Grand Hyatt Changsha

กลับมาพักที่นี่อีกครั้งหลังจากสี่ปี โรงแรมยังคงดูแลดีอย่างน่าประหลาดใจ ไม่มีส่วนไหนที่ดูเก่าอย่างเห็นได้ชัด พนักงานต้อนรับบริการดีมาก ส่วนพนักงานทำความสะอาดก็ตอบสนองรวดเร็ว ต้องขอบคุณศูนย์บริการลูกค้าของโรงแรมเป็นอย่างยิ่งที่ช่วยติดตามการเช็คอินได้อย่างเรียบร้อย และจัดเตรียมการตกแต่งล่วงหน้าได้อย่างสวยงาม โรงแรมสามารถเดินไป Du Fu Jiang Ge ได้ และจากห้องพักยังสามารถมองเห็น Orange Isle ได้อีกด้วย ทุกครั้งที่มาฉางชาจะลังเลว่าจะพักที่ IFS หรือ Grand Hyatt แต่สุดท้ายก็จะกลับมาพักที่ Grand Hyatt เสมอเพราะวิวจากหน้าต่างบานนี้ หวังว่าโรงแรมจะยังคงรักษามาตรฐานนี้ไว้ และเมื่อกลับมาพักอีกครั้งเราจะไม่เสียใจที่เลือกที่นี่

โรงแรมแกรนด์ไฮแอท ฉางชา มีทำเลที่ตั้งที่ยอดเยี่ยมมาก ตั้งอยู่ในอาคารสูงที่เป็นแลนด์มาร์คบนถนนเซียงเจียงจงลู่ ลงมาก็ถึงไฮเซินพลาซ่าและซุปเปอร์เหวินเหอโหย่ว เดินไปถนนโป๋จือเจีย ถนนไท่ผิงเก่า และถนนคนเดินหวงซิงได้สบายๆ ร้านอาหารและร้านค้าดังๆ ของฉางชาอยู่ใกล้แค่เอื้อม รถไฟฟ้าใต้ดินก็อยู่ไม่ไกล ไม่ต้องเหนื่อยกับการเดินทางเพื่อเที่ยวหรือหาของกินเลย ห้องพักตั้งอยู่บนชั้น 46 ขึ้นไป มีหน้าต่างบานใหญ่แบบพาโนรามาที่มองเห็นแม่น้ำเซียงเจียงและเกาะจู๋จือได้อย่างเต็มตา เห็นทัศนียภาพของเมือง ภูเขา แม่น้ำ และเกาะได้อย่างชัดเจน ยามเช้าได้เห็นหมอกจางๆ เหนือแม่น้ำ ยามเย็นได้เห็นพระอาทิตย์ตกดินที่สาดแสงลงบนผืนน้ำ ยามค่ำคืนได้ชมแสงไฟระยิบระยับสองฝั่งแม่น้ำ ถ้าโชคดีได้เจอการแสดงพลุที่เกาะจู๋จือ ก็สามารถชมวิวสวยๆ ได้จากในห้องพักเลย ไม่ต้องออกไปไหน วิวสวยจนถ่ายรูปออกมาปังมาก! พนักงานต้อนรับผู้หญิงบริการดีและเป็นมืออาชีพมาก เวลาสอบถามปัญหาอะไรก็ตอบอย่างใจเย็น ไม่มีการตอบแบบขอไปที บริการดีแต่ไม่รบกวนความเป็นส่วนตัวของแขกเลย ตั้งแต่เช็คอินจนถึงเช็คเอาท์ทุกอย่างราบรื่นและสะดวกสบาย การบริการที่เป็นกันเองทำให้การเดินทางมาฉางชาน่าประทับใจยิ่งขึ้น การเช็คเอาท์ก็รวดเร็วและง่ายดาย การสื่อสารระหว่างกันก็กระชับและสบายใจ บริการดีแต่ไม่จงใจจนเกินไป รู้จักเว้นระยะได้อย่างเหมาะสม แค่การบริการที่เป็นมืออาชีพของพนักงานต้อนรับก็เพียงพอที่จะให้คะแนนเต็มแล้ว ครั้งหน้ามาฉางชาก็จะเลือกพักที่นี่อีกแน่นอน

วิวแม่น้ำก็งั้นๆ ยังไงก็ต้องเป็นเอ็กเซกคิวทีฟเลานจ์ ห้องน้ำกับห้องอาบน้ำแยกกันดีมาก เช็คอินดึก พนักงานก็เตรียมเตียงให้เรียบร้อยแล้ว ตอนเช็คเอาท์ได้ขนมปังกรอบชาเหยียนเยว่เซ่อเป็นของฝาก เห็นว่าตอนนี้ชาเหยียนเยว่เซ่อยึดฉางซาทั้งเมืองแล้ว 555

จองห้องพักสำหรับครอบครัวในวันเกิดลูก ทางโรงแรมมีการตกแต่งง่ายๆ ให้ด้วย แถมยังให้เค้กชิ้นเล็กๆ กับขนมหวานอีกด้วย ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดีมาก สามารถเดินไป Du Fu Jiang Ge ได้เลย ห้องพักก็กว้างขวางและสะดวกสบายมาก การบริการรวดเร็วทันใจ พนักงานทุกคนมีทัศนคติที่ดีเยี่ยม อาหารที่ห้องอาหารของโรงแรมก็อร่อยมาก แถมยังให้บะหมี่อายุยืนเป็นของขวัญอีกด้วย ครั้งหน้าจะกลับมาพักอีกแน่นอน

ห้องกว้างขวาง มองเห็นวิวเมืองและวิวแม่น้ำได้ พนักงานรูมเซอร์วิสดูแลดีมาก ทุกคำขอได้รับการตอบสนองอย่างรวดเร็ว ห้องพักสะอาด เราพักชั้นสูง วิวสวยมาก เป็นจุดถ่ายรูปที่ดีเยี่ยม พนักงานต้อนรับบริการดีเยี่ยม ครั้งหน้าจะกลับมาพักอีกแน่นอน!

ทิวทัศน์สวยงามมาก โดยเฉพาะวิวกลางคืนที่สวยจนมือถือถ่ายทอดความอลังการไม่ได้ การตกแต่งภายในดูหรูหราแบบเรียบง่าย มีสไตล์มาก สมกับที่เป็นมาตรฐานระดับสูงและการบริการระดับพรีเมียม ทำเลที่ตั้งยอดเยี่ยม ริมแม่น้ำเซียงเจียง มองเห็นเกาะจูจื่อทัว และมองไกลไปถึงยอดเขาเยว่ลู่ ด้านล่างคือห้างสรรพสินค้าไฮซินพลาซ่าและร้านอาหารเหวินเหอโหย่ว ใกล้กับจัตุรัสหวงซิงและถนนคนเดินไท่ผิงเก่า ทำให้สะดวกสบายมากสำหรับการกิน ดื่ม และเที่ยว ห้องพักวิวแม่น้ำให้ทัศนียภาพที่ยอดเยี่ยม ถ่ายรูปออกมาสวยงามมาก! พนักงานต้อนรับผู้หญิงน่ารักมาก เช็คอินให้ด้วยความเป็นมืออาชีพและกระตือรือร้น มีความเป็นกันเองสูง สามารถรับรู้ความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และหลังจากเช็คเอาท์ก็จัดการออกใบเสร็จให้ทันที น่าชื่นชมจริงๆ!

สิ่งอำนวยความสะดวก: ครบครัน มีอย่างเดียวที่ไม่ค่อยดีคือปุ่มกดชักโครกกดไม่ค่อยติด ความสะอาด: สะอาดมาก บรรยากาศ: เยี่ยมมาก ไปไหนก็สะดวกสบาย เลานจ์ก็ดีมาก สามารถจิบชายามบ่ายพร้อมทำงานได้ บริการ: ยอดเยี่ยม พนักงานอัธยาศัยดี

พักโรงแรมมาหลายที่ แต่ต้องบอกเลยว่า Grand Hyatt Changsha คือที่หนึ่งในราคานี้ ไม่ว่าจะเป็นการตกแต่งห้องพัก ของใช้ในโรงแรม หรือคุณภาพการบริการ แทบจะไร้ที่ติ... นี่เป็นการเข้าพักครั้งที่สอง และจะแนะนำที่นี่ให้เพื่อนๆ แน่นอน...

โรงแรมแกรนด์ไฮแอทท์ในฉางซาถูกทำลายอย่างสิ้นเชิงโดยกลุ่มพนักงานบริการที่หยิ่งยะโสและรู้สึกว่าตนเหนือกว่าคนอื่นจนไม่มีใครรู้ว่าพวกเขามาจากไหน! พอเดินไปที่เคาน์เตอร์เช็คอิน พนักงานชายก็ชี้ตรงมาและบอกให้ไปฝั่งตรงข้าม ทำไมไม่ติดป้ายเช็คอินไว้ตรงนั้นล่ะ แล้วตอนเช็คอินก็ขอห้องหน้าหรือท้ายสุด หรือห้องที่ใกล้ลิฟต์เกินไป พนักงานสาวก็มองเราด้วยสายตาเย็นชาไม่มีสีหน้า แล้วก็ก้มหน้าดูคอมพิวเตอร์ พอเห็นว่าการจองของเราไม่มีอาหารเช้า เธอก็ถามเรา เราก็บอกว่าไม่อยากทานอาหารเช้าแล้วจะถามเมื่อไรก็ได้ เธอเงยหน้าขึ้นมาแล้วพูดอย่างเย็นชาว่าถ้าเราจองล่วงหน้าหนึ่งวัน ราคาเดิมจะคิดในวันจอง 555 จากนั้นไฟดาวน์ไลท์ในห้องก็กระพริบ ฉันไม่ได้ตอบอะไรและปิดมันไป จากนั้นฉันก็เปลี่ยนหมอน คนทางปลายสายบอกประเภทของหมอนไว้มากมายราวกับปืนกล เมื่อฉันถามถึงความสูงของหมอนใบหนึ่ง เขาก็ตอบอย่างเย็นชาว่าเขาไม่รู้และจะส่งหมอนใบนั้นมาให้ฉัน น้ำเสียงแบบนั้นทำให้เขาใจร้อนมากหากฉันถามอะไรอีก ฉันรีบเลือกหมอนบัควีท เมื่อพนักงานรูมเซอร์วิสนำหมอนมาส่ง ฉันพบว่าหมอนบัควีทเป็นหมอนประเภทนั้น บัควีทข้างในกำลังเคลื่อนไหวไปทั่ว มันไม่ใช่หมอนบัควีทที่แน่นและแน่นหนา แถมยังบางมากอีกด้วย ฉันนอนไม่หลับเลย ฉันถามว่ามีหมอนใบอื่นอีกไหม และฉันก็เห็นสีหน้าของพนักงานรูมเซอร์วิสที่ตกตะลึงด้วยตาเปล่า เธอย้ำอยู่เรื่อยๆ ว่านี่คือหมอนที่แข็งที่สุด ฉันทำได้แค่ขอให้เธอลองใช้น้ำยางดูอย่างสุภาพ และเธอก็ย้ำอยู่เรื่อยๆ ว่านี่คือหมอนที่แข็งที่สุด... เราพักที่นี่สองคืนติดต่อกัน พวกเขาทำความสะอาดห้องให้ แต่ไม่ได้เปลี่ยนผ้าปูที่นอนเลย! - - มันเป็นแค่ทางลาดยาง! - - ในที่สุด ก็ถึงเวลาสั่งอาหารกลับบ้าน พนักงานส่งของขอให้ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับ พนักงานแผนกต้อนรับไม่ได้ทักทายฉันทางโทรศัพท์ พวกเขาถามหมายเลขห้องและชื่อของผู้ที่พักด้วยน้ำเสียงที่ตรงไปตรงมามาก ไร้มารยาท พวกเขาพูดอย่างหยาบคายว่าหุ่นยนต์จะมาส่งให้ฉันในไม่ช้า ฉันฟังเสียงเรียกนั้น ฉันได้ยินไม่ชัดในครั้งแรก ฉันจึงถามบางอย่าง และพวกเขาพูดซ้ำคำพูดเย็นชาเหล่านั้นอย่างใจร้อน คืนที่สอง ลูกของฉันไม่สบายและอยากกินบะหมี่ ฉันจึงสั่งอาหารกลับบ้านอีกครั้ง เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับบอกตรงๆ ว่าจะไม่ส่งอาหารมาให้ แต่จะวางไว้ที่พนักงานต้อนรับ ฉันควรลงไปเอาอาหารเอง… ฉันลงไปเอาอาหาร เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับบอกว่า “อาหารกลับบ้านใช่ไหม”… เราไม่ใช่หน่วยรบพิเศษเมื่อต้องเดินทาง ดังนั้นเราจึงตื่นเองตามธรรมชาติและเดินไปมาอย่างช้าๆ โรงแรมแห่งนี้มีพนักงานทำความสะอาดมาเคาะประตูตอน 10.00 น. ทำให้ฉันตื่นขึ้นทันที หากคุณเข้าพักที่นี่ อย่าลืมเปิดฟังก์ชันห้ามรบกวน อย่างไรก็ตาม ฉันเชื่อว่าโรงแรมราคาเท่านี้ในฉางซาไม่ใช่ว่าถูก แต่ฉันผิดหวังกับทัศนคติการให้บริการแบบนี้มาก!