอินของเราเป็นมิตรและช่วยเหลือดี ่อย่างไรก็ตามเราไม่ได้รับ ”ของขวัญ” ฟรี อย่างที่เราควรจะทํา และเมื่อเราถามถึง ”อาหารเช้าร้อน” ที่โฆษณาบนป้ายข้างนอก เราก็ถูกบอกไว้ว่าไม่มีอาหารเช้าร้อนแล้ว อีกต่อไปที่เค้าก็ยังไม่ได้ถอดป้ายเลย พนักงานก็บอกว่า พนักงานก็น่ารัก พูดจาดี ๆ าก เค้าจะมีกาแฟและถุงไป-กลับให้ในตอนเช้า แรงดันน้ําฝักบัวดีแต่จองร้อนเย็นไว้ เคาน์เตอร์ห้องน้ําขนาดใหญ่น่ามีให้เปลี่ยน ลิฟท์ช้ามากและต้องอาศัยการทาสีและการบํารุงรักษาบ้าง เช่น ทาสีผนังรอบลิฟท์โดนทุบ พนักงานส่วนใหญ่ไม่ได้ใส่หน้ากาก ตอนอาหารเช้าไม่มีถุงให้ไปใช้และไม่มีกาแฟ ประมาณ 8:30 มีกาแฟเย็นๆ บ้าง และไม่มีใครรอบข้างเลยมีแนวโน้ม ตอนเราเช็คเอ้าท์เราพูดถึงและเค้าบอกว่าจะทําอีกหม้อ แต่เราออก เลยไม่มีจุดหมายและไม่มีคําไหนบอกเรื่องกระเป๋า โดยรวมแล้วที่นี่เป็นห้องพักที่สะอาดสะดวกสบายน่าพัก เราก็คงมาพักที่นี่อีกถ้าอยู่ในพื้นที่ หวังว่าผู้บริหารจะทําความสะอาดพื้นที่และทําให้ของใช้มีให้ดูมากขึ้น